Готовьтесь к «стрессовому» собеседованию

Многие из тех, кто в нынешнее время ищет работу, жалуются на то, что работодатели перестали заискивать перед соискателями, как раньше. Чаще можно наткнуться на жесткий прессинг с первой же минуты собеседования. Нехитрыми психологическими приемами рекрутеры легко сбивают зарплатные ожидания кандидатов на вакансии, подавляют самооценку, а также приучают к мысли о жесткой дисциплине. Впрочем, так может рассуждать обыватель. Профессионалы мягче отзываются об этой методике.

Целью стрессового интервью является оценка кандидата в «боевых условиях», проверка его психологической устойчивости и возможности работать в заданных обстоятельствах, рассказал Bigness.ru Алексей Уткин, руководитель отдела рекрутинга рекрутинговой компании HR Factory.

Стрессовое интервью чаще всего проводят с кандидатами на вакансии, требующие нервного напряжения.

Традиционно это специалисты, работа которых связана напрямую с клиентами (менеджеры по работе с клиентами, сейлзы, сотрудники службы безопасности, hr и некоторые другие). Ведь для них умение справляться со стрессовыми ситуациями является профессиональной компетенцией.

Впрочем, технология может применяться в том случае, когда работодатель хочет оценить стрессоустойчивость соискателя, независимо от его специализации. «Но это уже зависит от желания работодателя, рекрутеры не будут использовать такой способ проверки кандидата поголовно», - пояснил А. Уткин из HR Factory.

Однако работодателям важно помнить, что стрессовое интервью можно использовать только как дополнительный инструмент, рассказала в интервью Bigness.ru директор по продажам Kelly Services Наталья Курантова. Складывать представление о кандидате исключительно на основе единичного стрессового интервью некорректно. В 20% случаев результаты такого собеседования создают ложное представление о соискателе.

Реакция человека на интервью может быть обусловлена его текущими заботами, ситуацией дома, самочувствием, подчеркнула наша собеседница.

Стала ли агрессивная тактика проведения собеседований более популярной в кризис? И да, и нет. Алексей Уткин из HR Factory отметил, что в его практике ничего не изменилось.

Однако элементы стрессового интервью всегда присутствовали в российских реалиях, подчеркнула Н. Курантова. Кроме того, кризисная ситуация сама по себе и необходимость смены работы являются стрессовыми для большинства россиян.

Психологическим стрессом также является резкое изменение расклада сил на рынке труда. В последние благополучные годы перед кризисом бал правили соискатели, так как экономика испытывала дефицит рабочей силы.

Следует помнить, что в состоянии стресса часто пребывает и сам интервьюер, проводящий собеседование.

«Для рекрутера проведение стрессового интервью – это тоже своеобразный стресс и получение навыков справляться с ним», - заметил руководитель отдела рекрутинга HR Factory.

А запись в резюме о владении «стрессовой» методикой является хорошим конкурентным преимуществом при трудоустройстве и повышает стоимость специалиста HR.

Работодателям, испытывающим кандидатов на стрессоустойчивость, важно не забывать, что эта технология - весьма неординарный метод, и требует максимального такта и профессионализма. «Ведь если что-то пойдет не так, то объяснить кандидату, что “это была игра”, будет нелегко. Как следствие, репутация компании и рекрутера будут серьезно подмочены», - заметил наш собеседник из HR Factory.

Соискателям, которые на стрессовое собеседование попали, можно посоветовать сохранять спокойствие и не терять чувства собственного достоинства.

Главное не поддаваться эмоциям, заметила Н. Куратова из Kelly Services. Например, вам задают вопрос: с какой стати вы претендуете на данную вакансию? Такая формулировка, безусловно, звучит несколько обидно, тем более, если у соискателя за плечами опыт работы в профессии. В этом случае важно не позволить себе обидеться и «выдать максимум конструктивной и конкретной информации, избегая эмоций», - заметила наша собеседница.

Если же кандидату все-таки необходима некоторая психологическая передышка, то ним всегда остается право самому перейти в наступление. Например, перечислив свои преимущества, начать задавать вопросы о компании.

В любом случае, на победу в этом поединке можно рассчитывать, лишь сохраняя спокойствие и излучая уверенность. Опытный рекрутер заметит любую вашу слабину, и с большой вероятностью обратит это против вас.