В мае прошлого года заказала по почте набор DVD-дисков для дочери. Казалось бы, что в этом такого? Часто заказываю какие-нибудь вещи по Интернету - и всегда всё нормально. Но на этот раз все нормально не закончилось.
Стоимость книги - 348 рублей. Посылку я оплатила в Сбербанке, сохранила квитанцию. Было это еще в июле 2012 года. Однако на днях мне пришло письмо из Литвы. В письме от имени фирмы И.М.П. написано, что я просрочила задолженность и теперь должна выплатить не только стоимость посылки, но и штраф в размере 300 рублей (итого - 648 рублей).
В случае неоплаты мне грозят, во-первых, увеличить штраф, а во-вторых - передать мои персональные данные в бюро кредитных историй, что, по мнению авторов письма, грозит мне отказами в кредите, доступе к Интернету, подключении кабельного ТВ и выезде за границу.
Интересно, что ни в письме, ни на сайте данной компании не указан ни бесплатный номер горячей линии, ни электронный адрес, ни юридический адрес. А ведь любая уважающая себя фирма обязательно указывает все эти данные. Видимо, это касается только тех предприятий, у которых чиста репутация и которые не боятся своих клиентов. Данная же конторка ограничилась лишь обычным московским номером, на который я даже не буду утруждаться позвонить.
При этом выяснилось, что Интернет-пространство буквально завалено жалобами на непорядочные приёмы этой фирмы. Фирму И.М.П (или IMP, или I.M.P.) отлично знают в Украине - там они, судя по всему, развили свою деятельность раньше, чем в России.
Обращаюсь ко всем, кто читает данный текст: если Вы тоже попали под атаку "специалистов" фирмы И.М.П (или IMP, или I.M.P.), не поддавайтесь на их уловки - игнорируйте требования оплатить то, что Вы уже оплатили или то, чего Вы не заказывали. Согласно закону, они ничего не смогут с Вами сделать.
Новость от Ольги
Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.
Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер
Комментарии /29
П.С. Приебалтов слать ихним темным лесом.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: