В редакцию ежедневно поступает множество жалоб на холодные батареи. У всех разные причины отсутствия отопления: где-то ремонтируют сети, внезапно вышедшие из строя с началом отопительного сезона, где-то управляющяя компанияя не завершила работы, у кого-то и вовсе локальная проблема нескольких квартир. Результат один: дома холодно, и когда ждать тепла - неизвестно. Телефоны горячей линии не согревают - какой толк, например, от информации, что "на вашем доме производятся работы, включить обещают до 2 октября"? Это значит, что людям ещё две недели мёрзнуть.
Приводим письменные жалобы, поступившие на почту редакции. Была ещё пара десятков устных сообщений об отсутствии отопления.
"Моя бабушка 1951 года рождения проживает по адресу Циолковского, 5. На улице холодно, а в доме до сих пор нет отопления, на градуснике в квартире показывает 12 градусов, все звонки в администрацию и в Кемерово ничего не дают, оправдания на ходу выдумывают.
Также хотелось бы отметить, что во дворах рядом никаких ремонтных работ не проводится, поэтому, скорее всего, это результат отношения к работе УК "УРСА дом"!!! Надеюсь, в старости у них дома будет тепло!"
***
"Не может быть! Но до сих пор по адресу пр. Октябрьский, 19 нет отопления и даже горячей воды. А ведь говорили, что город на 100% к отопительному сезону. Обращения по инстанциям не помогают".
***
"Успели отрапортовать в область, что во всех домах тепло, отопление запущено, даже раньше установленного срока. А на пр. Пионерском, 22, до сих пор нет тепла. Управляющая компания поясняет, что Сибирская Сбытовая Компания устраняет аварию.
Интересно, сколько таких счастливчиков, которые, придя домой, натягивают шерстяные носки и надевают пуховики?!"
***
"На Металлургов, 27 так и нет отопления, но самое главное - никто не знает, когда же дадут, в управляющей ждут какую то телефонограмму, а по "горячей линии" говорят, что передадут мою информацию в управляющую компанию. Получается замкнутый круг."
***
"Я смотрю, кто-то уже отчитался по поводу отопления по всей области, даже в новостях написали, а у меня другая информация по этому поводу. В новостройках по ул. 40 лет Победы и ул. Братьев Сизых нет отопления. И я так подозреваю, что УК в этих домах одна и та же ВЕСТА. Или это, может быть, только в моём доме 40 лет Победы, 6 всё лето вода из горячего крана холодная бежит, а последние время ёще и жутко вонючая? Как на улице хороший ливень, так у нас на первом этаже потоп, они уже раза четыре пытались что-то сделать но толку нет, звонить я им уже устал, трава не стрижена, а про заборчики и детскую площадку, я так понимаю, вообще нет смысла разговаривать... А отчёт по отоплению они уже, скорее всего, подали, так что у них всё нормально, всё вовремя".
***
"В связи с погодными условиями в Кузбассе люди мерзнут в своих квартирах, а ведь у многих маленькие дети, старики. Мало того, что отопительный сезон начался с 14 сентября, но отопления в квартирах так и нет, хотя меня 15 сентября заверили в администрации Орджоникидзевского района, что подача отопления будет производится именно 15 числа в микрорайоне Новобайдаевка, а остальные котельные начнут подачу 16 сентября, но у меня в Новобайдаевке отопления так и нет. А потом удивляются, что большая заболеваемость гриппа и простуды по Кузбассу! "Так, может, у нас уже начнут как-то "шевелиться" наши администрации и котельные, зачем люди тогда платят за ЖКХ и отопление в том числе? Выполняйте свои обязательства перед гражданами!"
Эти письма присланы в течение недели и расположены в хронологическом порядке (самое свежее - вверху). Надеемся, за это время хоть кому-то из пожаловавшихся дали отопление. На улице холодно, а обещают, что на днях станет ещё холоднее.
Комментарии /72
Дом готов. В ук говорят что авария на аварии до нас.
отопления по прежнему нет и когда будет неизвестно
не знаю.
Кто виноват?
и
Что делать ?
Кто виноват?
и
Что делать ?
Кто виноват?
и
Что делать ?
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: