Представления внесены по результатам проверки, проведённой на основании многочисленных обращений граждан о незаконных действиях управляющих организаций при взимании платы за жилищно-коммунальные услуги.
Установлено: граждане платят за услуги ЖКХ фактически «вслепую». Платёжные документы, в которых отражались бы все расчёты, им предварительно не выдают.
В то же время законодательство обязывает исполнителя услуг не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим – оплачиваемым – месяцем, предоставлять жильцам-потребителям платёжные документы с подробными сведениями.
В них, в частности, должно быть указано, кто является исполнителем услуг, номер банковского счета и банковские реквизиты, адрес, номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования. Необходимо прописывать месяц, оплачиваемые коммунальные услуги, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальную норму потребления, единицы измерения коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод, объем потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и многие другие данные (пункт 38 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307).
Получив этот документ, гражданин не позднее десятого числа оплачивает услуги.
Однако единственное, что пока получают жильцы – квитанции после оплаты, которые к тому же не соответствуют стандартным формам документов (утверждены Письмом Минфина РФ от 20.04.1995 г. № 16-00-30-35).
Теперь по требованию прокуратуры в управляющих организациях разработают платежные документы в соответствии с нормами жилищного законодательства.
Комментарии /5
Детали:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» при отсутствии общедомового счётчика на воду (почти у всех его нет на горячей) в квартирах, оборудованных индивидуальными счётчиками расчёт платы должен производиться согласно п.16.
(16. При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.)
Т.е. никакой дополнительной платы, помимо платы по индивидуальным счётчикам, в наших квитанциях на горячую воду не должно быть.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: