до юбилея
283 дня
 
На что жалуются новокузнечане?

На что жалуются новокузнечане?

Местные новостиЖизнь
Новокузнечане жалуются на бытовую технику и пластиковые окна. В отделе по защите прав потребителей отмечают рост обращений от обманутых покупателей.

Чаще всего недовольны продавцами бытовой техникой. За минувших 3 месяца к ним возникли претензии более, чем у ста граждан. Телевизоры и стиральные машинки ломаются, а в магазине предлагают ремонт и отказывают в законном праве поменять товар или вернуть деньги. На втором месте – жалобы на установщиков пластиковых окон и дверей. Около 100 горожан пожаловались на затягивание всех мыслимых и немыслимых сроков и различные недочеты при установке. Качество нередко хромает у мобильных телефонов, мебели, одежды. Часто претензии к обуви. Под якобы российскими брендами продают обувь из Китая. Дизайн внимание привлекает, а вот качество - не радует.

Поступают и «коммунальные» жалобы. За 3 месяца таких было 14. Основные претензии к начислению тарифов. Среди них и жалобы на перепады напряжения, в результате чего у жильцов выходит из строя техника.

Отдельно можно выделить жалобы на продавцов рынков. Если вы совершаете покупку в торговой точке, где нет кассового аппарата, то нужно обязательно брать товарный чек, советуют в отделе по защите прав потребителей. В нем должны быть указаны название организации, наименование товара, стоимость и дата покупки. Если на руках такого «документа» нет, то потом будет практически невозможно привлечь к ответственности недобросовестного продавца.

По мнению специалистов, в спорных ситуациях обычно виноваты обе стороны. Покупатель практически не изучает договор, а продавец составляет его с грубыми нарушениями.
 

Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

всего: 2380 / сегодня: 1

Комментарии /18

17:0119-07-2010
 
 
Читатель
а мясо, мясо? Никто на мясо не жаловался? КПК всякую хню продаёт. Кенгурятину какую-то. Говядиной и не пахнет даже.

17:5519-07-2010
 
 
Читатель
зачем кенгурят обижаете?((

18:2219-07-2010
 
 
Лодочник
ПОДДЕРЖИВАЮ!!! - кенгуры и не должны пахнуть говядиной :)))

18:4019-07-2010
 
 
Z
Это не кенгурятина, а буйволятина из южной америки, на вкус почти , как говядина, н намного дешевле

19:5419-07-2010
 
 
Кузнецова Е.Н.
Надо менять стиральную машинку, заранее расстраиваюсь, обязательно сюрприз будет: носись потом по ремонтам, очень надо за свои деньги. Купишь холодильник, он тарахтит, как ненормальный, печь новую ханса - духовка воняет при нагреве, соседи беспокоятся, не пожар ли. Ничего, вообще, не покупайте, спокойнее.

21:3519-07-2010
 
 
look
да тухлая колбаса - это мелоочи, вот некоторые на риэлтерские конторы жалуются, поговаривают, что эти ребята деньги из воздуха делают, и договора у них составлены таким образом, что при любых обстоятельствах исключается вина агенства. вот так вот.

21:4719-07-2010
 
 
ANDRYDRAW
to Кузнецова Е.Н.
А вы когда покупать идете вообще анализируете что продают? какие цены? уровень того что продают? или приходите и продавца-консультанта просите типа А НАМ БЫ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ? или ХОЛОДИЛЬНИК?

21:5719-07-2010
 
 
И никто не удосужился упомянуть "Губернские окна"...То еще гамно...

22:2219-07-2010
 
 
Света
Я поставила на кухню Губернское окно, уже два года стоит. Установка окон зависит от установщика, такие значит установщики попались....

23:0819-07-2010
 
 
Честный Гашишник
Какой губернатор такие и окна!
Я работал знаю!

23:1919-07-2010
 
 
Читатель
Вы жалуетесь на покупки,на услуги-а кому-то не на что купить.Им куда жаловаться?

00:4120-07-2010
 
 
Лысый
для 23:19
На себя богу.

07:4820-07-2010
 
 
Читатель
у нас тоже окна стоят губернские - промерзают, дует хуже чем от старых деревянных, а откосы, которые в рекламе обещаны в подарок даже по суду так и не получили. Фишка у них в том, что бренд остается, а фирмы, которые под этим брендом работают, меняются, как перчатки. Есть претензии? Судитесь, выигрывайте суды. Но получить высуженные деньги все равно не получите - нет той фирмы. Нету! Мало ли, что офис тот же, сотрудники те же. А фирмы нет. А на нет и суда нет

12:4820-07-2010
 
 
Читатель
Потому что у них проверки проводятся не чаще чем раз в три года. Вот они каждые три года и перерегистрируются. А там - никакие претензии не принимаются. Но даже если чего высудите - будете всю жизнь взыскивать.

14:2320-07-2010
 
 
Читатель
россея мля.....

15:5520-07-2010
 
 
tasha
Всё что губернское или муниципальное-всё говно! Прежде,чем обращаться за услугами,узнайте всё про данную фирму и делайте выводы. А то ломитесь за копеечными скидками и получаете головную боль. Вот и получается-одни хотят дороже продать,а другие по-дешевле купить,тут уж лотерея-кому повезет.

16:1520-07-2010
 
 
Читатель
"Губернское" и "губернаторское" - разные вещи.
И качество от названия не зависит.
Мы ставили два года назад окно в "Губернских окнах", без скидок.
Не дует, не промерзает (поставили хорошо и аккуратно), но сколько же они с установкой тянули... А у нас ремонт стоял из- за этих окон. Потом еще недели две несли какой-то внутренний откос, который не подошел по каким-то параметрам ("обмеряльщик" напортачил). Принесли, а он по цвету малость не совпадает, да я уже плюнула - под шторами все равно не видно.
Но к ним больше не пойду, и все знакомые, которые в курсе, тоже "антирекламу" наводят.

16:4120-07-2010
 
 
Россиянин
Да че вы все об окнах! Смотрите шире....

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости