Недавно я побывала в Новокузнецке и уезжала оттуда на поезде. У меня сел телефон. Находясь в здании железнодорожного вокзала, я решила подзарядить гаджет. Достала зарядник, нашла розетку, включила. Тут же ко мне подбежал охранник и ещё какая-то женщина и спросили, на каких основаниях я тут заряжаю. Оказалось, что эта услуга платная. Стоимость - 60 рублей. И неважно, будешь ты пользоваться розеткой два часа или десять минут - плати и втыкай. Кстати, возле розеток нет предупреждающих надписей о необходимости заплатить.
Я, конечно, заплатила в кассу, узнав, что за зарядку надо платить. Куда уж тут денешься - без телефона в дороге неудобно. Но хочу заметить, что на других вокзалах, где я бывала, за эту услугу с меня никогда не брали денег. Взять, к примеру, новокузнецкий автовокзал - во время предыдущей поездки в Новокузнецк я там воспользовалась розеткой совершенно бесплатно на глазах у охранников.
А вы как думаете, справедливо ли требовать 60 рублей за 10 минут пользования розеткой?
Новость от путешественницы
Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003 или предлагать в нашей группе Вконтакте (https://vk.com/citynru).
Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер
Комментарии /96
или вы думаете, если купили билеты, то теперь во всем городе можете пользоваться халявной электроэнергией?
или вы думаете, если купили билеты, то теперь во всем городе можете пользоваться халявной электроэнергией?
если так не догоняешь, то другой тебе пример, есть билеты повышенной комфортности т.е. в стоимость билета включено питание.
Значит ли что купив такой билет, можно нахаляву кушать в кафе вокзала?
Аналогия понятна?
Вот я сначала дома перед поездкой телефон заряжаю, а потом иду на вокзал.
Аренда розетки для зарядки телефонов и ноутбуков: 100 руб. в час.
Так что у нас по божески 60 руб.
PS Можно было просто в KFC идти. Там халявные розетки
1) Питание от сети 220 вольт, должно осуществляться от источника, от сети, не входящей в инфраструктуру железнодорожного вокзала, ибо только тогда, можно говорить о поставке электроэнергии для зарядки сотовых телефонов..
2) Для определения объема "услуги" должны быть не только оборудованы места для потребителей, но и оснащены электросчетчиком, удобным для пользования потребителям, либо, должен быть экономически обоснована такая услуга, экономически не только обоснована, но и юридически, должен быть установлен тариф на такую услугу, что предполагает его согласование, утверждение и т.д. с самыми различными ведомствами;
Мне кажется, только эти действия уже принесут пользу и устранение нарушений.
Будут требовать оплаты, просите дать чек, что бы его приложить, потом, к претензии, жалобе, исковому заявлению в суд, требуйте показать уголок потребителя, где расписаны правила "оказания платной услуги – розетка" и указаны телефоны контролирующих и надзорных организаций и т.д.
Розетки, на вокзале предназначены, по проекту, для пользования пассажирами.
Следовательно, пассажир может ими пользоваться по своему усмотрению, без каких-либо ограничений, в пределах разумного (не причиняя неудобств другим пассажирам)
99 рублей, оказывается, эта услуга стоит.
Она три раза переспрашивала и ушла с круглыми глазами (и разряженным телефоном).
И, конечно, сутяжник прав: оказывается официально услугу - выполняйте все требования.
Ну и клиентоориентированность - слово, незнакомое многим.
Непредоставление, хотя бы части инфраструктуры пассажиру, неизбежно ведет к ухудшению качества предоставляемой услуги, что, при наличии обоснованной претензии, должно, автоматически, вести и к уменьшению стоимости услуги. или жд.билета.
А в Европе один пассажир в вагоне метро решил воспользоваться розеткой, так его на следующей станции полисмены ждали с наручниками за воровство электричества
Беспредел!
Жаль, что сегодня суббота. В понедельник схожу в прокуратуру. Вместе почитаем новость. Надо будет, напишу заявление.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: