В ответ на информационное сообщение от 17.02.12, размещенное на сайте ИА «Город Nовостей» под названием «Посылка гуляла по Кузбассу полтора месяца и усохла», УФПС Кемеровской области – филиал ФГУП «Почта России» сообщает, что специалистами филиала было проведено служебное расследование по данному факту, в ходе которого выяснилось, что данная информация не соответствует действительности.
Посылка, принятая у отправителя 30 декабря 2011 года, была доставлена 4 января 2012 года в отделение почтовой связи № 5 г. Новокузнецка. Учитывая график работы отделений почтовой связи в новогодние каникулы, срок доставки отправления оптимальный (контрольный срок доставки почтовых отправлений внутри города – 3 дня, не считая дня приема). Полтора месяца, с 4 января по 14 февраля, посылка не гуляла по Новокузнецку, а находилась в почтовом отделении до момента ее получения – 14 февраля. Согласно Почтовым правилам, выдача посылки клиенту производится в отделении почтовой связи по извещению, которое доставляет почтальон.
Приведенный автором сообщения скриншот с сайта Почты России, отслеживающий путь почтового отправления до адресата, эти даты четко фиксирует. Разница в весе посылки ровно в 1 кг. (принято – 2,080 г., выдача – 1,080 г.), безусловно, является результатом технической ошибки оператора почтовой связи, так как, согласно квитанции, заполненной получателем в почтовом отделении, вес посылки при получении был таким же, как и при отправке – 2 080 г.
Таким образом, посылка, о которой идет речь, была вручена получателю в целости и сохранности в день обращения клиента в отделение почтовой связи.
Наш читатель, автор той новости, из-за которой всё началось, выражает благодарность сотрудникам Почты России, которые помогли ему разобраться в ситуации. Теперь он спокоен, что его посылка пришла адресату в целости и сохранности.
Комментарии /5
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: