Eurotunnel обвиняет Eurostar в хаосе под Ла-Маншем

Компания-оператор тоннеля, проходящего под Ла-Маншем, заявила, что эвакуация пассажиров затянулась, потому что люди брали с собой багаж «в полном противоречии» с существующими правилами безопасности.

Представители Eurotunnel отвергли утверждения, что компания виновата в возникшем хаосе.

В свою очередь в компании Eurostar отметили, что в настоящее время проводится независимое расследование, которое «установит правду раз и навсегда».

«Мы готовы сотрудничать со следствием и не хотели бы предвосхищать результаты расследования», — сказала представитель Eurostar Од Крику.

В заявлении компания-оператор также раскритиковала то, как Eurostar информировала пассажиров после поломки скоростных поездов. «Хотя контакт с нашими техническими группами продолжался, очевидно, что команды Eurostar не обеспечили пассажиров необходимой информацией, что вызвало беспокойство», — говорится в заявлении.

Напомним, 19 декабря пять поездов Eurostar остановились под Ла-Маншем из-за плохих погодных условий. 

Ранее сообщалось, что, по предварительным данным, выход из строя скоростного поезда, следовавшего из Парижа в Лондон, произошел из-за большого количества влаги, скопившейся в электросистеме из-за перепада температуры после того, как экспресс вошел в тоннель. Щиты, успешно защищавшие электроконтакты в течение 15 лет, не выдержали резкого перепада температур, беспрецедентного за последние годы. Остановка поезда в туннеле под Ла-Маншем вызвала остановку еще нескольких экспрессов. Около двух тысяч пассажиров оказались заблокированными в Евротуннеле в течение нескольких часов.

Тогда представитель компании Eurotunnel Джон Киф заявил, что ситуация является «абсолютной экстраординарной и беспрецедентной». «В действительности за 15 лет с момента открытия туннеля никогда не было эвакуации из поезда Eurostar, а этой ночью мы эвакуировали людей из двух полных поездов», — сказал Киф.

Как ожидается, нормальное движение поездов в тоннеле под Ла-Маншем полностью восстановят 26 декабря. Регулярные рейсы между Лондоном, Парижем и Брюсселем будет обслуживать 40 поездов.