до юбилея
341 день
 
Замерзающим без отопления НУК советует обратиться к психологу

Замерзающим без отопления НУК советует обратиться к психологу

Местные новостиГородское хозяйство
И жалобы на отсутствие тепла Новокузнецкая управляющая компания будет принимать только с 1 (!) октября.

Так заявили жительнице дома №43 по улице Кутузова Марине Колесник в отделе по работе с населением Новокузнецкой управляющей компании. Женщина позвонила туда узнать, когда же в её доме появится долгожданное тепло и горячая вода, которой не было уже трое суток – с пятницы.

«Можно же хотя бы объяснить причины, почему нет горячей воды и отопления, и почему обещанная двое суток назад бригада до сих пор не доехала до нашего дома!» - говорит Марина. Женщина рассказывает, что в поисках истины переслушала уже множество версий. Самой оригинальной оказалось заявление диспетчера НУКа о том, что «недавно позвонила старшая вашего дома и поблагодарила за своевременно поданное тепло и быстро отремонтированное горячее водоснабжение».

Корреспондент ИА «Город Nовостей» связался с Татьяной Комаровой, старшей дома №43 по ул. Кутузова, чтобы выяснить, правда ли это. На что услышал ответ: «Да они что же, издеваются что ли? Какая благодарность? Дома зуб на зуб не попадает, и воды горячей как три дня не было, так до сих пор и нет!»

Многочисленные звонки жителей в аварийную службу и сантехучасток тоже успехом не увенчались: указанные организации пользуются «перекрёстными ссылками» друг на друга («звоните не к нам, а в «аварийку»/сантехучасток – это их ведомство»).

По словам жильцов дома, в городской диспетчерской советуют вызвать аварийную бригаду, которая и так «едет» уже трое суток. А в «аварийке» отвечают, что «бригада выехала, ждите» – и бросают трубку.

Но больше всего героиню нашего сюжета расстроил беспредел, царящий в Новокузнецкой управляющей компании. «Это отдел не по работе, а по борьбе с населением – сокрушается Марина – они сказали, что подобного рода жалобы будут принимать только с первого октября. Когда я сказала диспетчеру Гришко, что это самоуправство и беспредел, она посоветовала мне обратиться к психологу… Лучше бы тепло включили, а не огрызались по телефону».

Кстати, корреспонденту ИА «Город Nовостей» так и не удалось за целый день дозвониться до этого самого отдела НУКа – с самого утра служба по работе с населением отвечает лишь короткими гудками. Заняты сильно, наверное… И в телефоне приёмной Новокузнецкой управляющей компании тоже перманентно занято. Вот и допытайся истины.

Удалось только выяснить, что заявление о приёме жалоб после 1 октября является грубейшим нарушением и, скорее всего, самоуправством диспетчера. В пресс-службе городской администрации всем жителям, столкнувшимся с такими сотрудниками, рекомендуют жаловаться в виртуальную приёмную главы города. Или звонить по горячим телефонам, которые, кстати, со вчерашнего вечера все работают.

Радует жителей злополучного дома лишь два момента: 12 октября выборы – точно запустят и воду, и тепло. И ещё: диспетчер аварийной службы утешила, что снега в ближайшие дни не обещают.

Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.
Лариса АКОПОВА
ИА "Город Nовостей"

всего: 1729 / сегодня: 1

Комментарии /40

15:3923-09-2008
 
 
Cleric
По Франкфурта, 6 тоже нет тепла.
Где власти?

16:0523-09-2008
 
 
Хирург
С таким отношением к людям, хрен кто на выпоры пройдет.

16:1423-09-2008
 
 
Ы
А у нас ни фига не НУК, а ТСЖ. Дома холодно, звонить некуда! В администрации какой-то телефон дали, он не отвечает вообще. Беспредел!

16:1423-09-2008
 
 
ъ
у кого еще нет тепла, схема простая:
1) "Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда."
2) покупаем обогреватель(и) и греемся
3) выставляем через суд счет НУКу за покупку обогревателя + за потраченные киловат-часы + моральный вред
4) суд ищет виновных и решает, кто и сколько кому должен)

16:1623-09-2008
 
 
Читатель
Судебная тяжба продлится годы! А вы сами-то пробовали?

16:1623-09-2008
 
 
Читатель
НУК уже не первый год так хамеет, а власти все молчат... и виртуальная приемная главы города тоже ерунда, ответа можно ждать несколько месяцев, а там глядишь и зима уже на исходе...

16:2423-09-2008
 
 
ъ
Пробовали.
3 - 6 месяцев на суд.

16:2423-09-2008
 
 
Читатель
Да это сети НЭКа не готовы! Хотя, какая разница. Там тоже сынок сидит!

16:3323-09-2008
 
 
Читатель
У меня тоже не НУК совсем. И тепла тоже нет! Так что дело не в НУКе, а в руководстве города.

16:3823-09-2008
 
 
Читатель
Живу на Дружбы, 53. У нас управляющая компания "Инкомстрой" ( не НУК!!!). Так вот!!! Тепла у нас нет, двор не убирается. Двор превратили в стройплощадку. Грузовики "Инкомстроя" разворотили все газоны. Правды не можем добиться нигде. НИГДЕ!

16:5223-09-2008
 
 
Читатель
так в чем проблема? собирайте подписи и переходите в тсж...или другое тсж.

16:5523-09-2008
 
 
ъ
Вот вы говорите - там сынок и там сынок (НУК и НЭК).
Чьи сынки там и на каких должностях, кто-нибудь может объяснить?
А то уже любопытно чесслово.

16:5523-09-2008
 
 
Читатель
Ага! Вы почитайте комментарии выше - в ТСЖ тоже не сахар! Может, нам уже с мэра построже спросить?

16:5923-09-2008
 
 
Читатель
Ъ! Учредители НУК - сынки Мартина, Демина и еще мартинский племянник Васильев. Они же хозяева всех подрядных структур Нука. А в НЭКе - второй сынок нашего всенародно избранного мэра.

17:5823-09-2008
 
 
Читатель
Одним словом семейный подряд во всей красе

18:0023-09-2008
 
 
Читатель
Надо руководителям НУКа посоветовать обратиться к психиатрам

18:3123-09-2008
 
 
Обыватель
Короче,народ!Хорош попусту гонять кнопки на клаве--толку НЕ БУДЕТ!!! До тех пор,пока вы,невзирая на сроки судебной тягомотины,не начнёте отсуждать моральный и иной ущерб через суд!Глядишь,через энное количество раз все эти нуки-нэки перестанут иметь своих избирателей,т.е.,вас!А у Мартына и ему подобных защиты не найдёте,неужто не понятно?!

18:3923-09-2008
 
 
ъ
Откуда такая инфа на счет НУКа? Вы видели учредительные документы?

18:4123-09-2008
 
 
ъ
2 Обыватель
В перерывах между судебной тягомотиной можно и кнопки понажимать ;)

19:0423-09-2008
 
 
Hirurg
вы все жалуетесь, а ниче сами ниче не делаете...
у нас тоже ИНКОМСТРОЙ
и убирают, и моют подъезд и т.д.и.т.п. и тепло есть и даже водоканал меняет асфальт, который он разворотил.... и дом не ЭЛТ, а обычный панельный...просто у нас старшая дома не сидит и не плачет

p.s. пытайтесь отстаивать свои права...а то так и будут с вас деньги тянуть...и ниче не делать.... надо через суд - идите в суд..ничего страшного в этом нет....

20:2523-09-2008
 
 
Черный
Директор Белый - член единой России и кандидат в депутаты в Областной Совет Евгений Белый. Простой новокузнецкий парень на Рейндж Ровере. Голосуем за Евгения Белого!!!!

20:5723-09-2008
 
 
Читатель
2Hirurg: У нас тоже Инкомстрой)) Отопление появилось 2 дня назад....и то не по всем стоякам. И то благодаря тому что у нас в доме живет помощник депутата))

21:1323-09-2008
 
 
Читатель
а вы голосуйте за белого, и будет вам счасьте. ага

22:2523-09-2008
 
 
Читатель
Да, прекрасное начало сезона, надо полагать этой зимой живые будут завидовать мертвым, запас прочности советского периода иссяк.

22:5723-09-2008
 
 
Читатель
Я-старшая дома и могу сказать:чтобы чего-то добиться,надо объединиться и очень грамотно составлять все заявления и жалобы.Могу поделиться опытом-все наши до единого требования удовлетворены.И моют,и убирают,и площадку сделали детскую.Мы и сами при этом озеленяем,копаем,сажаем вместе с детьми и субботники проводим.Живите дружно как мы и счастье вам будет.А на выборы идти надо хотя бы потому,что второй тур-это деньги,которые могут быть использованы на нужды города.

23:0023-09-2008
 
 
Читатель
А моральный ущерб в нашей стране надо доказывать документами из клиники,где с вами работал психолог и его показаниями о том,что нервный срыв был вызван отсутствием отопления.Яко же и простудные заболевания.

23:4023-09-2008
 
 
Читатель
Надо просто отазаться от услуг НУКа всем домам.

01:3524-09-2008
 
 
Читатель
15:38 23-09-2008. А вы сходите в ИНКОМСТРОЙ (тут кто-то выше писал про учредительные документы) и посмотрите на каком основании они занимают ВАШИ площади в подвале!!!! По документам якобы проходило общее собрание жильцов дома по Дружбы, 53 и все жильцы решили предоставить право ИНКОМСТРОю сдавать общее имущество дома в аренду. Вот Инкомстрой и сдал сам себе в аренду ВАШ подвал (КРУТО!!! Как бы еще своровать у граждан). А теперь посчитайте квадратные метры, которые занимает ИНКОМСТРОЙ помножьте на 1000 руб/кв.м. ДА ВЫ ГОСПОДА МИЛЛИОНЕРЫ!!!! А кто это все затеял? Старков - директор ИНКОМСТРОя (бывший директор гостиницы Металлург) и ...г-н Малышев (бывий нач. отдела в жилищной инспекции). ЖИЛЬЦЫ дома по Дружбы, 53: собирайтесь, ищите юриста и взыщите с ИНКОМСТРОЯ кучу бабла!!! И такого беспредела у нас полно и от НУКа и от НЭКа.

01:5424-09-2008
 
 
Читатель
Тут г-н "ъ" писал про 3-6 месяцев. Как бы не так. Подобная ситуация с отсутствием тепла у моих друзей: уже 4 года без тепла зимой вообще и кучу судов выиграли, а воз и ныне там! Как тепла не было так и не будет! И на проигранные суды им наплевать!! Все они ОООшки и имущества у них нет и деньги они гребут через подставные фирмы!!! Вспомните: раньше были ЖЭКи, ЖРЭУ и т.д. Где они??? Банкроты!!! Так будет и с этими. Загребут народные деньги до крайней точки(пока сверху из Москвы или из области не рявкнут)!!! Потом отдадут эту ОООшку на растерзание и народное оскорбление и т.п., т.е. обанкротят и ославят всенародно. А сами (это же руководство) в другой ОООшке у этих же домов (жильцов) будут собирать таким же способом народные деньги. И этот процесс по сути бесконечен. Причем, вновь появившаяся ОООшка скажет: "Мы у вас приняли дом в очень плохом состоянии, если хотите чтобы мы отремонтировали, то сдавайте нам деньги дополнительно".

11:1924-09-2008
 
 
Авот
У вас тепла нет... А мы вот из отпуска вернулись телек погорел, микроволновка тоже и так по мелочи еще... Собрали подписи. Что нам теперь полгода, год без этих всех благ цивилизации жить? Бардак везде! Стоит ком.услуги у нас недешево, а качество - слов приличных нет

11:3824-09-2008
 
 
Читатель
Да я думаю, что им-то этот геморой тоже ни к чему. Если тепло не дали, значит какие-то серьезные проблемы. На всяких совещаниях их за это по полной программе имеют.

14:1924-09-2008
 
 
Читатель
хотите похвалюсь? мы приехеали из отпуска в прошлый понедельник. батареи все кипяток и вода всякая есть. двор убирают. подъезды тоже. сейчас вон трубы водосточные прочищают и замазывают отлетевшую штукатурку. нас все устраивает. а обслуживает наш дом УК "Домовик"

14:4924-09-2008
 
 
Читатель
А меня НУК и тоже тепло дали давным-давно и вообще нормально все. Видимо, на каком-то одном узле у них какие-то проблемы.

18:2124-09-2008
 
 
ъ
ту редакторам сайта: каменты не режьте, матовспамафлуда не было, зачем инфу от народа скрывать?

18:4824-09-2008
 
 
ъ
00:54
24-09-2008
Вы пишите, что 4 года нет тепла, а управляющие компания только как год-два существуют. Какие претензии к управляющей компании и причем тут ее имущество? ВЫ - жильцы, которые заключили договор на обслуживание, вправе требовать отчета с вашей компании куда и сколько было потрачено ваших же денег. Если хотите, чтобы все было "в шоколаде", то нужно следить за тем, кому вы доверили свое имущество, не забывайте - в россии живем ;) И чем чаще вы будете задавать правильные вопросы, тем серьезней к вам будут относиться.

19:0624-09-2008
 
 
Лапоть
Тепло подали с задержкой 2 дня, сейчас вполне комфортно. В подъзде летом ремонт сделали, постоянно убирают, двор исправно метут. Сейчас мягкую кровлю стелют (крыша капиталки лет 30 не видела). В подвале заменили розлив, надеюсь и до стояков руки дойдут - ТСЖ "У океана".
зы все дело не в формах собственность, а в конкретных людях. Где есть ответственные и грамотные специалисты - там всегда порядок.

14:1425-09-2008
 
 
Vik
Видемо госпада "ъ" и "ы" из НУКа и НЭКа что они так рьяно их защищают. Народ мы с соседом сами спускались в подвал и все открыли и прогнали систему, пока сам не пошивелишся замерзнуть можно.

16:0225-09-2008
 
 
ъ
2 vik
Смею вас разуверить - не из НУКа и даже не из НЭКа. Если еще раз перечитаете, вы сами это поймете. На счет ваших действий: это хорошо, что вы знаете, где открыть и что прогнать, и хорошо, если вы это сделали со знанием дела, НО, это должно было быть согласовано с управляющей компанией (если она у вас есть) или с председателем ТСЖ (если у вас ТСЖ), т.к. ответственность лежит на них. Перед началом запуска тепла производится опрессовка системы и проверяется ее надежность, а только затем полный запуск. Представьте теперь, что те, у кого нет тепла, сейчас пойдут на авось крутить вентили неподготовленной системы. К примеру вентиль в аварийном состоянии и необходимо знать как с ним обращаться. Мало того, что в результате своих шевелений, он сам может пострадать, но еще и затопить кипятком подвал и нагреть паром первый этаж. Может не стоит рисковать, а все-таки шевелить тех, кто за это ответственен ?

11:0129-09-2008
 
 
Читатель
ну как, всем тепла хватило ?

10:2220-10-2009
 
 
alex
да подгреб под себя мартин весь город, кроме НУКа еще бы и НЭК (Новокузнецкая энергетическая компания) тряхнуть надо, вся энергетика похоже его, и там же сынки крутятся, тачки только самые крутые по полной комплектации типа служебные))) а в сочи на дачу к мартину всем городом ездить будем, вообщем поворовал пора и возвращать!!!!!!

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости