Больше всего жалоб на пластиковые окна (ВИДЕО)

Больше всего жалоб на пластиковые окна (ВИДЕО)

Местные новостиЖизнь
Самые злостные нарушители прав потребителей в Новокузнецке - компании по производству и установке пластиковых окон. Такой вывод сделали сотрудники местного отделения Роспотребнадзора.

Они проанализировали обращения граждан за прошлый год и составили черный список фирм с подмоченной репутацией

В 2010 году число жалоб на реализацию некачественных товаров и предоставление некачественных услуг в Новокузнецке выросло. В Роспотребнадзор обратилось на 700 человек больше, чем в предыдущие периоды. Столь высокую явку главным образом обеспечили недобросовестные коммунальщики, банкиры и установщики пластиковых окон.

Татьяна ФАДЕЕВА, заместитель начальника Роспотребнадзора г.Новокузнецк: «Что касается оконных блоков, то только письменных было 71 обращение. Остальное, в досудебном порядке решился вопрос - людям все, что нужно устранили. Я бы отметила три фирмы, которые неблагополучно работали на рынке в этом году - это фирма ООО "Сибирь", "Кузбасспласт" и ООО "Доверие"».

Во многих случаях сотрудники Роспотребнадзора помогли людям заставить установщиков окон устранить брак в своей работе и соблюдать сроки выполнения заказов. Но не всегда это было возможно из-за излишней доверчивости некоторых покупателей.

Татьяна ФАДЕЕВА, заместитель начальника Роспотребнадзора г.Новокузнецк: «При оформлении договора и это беда почти всех наших потребителей они не читают его содержимого. Людям обещают завершить установку за две недели, а в договоре указан срок один или два месяца. В таких случаях нельзя обратиться к фирме с претензией, потому, что сам потребитель невнимательно читал эти договоры».

Людям, которые не хотят попасть в статистику обманутых потребителей уже этого года, сотрудники Роспотребнадзора советуют тщательно подходить к выбору компаний. Рекомендуют пользоваться услугами фирм, которые давно действуют на рынке по установке пластиковых окон и не верить в то, что качественные товары или услуги могут стоить три копейки.

 

Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Одноклассники, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

всего: 29897 / сегодня: 1

Комментарии /237

13:0213-01-2011
 
А что насчёт "Губ.окон"?Нет претензий,что ли?

13:0713-01-2011
 
для 13:02
тут не тема разоблачение плохих компаний, а общая тема о защите прав потребителей
з.ы. указаны 3 самые на которые жалуются значит губернские не в тройке

13:1613-01-2011
 
nick
13:02 13-01-2011 с таким названием контора должна быть суперррр

13:4413-01-2011
 
qwerty
"Самые злостные нарушители прав потребителей в Новокузнецке " да унас в какую сферу обслуживание не обратись везде кидалово

14:3313-01-2011
 
Читатель
В "Арт-пласте" в начале ноября тоже обещали за 2-3 недели балкон застеклить. До сих пор стеклят. УРОДЫ!!! Не ходите к ним люди!!!!
псы: на правах рекламы

14:4113-01-2011
1
Читатель
плюс 4 самая нормальная контра

15:2713-01-2011
 
Читатель
5 лет назад поставили окна сначала ничего,а сейчас они плачут постоянно почему то я вытираю подоконник, если не вытру то вода на пол льется, раньше когда поставили только в кухне так было и то меньше, а сейсас льет как река окна постоянно мокрые, ставили с кутузова 39

15:3213-01-2011
 
alis
Окна в НДСКовских дома полная ж.....Па

16:2213-01-2011
 
хоть какие окна ставь они не прибавят света после перевода часов

16:4013-01-2011
1
Читатель
Ставили окна в фирме "Главокна" .Поставили нормально.Попросили побыстрей со сроками,т.к переезжали,нашу просьбу удовлетворили.Два года стоят,бабуля любуется говорит как "картинка".

16:5013-01-2011
 
Читатель
А Пластбург???Как он?

19:0913-01-2011
 
Читатель
наерное кому как повезет,года 2 назад стеклили в БФК на Металлургов, не могу пожаловаться, а знакомая лет 8 назад стеклила в строй 4-без претензий, а в этом году обратилась, недовольна, промерзают,наверное экономят на пене

20:5713-01-2011
 
Читатель
а до перевода часов что. света было больше?...
кто о чем а лысый о расческе...

21:0813-01-2011
 
Читатель
живём в новом доме от НДСК на спартака 4, окна дырявые, ветер дует, снег на них, лед на подоконнике. сделали заявку в ДСК-Каскад (управляющая), чтоб окна отрегулировали. через неделю звоню узнать, как там дела с заявкой - -а меня спрашивают "а вы в прошлом (2009) году заявку делали или в этом(2010)? " я спрашиваю, а что, люди с прошлого года ждут? да, говорит, с прошлого года.
вызвала частников, за 200руб. отрегулировали 2 окна - всё ок

21:1413-01-2011
 
Читатель
В АРТПЛАСТ самые плохие окна,они экономят на материалах и на пене,а их мастерам вообще руки поотрывать нужно за их работу!

21:1913-01-2011
 
Окна СОК-гавно!Не верьте и не ставьте!

22:4213-01-2011
 
Читатель
Присоединяюсь. Арт-Пласт отстойная контора.
1.Задержали со сроками, долго не везли окно
2 Когда привезли, при заносе в квартиру сломали откосы.
3 Через две недели привезли другие
4 При установке оказалось что привезли не тех размеров
Короче хотите гемора идите в Арт-Пласт

23:2513-01-2011
 
скептик
Не буду повторяться, но для тех, кому интересна правильная технология установки окон, оставлял коммент в теме от 05.10.2010.

01:1614-01-2011
 
Читатель
хотела застеклить балкон...по тв реклама осенью шла, рассрочка на 10 месяцев без %, от 7000 р....в итоге пришли двое молодых парней....посчитали мне...у них минимум почему-то оказался 25000! причем это просто железо....и когда я отказалась...у представителя аж го"но закипело, на него даже неприятно было смотреть, разве так можно с клиентами работать? еще и вруны!

01:1814-01-2011
 
Читатель
люди, а как можно при установке проверить скольки камерное окно?

07:5114-01-2011
1
Читатель
ООО, про которые идет речь могут работать под разными брендами. Губернские окна уж сами поди со счета сбились, сколько фирм поменяли. А бренд-то все тот же: ГУБЕРНСКИЕ ОКНА

10:2514-01-2011
 
ботан
01:18 14-01-2011 легко! поднеси к стеклу зажигалку - сколько увидишь отражений пламени - столько стекол в пакете. камер меньше на одно стекло. то есть если три отражения - двухкамерный пакет, если четыре - трехкамерный.
15:27 13-01-2011 возможно, у вас проблемы с вентиляцией. входную дверь поменяли на герметичную? проветривайте почаще.

22:5415-01-2011
 
InnA
А в какую фирму рекомендуете идти? А то хочу поставить. А ест у таких стекло пакетов деревянные рамы? А цветные есть?. Посоветуйте пжл!!!

17:1924-01-2011
 
Читатель
Бойтесь фирм, "прописанных" по адресу пр.Строителей, 91 офис 307 ! Их несколько в этом офисе, и все, видно, плохо работают, постоянно клиенты толпятся, ругаются, претензии по срокам поставки и монтажу. И юротдел у них один на всех, на 4-м этаже.Задача юристов - затянуть дело и "отгавкаться" от недовольного клиента.
Я лично заказывал окно в фирме "МЛК-Строй", 2 месяца ждал, когда привезут, монтажники сработали плохо, после предъявления претензии жду исправления недостатков уже 1.5 м-ца. всё обещают. Друг советует на них в суд подать, но это, наверное, тоже непросто, да и опасение есть -пока буду делать независимую экспертизу, готовить юридически грамотную претензию, эту фирма может "исчезнуть", а в офисе №307 те же люди будут под другим названием.

19:3020-02-2011
 
Олег
"МЛК-Строй" - АРТПЛАСТ,АПФЕЛЬ И Т.Д. -это одна фирма. Если бы вы знали, чем они зарабатывают, вы бы окна там заказывали.

11:1218-03-2011
 
Нонна
"МЛК-Строй"-отвратительная фирма.в их обязанности не входит оказание услуг населению.квалифицированных мастеров-НЕТ.сроковых обязательств-НЕТ.моральных и этических норм общения с закащиком-НЕТ.ЕСТЬ-чудный юрист проффи.они не исчезнут-но ваша тяжба с ними может стать бесконечной.и не факт что в вашу пользу.наши судебные разборки тянутся уже 1.5 года.

00:2210-04-2011
 
http://sv-windows.ru/
Деревянное окно обладает неизмеримо лучшим свойством звукоизоляции

20:1118-05-2011
 
Татьяна
Не заказывайте окна в Оконных технологиях! Хуже нет! и обслуживание ужасное и качество самих окон из под топора!

21:2319-05-2011
 
есть хорошая компания производитель в городе- ОСМК, поставила окна и всем довольна. на фурнитуре не экономят, работают на lg про

02:5214-07-2011
 
Ветер
если хотите качество идите в финестру. Один минус дороговато! Зато качественно

04:2620-07-2011
 
Читатель
самое г. Самре это окна сок а ещё там работаю такие к. как маслов которые любят вламаваться в чужие квартиры нормальные люди с которыми я общаюс их разумеется не ставят

22:5016-08-2011
 
таштагол
поздно прочитала рекламацию. то же попалась на окна по адресу пр.Строителей, 91 офис 307! окон нет, а про платить по договору уже пришёл срок! не связывайтесь!!!!!

14:5231-08-2011
 
Таштагол.
ура!. после обращения в офис нам поставили окна. спасибо.

12:3603-10-2011
 
читатель
крик души ! пожалуйста не ставьте окна в фирме на Строителей 91 офис307

21:2403-10-2011
 
Лена
Моя бабушка попала в больницу вы ей окна не можете поставить 2месяца кто вы после этого.....................

23:4509-10-2011
 
заказчик
А как на всё это смотрит директор этой фирмы где он находится в каком офисе? Где это можно узнать?

14:4123-10-2011
 
прокопьевск-тырган
ПОПАЛАСЬ НА ЛОВУШКУ!!!!!!!!!нет окон уже 2 месяца,заказывала в РоссПласт по строителей 91-офис 307,,не одно,а все 3 окна.заплатила первый взнос,дома хаос,не могу переехать,т.к нет окон и стоит ремонт в квартире. Я В ШОКЕ ОТ КОММЕНТАРИЕВ НА ЭТУ ФИРМУ!!!!ЛЮДИ ДОБРЫЕ СПАСИБО ЗА ИНФОРМАЦИЮ!!!!! КАК ЕЩЕ С НИМИ ОБЩАТЬСЯ????

14:4523-10-2011
 
прокопьевск-тырган
РоссПласт В ГОРОДЕ НОВОКУЗНЕЦКЕ!!!!!-продолжение моего письма.

11:4810-11-2011
 
заказчик
ооо россПласт Новокузнецк пр-т Строителей 91 офис 307 жду монтажа уже второй месяц каждый день кормят завтраками фирма гавно!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ ФИРМЕ!!!!!!

16:2421-11-2011
 
люля
люди, ни в коем случае не заказывайте в росспласте. на днях будет два месяца, сказали ещё подождать до начала декабря. начинаю готовиться к суду.

20:0221-11-2011
 
Лорик
Согласна с предыдушими высказываниями. РоссПласт пример как нельзя работать.Тоже ждем два месяца. Только обещают. Но как грамотно написан договор. Жаловаться не на что. Респект юристам.

09:5322-11-2011
 
г.Прокопьевск
"РоссПласт" г. Новокузнецк Строителей 91 офис 307- все вышеперечисленные комментарии-ПРАВДА! У меня от этой конторы уже нервный ТИК, заказали пластиковый балкон, ждем 2 месяца, еще даже доставки не было, а первый платеж по графику "как с куста" им отстегни, еще и пеню начислят... ЛЮДИ ДАВАЙТЕ ПРЕДПРИМЕМ МЕРЫ!!!!

14:3724-11-2011
 
Ника
РоссПласт, АртПласт она помойка и директора и юрист татарка моральные уроды

14:4024-11-2011
 
Андрей
Присоединяюсь так называемый юрист татарка АртПласт занимает не свое место куда смотрит ее директор ей бы полы мыть и то бы не доверил

14:4324-11-2011
 
Андрей
РоссПласт, АртПласт , окна для Пенсионеров, МЛК Строй низкое качество работ, профиль сурогатный ставят, обман сплошной, полное гавно и фирмы и директора и юрист

14:4524-11-2011
 
Ляля
Мне не понятно одно 90% жалоб составляет именно фирмы РоссПласт, АртПласт , окна для Пенсионеров, МЛК Строй куда смотрит Роспотребнадзор почему их нет в черных списках до сих пор они будут занииматься обманом почему эти организация не закрыли до сих пор

13:2226-11-2011
 
Прокопьевск
Люди будьте бдительны при заключении договоров с фирмой БФК. ТРЕБУЙТЕ ВКЛЮЧИТЬ В ДОГОВОР ПУНКТ ОБ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ФИРМЫ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА В НАЗНАЧЕННЫЙ ИМИ ЖЕ СРОК. Сидели 2 дня их ждали, потеряли в зарплате, приехали на 3 день без необходимых материалов. На наши требования возместить нам убытки понесенные нами из-за их неорганизованности нам нахамили и отказали. НЕ ХОДИТЕ В БФК г. ПРОКОПЬЕВСКА

18:5701-12-2011
 
Ксения
Роспласт ужасная компания ждали окон 2 месяца,а по договору должны проплачивать,отношение ужасное к клиентам даже извинения не услышали....

23:3102-12-2011
 
евгения
мы тоже попались на эту ловушку!!!!!! окно заказали в апфеле. заключили договор 17 сентября. и до сир пор ждем . моя подруга тоже заказала. правда не помню в какой фирме,назвала адрес..... и тут то меня ОСЕНИЛО!!! адрес совпал! сама я из кузни а живу в белово. нам сказали чтоб мы не ездили так далеко к нам будет приезжать курьер. но что то сомневаюсь я в этом курьере, скажите кто из другого города к вам тоже приезжают и дают ли вам какую либо квитанцию???

23:3202-12-2011
 
евгения

14:3404-12-2011
 
евгения
апфель прошу заметить тожн находится на строителей 91. города новокузнецка!!!

21:5004-12-2011
 
Читатель
Отстойная фирма Климпласт на Косыгина 69! Директор - хамло! Окна " ставят" 2 месяца! Наконец приехали ставить балконный блок бабушке в 8 часов вечера!!!!!!!!!!!!!! Вы про такое слышали когда-нибудь. А деньги взяли полностью

15:4109-12-2011
 
Заказчик
Полностью согласен с предыдущими высказываниями. Фирма ООО "РоссПлласт" гавно она из рекламы "шараш монтаж" уже два с половиной месяца не то что монтаж сделать даже еще не доставили и только одни обещания что доставят не сегодня так завтра. Значит у них и директор фирмы такой же как и сама фирма.

15:5909-12-2011
 
"злой" заказчик
Отстойная фирма Климпласт на Косыгина 69! заказала двери 12 августа, внесла 13600, поставили только арку. Кормят обещаниями 4 месяца. !!!!!!!!!!! Будьте бдительны!!!

11:3414-12-2011
 
наталья
блин где я раньше была почему не посмотрела отзывы,я тоже попалась на удочку ростпласта,окна для пенсионеров на строителей 91,8 октября еще заказала в рассрочку,оплатила первый взнос 2000 руб,и до сих пор нет не чего звоню им каждый день и толку нет!!! куда на них пожаловатся,может там пикет устроить!?

14:5116-12-2011
 
Екатерина
Росспласт - гавно! Отношение к клиентам в Кемерово, отстойное, приехала платить за окно, которое было взято в рассрочку, платеж не взяли в первый раз у них завис компьютер, во второй раз из 5 человек персонала, ни один не взял платеж, у них видите-ли обед, приходите позже. Хотя в графике работы это у них не прописано. После того как нам на второй месяц установили окно, на следующий день перекосились все откосы, а они ничего не знают, и знать не хотят. Как с ними связаться и куда обращаться не знаю.

23:4416-12-2011
1
люля
ребята, а кого кормит обещаниями росспласт, какую причину говорят?

10:0317-12-2011
 
люля
люди дорогие! не заказывайте в РОССПЛАСТе!!! сегодня уже 3 месяца, как обещаниями кормят.

19:2217-12-2011
 
Сергей
Давайте все вместе будем писать коллективную жалобу на таких тварей!!!

21:5322-12-2011
 
Оксана
Давайте что-то делать!!! ООО РоссПласт водит всех за нос. Повелась на "квалифицированного" замерщика , а пел то словно соловей. По чесному сказал, что срок установки не более 2х месяцев. Результ: доставку жду 3й месяц, в детской комнате для точных замеров сняты наличники,торчит пакля,комната холодная,скоро в неё зайти невозможно будет. Постепенно промёрзнут стены и сделанный ремонт можно будет начинать заново. На пртяжении месяца слышу один ответ: -произошёл сбой на линии по изготавлению стеклопакетов. Очевидно по их договору окна у меня будут стоять не раньше марта. От сюда возникает вопрос: а где так называемая рассрочка? А может это предоплата?

15:5123-12-2011
 
Мария
Я заказала окна в компании Арт-пласт уже два месяца третий поёл по срока уже давно должны стоять окна,а они меня кормят завтраками уже сыта по горло что делать не знаю подскажите?

14:0729-12-2011
 
евгения
ЛЮДИ ДАВАЙТЕ ЧТО ТО ДЕЛАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОНИ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ ТВАРИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я уже скоро с ума сойду. я писала уже про апфель. Что вы думаете!!! Привезли нам окно 7 декабря. прождали мы еще 2 недели пока поставят. потом приезжают монтажники начинают устанавливать балконный блок... и что вы думаете!!!??? треснул пластик когда болты какие то вкручивали на пороге где закрывается дверь. Сделали какую то заплатку! Потом начали ставить стеклопакет, крепят этими штапиками и что же вы опять думаете! Треснула рама!!! Сказали что перемонтаж. Пластик будет готов примерно через неделю. Звоню в сервис через неделю и спрашиваю когда будут переделывать!? На что эта мымра мне ответила" Я СЕЙЧАС НЕ В КАБИНЕТЕ, НЕ ЗНАЮ, потом " ВООБЩЕ ТО ИЗГАТОВЛЕНИЕ НЕ ОДНУ НЕДЕЛЮ, А ДВЕ" И дальше добавляет" ПОТОМ ПОКА ДОСТАВКА, ПОКА МОНТАЖ" КОРОЧЕ ОХЕРЕЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

14:1329-12-2011
 
евгения
Жалко фото нельзя суда поставить!!!!!!!! Вы бы посмотрели!!!!!!!!! Кто может заходите в одноклассники, набирайте мое имя и фамилию. И там фото есть нашего окна. вот имя: Евгения Славяковская( Зимина) Новокузнецк( Белово)

14:1729-12-2011
 
евгения
Окно даже на время пеной заделали ,без откосов и подоконника!!! А у меня ребенку 11 месяцев и дома такой дубак!!! Еще холоднее чем со старым окном сидели!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

14:2029-12-2011
 
евгения
Извените меня за выражение!!! НО ЧТОБ У НИХ ХЕР НА ЛБУ ВЫРОС!!!!!!!!!

11:2602-01-2012
 
Читатель
1.не ставте окна с дешевого профеля.2. на фирме не успевают собрать окна т.к много заказов .сборшики же люди.много при сборке ломается профеля и бьется стекло пока перезаказ это же время.приедте и посмотрите как они собираются прежде чем такие коментарии оставляете

15:0402-01-2012
 
ЕВГЕНИЯ
интересно! а как я узнаю какой профиль?! ДЕШЕВЫЙ ИЛИ НЕТ!!!!!????????

15:0502-01-2012
 
ЕВГЕНИЯ
КРУГОМ СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!

18:3411-01-2012
 
елена
ООО РоссПласт я окна ждала три месяца теперь мне их привезли а они не подходят замеры сделали не правильно. монтажники развернулись и уехали. я новый год встречала как на складе забирать их отказываются говорят надо делать заново замеры и опять ждать. а заберут только когда сделают новые. я отказалась от замеров живу как на складе что дальше делать они заставляют выкупать теперь у них эти испорченные окна.

19:4515-01-2012
 
Заказчица
Люди, а вы знаете, что с 12.10.2011г ООО ''РоссПласт'' сменило название на ООО''Губернский дом''. Я заключила с ними договор после 12.10.2011, а в договоре значилось еще старое наименование. Я это узнала намного позже. И уже пожалела, что связалась с ними, т.к. прошло уже три месяца, а окна так и нет. Уже устала им звонить, у них всегда разные причины Хочу рассторгнуть с ними договор, но они пишут, что я обязана оплатить им всю стоимость работ. А за что???!!!! Ведь по идее, даже сам договор не действителен.

13:3221-01-2012
 
Галина
Мы тоже заказали балкон в ООО Губернский дом еще в начале декабря.заверили,что до нового года ,но никаких действий.Мы тоже хотим расторгнуть договор,но как не знаю.

14:2226-01-2012
 
татьяна
люди.кто знает.куда нужно обратится.если окна поставили не качественно.и оочень плохо!нет.и 2 лет.как установили окно.фирма АРТПЛАСТ!КАК ОНО СТАЛО БЕЖАТЬ.КАК НАШИ СОВДЕПОВСКИЕ.И ОКНО ВЫПАДЫВАЕТ!ЕЩЕ МНОГО КОСЯКОВ!НО В ФИРМЕ ДАЖЕ НЕ РАЗГОВАРИВАЮТ НА ЭТУ ТЕМУ.У НИХ ОКАЗЫВАЕТСЯ ГАРАНТИРОВАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВСЕГО ГОД!!!!!

21:3426-01-2012
 
ЗаказчицаГалина
Мы тоже заказали балкон в ООО Губернский дом еще в начале декабря.заверили,что до нового года ,но никаких действий.Мы тоже хотим расторгнуть договор,но как не знаю.

Им на слово вообще верить нельзя, нам они тоже обещали за две-три недели сделать. А когда повнимательнее прочитала договор, то выяснилось, что сроки у них совсем другие, и они за нарушение сроков ответственности не несут. Да и вообще уж очень нагло составлен у них этот договор. Отправила письмо в отдел по защите прав потребителй, на факт проверки этой фирмы, но ни ответа ни привета. Сегодня отправила уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Буду ждать...

20:2427-01-2012
 
Наташа
Люди не совесть связыватся с фирмой ООО,,Мастер".Нам уже пятый месяц не могут поставить балкон.Привезли еще в ноябре а виниловый уголок оказался сломанный.Так до сих пор не могут привезти другой и поставить балкон.

22:3227-01-2012
 
Администрация
Кто в Кемерово пострадал от компании Росспласт или других связанных с ними компаний напишите контактную информацию о себе!

23:1701-02-2012
 
Наталья
На меня подали в суд.и насчитали пенЮ .срочно нужна помощь.

17:4902-02-2012
 
Читатель
наташа за что??????

17:0203-02-2012
 
евгения
наталья за что??????????????

21:1203-02-2012
1
Читатель
такие компании это же настоящие санитары общества - они собирают деньги у недалеких людей ищущих халяву, и верящих что государство оградит их от всех бед и обмана. Такие люди как раз и становятся их жертвами. Нет у нас давно государства в классическом понимании и надзора. Не действуют ни законы о рекламе, запрещающие писать "окна за 4700р." при среднерыночных 12000р и тд Ни потребнадзора, ни ФАСа, никого. В современном российском обществе выживают здравомыслящие люди, думающие где они заказывают,а не идут в конторы без офисов, без репутации. Только благодаря таким фирмам общество может умнеть. Здесь дикий феодализм с царями и баярами. Люди со своими проблемами здесь никому не нужны.

19:4504-02-2012
 
Читатель
роспласт это тот же арт пласт и губернский дом, читайте с кем договор заключаете перед подписанием! а фирменных названий тьма тьмущая!

01:5206-02-2012
 
евгения
это точно

10:4214-02-2012
 
Чуправов Александр Александрович
Могу помочь в решении вопроса с данными организациями.
Адрес: Покрышкина, 15 тел. 8-951-602-7091
Консультации бесплатно.

19:4515-02-2012
 
евгения
про то что я писала выше... что вы думаете!!!!!!! 23 января привезли нам раму!!!!! до этого они нам звонили 2 раза говорили чтоб мы ждали и в итоге не кто не приехал!!! 23 числа приезжает доставщик ПОЛУПЬЯНЫЙ В 20.45 вечера!!!!!!!!! муж дал ему 100 рублей и тот даже не постеснялся взять. его спросили что так долго?! а он говорит что они раму не могли загрузить ПОСЛЕ ЭТОГО ЗВОНИМ А НАМ НЕ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!!

14:3623-03-2012
 
Маргарита
Тоже с Губернским домом воевали. Долго воевали. В итоге Окна они поставили...хотя лучше бы не ставили. Промерзает всё, что есть окна, что их нет. Пены израсходовали совсем чуть чуть...В общем пошла в потреб надзор, там объяснили что роспласт, артпласт, губернский дом, это всё одно и то же. Пошла к юристам, и как оказалось я далеко не первая кто к ним по этим фирмам обратился. 89236241487 номер юриста, может кому пригодится. Не затягивайте.

12:1401-04-2012
 
евгения
нам окно поставили. но когда начили расписываться в расписке отом что они получили деньги я была в шоке!!! как я писала выше мы заказывали в апфеле! но там было написано что это губернский дом! проходит несколько дней мне звонят с комиссиии. и сказали чтоб мы на следующийдень их ждали(придут с проверкой). пришли,проверили. сказали что нам надо переделывать откосы,порог и промазать швы. хотя монтажники которые делали пообещали что придут и промажут во вторник или в среду, но их не было!!!!!!!!!!!!!!!!!!

20:1322-05-2012
 
Евгений
Доброго времени суток всем!
Ищу людей обманутых компанией пластиковых окон "Ростпласт" г.Новокузнецк, пишу статью и еду в Кемерово на прием, чем больше будет отзывов пострадавших от рук компании тем больше вероятности что дело сдвинется с места. Вот мой номер давайте вместе бороться! Вот мой номер звоните мне 8 951 603 29 83 + есть возможность заснять на видео телекомпании нашего города.Я представитель города Прокопьевска

19:2929-05-2012
 
Елена
Заказали балкон , сегодня 29 мая завтраками кормят второй месяц. Сначала отговорка: "Читайте договор - в течении месяца. Следующий ответ 10.05.12 доставка., потом 15.05.12, через неделю 18.05 12 доставка, а сейчас нет в сети!!!!! Кемерово. 8 9089498951. Поставить "КОЗЛОВ" на своё место!! Нет страха? Нет совести? ......

19:3129-05-2012
 
Елена
Прошло уже два месяца, А воз и ныне там!!!!!! Верить кому! СудитЬ, нельзя помиловать!

20:0801-06-2012
 
из межд-ска
из межд-ска. 24-04-2012 заказали у РОССПЛАСТА 2 окна. предоплату - 3000 внесли. все. окон не привезли. диспетчер кормит завтраками. звонил парню по тел. 8-951-602-70-91 . юрист. говорит многие вляпались. и получается вы тоже.

12:3208-06-2012
 
Оксана г.Кемерово
Люди добрые! Я в шоке от прочитанных комментариев! Заказала окно в ООО "Ростпласт" Бес попутал - повелась на рассрочку! Та же песня: договор заключили 05.05.2012. сегодня 08.06.2012. По телефону отвечают, что заказ готов, но еще на складе в Кузне. В Кемерово будет ч/з 2 недели., а 20 июня отстегни ежемесячный платеж как с куста. Почитала договор- все предусмотрено, пеняй только на себя. Поняла, что пока полностью за окно не рассчитаюсь - окно не дождусь! Так еще и качество ужасное? !!!!!!!!! мой тел. 8 951 570 7849

15:5508-06-2012
 
татьяна
Я тоже в шоке от ооо рост пласт как они БОГА не боятся,сколько людей их проклинают.ЗАЧЕМ???????Аферисты,

15:5908-06-2012
 
татьяна
Хочется быстрее о них забыть,мой телефон 8 913 308 00 11 ,мне сказали что только в суд подавать,в милицию я обратилась уже,подскажите кто может.....

16:2010-06-2012
 
Читатель
Люди..мои родители тоже попались..договор составили 29.04 ,а уже 10.06 до сих пор не привезли.каждый день завтраками кормят.давайте бороться с ними. ооо "роспласт" в суд!!! звоните пишите 89521738159 я из Тисуля

13:5313-06-2012
 
Анна
Заказала окно в ООО "Ростпласт" договор составили 02.05, сегодня уже 13,06 каждый день звоню и каждый день отвечают что заказ готов и что мне позвонят и уведомят о доставке. Подходит день платежа, звоню и говорю им за что платить? а в ответ вы читали что подписывали....Говорю делайте отсрочку платежа, согласились....но на 2 недели и отсрочка всего один раз, а на последок сказали мы с Вами по-человечески поступаем идем вам на уступки. Ходили в офис на Кузнецком 85, обещали 12,06 привезти, а 20,06 поставить, но сегодня уже отказались от своих слов. Что делать? платить или нет?

14:3714-06-2012
 
евгения
КАК Я ПИСАЛА ВЫШЕ теперь контора не апфель или губернский дом А УЖЕ РОССПЛАСТ!!!!!!!!!!!!! Я ЭТУ КОНТОРУ ГОТОВА ..........

14:4014-06-2012
 
евгения
АННА НЕ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАТИ!!! ПОКА НЕ ПОСТАВЯТ! МЫ ТАК ДЕЛАЛИ!!! ПОЧИТАЙ КОММЕНТАРИИ ВЫШЕ ПОД МОИМ ИМЕНЕМ!!!!!!

20:4117-06-2012
 
Руслан
Здравствуйте! И я о том же! Заказали окна еще 22 апреля, по сих пор кормят завтраками и послезавтраками, жена уже как звонит им обещает что пойдем в прокуратуру, и наконец то звонок(привезем 20.06) дата еще не наступила, но чувствую подвох! Уже взяли отстрочку на две недели, а за что платить то? На квитанциях что дали при составлении договора получатель ООО"росспласт", значит нет товара и нету денег, а какой рассрочки может идти речь?!Если 20.06 не привезут званить больше не будем, а 21 идем в прокуратуру!!! Я из Тисуля, обманутые Тисульчане присоединяйтесь! тел:8 909 521 73 41

21:2917-06-2012
 
Журналист
Пишите больше вот сюда!
Чем нас больше тем быстрее решится вопрос.
Это онлайн письмо А. Тулееву

ako.ru/priemAko/voprv_.asp

21:3517-06-2012
 
Журналист
А так же есть неплохая идейка подключить ко всему местную партию допустим Единую Россию или ещё какую на ваше усмотрение, это и им бонус будет и вам!Сходите и расскажите и чем больше вас будет тем весомее аргументы!!!После соберитесь в один день в этой компании по пр.Строителей офис 307 г. Новокузнецка и отстаивайте ваши права потребителя. + Ко всему местное телевидение на этом митинге не помешало бы.
А Роспотребнадзору проще вам сказать сами вы подписались вот и терпите, зачем работать когда так проще заявить. Будьте настойчивее.

21:5517-06-2012
 
Журналист
А так же вот сюда звоните!!!Да побольше и тогда механизм безнаказанности начнет давать сбой)

По вопросам, связанным с некачественным выполнением работ, оказанием услуг подобными якобы губернскими фирмами горожане могут обращаться в отдел защиты прав потребителей администрации г.Кемерово. по адресу: ул. Арочная, 41, 2 этаж, кабинеты 4, 13. Телефоны «горячей линии»: 75-47-89, 58-63-18, 58-63-20 (в рабочее время). Прием граждан ведется с 9-00 до 17-00. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

03:3226-06-2012
 
Читатель
Мы заключили договор с "РОСТПЛАСТ"16,05 , тоже откладывают с недели на неделю. Неужели нельзя призвать аферистов к ответственности!!! Давайте бороться!!!!

03:3726-06-2012
 
Читатель
8-950-599-37-03 тоже пострадали от ооо "ростпласт" , 2 месяца неможем дождаться окон. Куда же обращаться за помощью? Кто накажет мошенников????

10:0526-06-2012
 
Читатель
Может быть обратиться в отдел по борьбе с оргазованоой преступностью. Ведь ООО "Ростпласт" вымагатели денег. Продают либо воздух, либо некачественные изделия.

10:5226-06-2012
 
Анна
Нам наконец-то вчера привезли окна))) Звонили и ругались почти каждый день и вот результат!!! Так они даже без предупреждения привезли, экспедитор орал и хамил нам, за то что нас не оказалось дома. Сервиса никакого. А сейчас ждем установку, надеюсь она не затянется на 2 месяца.

17:3126-06-2012
 
Елена
Люди будьте внимательны эти мошенники "ростпласт" теперь рекламируют себя как "домокна" и принимают заказы на натяжные потолки. Не заказывайте не в коем случаи.

17:5726-06-2012
 
Юлия
Если не помогает "Роспотребсоюз" буду писать на сайт губернатора Амана Тулеева,Кузнецкий тракт,может быть губернатор прекратит действия аферистов.Сколько можно наживаться на людском горе.

13:4828-06-2012
 
Анна
Радость оказалось недолгой.....приехали монтажники, а ни одно из окон не подходит по размерам(((((

14:3428-06-2012
 
Женя, калтан
я тоже попалась на их хорошую рекламу. Окна текут рекой, неоднократно обращалась в службу сервиса, что-то пытались сделать, но все тоже. Хотела в суд подать, а ООО Росспласт реорганизована в ноябре 2011, потом появился ООО Ростпласт. Короче концы в воду. а деньги, дура, сразу отдала. обращалась в другие оконные компании, там все в шоке. и, кстати, я за то чтобы всем обманутым потребителям собраться и совершить визит к ним в офис на пр. строителей 91, как писала журналист.

14:5828-06-2012
 
Анна
Кто-нибудь пытался расторгнуть договор? а может сразу в прокуратуру?

16:3030-06-2012
 
baroha
вот передача вышла о компании ростпласт: moygorod.tv/po_schetam/3789-beda-za-oknom.html

23:0830-06-2012
 
Елена
Фирма Гамма делает натяжные потолки, по телевизору вовсю идёт реклама, Это всё известный всем "Ростпласт" поменял профиль. Будьте внимательны!!!!!!!!!!

17:2402-07-2012
 
Татьяна
Всем привет! У кого есть догововор с Ростпластом на установку окон? Пожалуйста, отправьте в электронном виде на эектронку puga4eva_t@mail.ru очень хочется посмотреть, как они договора составляют. И как можно договор с ними рассторгнуть. Заранее спасибо!

14:5205-07-2012
 
Оксана
Сегодня ровно 2 месяца как меня угораздило связаться с этой конченной шаражкой. Позвонили, ждите доставку 29.06- не спорю: привезли как обещали. Сказали, что монтаж через 2-3 дня - тоже не обманули(2 дня назад поставили) НО!!! Во первых: о том что придут монтажники, нужно звонить заранее. Позвонили утром, поставили перед фактом, спросили будем ли дома после 15-00, я не успела комнату подготовить, они заявились в 11-30. Во-вторых: пластик дешевый, работа топорная(есть с чем сравнить: на кухне и в зале окнам 6 лет) Короче буду платить им по 5 копеек года 3 и чихать я хотела на их пеню! Как они меня "кинули", так я с ними и расчитываться буду. После того, что про них по телевизору показали, пусть свои пени в ж... засунут!

17:3616-07-2012
 
Наталья
Добрый день. Хочу рассказать о компании Ростпласт (она же Артпласт, она же гамма, она же арт-группа Глянец). Дело в том, что я устроилась туда на работу менеджером. И в первые же пол часа была потрясена количеством людей, приходящих с претензиями. Кому-то выставили старые окна и так бросили, не поставив новых, кому-то вместо 8000 за окно насчитали 14000 и т.п. Когда от Вас менеджер принимает претензию по телефону, положив трубку, занимается дальше своими делами. НИКТО не пытается вам помочь. Обучающие меня менеджеры, говорили мне: главное пусть платят, а дальше заботы юристов (которые на 4ом этаже). На счет расторжения договора: если вы уже отдали деньги, или их часть, вас что то не устроило и вы приходите к ним в офис, вам говорят: пишите заявление на имя директора Войткова и в течение 10 рабочих дней вам по почте придет ответ. НИЧЕГО НЕ ПРИДЕТ!! Ваше заявление уже через пару минут будет в мусорном ведре. Не выдержав такого хамства к людям, я ушла через три дня.

17:4416-07-2012
 
Наталья
Если вы все-таки решили связаться с этой компанией, 1) Предельно внимательно прочтите договор. 2) обратите внимание на сроки доставки, монтажа, гарантий. 3) Потребуйте копию замерного листа, вам обязаны ее предоставить, и в нем вы увидите РЕАЛЬНЫЕ цены, по которым вас считает замерщик.
Ну а если, договор уже подписан, что-то пошло не так, а деньги вы уже отдали... не знаю, поможет ли прокуратура и общество по защите потребителей, потому что юристы у них работают очень хорошо. И уважаемые, не ведитесь на слова о скидках. скидок там нет.

19:5317-07-2012
 
Галина
По поводу компании Ростпласт предлагаю создать коллективное письмо на имя губернатора, обозначив в тексте данные о рекламе компании, которая идет в Кемерово по центральным каналам с приставкой "ГУБЕРНСКАЯ ПРОГРАММА ЗАМЕНЫ ОКОН", а потом коллективное же исковое заявление в суд о нарушении морально-этических норм при общении с клиентами! Судя по тексту договора, не защищены законодательством они только от этого!

19:3619-07-2012
 
Елена
РостПласт нам балкон стеклит уже 3 месяц!! Неправильный замер окон. И они у нас стоят в квартире уже 2 месяц, а от компании не слышно не видно! НЕ ХОДИТЕ В РОСТ ПЛАСТ!!!!!

19:5319-07-2012
 
Наталья
Коллективное письмо, это конечно хорошо.. Но нужны доказательства, копии замерных листов, запись разговора с менеджером, например.. Тем более что ведут они себя очень осторожно, никогда не скажут того, что можно использовать против них.

17:5223-07-2012
 
Татьяна
Я тоже повелась на разговорчивого замерщика. Балкон стоит уже 2-ой месяц в квартире. и разговаривать никто не хочет. Собираюсь идти в суд.

15:4425-07-2012
 
Мария
Моя мама прочитав рекламу, обратилась в Роспласт...В мае заключили договор, окна привезли в июне. Когда звоним, спрашиваем когда приедут устанавливать, нам удивленно отвечают, что нас в очереди на установку нет, уже второй месяц, назначают "на следующую неделю". Не хочется возиться, но другого выхода нет, пойдем в суд.

10:3128-07-2012
 
людмила
я заказала пластиковые окна в ооо роспласт 25 апреля 2012 года 4 июня нам привезли окна маленькие мы их ставить не стали. 6 июня кнам приехал мастер по новой замерил и сказал что через 10 дней будут новые окна .постоянно звоним у них одни отговорки ждите за сутки позвоним.прошло почти два месяца а окошек так и нет.и не знаем что делать через суд опять будет волокита.дома надо делать ремонт из за окошек всё встало. пошёл уже четвёртый месяц у меня уже нервы сдают.у меня муж инвалид с им вообще плохо даже не знаем что делать дальше. сил больше никаких нет.

08:5902-08-2012
 
Читатель
Людмила, у меня такая же ситуация, привезли окна, а они по размерам не подошли, тоже обещали сделать за 10 дней, окна не по размерам простояли у меня целый месяц. Я написала заявление на расторжение договора и через 3 недели мы с ними уже расстались.

10:1505-08-2012
 
Александр
Ситуация,почти,как у Людмилы.Разница только по срокам.Договор от 30.03.2012.Заказали 5 окон в частный дом.Привезли на 10 см выше.Перезаказ,ожидание,бесконечное враньё менеджеров. Привезли совсем другой конфигурации.Поездка в офис,написание претензии.Снова перезаказ а дальше тоже самое.2 АВГУСТА привезли.Зто просто ужас- 2 окна без створок,одни стеклопакеты совсем не по размеру.Поездка в офис,написание заявления на расторжение,нервы...Ждём 10 рабочих дней.Лето прошло,а с ним столько не выполненных планов...Люди любите , жалейте себя и своих близких.Когда прихлопнут эту контору?Господину Тулееву пора и власть употребить!

11:4714-08-2012
1
Знакомый
Здраствуйте!Мне 84года ветеран труда. 16 мая заказала пластиковые окна 2шт по местной газете г.Анжеро-Судженска у ООО Ростпласт. 22 мая ко мне приехал замерщик взял с меня 500руб и составил договор. 3 июня привезли окна 2шт и стали устанавливать. Установка была неправильной и до сих пор все стоит по квартире (откосы,подоконник,итд)С квартиры если смотреть на установку окон то видно через кирпич улицу!Уже сделала 2 взноса. ПОМОГИТЕ БАБУШКЕ!

13:3314-08-2012
 
мгонтажник
ГАВНО ФИРМА ТЕХНОСЕРВИС НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ АКЦИИ ,А САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ БАЛКОНЫ ПРИВЕЗУТ ГАВНО И БУДУТ ПЫТАТЬСЯ ЛЕПИТЬ ИЗ НЕГО КОНФЕТУ,,,,,,,ЗНАЮ НЕ ПО НАСЛЫШКЕ Я РАБАТОЛ В ЭТОЙ КОНТОРЕ

10:3923-08-2012
 
Елена
Елена
г. Анжеро-Судженс, заказали в фирме "Росспласт" окна, долго ждали, 2 месяца, привезли, оказалось, что окна не соответствуют заказу, увезли, через 1 месяц стали требовать забрать окна, или обратятся в суд.

13:5130-08-2012
 
Елена
Для Галины, комментарий от 17.07.2012г., компания ООО "РостПласт". Полностью Вас поддерживаю, по поводу письма Тулееву и обращения в суд с коллективным письмом, при необходимости, сообщим координаты. Думаю, что не в суд, а в "Роспотребнадзор", в полицию, может быть в налоговую, чтобы проверить может ли ООО "РостПласт" вести деятельность по фактическому адресу.

14:5631-08-2012
 
Светлана
Полностью всех поддерживаю. Нам привезли рамы на балкон второй раз бракованные, а договор расторгать отказываются, еще и отвратительно обращаются с клиентами. Это не контора, а беспредел. Конечно можно собрать коллективные жалобы, нужно узнать координаты людей. Но думаю если каждый не будет молчать, а пойдет в Роспотребнадзор, к Тулееву, может что и получится. Многие же ждут, платят, а они и не собираются шевелиться.

15:0231-08-2012
 
Светлана
Неужели нет власти и защиты! Когда закроют эту долбанную контору, чтобы больше люди не страдали!!

21:2431-08-2012
 
Анна
Все что говорят, правда. Мы окна 4 месяца ждем. Еще и оскорбляют клиентов. Только за нарушение морально-этических норм на них в суд подавать нужно.

20:1602-09-2012
 
кирилл
народ кто-нибудь знает про фирму оконные технологии,как она вам нормальная или нет?

13:2103-09-2012
 
Лиза
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!!!!!!
Не заказывайте окна в якобы Губернских окнах, со скидками для пенсионеров, это афера.
А именно фирмы: Арт-пласт, Ростпласт, Домокон, Губернский дом, Апфель, Оконница, там идет смена названий фирмы а директор один и тот же и фирма по сути одна просто меняют название что потом концы с концами не сыщешь!!!!
ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР НЕ ЛЕНИТЕСЬ!!!!!
ТАМ ВСЁ ИНАЧЕ РАСПИСАНО НЕЖЕЛе ВАМ ГОВОРЯТ!!! и УЖ ПОВЕРЬТЕ ПРОСТО ТАК ВЫ С НИМИ ДОГОВОР НЕ РАСТОРГНЕТЕ, при расторжении договора вы обязаны оплатить им фактически 100% стоимость заказанных окон. Вот так, и придраться к ним не получится до тех пор пока у них не пойдет просрочка по срокам.
А всё то, что по рекламе нарушение, нет вывески у компании, договор мелким шрифтом- это лишь так, мелочи, за которые никто их к ответственности не призовет.

Ныне яркая компания аферистов, компания "РОСТПЛАСТ" по пр.Строителей 91, офис 307, г.Новокузнецк.

16:1505-09-2012
 
Анна Кемерово
В ужасе от Ростпласт в Кемерово пр.Кузнецкий 85 Отношение ужасное, привезли вместо Века какой-то Новатекс, да еще много чего нет, написала заявление, что такой балкон мне не нужен говорю что про такой пластик в первый раз слышу, в договоре написали ПВХ с низом ПВХ. Они показали свой догвор, там они подписали...короче я заказала теплый балкон, чтоб не ставить окно, сейчас не окна, не балкона, уже сентябрь...окна привезли Века поставили плохо, и оказывается дорого. узнала, что в Фростпалсте и др.фирмах дешевле...короче люди не слушайте и не верьте, кто красиво говорит и скидки обещают и не обращайтесь пожалуйста в РОСТПЛАСТ!!!!!!!!!

15:0906-09-2012
 
Читатель
не соглашайтесь на перезамер, а сразу пишите заявление на расторжение. Сама через это прошла, через месяц написания договора мы с ними попрощались.

12:3920-09-2012
 
Евгений Кемерово
Полностью согласен с Анной, и призываю к тому же! РОСТПЛАСТ не думают о людях. Посмотрите передачу на сайте телеканала "Мой город", называется "По счетам" про окна, убедитесь сами.

17:2826-09-2012
 
Ирина кемерово
21.09.2012 тоже заключила договор с Роспласт, как то всё так быстро произошло. Пришла замершик (женщина) и так всё здорово и красиво расказала, что сомнений не осталось. А сегодня стала общаться с фирмой по телефону по поводу доставки и монтажа и натолкнулись на нежелание услышать и пойти на встречу заказчику. Решила посмотреть отзывы в интернете и ужаснулась. И помчалась я расторгать договор с этой фирмой, написала заявление теперь жду результатов, чем закончится незнаю, но рисковать побоялась.

17:3626-09-2012
 
Ирина кемерово
Ну и кому теперь верить. Может кто подскажет где в Кемерово можно поставить хорошие окна, чтобы не обманули

12:2127-09-2012
 
Читатель
поставила окна в фирме "народные окна", очень довольна. через неделю после замера, окна были изготовлены, доставка и установка была в один день.Очень приятные люди работают. а с ростпластом после 4 месяцев ожидания расторгла договор.

12:2529-09-2012
 
Ирина Кемерово
кто-нибудь ставил окна в Светлице?

12:2404-10-2012
 
Читатель
хотели подешевле окошки поставить - получите)) ростпласт))

14:5604-10-2012
 
Ирина Кемерово
Я бы поняла если бы у них действительно было дешевле: РостПласт насчитал стоимость окна 20 т.р. со всеми рекламируемыми скидками 16 т.р, а в Светлице такоеже окно из немецкого профиля 13 т.р.
Сейчас Ростпласт за расторжение договора предъявляет мне 1 т.р : 500р - за замерщика и 500 р. - транспортные расходы. Платить мы отказались. Они пригрозили что подадут в суд. Вот такая чудная компания.

09:5113-10-2012
 
мария
скажите а ооо строй групп это таже фирма ,что и Рост Пласт,

09:5713-10-2012
 
мария
ооо Строй Групп это таже фирма что и Рост Пласт

12:1519-10-2012
 
монтажник
в какую бы контору вы не обратились везде с вас постараются ободрать как липку
есть фиксированная цена практически на все виды окон и отделку это 6000р за квадратный метр изделий под ключ !!! и если с вас требуют больше или меньше вы всегда можете запросить у менеджера расходный лист и накладные на материалы, и просто сравнить с ценами у фирм поставщиков

17:2023-10-2012
 
Елена
Здраствуйте!...отзовитесь! есть такие заказчики которые реально смогли расторгнуть договор и вернуть деньги выплаченные по договору. Нужна помощь или даже надежда, что реально можно забрать свои деньги

13:2024-10-2012
 
Леночка
Мне тоже насчитали 19200, не могу без слёз смотреть на окно, но плачу, куда деваться, брала в рассрочку. Подруга за 11000 поставила, нарадоваться не может, а у меня вот такая беда, подкупила рассрочка, я мама одинокая двух детей, и что вот делать, всё жду мастера, уже 2 месяца, звоню, приезжаю и всё бесполезно, говорят пишите претензию, да я знать не знаю с чего начать и чем закончить, там просто нужно новое окно, так как начиная с изготовления, как из под топора , заканчивая монтажём, который даже вспоминать не хочется как страшный сон, всё ужасно!!!

13:2424-10-2012
 
Леночка
Извиняюсь, забыла написать название фирмы РОСТПЛАСТ КЕМЕРОВО, пр-т Кузнецкий

15:1124-10-2012
 
Ирина Кемерово
Леночка вам обязательно надо писать претензию, обратитесь к юристам, позвоните в отдел защиты прав потребителей, они помогут, напишите жалобу в роспотребнадзор. Деньги вернуть можно, но надо обращаться в суд и делать независимую экспертизу.

09:2625-10-2012
 
Читатель
Елена, я реально расторгла договор и мне вернули деньги за договор, и окна свои они забрали т.к. изготовили не по размерам

10:3125-10-2012
 
Елена. 23.10.2012.
Спасибо, за отклик!...я второй раз написала претензию и к ней приложила фотографии. Результат будет ясным 02.11. РостПласт Новокузнецк я решительно настроена забрать свои деньги!!!!!

09:5126-10-2012
 
Леночка
Интересно, а в моём случае это как должно выглядеть, когда окно уже установлено? Если я добьюсь каких-то сдвигов, у меня тоже приедут заберут окно? ))) если там нечего исправлять, если просто нужно другое окно, т.к. это не соответствует никаким стандартам?

20:2826-10-2012
 
Читатель
....а может Вам стоит прибегнуть к услугам независимой экспертизе....

12:3028-10-2012
 
Леночка
А это что и кто , точнее куда нужно обращаться?

12:2101-11-2012
 
Читатель
Здраствуйте, Леночка!...куда обращаться?...При обществах защиты прав потребителей, обычно есть экспертные группы, которые оказывают услуги по экспертизе товаров народного потребления или техническая экспертиза зданий и сооружений, Вы поинтересуйтесь в своём городе, думаю Вы найдете, кто Вам поможет.. в таком случае...

20:3103-11-2012
 
Татьяна
Я тоже заказала окна в ООО "СтройГрупп" 22 августа. Даже ни у кого не поинтересовалась об этой фирме.Поверила рекламе в нащей газете "Эхо" п.Промышленная.Договор тоже не прочитала, т.к. замерщик торопился, ему часто звонили.Я спросила, что в договоре все так как он сказал.Он ответил утвердительно.И началось.На телефонные звонки не отвечают.Все время подключен автоответчик.Не хнаю, что делать.Кто-нибудь обращался в эту фирму?

21:2306-11-2012
 
Дарья
Разочарованы в Плюс 4 строй связь! УЖАСНАЯ ФИРМА! Устанавливали окна по всей квартире и стеклим балкон, окна установили правда в срок, но ужасно, дует со всех сторон, прошел почти месяц после установки. Заказли остекление балкона, из алюминевых профилей, ждем почти 2 месяца, по договору долны были еще до 10 октября установить, сначала переносили 3 раза, то тех причины, то алюминия нет, то опять тех причины. В итоге привезли собрались устанавливать,а это было уже 4 ноября оказалось замерщик ваш все не так намерял, и опять все отсрочилось. Ждем. собираемся идти в суд. Заплатили за все удовольствие не мало в фирму и сразу все наличкой, и так относиться к клиентам... Позор им...

16:4912-11-2012
 
Неудачливый Заказчик
Заказали в фирме "РостПласт" 3 окна. Сразу начался обман. При заказе обещали стоимость одну, а при составлении договора она увеличилась ровно вдвое ( пластик новокузнецкого производства оказался дороже импортного). Оплатить полностью пришлось при доставке. Все три окна поставили с браком. Тогда стало понятно, почему они такие дорогие: мы заплатили за окна с браком и за те, которые должны поставить, чтобы исправить брак. Три месяца проходят, а исправить брак не торопятся. Ложь на лжи. Бесконечные обещания. Придется пойти в суд.

21:2917-11-2012
 
садовская светлана петровна,кемерово
25 октября имели НЕОСТОРОЖНосТЬ заключить договор об установки окна и балконной двери....!!!!!!оплатили заказ...,и,...2 позвонили как обещали "вам везут окна"....,через три дня пришлось ехать в офис...,удивляться нечего...нет ни окна,ни возврата денежных средств!!!!!!!1где окна и где деньги НЕ ПОНЯТНО.сегодня получили уведомление,меры принимаются!!!!!!кем и какие??????
вынуждена направить претензию в АКО по Кемеровской области и мэру Новокузнецка,таких компаний недолжно быть на рынке услуг!!!!!
хамство сотрудников,девиц одетых как ....,о их компетенции речи нет!!!!не владеют информацией!!!!!!один экземпляр направлен в налоговую,и,комиссию по финансовым махинациям.Вы,позорите губернатора!!!!!!19.11.если не устраните ВСЕ недоделки,вернете через суд больше чем вложили.

12:5021-11-2012
 
Леночка
Ну вот сходила в отдел защиты прав потребителей, помогли правильно составить претензию, еще не видя договора, только услышав, что речь пойдёт о пластиковых окнах- сразу поняли, что речь пойдёт о фирме РОСТПЛАСТ! Ещё сказали, что дают 99 %, что ничего они делать не будут, поэтому в претензии велели написать, что выплату рассрочки выполнять не буду,пока не будут выполнены мои законные требования! Хоть это радует)))т.к. деньги в никуда, ведь окно придётся всё-равно менять.Как будут продвигаться события далее, сообщу позже, пока жду. А вообще наверное надо объединяться и в прокуратуру-ведь это мошенничество в крупных размерах, столько обманутых людей, а хуже всего таких как я например(одинокая мама 2детей) или пенсионеров, где каждая копейка на счету...

10:2222-11-2012
 
Кемерово
Здравствуйте! В городе Кемерово, которая поставляет окна из г. Новокузнеца (компания "Росспласт")заказали окна с балконными блоками. Компания"Роспласт" или "Ростпласт", ли "Росспласт" (один офис-несколько названий, в разных документах по-разному),установила нам окна. А после установки обнаружили в каждом из них дефекты. Подоконник с огромным сколом заменили сразу, хотя пытались уговорить "заделать"скол жидким пластиком. А вот замены лопнувшего якобы по вине монтажников блока балконной двери и пластика в другой оконной двери мы ждем уже 2 месяца. Нам обещают снова и снова, что монтажники придут установить новый блок на замену лопнувшего. Но в долгожданный день нам звонят и говорят, что все переносится. Морозы уже совсем близко. Похоже, что замены мы не дождемся никогда. Очень жаль, что такие компании безнаказанно обманывают покупателей. Они просто не имеет права существовать на рынке. Уважаемые покупатели окон, при выборе кмпании будьте бдительны! Обращайтесь только в проверенные компании с положительными отзы

10:3122-11-2012
 
Кемерово
"Неудачливый заказчик", полностью с Вами согласна и в части резкого увеличения цены по отношению к той, что заявлена в рекламе, и в части поставки заведомо бракованных окон! Будьте бдительны! Сотрудники компании после обращения о замене предлагают подписать дополнительное соглашение о том, что Вы, дорогие покупатели, не имеете претензий. Это впрямую говорит о том, что они сразу учитывают в цене стоимость новых изделий взамен брака и саму замену. А о договоре даже и вспоминать противно. Никаких обязанностей поставщика, одни только права. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО и сотавляйте НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО протокол разногласий!!!Или гоните в шею таких поставщиков!!!!!!!

09:5923-11-2012
 
Кемерово
Как достал этот беспредел! Уважаемые Кемеровчане, обманутые компанией "РостПласт", давайте принимать меры! Вместе мы сможем добиться, чтобы таких компаний не было! скидывайте координаты на cool.bravia2010@yandex.ru. Созвонимся и будем добиваться правды вместе!

19:5723-11-2012
 
Жанна г.Прокоьевск
Моя мама пенсионерка и инвалид 2 группы 20.11.12 заключила договор с компанией " РостПласт" и внесла оплату 1500 р. По семейным обстоятельствам утром 21.11.12. позвонила в компанию и, объяснив причину, просила расторгнуть договор. Они сообщили ей, что нужно приехать в офис (г. Новокузнецк) и написать заявление. 22.11.12. мы с ней приехали в офис 307 по адресу пр-т Строителе 91 и на что мы наткнулись: агрессивность сотрудников, грубость, хамство, не уважение, нелестные отзывы о клиента в нашем присутствии, отказ в предоставлении книги жалоб и предложений. В разговор с нами вступали хором и на повышенных тонах, а так же просили покинуть помещение. Объявили, что она обязана (после рассмотрения заявления) возместить ущерб нанесенный

17:5827-11-2012
 
кемерово
Жанна г.Прокоьевск не переживайте, ущерб который они предъявляют это услуги замерщика и транспортные расходы, но во -первых, эти расходы должны быть документально подтверждены и то что эти расходы они понесли именно по вашей так скажем вине, что маловероятно. во-вторых, эти расходы не предусмотрены договором, потом они должны будут обратиться в суд и доказать это, они больше пугают

15:2128-11-2012
 
Неудачливый Заказчик
Окна с балконными блоками заказывали в "РостПласт." Кажется, никогда мы не расстанемся с этой фирмой. Больше трех месяцев мучаемся. Поставили окна с браком. Сделалали перезаказ. Привезли перезаказанную раму в результате долгих перепирательств и обмана. Три недели стоит и ждет, когда ее установят на место. Две недели лгут. Приходится отпрашиваться на работе, смотрят косо - кому поверится в такое. Монтажников нет по-прежнему. Сроки, предусмотренные в договоре, прошли, а "воз и ныне там". Завтра пойдем с Претензией, потом - в суд Федеральный: заказ потянул на 56 тысяч. Просим пострадавших от "РостПласт" объединиться. Смотрите предложение в комментарии Кемерово.

12:0605-12-2012
 
Заказчик
Ростпласт - сборище моральных проституток, умеют только врать, жрать, срать и спать на наши с вами деньги.

10:5406-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Уважаемый Заказчик. По сути Вы правы. Дикий капитализм основным лозунгом сделал: "Волка ноги кормят". Как известно, волки не нападают поодиночке, а собираются в стаи. Вот и "РостПласт" не исключение. Вместе очень выгодно обирать и обманывать людей. Понятия о чести и совести эти люди на самом деле не имеют. Людей не любят. Наживаются на доверчивых пенсионерах. Я вот три с половиной месяца назад с ними связалась. Поставили окна с браком. На улице похолодало, и они перестали закрываться. Поднесешь руку - дует. В договоре указан крайний срок - 90 дней. Они прошли давно. Также сказано, что после обращения об обнаруженном браке в течение 20 дней обязуются устранить брак. Уже прошло 50 с лишним, а брак и поныне не устранен. Окна из местного профиля, а стоят на 3-4 тысячи дороже импортных. Спецификацию, которая является приложением к договору, не представляют. По письменному заявлению выслали по почте чужую - не нашу. Боятся, что увидим настоящую стоимость!!! Выслали чужую спецификацию - так они относятся к принципу

11:0506-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
коммерческой тайны. Менеджеры и диспетчеры заврались совсем. Обещаниями и завтраками кормят. Я 12 раз с работы отпрашивалась, да все зря. На работе косятся - не верят, что такое возможно. Претензию юристу увезла. Он при мне по компьютеру постучал - отправил будто. На следующий день в сервисный отдел звоню - они говорят, что им ничего не передавали. Юрист спокоен и уверен в безнаказанности. Вопрос: почему. Фильм про них был, на сайт губернатора пишут, в прокуратуру пишут, в суд подают. А им все трын трава. Может, у них покровители высокие есть? Отменили лицензию на этот вид деятельности - в итоге страдают люди, до которых в нашем мире никому нет дела: царь далеко, Бог высоко. Но чем выше Бог, тем лучше ему всех видно. Слишком много проклятий посылается в адрес представителей "РостПласт. Расплата, конечно, будет не сегодня и не завтра. Но, известно по опыту, чем дольше отсрочка наказания, тем оно суровее. Я не кровожадна, но думаю, что такие люди заслуживают самой суровой кары. И она не заставит себя ждать.

11:0606-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Каждый из нас неминуемо получит по делам. И поделом.

14:1106-12-2012
 
Леночка
Продолжаю писать о том, что происходит у меня с этой фирмой... Все сроки нарушены конечно же, но всё-таки приходил ТИПА МАСТЕР, всё что я ему показывала и рассказывала об их окне, всё оказалось напраслиной и у меня замечательное окно, никакого брака, а лужи(и плесень) это так и должно быть, единственное, что он заметил, так это подоконник(37,5см) и его завтра заменят. Я просто в шоке!!! Хотела уюта и тепла для своих детей, а получила, то что получила, да ещё и за такие деньги(окно 26200- какая-то скидка 7000, и в итоге 19200) Пусть меняют подоконник, а дальше посмотрим, что делать!

20:0907-12-2012
 
Леночка
Просидела дома - подоконник не приехал... Ребёнок заболел, в больницу ходил один, на работу не вышла-деньги потеряла, а толку...Ну как с этими нелюдями разговаривать, хотела позвонить и по тяте и по маме их, но телефоны все отключены!!!

20:4009-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Наконец-то дождались монтажников для устранения брака. Поправили только одно окно. Другое, как выяснилось, поправить нельзя: сделали только новую раму, а надо было и дверь. Причем рама меньше двери по размеру. Опять ждать три месяца?

12:4512-12-2012
 
Леночка
Вобщем сегодня опять дома и оказалось, опять зря, позвонили и предупредили, что не приедут. Теперь сказали, когда потеплеет. А в тот раз машина сломалась))). Дело перед Новым годом, а я дома сижу, когда деньги зарабатывать надо! А ещё с морозами от окна стало конкретно дуть, а сегодня ещё и как в старые добрые))) времена окно покрылось льдом. Дома дубак, а окно запотевшее и со льдом! И они меня уверяют, что так и должно быть... Сами наверное в своём РостПласте окна не заказывали!!!

14:4612-12-2012
 
Неудачливый Заказчик.
Нет, у нас хоть не замерзают окна. Два довели до нормального вида и состояния, а третье еще не делали. Сделали новую раму, а дверь хотели поставить старую, а она вся дугой. Сегодня обещали приехать составить допсоглашение на заказ двери. Потом ждать, когда сделают на заводе, а потом, когда придут монтажники. До весны протянется. А по Претензии нашей должны были устранить в 10-дневный срок. Вчера ездили со 2 Претензией на отказ от Договора, но поклялись, что все поправят. Если не сделают как надо, откажемся от Договора, потребуем деньги и процент за пользование нашими деньгами...

19:3316-12-2012
 
Александр
Да уж! а в кемерово ооо Пластика машенничает по токим схемам!заказали потолок без шва а нам поставили со швом,)и всуд подали...на меня, я им недовёз денег!)вот орехи...Ребят с такими надо по ихнему 100% вариант вернуть деньги и получить извенения.(Ребят нестесняйтесь подкарауливать их в тёмном углу)Гнабить везде всегда и вовсём!!!

19:3516-12-2012
 
Андрей
exfoto42.ru/ Такая же беда!Пластика мошенники

10:5517-12-2012
 
Ирина
Здравствуйте.В РОССПЛАСТЕ уроды в 2011 Поставили балконный блок ,начал промерзать ,за прошлую зиму разов 5 вызывали мастера к весне появился что то переделал.В эту зиму еще хуже и больше начал промерзать.Позвонила им сказали что гарантия ГОД у вас закончилась и бросили трубку.Это получается что каждый год новое ставить надо

11:1817-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Ох уж этот "РостПласт"!!! Одно окно вроде хорошо поставили. Но вот пришли сильные морозы - намерзли сосульки на окне в квартире. Что делать? Ума не приложу. Одно окно так и не сделали еще - брак. Леночка, а как у Вас дела?

17:1219-12-2012
 
Аноним
люди! мы тоже столкнулись с такой проблемой. заказали окна в сентябре. через 3 недели поставили. с октября мучения начались. потеют текут. капец! звонили просили чтоб доделали огрехи. приехали " по мозгам покатались" уехали. на след день та же песня. муж звонит опять. не отвечают. мама живет в другом городе по моей просьбе звонит она т.к я инвалид по слуху. ответили. договорились. приехали. опять вроде как что-то делали. а тут морозы! ужас что началось. на окнах лёд! низ стекла промерзает. с подоконника течет. в субботу приехал оконщик опять что-то покрутил. надоело всё! сил нет. ни какого уважения к людям. такие деньги отдать и все коту под хвост. что предпринять? делать независимую экспертизу?

17:3819-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Я уже 4 месяца терплю издевательства ООО "РостПласт". Почти 4 месяца они пользуются моими деньгами, так и не предоставив мне качественный товар. А стоимость окон по Договору выше, чем по замерному листу, как выяснилось. На мою Претензию ни ответа, ни привета. Написала в областную прокуратуру, в Администрацию города (ответили, что это проблема областного уровня), в Администрацию области и Президенту. Пока никто, кроме Городской Администрации, не ответил. Навязчиво в голову приходит мысль: "Может, у ООО РостПласт" есть высокие покровители!?

17:4019-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Люди, пострадавшие от ООО "Ростпласт", давайте объединяться и писать на 1 канал в программу "ЖКХ".

18:1019-12-2012
 
Аноним
вы знаете я почитала комментарии еще 2-х годичной давности и невольно мысль закрадывается: КУДА СМОТРИТ НАШ РОСПОТРЕБНАДЗОР И ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ? люди стараются пробить бетонную стену безразличия. где искать справедливости? вот и давайте и в программу ЖКХ писать, в контрольную закупку. может и достучимся до кого-нибудь.

18:1119-12-2012
 
Аноним
Р.S. звонили весь день в фирму. молчок

11:5720-12-2012
 
Неудачливый Заказчик
Раньше, чтоб осуществлять этот вид деятельности, нужна была лицензия. Сейчас ее отменили. Поэтому у ООО "РостПласт" никакой ответственности. Мы разве нужны кому-то в нашей стране!? Развенаши проблемы и беды кого-то волнуют!? Нет, нет и нет. Каждый властьимущий думает только о собственном благополучии. Нет понятия ни о чести, ни о совести.

09:0822-12-2012
 
Татьяна
я тоже поставила окна в Роспласте год назад. год воевала, они пытались что-то переделать- поменяли уплотнитель на балконных дверях, регулировали сами двери... Сейчас закончился бесплатный гарантийный сервис, дома температура 14 градусов, двери и стеклопакеты промёрзли. что делать, фиг знает. киселёвск

09:1722-12-2012
 
ТатьянаАноним
вы знаете я почитала комментарии еще 2-х годичной давности и невольно мысль закрадывается: КУДА СМОТРИТ НАШ РОСПОТРЕБНАДЗОР И ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ? люди стараются пробить бетонную стену безразличия. где искать справедливости? вот и давайте и в программу ЖКХ писать, в контрольную закупку. может и достучимся до кого-нибудь.

я готова объединиться с кем- нибудь и жаловаться куда угодно. очень замёрзла.

10:4724-12-2012
 
Неудачливый Заказчик.
Татьяна, а из какого профиля Ваши окна и сколько Вам насчитали за окна? Брали ли Вы Приложения к Договору (замерный лист)?

21:1925-12-2012
 
Анна
А у нас тоже окно все промерзло. Что теперь делать,незнаю.

18:5201-01-2013
 
Неудачливый Заказчик
Почему комментарии закончились? Неужто ООО "РостПласт" научилось монтировать окна без брака?

14:4404-01-2013
 
Ольга
Неужели в Новокузнецке нет не одной приличной формы по установке окон? Решила почитать отзывы и волосы дыбом встали, что делать? Если кто знает с кем можно работать, подскажите, буду очень благодарна!

11:5707-01-2013
 
Виктория
Ольга,окна можно заказать в Новокузнецке в Финестре, БФК,ОСМК, Модуль плюс. Главное читайте внимательно договор,не торопясь.Не верте рекламе дешевых окон(окна от 4900,рассрочка до 50% и др.),как правило это 1-2 фирмы,дающие рекламу под разными названиями.Точно не обращайтесь в ООО РостПласт (Строителей 91 оф.307), Губернские,Социальные окна. Про них уже столько показывали,рассказывали. Они просто меняют названия и продолжают обманывать людей. Если что,не тяните время, составляйте претензию, расторгайте договор, Можно обратиться в Консультационный пункт Роспотребнадзора по ул.Обнорского 76, тел.368689. Там бесплатно,я сама обращалась

21:1710-01-2013
 
победитель
а мы расторгли договор с ростпласт и нам вернули 500 руб., ранее уплаченных при составлении договора.

21:2010-01-2013
 
победитель
только нервы и время были тоже потрачены немалые, и не один раз пришлось в кемерово прокатиться.

16:5717-01-2013
1
Matvey
Ссылка на телепередачу про фирму "Стройгрупп": moygorod.tv/po_schetam/9300-okna-dlya-pensionerov.html

10:3721-01-2013
 
Леночка
Продолжаю писать о моих взаимоотношениях с РОСТ ПЛАСТ, спустя 2 месяца, после обращения с претензией, я таки дождалась монтажников(их приезд переносился раз десять). В морозы дома был такой дубак, окно на 1\4 было во льду, от него дуло так, как от старого деревянного не дуло никогда, а лужи за ночь накапливались до такой степени, что стекали с этого 40см-го подоконника. Монтажники приехали, ну думаю закончились мои беды, т.к. казалось, что знающие своё дело люди, уверили меня, что сделают всё и проблем больше не будет! Но увы и ах! Лужи как стояли так и стоят, все уделано герметиком и пеной, гермерик намазали широкими толстыми слоями с дырами, от окна складывается впечатление, что ему лет 20. Вобщем я поняла, про лужи они мне будут говорить, что я сама виновата, что я мало проветриваю, хотя я устала проветривать и из-за этого сидеть в дубаке, что нужно убрать цветы с подоконника, хотя всю жизнь у всех цветы стояли и стоят и ничего, а к следующей зиме к морозам. они просто скажут, что их гарантия закончилась

10:3921-01-2013
 
Леночка
Я не знаю что делать, нужно продолжать платить рассрочку, а за что, за этот ужас???

14:3322-01-2013
 
Татка
Прочитала все комментарии и просто в ужасе! Моя бабушка собирается заказывать окна в Домоконе, я так поняла, что это и есть РОСТПЛАСТ. Пожалуйста, может кто-то сможет выслать мне договор, чтобы спокойно дома ознакомиться и показать бабуле. Она, как и все пожилые люди, доверчива, считает, раз сказали сделают, значит не будут обманывать. Вот адрес, буду очень благодарна: manakova1978bk@.ru

17:1722-01-2013
 
Аноним
да не вздумайте заказать в фирме ДОМОКОН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! эта та же фирма ростпласт! она же и росспласт.я там же заказала эти грёбаные окна за которые теперь плачу рассрочку. за 4 окна с нас взяли 72 тыс 5оор!!!! представляете! мы платим исправно. осталось 20 тыс выплатить и все. мои комментарии выше. неделю назад я написала претензию. позавчера приехали посмотрели. вчера опять приехали. завтра приедут менять что-то. короче надеюсь на лучшее. а то прям ваще на подоконниках "океан" воды! а в морозы "айсберги" !

18:1722-01-2013
 
Неудачливый Заказчик
Скоро 6 месяцев, как связалась с ООО "РостПласт". А воз и ныне там. Заплатила все деньги в день доставки (не монтажа!!!), а качественного товара и качественной работы так и не увидела. Кажется, что у тех, кто там "работает", не оттуда растут ноги, руки, глаза, уши и все остальное. Дети мои говорят, что фирмы по установке окон скоро не будут востребованы, так как новые окна нужны будут только в строящихся домах. А я точно знаю: пока живо ООО "РостПласт", оконные фирмы будут жить. Им всегда будет, что переделать.

14:2423-01-2013
 
Леночка
Уважаемая Татка, Вам не нужен договор, я Вас уверяю! Не вздумайте обращаться в эти вышеперечисленные фирмы! Брак , как самих окон, так и их монтажа - ГАРАНТИРОВАН!!! Ах, если бы я раньше нашла эти обсуждения в инете!!!

09:5530-01-2013
 
Аноним
приезжала к нам сервисная служба. замеры делали влажности. как сказали они что конденсат на окнах от плохо

10:0030-01-2013
 
Аноним
от плохой вентиляции. поменяли штапики и добавили удлиннители на створки на низ. на улице было тепло все норм с окнами. не конденсата ни льда. а сегодня -28 и на одном окне на створке опять лёд. к монтажникам претензий нет. ну разве не видно что окно с браком? не понимаю.

09:5308-02-2013
 
Аноним
Никогда не заказывайте окна в компании Домокон-шаражкина контора.Правды не добъешься.Всю вину перекладывают на плохую вентиляцию и повышенную влажность.

14:3514-02-2013
 
Читатель
АртПласт, РостПласт, Домокон, ApFel, Квартирный ответ, Окна для пенсионеров, Оконница, Оконный дом, Окнамарин - это все она компания.В рекламе обещают низкие цены, фактически существующие- самое маленькое окно "скворечник" без внутренней и наружней отделки может и будет стоить, заявленные в рекламе 4400рублей. Но чем больше окно по размерам, тем будет и выше цена, + отделка внутренняя, так же наружняя, отсюда и выходит большая цена за окно. Профиль ужасный. Вообще не подходящий для эксплуатации в наших погодных условиях. Материал и фурнитура тоже г@вно.. При заключении договора сроки указываются минимально реальные. Фактически окна могут быть изготовлены, доставлены и установлены в течении двух недель. Но Реально это не исполняется. В договоре четко прописаны максимальные сроки в пункте 5.2, на которые дается по договору порядка 90 дней... Так что забудьте о двух неделях!!!!!!!!! Будьте внимательны и бдительны!

13:3017-02-2013
 
строит 91
Заказывали там в оконнице
ставили два месяца, монтажники ободрали наклейки с рам до монтажа и все окна уляпали в монтажной пене

21:0219-02-2013
 
Дмитрий
Друзья, могу помочь с сервисным обслуживанием/ремонтом окон. Работаю в одной из "топовых" фирм Новокузнецка. Цены ниже конторских, за качество ручаюсь. Так же могу проконсультировать по поводу всех нюансов пластиковых изделий. 8-951-167-71-94.

21:1619-02-2013
 
Дмитрий
Кстати, прочитал про ценники и обалдел. Могу и окна поставить по разумной цене. Правда доверия вряд ли вызову=) Друзьям-то я ставлю окна "по-дешевке", но они-то близкие мне люди, знающие меня не один год. Дилема какая-то, вообщем, с сервисом помогу, а с монтажом сами думайте: доверять ли мне и как юридически застраховаться и мне и, собственно, Вам. На всякий случай еще раз напишу свой номер 8-951-167-71-94. Все работы, скорее всего, будут осуществляться в выходные дни, ибо основная работа с понедельника по пятницу, можно договориться и на вечер, в принципе, но не факт.

15:3409-03-2013
3
САША
ВСЕ НОРМАЛЬНО ЛЮДИ ВЫ ПРОСТО ЛОХИ И НЕУДАЧНИКИ

15:3509-03-2013
3
САША
нормальные окна в Рост Пласте просто вы Олени не
знаете как с ними работать

14:4212-03-2013
 
Лилия
Может кто подскажет, что из себя представляют фирмы " Фабрика окон" и" Энергия плюс"

17:4112-03-2013
 
комин
саша ты просто чмо если знаешь как работать с окнами новотех и фурнитурой сатурн фирмы ростпласт они все лажаааа

07:3313-03-2013
 
Вадим
Фабрика окон неплохая компания,сами производители.Балконные технологии тоже нормально ставят,тоже производители

19:5519-03-2013
 
Лана
Подскажите, что за компания Эркель в Прокопьевске, стоит ли заказать в ней окна или это переименование какой-то недобросовестной фирмы.

12:1725-03-2013
 
ВАШ ЮРИСТ
Уважаемые Потребители Вам поставили некачественные Окна, балконы, Натяжные потолки ???????
Мы Сможем отстоять Ваши Интересы !

Юридическая Защита Населения Кузбасса

Тел. 8-950-269-00-93
76-53-03

Мы не позволим Аферистам обманывать Народ

10:0202-04-2013
 
оксана мариинск
не обращайтесь в эту компанию "ростпласт" города кемерово, ужасное отношение к покупателям, улыбаються и вежливо разговаривают только до подписания договора,после они и слушать вас не будут сразу пугают юристом и бросают трубку!!!!!!!!!!!!!!!!!!! аферисты!!!!!!!!!!!!!!!!

10:0202-04-2013
 
оксана мариинск

10:0602-04-2013
 
ольга мариинск
я согласна с вами оксана! ужас что они творят! ждать приходиться месяц а потом и установки месяц ждала все окна в квартире как на складе пролежали, потом еще и грубят!!!!!!!!!!!!!!! не обращайтесь к ним!!!

13:0603-04-2013
 
Анастасия Новокузнецк
Я тоже по глупости связалась с РоссПласт. Обещали 10 дней, далее кошмар! Звонила им кормили завтраками, говорят читайте внимательно договор, там срок изготов. 2 месяца. Проходит 3 месяца - звонят: сегодня привезем вам окна, а монтаж через неделю. Я послала их.. Грозились в суд на меня подать - подавайте, говорю, вы же его и проиграете. Дело было осенью 2011 г. до сих пор что-то иск не прислали))) Правильно советуют - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

11:2223-04-2013
 
Екатерина новокузнецк
мы с мужем заказали 24 окна в наш коттедж в фирме "ОКНА ГОРОДА"ребята сами монтажники приехали замерили как лучше всё обсудили всё рассказали привезли окна через10 дней и сразу преступили к монтажу .в итоге всё просто классно поставили нам очень понравилось молодцы ребята всем советуем непожалеете
б
всё рассказали

12:3802-05-2013
 
новосибирск
Ростпласт или как его там я в названиях уже запутался они уже в Новосибирске работают,здесь рынок пожирней чуть на работу к ним не устроился спасло начал читать отзывы Кузни просто охер-л

15:1303-05-2013
 
светлана
я тоже 2 окна заказывала в "она города "молодцы ребята всё просто отлично .Мне очень понравелось

12:1309-05-2013
 
Читатель
Люди! Звоните и жалуйтесь в редакцию той газеты, которая даёт подобную рекламу, звоните на телевидение, которое пускает на свой канал подобных аферистов! И газеты и телевидение зарабатывают деньги на этом, хотя прекрасно осведомлены о происходящем! Их можно и нужно пристыдить! С их попустительства страдают самые незащищенные слои населения! Один позвонит отругает, второй, третий, четвертый.....а там они задумаются насколько они "не при делах" и может быть хотя бы у них совесть проснётся и они не станут наживаться на человеческом горе!

15:0210-05-2013
 
Для читателя
ну вы и наивны. не знаете, что ли что за рекламу той или иной компанией платятся большие деньги - и на телек и в газеты. с чего вы взяли что от вашего звонка.. возьмут и снимут рекламу. заплатите столько же сколько и рекламодатель и тогда они может быть подумают. или не пишите бред

20:2010-05-2013
 
Надежда
Но про РостПласт все понятно. А где можно нормально окна поставить? (что бы не нарваться на эту шайку-лейку) А то не хочется потом время с ними терять и по кабинетам бегать! Кто ставил в нормальных компаниях? (Новокузнецк)

13:2328-05-2013
 
александр
связался с ростпластом 23 апреля конца не видно

12:0321-06-2013
 
Светлана
Как расторгнуть договор. Хочу всем помочь. заказывала в 2011 окна в " Губернских окнах -
А именно фирмы: Арт-пласт, Ростпласт, Домокон, Губернский дом, Апфель, Оконница," - это все одно и тоже. Через 3 месяца привезли грязные, битые, исцарапанные, без защитной пленки. Такого ужаса я не видела! Звоню менеджеру. Ответ - значит такие заказывали. Я тут же взяла фотоаппарат при доставщиках, сфотографировала. На бланке доставки написала претензию и указала причины. Фотографии с заявлением отправила им по почте заказным письмом с уведомлением. Расторгли договор как миленькие и отдали залог. Я еще могла бы взять 1 % за каждый день просрочки от общей стоимости заказа. Судиться не хотелось. Обязательно на бланке заказа указывайте причину вашего отказа и читайте закон о защите прав потребителей. Будьте настойчивее, спрашивайте фамилии менеджеров, которые с вами работают. Закон на нашей стороне.

11:0023-06-2013
 
александр
ростПласт это МРАЗЬ !!!

21:1206-07-2013
 
сергей
заказывал балкон в "стройтексе" в новокузнецке - немного не вписались в срок из-за майских праздников, поэтому подарили москитную сетку. в целом фирмой доволен, даже рекомендую. в договоре есть ответственность, причем взаимная. предусмотрена пеня с обоих сторон.

13:2914-07-2013
 
Олег
Всем! Кто хочет посмотреть как ставит окна "Финестра" приглашаю посмотреть! Стыд! Срам! Такая надутая фирма! Не верьте! Начиная от замерщика все пошло наперекосяк (намерил намного меньше). Два дня ставили одно окно, так и недоделали. Снаружи откосы вздуло, а внутри вообще не запенино, не хватило пены. Так и не доделали и ушли. Наличники сломаны, дыры в откосах. Впрочем может быть вам повезет больше, приедет другой монтажник.

13:5418-07-2013
 
анна
Финестра раздувает на свои окна цены, а качество желает быть лучшем куда смотрит руководство, заходишь в офис кроме менеджеров больше никого нет .

12:3015-08-2013
1
Оксана
Роспласт.....у меня круче! 30 августа составили договор. Этот конь замерщик сказал что через 2 недели поставят окно и балкон. 15 сентября убрали всё и приготовились их встречать. Не буду рассказывать всего, НО! балкон мне поставили в конце ОКТЯБРЯ, а окно ....12 ДЕКАБРЯ!!! С ними я заработала больничныйс диагнозом ГИПЕРТОНИЯ. Прошло 1,5 года и вот снова пришлось столкнуться(протекает балкон и на окне весь уплотнитель ушёл под стекло. Сказали что приедут через 7 дней, едут уже 2 недели. Сказали ждать с 11 до 12 снова их нет. Позвонили так нам сказали "вам же надо сидите и ждите" и бросила трубку. У меня и притензии были и в суд уже начала готовить бумаги, но их ничего не берёт. КУДА СМОТРИТ ГУБЕРНАТОР?????

15:2527-11-2013
 
Читатель
Здравствуйте! Кто нибудь ставил окна в "Завод пластиковых и ал. конструкций" на Ленина 17 . Подскажите , что за фирма!??

12:1116-05-2014
 
заказчик
Заказывали сразу 3 окна в пластбурге, года два назад. Все очень быстро и качественно сделали. Никаких претензий. А вот сейчас бабушка заказала на Дружбы 59, невздумайте туда ходить, третий месяц от них добиваемся установки окон, и это после 100% оплаты заказа.

09:4117-09-2014
 
Вячеслав
Сибирские окна.Маму на 42тысячи обули ни окон ни дверей. Деньги переводились на фамилию Шведов. Напишите кто пострадал от этой компании.?7

13:0716-07-2016
 
Нелли
РостПласт это не только МРАЗЬ, это намного хуже! Какой-то глухонемой конь сделал балкон так, что все дожди внутри, протекает всё, отпало половина шурупов. Звонила, сказали, что исправят. Приехали через 2 месяца, результат тот же. Пусть они разорятся, мрази! Пусть все деньги, которые они получили - вернутся им убытком!

20:0913-04-2018
 
Аня
Здравствуйте.Мы заказали пластиковые окна у "Краснодарской оконной компании".Это ужас.Каждое окно уже на 10-12 см.это беспредел

14:4625-11-2019
 
Ираида
Жалко , что поздно ознакомилась с комментариями. Очень не довольна работой РостПласт.За 5 окон и расчетом наличкой меня уже 3 месяц за нос водят. Через 2 месяца после заказа наконец- то приехали мои окна, но и тут не обошлось без нервотрепки, одно окно оказалось бракованным. На сколько еще растянется эта тягомотина не знаю? Люди,не связывайтесь с этой фирмой!!!

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости