Кто в ответе перед жильцами за подготовку к зиме?

Кто в ответе перед жильцами за подготовку к зиме?

Местные новостиГородское хозяйство
Подготовка теплосетей к новому зимнему сезону должна начинаться сразу после окончания предыдущего отопительного периода.

Таковы "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", которым одни следуют, а другие, увы, игнорируют.
ОАО "Новокузнецкая энергетическая компания" с весны и до конца лета проводит массовую кампанию по ремонту теплотрасс, в которую непременно входит испытание труб повышенным давлением. Однако следует помнить о том, что гарантию на коммунальный рай зимой дают не только ресурсоснабжающие, но и жилищные организации. И если у крупных компаний сезонные работы, как правило, централизованы, то далеко не все УК могут похвастаться такой же организованностью.

Если бы все жилищно-коммунальные предприятия работали по правилам, то подготовка к зиме в домах начиналась бы задолго до наступления холодного времени года. Впрочем, проверить добросовестность инстанций, которые в ответе за ваше тепло зимой, не так сложно. Следует лишь проявить инициативу.

Итак, сразу после прекращения циркуляции тепла, ваша УК должна приступить к осмотру всех коммуникаций в доме, выявить поломки, утечки, причины сбоев в работе оборудования, составить план предстоящих работ и заняться устранением обнаруженных неполадок.

Согласно действующим нормам и правилам, все вопросы жильцов о подготовке к зиме решаются непосредственно с управляющими компаниями. А потому надо знать, за что именно отвечает управляющая компания, а за что - энергоснабжающая организация.

Если обратится к "Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденным ПП РФ 13.08.06. Согласно 8 пункту этого документа, внешняя граница коммуникационных сетей, входящих в состав общедомового имущества, - это стена дома. Пункт 6 того же акта гласит, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления: стояки, обогревающие элементы, регулирующая и запорная арматура, коллективные приборы учёта тепловой энергии и всё другое оборудование, расположенное на этих сетях.

Хотелось бы обратить ваше внимание и на то, что подготовка к зимнему отопительному сезону и заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями за тепло, свет и воду - это одна из главных задач частных УК. Жильцам и уж конечно старшим дома нужно чётко знать свои права взаимодействия с обслуживающими организациями. Увы, часто бывает такое, что жители обращаются в УК для выяснения причин снижения качества оказываемых услуг (горячая вода - еле тёплая, батареи не такие горячие, как хотелось бы т.п.). Сотрудники компаний, в свою очередь отправляют жильцов за ответами на эти вопросы в энергоснабжающие компании. Тем временем, подобное отношение к потребителям со стороны обслуживающей организации является ничем иным как недобросовестным выполнением возложенных на них обязательств. Жильцы ни в коем случае и ни по каким вопросам не должны обращаться в другие организации кроме собственной УК или ТСЖ.

Безусловно, при обращении потребителей в ОАО "НЭК", сотрудники компании не оставляют вопросы жильцов без внимания и всячески способствуют их скорейшему решению. И это - даже не смотря на то, что при ближайшем рассмотрении спорной ситуации в 98% случаев причина снижения качества теплоснабжения - в недобросовестной работе УК.

В случае, если ваша обслуживающая компания отказывается отвечать на вопросы о подготовке к отопительному сезону и в очередной раз отправляет вас за ответами в энергоснабжающие компании, знайте, что вам недобросовестно оказывается услуга и вы имеете полное право сообщить об этом в Государственную Жилищную Инспекцию Кемеровской области. Сотрудники данной организации смогут защитить вас от недобросовестных исполнителей и отстоять ваши права как в процессе подготовки к отопительному сезону так и при решении любых других спорных ситуациях.

Государственная Жилищная Инспекция Кемеровской области: ул. Энтузиастов, д. 9, тел.: 74-01-47, 74-01-46.
 

Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.
Пресс-служба ОАО "НЭК"
ИА "Город Nовостей"

всего: 1842 / сегодня: 1

Комментарии /23

12:3715-09-2010
 
 
Читатель
Когда включат отопление? Все уже простыли? Болеем?

12:4915-09-2010
 
 
Лупито
Звоните Смалеге, он всех согреет, отец родный

13:0115-09-2010
 
 
Читатель
А у нас в Киселёвске ещё вчера включили отопление.

13:0515-09-2010
 
 
Читатель
хорошо отмазались

13:1015-09-2010
 
 
Читатель
А у нас уже отчитались о законченной работе, щас только последние траншеи закопают и получим наверное тепло.

13:1315-09-2010
 
 
Читатель
Управляющие компании вообще нихрена не делают, зато развелось их как собак.

13:2615-09-2010
 
 
:)
Кошка скребет на свой хребет!!!

13:5915-09-2010
 
 
Читатель
Когда дадут отопление? В этом году точно.... :-))

14:0515-09-2010
 
 
)))
Говорят, не включат пока среднесуточная температура не составит +8, а у меня уже в квартире такая холодина, что отогреюсь видимо только к НГ......голосую за Смолу!!!

14:0515-09-2010
 
 
нам уже ОТКЛЮЧИЛИ
вчера циркуляцию запустили и трубу прорвало

14:0515-09-2010
 
 
Читатель
т.е. если у меня засорен стояк УК обязана его прочистить. так же как и заменить батареи?

14:5015-09-2010
 
 
Я
Кто в ответе? Да никто!! Что за глупые вопросы-подготовка к выборам главнее всяких там труб!

15:2715-09-2010
 
 
сцуко
Ну, скоко можно ныть. Каждый год одно и то же.
Кому фигово, собирайте документы: о средней температуре за сутки, о температуре в квартире, о превышении счетов за электроэнергию, за счет работы нагревателей. И подавайте исковые заявления в суд. Город у нас не маленький, если, хотя бы половина Новокузнечан сделает это, то следующий отопительный сезон, я думаю, начнётся когда надо, а не в срок!!

16:2615-09-2010
 
 
Смирнов
Хм странно, я живу так сказать на ветреной стороне, + к тому у меня всегда открыто окно!!!(ночью тоже) у меня в комнате 25 градусов тепла! Откуда у вас холод берется?!?!?!

16:5915-09-2010
 
 
Мартин
А я бы если был, то тепло уже в августе бы включили. Верните меня.пожаааалуйста

17:0215-09-2010
 
 
Читатель
У меня,кажется,с улицы.

17:4515-09-2010
 
 
Читатель
Заголовок статьи:
Кто в ответе перед жильцами за подготовку к зиме?
Ответ:
НИКТО!!!!!!!!!!!

22:1715-09-2010
 
 
для 17-45
+1000
и так каждый год

00:0516-09-2010
 
 
Читатель
А зима настанет как всегда неожиданно.

08:0816-09-2010
 
 
K.,jdm
Благодаря ИО СМОЛЕГЕ мы в тепле!!!!!!!!!!ДА ЗДРАВСТВУЕТ СМОЛЕГО!!!!!!!!! Вот как будет не ИО тогда не так заплачем и зимой не видать тепла!А дороги как отремонтированы????Уже на всех участках дороги ЯМЫ! Где его гарантия три года??? За то отчитался за баснословную сумму выделенную на ремонт дорог! ВОТ ТАК И ЖИВЕМ !

09:0716-09-2010
 
 
ilnikbez
Кто выбирал, тот и виноват. Голосуйте рублем - не платите! Готовьте претензию, так как все равно вас выдернут в суд по причине неоплаты, там и сформулируете основные понятия закона о правах потребителя. Пускай УП доказывает, что она вам поставила воду именно по тем характеристикам, по которым требует от Вас оплаты. Фиксируйте на видео пленку, собирайте подписи с соседями, если вода - желтая. Если вы пришли и нет воды, тоже это фиксируйте. Почему по закону жилец должен доказывать соответствие качества? Давайте введем сертификацию на услуги, как и в товарах! Кто не прошел, тот может только по предложенным государственным тарифам работать, что лишь сертифицированные компании могли ставить свои цены.

01:0917-09-2010
 
 
Мартину
Мы сначала тебя и твоих сыночков отделаем по полной программе, а потом становись у руля.

10:5817-09-2010
 
 
01-09 - у
Ну ты бараааан :-))))

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости