Прокопчане к Олимпиаде остались без спутникового телевидения

В редакцию обратились жители улицы Ярымской, что в Прокопьевске. Многие здесь являются абонентами спутникового телевидения "Триколор". Перед самой Олимпиадой люди остались без телевещания. Так случилось, что накануне "Триколор" проводил профилактические работы, которые обещали завершить 4 февраля. Однако в указанные сроки сигнал так и не появился.

Абоненты обратились в компанию "Меридиан плюс", которая занимается установкой антенн "Триколора" в Прокопьевске. Там им пояснили, что для того, чтобы телевещание возобновилось, нужно обновить настройки ресиверов, для чего приборы необходимо привезти в офис компании-представителя. Настройка оказалась небесплатной. Как пояснили в "Меридиане", стоимость услуги может составить от 100 до 500 рублей. 

Это обстоятельство и вовсе расстроило абонентов, ведь они уже оплатили услуги спутникового оператора на год вперёд. Причём во многих случаях размер годовой абонентской платы сопоставим со стоимостью дополнительной настройки оборудования. Таким образом, получается, что для того, чтобы воспользоваться услугой, люди должны оплатить её почти в двойном размере.

В "Меридиане" разговор короткий: заплатите - настроим, не заплатите - "кина не будет". Можно, конечно, обратиться на федеральную горячую линию "Триколора" по телефону 8-800-500-01-23, но вот беда: дозвониться туда мы не смогли за три часа упорных попыток. Мы попробуем связаться с компанией "Триколор" завтра. Возможно, нам удастся получить комментарии по поводу сложившейся ситуации. 

Люди пока не решили, стоит ли тратить деньги за настройку. А если через день после этого снова произойдёт сбой и с абонентов вновь попросят 500 рублей за услугу?