НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: И откуда взялись эти платные подписки?!

Сотовой связью я пользуюсь от Теле2. Оператор для меня очень неудобный: я последний год живу на даче, в город приезжаю раз в неделю, а там связь Теле2 очень плохая, и я там пользуюсь Билайном. Но так как к Теле2 у меня привязаны банковские карты, то и от неё я тоже не могу отказаться. Естественно, расходы на Теле2 у меня небольшие, 100 рублей хватает больше чем на месяц.

5 ноября я получил СМС, что на счёте осталось 5 р. и внёс на счёт через сбербанковский сервис "900" 100 р. Но 8 ноября мне опять пришло сообщение, что на счёте осталось 5 р. 11 ноября я заехал в сеть центров продаж и обслуживания на пр. Запсибовцев, 16Б чтобы выяснить, в чём тут причина, но представитель сети Светлана потребовала от меня паспорт. Оказывается, без него ничего нельзя выяснить, а другие документы, удостоверяющие личность, установленные Российским законодательством, почему-то её не устраивапи.

Приехав домой, я запросил детализацию за ноябрь 2016 г. и обнаружил, что с меня высчитывают за какие-то услуги 25 р. в день. С меня высчитали 5, 6, 7, 8, и 9 ноября. 10 ноября не высчитывали, видимо, потому что закончились деньги, а 11, так как я внёс 100 р., с меня опять высчитали 25 р. Но 12.11 (я полагаю, потому что я начал выяснять, куда уходят деньги) я получил СМС следующего содержания "Напоминаем вам, что вы подписаны на услугу softportalcc.org. Стоимость подписки 25 р. за 1 день. Вы можете отказаться от подписки,отправив текст СТОП на номер 2317067,или через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ".

К сожалению, я даже понятия не имею, что это за услуга. Я выполнил указанную операцию, а на другой день, 13 ноября обратился в сеть салонов сотовой связи на пр. Советской Армии, 2а/1, где девушка сказала, что это мошенники отправляют нам смс, а мы отвечаем, и деньги мне никто возвращать не будет (предварительно потребовав от меня паспорт, отказавшись от других удостоверений личности). Но я никаких СМС не получал и не отвечал!

Дома я запросил ещё детализацию за октябрь и обнаружил, что там тоже с меня снимали деньги за эту же услугу по 25 р. 13.10; 14.10; 15.10, и не было никаких запросов смс ни на оказание услуги, ни на отказ от неё.

Если это мошенники, то почему они в личном кабинете Теле2? Информацию по поводу таких услуг я решил поискать в Интернете и обнаружил там массу жалоб в течение уже многих лет. А мер никаких не принимается.

Всем мой совет: не держите на балансе телефона более 20 р., чтобы не с чего было воровать.

От редакции:

Справедливости ради добавим, что такое же случается и с абонентами других операторов. Например, МТС горазд снимать деньги за некие информационные услуги, на которые абоненты оказываются подписаны без своего ведома.

Новость от Николая, пенсионера

Свои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003 или предлагать в нашей группе Вконтакте (https://vk.com/citynru).

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер