Потребитель неграмотный или право имеет?! (ВИДЕО)

Потребитель неграмотный или право имеет?! (ВИДЕО)

Местные новостиЖизнь
В 2012 году новокузнечане довольно часто обманывались в своих ожиданиях при приобретении товаров или услуг, вместе с тем они научились наказывать тех,кто их обманул.

В отделе по защите прав потребителей новокузнецкого Роспотребнадзора подвели итоги работы за прошлый год. Труд специалистами учреждения, занимающимися данными вопросами, без всякого преувеличения, был проделан титанический. В общей сложности рассмотрено 768 обращений - при том, что всего по ведомству их было зарегистрировано 2466.

Больше всего люди жаловались на услуги ЖКХ — 193 обращения (46,5% от общего числа), бытовые услуги — 70 обращений (17% от общего числа) и финансовые услуги - 40 обращений (9,6% от общего числа).

По сравнению с 2012 годом наблюдается тенденция к росту числа жалоб, но это скорее хорошо, чем плохо, - говорит заместитель начальника ТО Роспотребнадзора по г. Новокузнецк Татьяна Фадеева. В своем интервью она отметила: люди стали более грамотными и научились отстаивать свои интересы. Если их обманули, знают, куда обратиться. Теперь главная задача - научить новокузнечан предупреждать всякого рода обманы и помочь им грамотно оценивать условия приобретения каких-либо товаров или услуг.

Рисунок Caricatura.ru

Видео /1

Your browser/device does not support JavaScript



Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку Join.

Комментарии /50

17:4724-01-2013
 
 
1
Первый !

18:0724-01-2013
 
1
Читатель
Интересно один факт а почему СИТИ Н бояться писать про тарабановскую группировку и про суды которые идут и как они содержаться в сизо и как передачи получают.
И вообще про само сизо не пишут что там беспредел и что самое ужасное по сибирскому региону.
зато пишут про семечки голубям, про то кто где развернулся и всякую мутотень...............

18:1424-01-2013
 
 
Читатель
А мне лично не итересно , как суды идут , кто им передачи носит, как они там живут , попали туда за дело !!!
Тебе надо узнать , езжай туда и узнавай !!!
ЛУЧШЕ ЧИТАТЬ ПРО СЕМЕЧКИ ГОЛУБЯМ , ТАМ ХОТЬ ПОЗИТИВ ЕСТЬ !!!!

18:1724-01-2013
 
 
Читатель
И жить дураками по жизни ................от того у нас и уровень жизни такой что больше половины глумная

18:2024-01-2013
 
 
Читатель
страусы

18:2224-01-2013
 
1
Читатель
На 10 канале есть губастый такой ....забыл его фамилию он репортажи ведет только те где дали команду и сказали что можно и голову не открутит тогда он бежит и брыжа слюной льет понос со своей ужасной дикцией

18:2724-01-2013
 
 
Читатель
Сити н ну давайте уже освещайте процесс,кто не хочет читать,к голубям.

18:3324-01-2013
 
 
Читатель
Там и по сизо офигеть сколько подводных камней и по кемеровскому суду не чуть не меньше но про это нельзя писать................................................читателям лучше написать про семечки и голубей

18:4224-01-2013
 
1
Читатель
вот в 90х франт,бардока, как про шкабарят пели.да была гласность...

18:4924-01-2013
 
 
дак СИТИ-Н самих закроют
если про тарабана писать будут
наверное указивка была молать

18:5024-01-2013
 
 
Читатель
Голуби поклевали семечек и нагадили на подоконник .......................вау супер новость

18:5124-01-2013
 
 
ё моё
Каждый хочет услышать то до чего он дорос,,, поймите чем больше позитива будет на СИТИ-Н, да и не только здесь, а во всех средствах СМИ, тем добрей и думающими мы станем...ОБИДА ВЫЗЫВАЕТ АГРЕССИЮ---ДОБРО УЛЫБКУ...Давайте почаще улыбаться и обиды пройдут стороной. Я понимаю что у каждого своё мнение,,, для этого и сайт сделали, но ваши мысли читают все, постарайтесь их излагать так что бы другим не было обидно

18:5324-01-2013
 
 
Читатель
шКАБАРИНСКИХ СУДЯТ !!!!
Да и хрен с ними , они своё отгуляли !!!!
Нехрен о бандюках писать !!!!

19:0024-01-2013
 
 
Читатель
У нас любят только ныть и чушь перетирать ...........во что то серьезное влазить ума не хватает

19:0024-01-2013
 
 
Читатель
Так почему про сталеваров,кочегаров,токарей,сварщиков и тд не пишут,ведь дефицит рабочих рук?

19:0824-01-2013
 
 
Читатель
не знаю как Новокузнецкий Роспотребнадзор,но Кемеровский точно мало кому помогает,пишет отписки.Тут как то я жаловался на МТС.

19:3824-01-2013
 
 
Техничка для ё моё
Ой,кажется мне, влюблюсь я в вас (особенно про глаза понравилось)

19:3924-01-2013
 
 
ЧитательТехничка для ё моё
Ой,кажется мне, влюблюсь я в вас (особенно про глаза понравилось)

сразу видно что уровень технички

19:4324-01-2013
 
 
ё моё для технички
Мне что теперь глаза прятать,,, или моргать по чаще

19:4624-01-2013
 
 
ё моё
А с другой стороны вы правы,,, смайлик и правда симпатичный

19:5124-01-2013
 
 
Читатель
Русский народ всегда и будет нищим пока у нас кто в лес кто по дрова

19:5224-01-2013
 
 
Читатель
придлагаю выбить ё моё правый зуб, он иму улыбаться мешает

19:5324-01-2013
 
 
Техничка для 19:39
злой вы

19:5424-01-2013
 
 
ё моёЧитатель
придлагаю выбить ё моё правый зуб, он иму улыбаться мешает

Добрый вы,,, У меня есть безымянный палец, но вам я его не покажу

19:5524-01-2013
 
 
ТебаЧитатель
Интересно один факт а почему СИТИ Н бояться писать про тарабановскую группировку и про суды которые идут и как они содержаться в сизо и как передачи получают.
И вообще про само сизо не пишут что там беспредел и что самое ужасное по сибирскому региону.
зато пишут про семечки голубям, про то кто где развернулся и всякую мутотень...............

Пусть зэки "кайфуют" на зоне.
Козлов, которые туда попали не надо жалеть.

19:5724-01-2013
 
 
Техничка для ё моё
не пугайтесь , я пошутили . А коменты нравятся.

19:5724-01-2013
 
 
ЧитательТеба
Пусть зэки "кайфуют" на зоне.
Козлов, которые туда попали не надо жалеть.

да дело не в том как сидят а как отпускают и как шикуют там кое кто

19:5824-01-2013
 
 
Читатель
Первый комент от козла ????? Не ???

20:0424-01-2013
 
 
ё моё для техничка
Я шуткам только рад,,, вы пишете на троих, или привыкли так себя величать

20:1724-01-2013
 
 
Техничка для ё моё
Почему вы такую морду мне все показываете , страшную (я про смайлик)

20:1924-01-2013
 
 
ЧитательТехничка для ё моё
Почему вы такую морду мне все показываете , страшную (я про смайлик)

вот и я говорю нада выбить зуб , и фотка станет симпатичной, и жизнь наладится....

20:2524-01-2013
 
 
Техничка для ё моё
От волнения наошибалась, манией величия не страдаю

20:3024-01-2013
 
 
Техничка для 20:19
Ну вот и вы заулыбались -Сделал гадость и на душе радость .

20:3024-01-2013
 
 
ё моё для технички
Это состояние моей души,,, а вот лица прошу не касаться, оно вам всегда улыбается ну по жизни я такой

20:3124-01-2013
 
 
ё моёЧитатель
вот и я говорю нада выбить зуб , и фотка станет симпатичной, и жизнь наладится....

Ну и как я беззубый,,,

20:3224-01-2013
 
 
ЧитательТехничка для 20:19
Ну вот и вы заулыбались -Сделал гадость и на душе радость .

я ни гадкий

20:3924-01-2013
 
 
Техничка для ё моё
Не важно что беззубый , женщины влюбляются ушами , у меня ведь тоже есть изъян- интеллект технички

20:4224-01-2013
 
 
Техничка для 20:32
А вам надо ещё постараться , чтобы мои уши на вас среагировали.

20:4324-01-2013
 
 
ЧитательЧитатель
я ни гадкий

опппа, у вас тут лупоф-маркоф, ну я пойду пожалуй....

21:5224-01-2013
 
 
ё моё для технички
В меня нельзя влюбляться,,, я же ё моё,,, это как вы в зеркале

08:5325-01-2013
 
 
Читатель
Из всех комметнов увидел только 1 по теме Роспотребнадзора.
Я тут имел дело обратиться к ним с просьбой оказать помощь, хотя бы по закону проконсультироваться, что делать и куда бежать, что бы отстоять свои права. После нескольких "переводов стрелок" между специалистами, начальниками отделов и т.п. перевели к ПЛАТНОМУ юристу, который кстате НИЧЕГО не знает. Обратился к знакомому юристу - он помог найти нужный закон и статью, и я по сути САМ решил свою проблему. Вопрос - зачем нужна такая служба? И обращений всего 2,5 тыс???? на полмиллиона жителей???? Это они получается процентов так 90 направляют куда-нибудь?

09:4825-01-2013
 
1
Потребитель
Роспотребнадзор не работает и ничего не знает.

10:1125-01-2013
 
 
ЧитательЧитатель
Из всех комметнов увидел только 1 по теме Роспотребнадзора.
Я тут имел дело обратиться к ним с просьбой оказать помощь, хотя бы по закону проконсультироваться, что делать и куда бежать, что бы отстоять свои права. После нескольких "переводов стрелок" между специалистами, начальниками отделов и т.п. перевели к ПЛАТНОМУ юристу, который кстате НИЧЕГО не знает. Обратился к знакомому юристу - он помог найти нужный закон и статью, и я по сути САМ решил свою проблему. Вопрос - зачем нужна такая служба? И обращений всего 2,5 тыс???? на полмиллиона жителей???? Это они получается процентов так 90 направляют куда-нибудь?

а ты пожалуйся на это в роспотребнадзор

10:5725-01-2013
 
 
Читатель
интересно, а куда можно пожаловаться на интернет-магазин?

11:1225-01-2013
 
 
Оксана И.
Иногда мы сами готовы обманываться. К примеру решилась я поставить дома счетчики на воду. Позвонила по первому попавшемся телефону, мне сказали что установка будет стоить 1500 на оба счетчика. Вызываю мастера. Приезжает, смотрит, ой как все запущенно, здесь на половину труб разводку нужно менять и цена 5000 рублей. Но я то знаю, что за эту работу красная цена ну максимум 3000. Развод короче. Сбиваю цену договариваемся на 3000. Прошу показать документы: договор и квитанцию. Вчитываться в договор не стала, посмотрела только на реквизиты и мне этого хватило. В договоре прописана одна организация, а печать стоит другой организации (с др. ИНН, КПП) телефон указан сотовый, юр. адрес на ростовской (которая славится своими левыми конторами). Задаю вопрос мастеру: это вообще что такое?, он звонит оператору. Я ей объясняю что документы ВООБЩЕ ОФОРМЛЕНЫ НЕ ПРАВИЛЬНО. Она начала что то невнятное говорить. На этом наш разговор и закончился.

11:1625-01-2013
 
 
Оксана И.
Потом позвонила знакомому и он мне за 1500 р. все сделал. И все в порядке.
А вывод простой ЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ВНИМАТЕЛЬНО. ДАЖЕ НЕВООРУЖЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ И БЕЗ ЮР. ОБРАЗОВАНИЯ ОТКРОВЕННОЕ ХАЛТУРУ ВИДНО.

11:2625-01-2013
 
 
Для Оксаны И.
Ага а узнакомого все печати и договора как положено заполнены? А если какой косяк вылезет думаю знакомый сделает вид что вас не знает. А нормальные сантехники и без всяких договоров гарантию дадут. Особенно если не визжать и не угрожать им различными карами.

11:2725-01-2013
 
 
Читатель
Интересно а куда жаловаться не неграмотных потребителей. Которые сами не знают что хотят.

12:1125-01-2013
 
 
колесо
Я, пока читал коменты даже забыл про что новость.

16:4525-01-2013
 
 
Оксана И.
Печати и договора у моего "знакомого" сантехника нет. Он просто хороший сантехник и я это знаю. Я это все к чему рассказывала. Чтобы потом не ходить по инстанциям нужно перед тем "как что то подписывать" договор почитать или выбирать поставщика услуг по личной рекомендации знакомых. МЫ ЗАЧАСТУЮ САМИ СЕБЯ ОБМАНЫВАЕМ, КОГДА НЕ ЧИТАЕМ ДОГОВОР, А СРАЗУ ЕГО ПОДПИСЫВАЕМ. А потом кричим на каждом углу что нас обманули, хотя сами во всем виноваты.

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости