НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Съел двадцать тысяч рублей (ФОТО)

НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Съел двадцать тысяч рублей (ФОТО)

Местные новостиНародная новость
Ловкость рук и никакого мошенства. Наш читатель столкнулся с очень некрасивой ситуацией в самом известном и могущественном банке России.

Начиналось всё очень даже хорошо: пришёл в новый чистенький офис на ул. Орджоникидзе, 35, на первый этаж ЦУМа, чтобы внести наличность на одну из своих карточек. Подошёл к сверкающему зеленому терминалу, вставил карту и четыре новенькие пятитысячные купюры. Нажал на подтверждение, и тут как в самых страшных фильмах: терминал завис...

Я сразу обратил внимание девушки-администратора на это. Та посоветовала подождать. После раздумий терминал выдал сообщение об ошибке и на мобильном телефоне появилось сразу два SMS (см. фото). То есть мои кровные 20 тысяч рублей утекли в никуда, ибо терминал - это не банкомат, ничего вернуть не может. Делать нечего, обратился к вышеозначенной девушке-администратору.

И тут выяснилось самое интересное. Чтобы вернуть свои же деньги, я должен написать заявление о спорной операции, которое будет рассматриваться до месяца. Написал. Оставил. Настроение в итоге оказалось ниже плинтуса, и ушёл в итоге и без наличности, и без денег на карточке. А ещё осталось ощущение, что самый-самый российский банк, который хвастается своей заботой и всяческими бонусами, повернул снова свою советскую сторону, которая красотой отнюдь не отличается. По сути, деньги просто незаконно удерживаются. Так что, господа и дамы, делайте выводы...

Новость от Alex_Storm

Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону   8 (3843) 335003.

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер.


Фото /1

1
Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

всего: 5473 / сегодня: 2

Комментарии /49

22:1703-04-2012
 
 
Сказка
а ведь всё через банкоматы приучают делать....

22:4203-04-2012
 
 
Читатель
В начале марта оплачивал кредит в ВТБ-24 на Запсибе на Тореза 10. Засунул 5000 руб, денежку скушали, карту выплюнули, перевод не приняли. Поехал в офис на Тольятти 25, приняли заявление, сказали, не парьтесь... В итоге через день начали звонить, типа проплатите кредит. Я в ответ-разбирайтесь сами, я ничего вам не должен, ваши проблемы с вашим банкоматом. Они говорят-да, да, да, мы виноваты. А далее звонки от робота ( Вертера ) . Отмазался тем, что заплатил требуемые проценты... Прошёл месяц, а воз и ныне там. В смысле пятёрка прояб.....

23:0303-04-2012
 
 
Читатель
В "Губернском" на Строителей в банкомате от Н.М.Б. хотел денег снять с карточки, банкомат подумал-подумал и не дал, а с карточки списал. Хорошо хоть только 500р. хотел снять-плюнул да пошел.

00:3404-04-2012
 
 
Олег68
никогда с втб 24 проблем не было.

00:3504-04-2012
 
 
Олег68
один раз было что снял деньги, он чек выдал, а деньги нет. я позвонил по номеру на чеке и сразу все вернули.

06:4204-04-2012
 
 
Жека
это заразно)) в 2008 началось с БРС. айтишники видать оттуда разбежались по другим банкам)

07:5504-04-2012
 
 
Читатель
Никогда не доверяю мультикассам и автоматам принимающим деньги

08:0004-04-2012
 
 
Читатель
а у меня наоборот платила за кредит в мультикассе КИВИ...деньги взяли - чек не выдали! с банка требуют копию чека в подтверждении платежа, а я предоставить не могу - НЕТ ЕГО!!и что? теперь значит я не оплатила что ли?

08:1104-04-2012
 
 
злой
По работе часто наблюдаю, в последнее время ,проблемы работы банкоматов СБ. То карту схавает,то зависнет,то деньги зажилит!Такое ощущение что на них какое то проклятие.

08:1304-04-2012
 
 
Никогда не доверял этим самым терминалам, мультикассам
с банкоматами общался по минимуму! Никаких заморочек не было

08:4104-04-2012
 
 
Читатель
Тема глобальная и актуальная! У каждого второго наверно был печальный опыт с банкоматами. А без них уже ни как.

08:4504-04-2012
 
 
Злой - злому
А на всех банках уже столько проклятий...... И от тех, кто на всю жизнь в ипотечный хомут залез, и от тех, кто по кредитам думал, что жить проще станет..... И от тех пенсионеров, кому впаривали совершенно не ценящиеся акции Сбербанка..... Сбербанк - СпЁрбанк, ВТБ - Воруем Твои Бабки, Банк Москвы - "Мы стараемся для Москвы"...... Все они прокляты на 100 слоёв.

08:4604-04-2012
 
 
про СБ
так что вы хотели, в погоне за прибылью в Сбере , в Новокузнецке посокращали большую часть в том числе технического песонала, парк банкоматов старый, ремонтировать не кому...все перевели на дистанционное обслуживание в Новосиб

08:4804-04-2012
 
 
Читатель
а еще деньги не принимают новые...нууу вернее новые копюры

08:5204-04-2012
 
 
не богачка
банкомат МДМ за снятие даже самой минимальной суммы (100р) берет 1 доллар процентов! оборзели! случайно воспользовались им... все больше не будем НИКОГДА!!!!!

08:5604-04-2012
 
 
Читатель
сделал выводы

09:0804-04-2012
 
 
Читатель
В феврале при пополнении карты через терминал также произошел технический сбой (10 000 рублей) - заставили писать заявление, срок возврата 10 дней. В марте при пополении карты также произошел технический сбой в терминале (5 000) - опять заявление и срок рассмотрения до 30! дней, правда зачислили в течении 5 дней. Администраторы на вопрос о причинах таких сбоев ответили - купюроприемник переполнен и поэтому не может провести вашу операцию по пополнению карты. Оба случая СБ РФ (разные отделения)

09:0904-04-2012
 
 
Читатель
У меня была тоже история с банкоматом Сбербанка : В магазине " МЕТРО" , вставил карточку , заказал 20 тысяч рублей , .Карточка вышла , пачка , по 500 рублей показалась , в месте выдачи и тут- же спряталась обратно ! Вылез чек , в котором стояла сумма , 20.000 руб , написано технический сбой !! Позвонил в Сбербанк , приехал к ним , написал заявление , с описанием случая !!! Сказали , что , посчитают остатки в банкомате и недели через две , деньги придут на карточку !!! Все так и произошло !!!

09:1304-04-2012
 
 
Читатель
хороший банкомат, правильно буржуинов трясёт, этож акуеть по 20 тыс. на телефон закидывать, у некоторых зарплата в разы меньше, а этому челу просто поговорить

09:1504-04-2012
 
 
Автор 2 09:13
Причём тут телефон и буржуины. Деньги на банковскую карту зачислял, читайте внимательнее, а потом ярлыки вешайте.

09:2004-04-2012
 
 
для 09:13
ты читай внимательнее, не на телефон, а на карточку, просто не хочет наликом таскать

09:4804-04-2012
 
 
Мысли вслух
Пользуюсь и никаких проблем!

09:4904-04-2012
 
 
Читатель
В банкоматах Альфа банка постоянно такие проблемы

09:4904-04-2012
 
 
Клиент УРАЛСИБа
С декабря 2011 пользуюсь дебетовой картой Уралсиба. Раз 5 за это время вносил деньги на карту и через терминалы и через банкоматы с функцией приема наличных (суммы разные от 50 до 15000). И снимал много раз - никогда с чем-либо подобным не сталкивался. А также постоянно расплачиваюсь этой картой в магазинах. Удобно.

09:4904-04-2012
 
 
Автор 2 Мысли вслух
Вот и я так же. Но вот реакция на сбой просто обескураживает.

09:5204-04-2012
 
 
Читатель
народ, пользуйтесь Альфой! НИ разу не было косяков, сколько пользуюсь. И безналичные переводы моментальные и пополнения и все остальное. Однажды снимал деньги с карты - вышли купюры из банкомата и карта. Пока я укладывал карту в портмоне, деньги банкомат азасосал обратно. Я сразу позвонил в банк назвал операцию по чеку и свои данные - на следующий день деньги были на счету.

10:0104-04-2012
 
 
Горожанин
02 апреля тоже воспользовался услугой Сбера. Только со своего телефона оплатил услуги сотового оператора, деньги списали, а зачисления не произошло. При обращении в Сбер сказали, что ждите, зачислят, а потом - обращайтесь с заявлением.

10:2104-04-2012
 
 
Читатель
реклама МТС если что оплачена или нет???

10:3804-04-2012
 
 
лошары с карточками.. бгг..
нал - это РЕАЛЬНО деньги! а вы бегаете с карточками - х..ярточками..

10:3904-04-2012
 
 
+100500лошары с карточками.. бгг..
нал - это РЕАЛЬНО деньги! а вы бегаете с карточками - х..ярточками..

да ещё и родное правительство двигает инициативы по уменьшению объёма хождения наличных средств!!!!! вот веселуха то будет - особенно у пенсов!!

11:0904-04-2012
 
 
ДОВЕРЯЙТЕ МУЛЬТИКАССАМ, А НЕ БАНКОМАТАМ
даже если и возникнут проблемы - решаются быстро

11:2804-04-2012
 
 
Читатель
зверь банк жжет. а про альфу реально. постоянно ни чеков не получишь ни денег закинуть не получается, что на кирова что на Металле

11:4104-04-2012
 
 
Читатель
ваще карточки, херня.. пачка нала наше всеЁ

12:0104-04-2012
 
 
Читатель
какие банкоматы у Сбера вообще принимают деньги? Сейчас половино купюроприёмников отключено. Знаю что в новом офисе у ЦУМа принимает. А где ещё?

12:1204-04-2012
 
 
Автор 2 12:01
Вот как раз в новом офисе я и поплатился.

13:1704-04-2012
 
 
Saщ
у меня в Русском стандарте на кирова 30000 схавал- Схема таже заявление месяц ожиданий и оплата кредитов другими деньгами, потом прислали.

13:1904-04-2012
 
 
есть в этом небольшой +
Пишите в заявлении большую сумму чем реально затолкали. Мне таким образом брс на 500руб больше отдал.

13:4104-04-2012
 
 
Автор
Выяснилось, что транзакцию они "видят", но по каким-то причинам платёж не прошёл. Конкретных сроков рассмотрения претензии назвать не могут. На вопрос о том, почему за ошибки банка я должен расплачиваться временем, они включают "дурочку" и полностью игнорируют подобные вопросы. Самый клиентоориентированный банк? Вы о чём вообще, ребята? В общем, обходите Сбер стороной, искренне советую. Сегодня иду в ОЗПП. Хоть нервы юротделу Сбера попорчу.

14:1504-04-2012
 
 
не хочет наликом...
получит с валиком

16:5804-04-2012
 
 
Работник банка
Совет-платите лучше через кассу банка.Разобраться если что и быстрей и проще.А если в офисах сбера отсылают к банкомату -шлите смело, как хочу так и плачу(мое право)

17:0904-04-2012
 
 
ЧитательРаботник банка
Совет-платите лучше через кассу банка.Разобраться если что и быстрей и проще.А если в офисах сбера отсылают к банкомату -шлите смело, как хочу так и плачу(мое право)

какой же ты умный, а!!! Через кассу в Сбере срок пополнения средств - сутки!!! А не пара минут!

17:2704-04-2012
 
 
Жека
09:49; 09:52 воти банковские манагеры подтянулись

17:3204-04-2012
 
 
ЖекаДОВЕРЯЙТЕ МУЛЬТИКАССАМ, А НЕ БАНКОМАТАМ
даже если и возникнут проблемы - решаются быстро

буквально на днях на телефон кидал, мультикасса схавала соточку и ушла в перезагруз...

18:1804-04-2012
 
 
автору
я в подобном случае обратилась на электронную почту банка с вопросом поступили ли деньги на счет и попросила отчет за последний месяц, надежды не питала по поводу внятного ответа, но ответ был на следующий день в полном объеме - деньги поступили. Я в запросе указала с чека номер терминала, время, номер карточки, а также указала про обе СМС с разными вариантами ответа.... Попробуйте, может и вам повезет. Позже информация подтвердилась и в банке.

21:1204-04-2012
 
 
Я
Я был в Японии в 2011 году, гнал оттуда Ниссан Фуга, 2008 года, охрененный аппарат! Так там местный банкир рассказал, что даже у них допускается 2% ошибок банкоматов-терминалов..........

12:5605-04-2012
 
 
Банкир
Все вернут, не переживайте. Столкнулася в декабре с такой ситуацией. Обидно конечно.

19:1005-04-2012
 
 
KON-STANTIN1
В марте главный гей подал иск в 1мильон,на депутата(закон о гомо-пропаганде)за то что тот в эфире назвал его девушкой,оказалось что у геев девушкой/девкой называют геев-проституток!Главный гей-партагеноссе заявил о создании партии!
PS:Возможно всем придется учить гей-словарь,иначе всю жизнь проведем в судах!
04.04.12гЛидер российского«правозащитного ЛГБТ-движения»Николай Алексеев и его представитель были атакованы неизвестными у здания Октябрьского районного суда Санкт-Петербурга,когда представители секс-меньшинств вышли на улицу после окончания предварительного заседания по иску Алексеева к депутату-единороссу Виталию Милонову.Выкрикивая оскорбления,группа молодых людей закидала нетрадиционно ориентированных яйцами,пишет Ридус со ссылкой на Фонтанку. ру.Полицейские,пытаясь пресечь нападение,бросились в погоню за злоумышленниками,однако не смогли догнать их.Ранее Н.Алексеев заявил,что российские представители секс-меньшинств до конца года официально зарегистрируют собственную партию,сообщае

14:2706-04-2012
 
 
У Сбера обновление банкоматов
6го и 9го возможны проблемы

16:1306-04-2012
 
 
Автор
Всё завершилось хорошо. Деньги вернули с удивительной оперативностью. Может, из-за настойчивости, а может, и случайность так совпала.

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости