Бензин все дороже, а очереди на заправках всё длиннее. Ничего удивительного в этом, пожалуй, нет: отказаться от комфорта люди, однажды севшие за руль, как правило, не в силах. Даже если топливо будет стоить пятьдесят рублей за литр, автомобилей на дорогах, а, соответственно, и на заправках меньше не станет.
На фоне всего этого удивляет маркетинговая политика, которую проводят автозаправщики. АЗС в большинстве своем уже превратились в эдакие универсальные магазины, где и бензин можно купить, и кофе испить, и воды в дорогу прикупить.
Вроде должно быть удобно, а получается наоборот. И топливо, и продукты - все отбивают на одной кассе. Из-за этого обслуживание клиентов ведется с черепашьей скоростью.
Происходит все примерно так:
Водитель: «Колонка №31, десять литров АИ-92, пожалуйста.»
Кассир: «Предложить вам ещё что-нибудь?»
Водитель: «Не знаю...»
Кассир: «Может, кофе?»
Водитель: «Можно вообще-то, а какой есть?»
Кассир: «Черный, капуччино, кофе с ликером»
Водитель: «Давайте капуччино»
Кассир отходит и начинает колдовать возле кофе-машины (иногда ему помогает ассистент, но далеко не всегда).
Кассир: «Кофе, пожалуйста»
Водитель: «Спасибо, а посчитаете тогда еще шоколадку»
Кассир: «Марс, Сникерс, Баунти, Российский шоколад?»
Водитель: «Дайте Твикс»
Кассир: «Твикс кончился...»
Водитель: «Дайте Баунти»
Кассир - «С вас 514 рублей»
Водитель - «Вот 5 тысяч»
Кассир: «Посмотрите, пожалуйста, без сдачи.»
Водитель: «У меня нет мелочи.»
Кассир: «А мне сдавать нечем...»
И так далее, и тому подобное. Подобные диалоги могут происходить очень и очень долго.
За то время, пока кассир АЗС общается с одним-единственным клиентом, на заправке скапливается огромная очередь.
Возникает вопрос: стоит ли доход от проданной шоколадки и чашки кофе тех нервов, которые люди потратили в ожидании своего шанса заправить автомобиль? Думаю, нет...
Ну а если владельцы заправок превращаю свои АЗС в магазины, чтобы клиентам было удобнее, тогда им стоит задуматься об увеличении численности персонала.
Пускай оплату за топливо принимают на одной кассе, а за шоколадки и прочее - на другой, отдельной кассе. Чтобы человек мог заправиться, освободить колонку и спокойно пойти покупать продукты питания, если они ему необходимы. Никому при этом не мешая и никого не задерживая.
Новость от Василия
Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.
Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер
© 2023 ИА «Город Nовостей»
8 (3843) 335-003
novosti.n@rdtc.ru
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ИА № ФС77-71263 от 17 октября 2017 г.
Правовая информация.
При использовании материалов сайта обязательно наличие активной ссылки на первоисточник. Подробнее о правилах цитирования материалов ИА "Город Nовостей" здесь.
Проект ООО «РЦТК» - безлимитный Интернет в Новокузнецке в офис , домой и в частный сектор. Дешевые тарифы, подключение в короткие сроки.
Комментарии /94
С обвальным грохотом в груди
Стою. Не плачу, не молюсь я,
А просто нету сил уйти.
Я глажу горы, глажу реки,
Касаюсь пальцами морей.
Как будто закрываю веки
Несчастной Родины моей…
С обвальным грохотом в груди
Стою. Не плачу, не молюсь я,
А просто нету сил уйти.
Я глажу горы, глажу реки,
Касаюсь пальцами морей.
Как будто закрываю веки
Несчастной Родины моей…
Из-за этих "гастрономов" создаются очереди.
Люто, бешено плюсую. Магазинчик, конечно, вещь полезная, но в пиковые часы он должен обслуживаться параллельно с основной очередью.
не изменится.
Сразу нужно определяться с покупкой, а на остаток брать бенз или наоборот. Беру воду с сигаретами, даю 1 тысячу и прошу заправить на остаток.
Там нет очередей за шоколадками.
от жадности готов 200 литров взять
Теперь читаю комменты и ржу над вами
Пишите на руководство АЗС.
Да чтоб радость доставить нашим комментаторам - вот зачем.
/Моника/
Какую шоколадку тебе подарить
Ну еще накрайняк, если ночью приспичило сникерсом отравиться.
Ну не нравится стоять в очереди, не стойте. На ГПН свет клином не сошелся. Есть и другие сети, с колой, сникерсами и куревом, езжайте туда. Что вам мешает?
Как те бабки, честное слово, которые в очереди ради самой очереди стоят, что-бы по брюзжать - как все плохо, пропили, разворовали, честному человеку даже в очереди постоять не где, остались почта, сбер , да ГПН.
Бгг собственно.
Заправки с теплым,туалетом и небольшой кофейней это по европейски,но только на кофейне должен быть отдельный человек.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: