Маленький или большой? Какой магазин предпочитают новокузнечане?

Агентство "Афина маркетинг" провело независимый социологический опрос, чтобы узнать, какой формат магазина больше нравится новокузнечанам – большой супермаркет или маленький магазин недалеко от дома. В исследовании приняли участие 150 жителей Новокузнецка в возрасте от 18 до 60 лет различных профессий.

61% респондентов ответили, что им больше нравится большой супермаркет. Основным аргументом стал широкий ассортимент товаров в таких магазинах. Возможность большого выбора среди разных марок и видов товаров часто становится определяющей для покупателей. «Зачастую после посещения маленького магазина все равно приходится идти в супермаркет, так как в маленьких магазинах не оказывается того, что нужно,» - часто встречающийся комментарий. Кроме того, респонденты отметили, что в супермаркете можно неспеша подробно ознакомиться с составом и сроком годности товара.

26% новокузнечан предпочитают посещать маленькие магазины, расположенные недалеко от дома, объясняя свое решение тем, что в маленьких магазинах продукты свежее, и встречается меньше просроченных товаров. Кроме того, маленькие магазины рядом с домом привлекают покупателей-женщин тем, что не нужно далеко нести тяжелые сумки.

13% опрошенных выбирают, в какой магазин идти, в зависимости от ситуации: если нужно «закупиться» на несколько дней, то удобней это сделать в большом супермаркете, а за небольшими ежедневными покупками идут в маленькие магазины, расположенные рядом с домом. Также наиболее прагматичные покупатели посещают тот магазин, где ниже цены. Немаловажным остается качество обслуживания в магазинах, на которое неоднократно жаловались новокузнечане, причем это касается как больших супермаркетов, так и маленьких магазинов прилавочного типа.