до юбилея
339 дней
 
НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: В магазине «Центро» покупателя пугали охраной (ВИДЕО)

НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: В магазине «Центро» покупателя пугали охраной (ВИДЕО)

Местные новостиНародная новость
В магазине обуви новокузнечанке выдали бутылку десятикопеечных монет в качестве компенсации за некачественный товар.

Директору магазина «Центро» в Новокузнецке по ул. Тольятти, д. 44 Лыско Оксане Мироновне не удалось напугать покупателя охраной, и в отместку за это директор произвела возврат денежной суммы за товар ненадлежащего качества десятикопеечными монетами, насыпанными в обрезанную пластиковую бутылку.

Покупатель (женщина-инвалид второй группы) обратилась в магазин «Центро» в г. Новокузнецке по ул. Тольятти, д. 44 с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы за товар ненадлежащего качества – туфли женские. При этом оказалось проблематично привлечь внимание продавцов для принятия указанной претензии. Продавцы не обращали внимания на покупателя, который принёс возвратить товар ненадлежащего качества. Одни продавцы магазина создавали видимость занятости, другие были заняты покупателями, приобретающими у них товар. После 30 минут нахождения в магазине к покупательнице вышла, как позднее стало известно, директор магазина «Центро» - Лыско Оксана Мироновна, которая всем своим видом показывала, что не рада покупателю, возвращающему «расползающиеся» туфли. Директор вела себя крайне неуважительно, отказывалась принять претензию, поясняла, что покупателю самостоятельно надо отправлять туфли на экспертизу в Москву. Покупатель - по образованию юрист - просила лишь принять для рассмотрения и зарегистрировать грамотно составленную письменную претензию. Директор вела себя неадекватно, поэтому покупатель была вынуждена включить видеозапись на сотовом телефоне, чтобы поведение директора привести в состояние, соответствующее занимаемой ею должности. Реакция директора на видеозапись была дикой, она с криками начала убегать в служебное помещение, грозя вызвать охрану. Покупатель решила не сдаваться и отстоять своё право на подачу претензии, поэтому осталась в магазине до прибытия охраны. Два молодых мужчины охранного предприятия «Баярд», прибывшие в магазин «Центро» по вызову тревожной кнопки, увидев ситуацию своими глазами, приняли сторону покупателя и помогли покупателю в их присутствии подать и зарегистрировать претензию. Но директор Лыско О.М. не желала «оставаться в долгу» и решила изощрённо отомстить покупателю. Когда продавец пригласил покупателя в магазин за получением денежной суммы за товар ненадлежащего качества, то после оформления продавцом документов на возврат обуви директор демонстративно вынесла из служебного помещения обрезанную пластиковую бутылку, наполненную десятикопеечными монетами и предложила покупателю пересчитать возвращённую за обувь денежную сумму. Директор, видно, не владела правилами торговли в Российской Федерации, ведь при расчёте с покупателем продавец должен пересчитать деньги, передаваемые покупателю. Таким образом, Лыско О. М. вынудила покупателя оставить в магазине денежную сумму за возврат товара ненадлежащего качества - десятикопеечные монеты, насыпанные в обрезанную пластиковую бутылку. 

Покупатель, приобретая в магазине Центро» недорогую обувь, не подозревает, что эта обувь может дорого обойтись для его здоровья – нервные клетки не восстанавливаются. Руководители ЗАО ТД «ЦентрОбувь» не уделяют должного внимания качеству обслуживания покупателей. Звонок на телефон доверия ЗАО ТД «ЦентрОбувь» в Москву - платный. Покупатель затратила собственные деньги на этот звонок из Новокузнецка в Москву и сообщила о произошедшем, но в ответ не последовало даже извинений. Вывод – покупателю надо быть разборчивее при выборе магазина, где он что-либо собирается приобрести.

Новость от покупателя

Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер

Видео /2

Your browser/device does not support JavaScript

Your browser/device does not support JavaScript



Фото /1

1
Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /249

14:2707-09-2012
 
1
Чего от еще Оксаны можно ждать?
Все Оксаны полные неадекваты

14:2707-09-2012
 
 
Читатель
На фото /удалено/!

14:2807-09-2012
 
 
покупатель:)
А мне сразу на Бардина,2 вернули там девушки хорошие работают:-)

14:2907-09-2012
 
 
Шпили-вилли
Скупой платит дважды, а охранники молодцы, поржал

14:3007-09-2012
 
 
4 колеса правосудия
крайне неприятно.

14:3107-09-2012
 
 
Void
Хуже обувь, чем они продают, делают, пожалуй, только для покойников. Там совсем уж одноразовая.
Ну и формат возвращаемых денег под стать качеству продаваемой магазином обуви.

14:3107-09-2012
 
 
Читатель
и мне легко вернули, еще и извинились)

14:3107-09-2012
 
 
Покупатель обуви
Директора магазина «Центро» в Новокузнецке по ул. Тольятти, д. 44 Лыско Оксану Мироновну на кол!В этот магазин,где покупателям хамят, ни ногой!Кто за данное решение?

14:3207-09-2012
1
1
Читатель
ДА как таких крыс на руководящие должности ставят! Не адекват полный!

14:3207-09-2012
 
1
Мари
Зачем покупать заранее дерьмовую обувь, а потом ходить выяснять отношения!? Обувь Центро для тех, у кого проблем с ногами нет, а надо на вечерок туфли, чего Вы хотите за 299-399 рублей?!

14:3207-09-2012
 
 
dimon
ХАМЛО ваше имя лыско оксана мироновна

14:3307-09-2012
 
 
Бурый
Ну рожа у тебя Шарапов) (про фото)
С таким лицом не директором а сутенером в пору работать)

14:3307-09-2012
 
 
Оксанка привет
Оксана это /удалено/ еще та, пол города заныривали в к ней

14:3307-09-2012
 
 
Геннадий
А мне эта девушка на фотографии очень даже понравилась!!!

14:3307-09-2012
 
 
Катя
Я в этом магазине ничего не покупаю.Зашла как-то,посмотрела и решила приобретать обувь,пусть и дороже,но качественнее.Как можно покупать такое г.... в г.....ом магазине?

14:3507-09-2012
 
 
Марина
И чего ещё ждать о такого директора??? У неё же всё на лице написано.

14:3707-09-2012
 
 
Читатель
Магазин г.........

14:3707-09-2012
 
 
:-(
ни у всех есть возможность покупать дорогую и качественную обувь

14:3807-09-2012
 
 
Читатель
Какая обувь в этом гадюшнюка такая и директриса там пожеванная, прыщавая и блювотная.

14:3807-09-2012
 
 
Читатель
Зато как пропиарилась баба (Лыско Оксана Мироновна), теперь все будут хо

14:3907-09-2012
 
 
Читатель
неходим в этом магазин и распространяем инфу везде что это магазин говно
я уже 1000 людям написал в одноклассниках

14:4107-09-2012
 
 
Русский патриот
делаем все чтобы обанкротить этот гадющник

14:4107-09-2012
 
 
Читатель
Зато как пропиарилась баба (Лыско Оксана Мироновна), теперь все будут знать, что магазин дерьмо и директор тоже! надеюсь после такого пиара ее выгонят с этого места!

14:4207-09-2012
 
 
Читатель
Да в эти магазины Центро вообще ходить нельзя! Это же рассадник грибков и прочих кожных болезней. Все подряд ходят и мерят на босу ногу обувь. А вы знаете, чем болеет тот, кто до вас мерил эти тапочки? Только представьте, что там можно подцепить!!!

14:4307-09-2012
 
 
директор магазина
Ну всё налетели!!! Нашли пищу!!!

14:4307-09-2012
 
 
Читатель
я вообще не понимаю как можно хамить людям в магазинах, очередях, в офисах всяких, в транспорте, на дорогах и тп
в ВЕК интернета и камер и фотиков (которые сейчас ПОЧТИ У ВСЕХ!!!!!)

14:4407-09-2012
 
 
Читатель
Страна должна знать героев)))

14:4407-09-2012
 
 
Елена
Была на тот момент в магазине. Реакция продавцов похоже была такая, потому что эта покупательница практикует это не в первый раз: поносит и приносит.

14:4407-09-2012
 
 
Про
Женщина-покупатель все правильно сделала! Уважаю!

14:4607-09-2012
 
 
Читатель
Комментарий удален модератором за нарушение Правил комментирования(ненормативная лексика)

14:4707-09-2012
 
 
Читатель
вот такой млин директор

14:4707-09-2012
 
 
Читатель

14:4707-09-2012
 
 
Читатель
На фото-истинная торгашка-хабалка ! Новость интересная. а про центро и центр-обувь даже говорить нет смысла, гавно-оно и в африке гавно. Там покупать только если совсем жизнь прижала. И и то. каблуки носить не возможно.Только нги изувечивать и мозоли натирать. А про цены скажу так: даже 600-800 р. для такого качества-это очен много! Потом они эти модели будут распродовать по 190 р!!!! Т. е реальная цена туфель прикидываете какая????......А что очень сложно вернуть ненадлежащего качества обувь,это я уже наслышана.

14:4807-09-2012
 
 
Читатель
я вообще обувь через интернет покупаю с доставкой надом

14:5007-09-2012
 
 
Читатель
в любой обувной мастерской вам подтвердят, что самая г...вённая обувь в Центро

14:5107-09-2012
 
 
Читатель
фуууууууу страшная! даже на клык бы не кинул!

14:5107-09-2012
 
 
Читатель
одеваюсь в сибе...

14:5207-09-2012
 
 
гопник со звёздова
С ягой потянет

14:5807-09-2012
 
 
Читатель
У нее голова инопланетянина

14:5907-09-2012
 
 
Читатель
Не люблю юристов. Прозреваю, что она не первый раз такой шабаш устраивает.
Продавцов и директоршу туда же - на свалку.

14:5907-09-2012
 
 
читатель
мне кажется она во властилине колец снималась, очень похожа на тех гоблинов!!!!!!

15:0007-09-2012
 
 
Олег
Она на гоблина похоже ))) из одноимённого филльма " Моя прелестьььь" ))))


А по магазину , говённый магазин , стрёмная обувь , заходить то туда стрёмно .... лучше купить нормальную обувь , вон полно магазинов ECCO , Chester а тут говно говном

15:0107-09-2012
 
1
Читатель
о боже! не показывать детям на ночь такие фото! кошмары будут мучить!

15:0307-09-2012
 
 
Читатель
походу у нее воду отключили!

15:0507-09-2012
 
 
sokШпили-вилли
Скупой платит дважды, а охранники молодцы, поржал

зацензурили твой коммент,,, а вообще ну и вкус у вас

15:0507-09-2012
 
 
Читатель
В екко и честере очень дорого. Не каждому по карману. а тем более если под каждое платюшко свой цвет обуви нужен, то сильно не напокупаешь. Кстати в честере качество стало плохое и обувь не удобная.

15:0607-09-2012
 
 
Читатель
интересно какой у неё муж

15:0707-09-2012
 
 
Читатель
люблю Центру- надо в ресторан сходить- купила туфли- утром выкинула и не жалко, пошла- новые в другой раз купила.

Но такое обращение- крах! Если ты директор (даже в овощном ларьке), то будь директором.

15:0807-09-2012
 
 
Читатель
Приятно удивили адекватностью сотрудники охранного предприятия "Баярд". Мужчины, Браво!

15:0807-09-2012
 
 
СубботникЕлена
Была на тот момент в магазине. Реакция продавцов похоже была такая, потому что эта покупательница практикует это не в первый раз: поносит и приносит.

да да.. очень так доказательно "похоже была"... т.е типа слышал что возможно где то ктото сказал вроде так... разумеется продавцы всяко будут думать и действовать против покупателя... че такие наивные то
чем хреновее товар тем милее отношение продавца к покупателю при продаже и тем грубее при возврате

15:0807-09-2012
 
 
Читатель ница
Обувь - г...о. Я не покупаю. Но не надо так громко про это кричать! В этих магазинах обуваются люди определенного уровня достатка. И хорошо что есть обувь такой ценовой категории.

А вот хамство продавцов оставлять так нельзя. Покупательница умница, все правильно сделала. Я частенько возвращаю товар в магазины (в течение 14 дней правда), так ни разу никаких проблем не было. В Эдеме только (на вокзале) попытались мне хамить, но я быстро на место поставила.

15:1307-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель ница
Обувь - г...о. Я не покупаю. Но не надо так громко про это кричать! В этих магазинах обуваются люди определенного уровня достатка. И хорошо что есть обувь такой ценовой категории.

А вот хамство продавцов оставлять так нельзя. Покупательница умница, все правильно сделала. Я частенько возвращаю товар в магазины (в течение 14 дней правда), так ни разу никаких проблем не было. В Эдеме только (на вокзале) попытались мне хамить, но я быстро на место поставила.

частенько вовращаете товар по истечении 14 дней? вас посадить надо, не помню как по научному называются такие люди, одним словом голодранцы не могущие позволить себе эту вещь! поносят и сдают, берут потом новую и опять по кругу. знаем таких, встречали. продавцы к стати тоже товар одевают на гулянки, а потом на место вешают.

15:1407-09-2012
 
 
Читатель
откуда у нее муж? кольца то нету! вдувальщик ты где?

15:1607-09-2012
 
 
Читатель
пару раз вовращал продукты питания в "европродукты", без проблем. вещи ни когда не вовращал, всегда все нормально.

15:1607-09-2012
 
 
для 15.08
А что вы в Эдеме возвращали?

15:1707-09-2012
 
 
Читатель
а она в натуре лыско! на голове три волосины)))

15:1707-09-2012
 
 
Читатель
Почему не предупредили, что будут шокирующие фото! Она страшнее того трупа возле администрации ! Надо было обязательно указать 60+! Все.... Похоже я умираю...

15:1707-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель ница
Обувь - г...о. Я не покупаю. Но не надо так громко про это кричать! В этих магазинах обуваются люди определенного уровня достатка. И хорошо что есть обувь такой ценовой категории.

А вот хамство продавцов оставлять так нельзя. Покупательница умница, все правильно сделала. Я частенько возвращаю товар в магазины (в течение 14 дней правда), так ни разу никаких проблем не было. В Эдеме только (на вокзале) попытались мне хамить, но я быстро на место поставила.

обувь я не покупаю! я её просто ношу, а потом сдаю назад.

15:1807-09-2012
 
 
Читатель
Переноску для кота. Купила не очень удобную, так как больше ничего не нашла. А потом нашла все же лучше, более качественну. И первую отдала в Эдем обратно. Нам с котом лететь, поэтому мне это важно было.

15:1907-09-2012
 
 
Читатель
по моему на фото бывший головастик, а ныне жаба

15:2307-09-2012
 
 
Читатель
15.07- согласна с вами. Но у меня пласкостопия и поэтому даже шаг дается очень тяжело в обуви из Центро. На каблуках могу ходить только хороших марок из проверенных магазинов. Тут как то оставила туфли на полу, щенок мой заскучал и згрыз туфли от центро, а рядом стоящие дорогие не тронула, вот думаю повезло!)))) и не жалко выкинуть. Прихожу опять в центро( розовые туфли ни где больше не нашла) ,дак у них цена уже почти 4 раза больше! Я в шоке была.

15:2607-09-2012
 
 
Читатель
15.17-

15:2607-09-2012
 
 
zzzz
что там вообще все не блещут в магазине своей соблазностью))) наверно все родственники

15:2807-09-2012
 
 
колесо
Господи! Мне плохо от этого взгляда. Такое ощущение, что на меня сейчас посыпится дождь из десятикопеечных монет. Изыди проклятая! Как то раз был в этом магазине, но больше туда ни ногой! Похоже она там всех продавцов зомбировала.

15:3107-09-2012
 
 
ммм
Заходим в "Центро", плюём на пол и быстро уходим,освобождая место следующему плюющему!

15:3407-09-2012
 
 
ичо
а мне кажется . инопланетянка. брр страшноватисто. и обувь у них для иныхпланетян. точно!

15:4007-09-2012
 
 
Читатель
КАПЕЦ Я РЕАЛЬНО ДОЛГО СМЕЯЛСЯ КОГДА УВИДЕЛ ФОТО ДИРЕКТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15:4107-09-2012
 
 
ИЗВРАЩЕНЦАМЧитатель
КАПЕЦ Я РЕАЛЬНО ДОЛГО СМЕЯЛСЯ КОГДА УВИДЕЛ ФОТО ДИРЕКТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

А В ОДНОКЛАССНИКАХ ОНА ЕЩЕ КРАСИВЕЕ!!!

15:4207-09-2012
 
 
Читатель
В морду надо было высыпать десятикопеечные монеты!

15:4307-09-2012
 
 
Читатель ница для 15.13
Вы, наверное, по себе судите? Другого не вижу объяснения. С этикеткой и хожу две недели, конечно. Не пишите ерунду.
Вам знакомы такие вещи, как "померить туфли дома с платьем", или наоборот. Или "брюки с рубашкой" или наоборот? И т.д. Или "показаться" своим домашним критикам? И если что-то не то, то да, я отношу вещь обратно при первой возможности, в течение 2-3 дней как правило. И сейчас уже везде продавцы достаточно воспитанны, чтобы не чинить препятствия.

15:4707-09-2012
 
 
Читатель
НУ И РОЖА, ПРОСТО ПИПЕЦ.

15:4707-09-2012
 
 
Saщ
пишем всё вышеизложенное на оф сайт центро

15:4807-09-2012
 
 
Saщ
centrofashion.ru/ - сайт

15:5207-09-2012
 
 
Saщ
Отправил им ссылку на данную новость. Кому не лень - повторите

15:5207-09-2012
 
 
Читатель
Зря вы так про качество Центрообуви. У меня оттуда 9 пар летних… под каждый сарафан-платье-джинсы! Покупаю с прошлого года, и пока все пары носибельны. Даже есть туфли, в которых по лужам 2ой сезон хожу – берегу кожаные туфельки! Хотя, конечно, в этих магазинах смотреть нужно в оба, например, есть слишком мягкая подошва – явно не по улице ходить, есть с дефектами…

15:5407-09-2012
 
 
Йа
В Центро на Тольятти купила в прошлом году сыну зимние ботинки не так уж и дешево, почти за 2 тыщи. На 5-й день носы ботинок сломались . Они оказались сшиты из картона! не пошла с претензией в магаз только потому. что мы были в этот момент в отъезде. Фак, а не магазин!

16:0007-09-2012
 
 
Дарина
Покупательница подозрительная.

16:1207-09-2012
 
 
Читатель
Аххахахахха!!!! Ну кто еще в этом гомне обувается???????? Я один раз туда зашла и мне оказалось достаточным, что это не магазин, а распродажа некачественных мерзких подметок и колодок!!!!!!!

16:1307-09-2012
 
 
Читатель
я за секс с тобой больше 10 копеек бы не дал. а я больше и не брала.

16:1507-09-2012
 
 
я
проблемы 2: некомпетентность и злоба.
злоба и у продавщицы, и у читателей.
какие то оскорбления про рожу. дикари

16:1507-09-2012
 
 
Читатель
Да покупатель тоже не простой. Наезжает сразу. (Ещё и инвалид). "Где этот инвалид!! - Ну я инвалид" - вспоминаешь сразу Моргунова.
Есть такая категория людей, которая никогда не платит за обувь. Схема именно такая. И не важно какой это магазин будет. Убить можно любую обувь.
Покупая, надо немного думать головой своей, что за что купила, так и послужит. А то деньги не телефон с камерой есть. А обувь купила дешёвую, поносила и сдавать тащит.

16:2007-09-2012
 
 
Читатель
Какую бы цену не стоила обувь, это не даёт право продавцам-магазину нарушать закон. И тем более хамить и неуважительно относиться к покупателю. на месте покупательницы я бы эту историю раскрутила дальше.
Хамка.

16:2107-09-2012
 
 
Читатель
директор в смысле - хамка

16:2207-09-2012
 
 
Читатель
такая страшилка...

16:2407-09-2012
 
 
Читатель
не знаю купила там босоножки уже 2 сезона относила и нормально!!

16:3007-09-2012
 
 
Покупательница
Кто вам дал право оскорблять человека, это только взгляд покупателя? Вы на себя в зеркало посмотрите. В чем суть конфликта? Покупатель принесла бракованную обувь, ей вернули деньги! Что ещё??? Монеты не понравились? Это вообще неуважение к денежным знакам, у нас что продавцы обязаны выдавать какими-то особенными монетами? Что есть кассе, то и выдали! Легко говорить гадости и ума много не надо! Всегда в этом магазине вежливо обслуживают и возвращают без проблем деньги. Просто надо по-человечески подходить , а не совать в лицо камеру и не угрожать.

16:3107-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель
Почему не предупредили, что будут шокирующие фото! Она страшнее того трупа возле администрации ! Надо было обязательно указать 60+! Все.... Похоже я умираю...

16:3307-09-2012
 
 
Читатель
Сжечь ведьму!!!

16:3607-09-2012
 
 
Читатель
На фото говорит типа: "Эй! Семки есть?! А сиги?! Дай сотик позвонить!"

16:3807-09-2012
 
 
мммПокупательница
Кто вам дал право оскорблять человека, это только взгляд покупателя? Вы на себя в зеркало посмотрите. В чем суть конфликта? Покупатель принесла бракованную обувь, ей вернули деньги! Что ещё??? Монеты не понравились? Это вообще неуважение к денежным знакам, у нас что продавцы обязаны выдавать какими-то особенными монетами? Что есть кассе, то и выдали! Легко говорить гадости и ума много не надо! Всегда в этом магазине вежливо обслуживают и возвращают без проблем деньги. Просто надо по-человечески подходить , а не совать в лицо камеру и не угрожать.

Тебе зарплату 10-ами дадут,вот повеселишься и народ в магазине похохочет!Прйди в этот магазин с такой монетой тебя попросят пойти разменять!

16:4007-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель ница для 15.13
Вы, наверное, по себе судите? Другого не вижу объяснения. С этикеткой и хожу две недели, конечно. Не пишите ерунду.
Вам знакомы такие вещи, как "померить туфли дома с платьем", или наоборот. Или "брюки с рубашкой" или наоборот? И т.д. Или "показаться" своим домашним критикам? И если что-то не то, то да, я отношу вещь обратно при первой возможности, в течение 2-3 дней как правило. И сейчас уже везде продавцы достаточно воспитанны, чтобы не чинить препятствия.

я как раз ничего никогда не возвращал, мне плевать на критиков, мне удобно я ношу, а вот куда прятать этикетки вы и так знаете, я еще раз вам говорю что таких как вы в мире море народу, так что не обижайтесь. зайдите хотя бы в монро там столько примеренной обуви стоит что я дочери не мог найти новые туфли! и все только примеряют дома, только потом приносят чуть стоптанные. почему бы не принести вещь в этот же день, раз она не подошла? потом люди покупают ношенные вещи.

16:4007-09-2012
 
 
Обычная подстава
Да ее подставили продавцы ее же магазина... Кто-то сильно захотел на ее место...

16:4207-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель ница для 15.13
Вы, наверное, по себе судите? Другого не вижу объяснения. С этикеткой и хожу две недели, конечно. Не пишите ерунду.
Вам знакомы такие вещи, как "померить туфли дома с платьем", или наоборот. Или "брюки с рубашкой" или наоборот? И т.д. Или "показаться" своим домашним критикам? И если что-то не то, то да, я отношу вещь обратно при первой возможности, в течение 2-3 дней как правило. И сейчас уже везде продавцы достаточно воспитанны, чтобы не чинить препятствия.

так многие делают, одели на гулянку, а через 2-3 дня назад несут, типа не подошло.

16:4307-09-2012
 
 
Читательница
А я вот поддержу покупательницу 16.30. Деньги вернули. А на фото любой может так получиться, нечего тут хамить. Ее хамкой называете, а сами то лучше? Хорошо бы другую сторону услышать, а то может эта покупательница не первый раз такое практикует - поносит и за деньгами приходит. Юрист говорите? так обувалась бы в ЭККО.

16:5107-09-2012
 
 
я
одна в магазине нахамила, другие, осуждая ее, в комментариях хамят и оскорбляют ее. самим не стремно?

16:5707-09-2012
 
 
Читатель
А в контакте она молодец написала, что взгляды на жизнь у нее либеральные!!!Я бы вот ей этими тухлями да по одному месту.................................................

17:0007-09-2012
 
 
Читателья
одна в магазине нахамила, другие, осуждая ее, в комментариях хамят и оскорбляют ее. самим не стремно?

ты куда лезешь за собой смотри

17:1307-09-2012
 
 
Читатель
С Баярда молодцы ребята-не повелись.

17:2007-09-2012
 
 
Читатель
а че вы хотели с обуви за 3 копейки,сразу ясно качество из цены,я даже и не хожу в таком случае

17:3007-09-2012
 
 
Армен
магазин безпонтовый, отвечаю да.лучшая обувь на садовой ...мамой клянусь

17:3007-09-2012
 
 
Читатель
Аксана я тебя хочу.свяжись со мной

17:3307-09-2012
 
 
Читатель

17:3807-09-2012
 
 
Читатель
Испугался

17:4907-09-2012
 
 
Читатель
продавщицы тупые курицы! снимать можно всё что угодно и кого угодно по закону, если об этом нет придупреждения! еще чето там вякают про личную жизнь, мозги куриные

18:0607-09-2012
 
 
Тутуяс
Присмотрел себе туфли, за 199 руб на ихнем сайте, но что то засомневался, после прочитанного. Может где подешевле найду.

18:0607-09-2012
 
 
яЧитатель
ты куда лезешь за собой смотри

за собой смотрю, потому и воспитанный.
а тебе подсказывать надо, чтобы не хамил незнакомым.

18:2307-09-2012
 
 
ё моё
Обувь мужчины- улыбка на лице женщины...Обувь женщины-головная боль мужчины...
А у вас может другое мнение,,,какое место в жизни занимает обувь

18:2607-09-2012
 
 
КалтанПокупательница
Кто вам дал право оскорблять человека, это только взгляд покупателя? Вы на себя в зеркало посмотрите. В чем суть конфликта? Покупатель принесла бракованную обувь, ей вернули деньги! Что ещё??? Монеты не понравились? Это вообще неуважение к денежным знакам, у нас что продавцы обязаны выдавать какими-то особенными монетами? Что есть кассе, то и выдали! Легко говорить гадости и ума много не надо! Всегда в этом магазине вежливо обслуживают и возвращают без проблем деньги. Просто надо по-человечески подходить , а не совать в лицо камеру и не угрожать.

Вы правы 100%!!! У нас в Калтане тоже с Новокузнецка женщина в магазине так ругалась..У Вас что все такие покупатели как авторша?????

18:3107-09-2012
 
 
Новоильинец
А мне в 90 маршрутке сдачу дали 2 рубля 10 копеечными монетами...Куда писать жалобу!!!!

18:3707-09-2012
 
 
Читатель
При чем тут имя Оксана. Мне знакома одна особа под именем Ольга . Вот это полный не адекват. Кстати тоже занимает руководящую должность. Хамка и хабалка .

18:4107-09-2012
 
 
автор не права!!!
Мы в Марии-РА всегда рады принять мелочь и даже рады этому. Монеты по 50 и 10 копеек уходят хорошо. Кассиры говорят, что мелочи часто не хватает.

18:4907-09-2012
 
 
Читатель
Гнать эту Лыско Оксану Мироновну в шею и дело с концом

18:5307-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель
Гнать эту Лыско Оксану Мироновну в шею и дело с концом

Сам ты дурак!!!!

18:5507-09-2012
 
 
Читатель
Все проблемы начинаются когда покупатель юрист. Низкоквалифицированный юрист с гонором считает своим долгом зачморить продавца. На то ж он юрист.

19:0007-09-2012
 
 
Про фотку
И кто-тож залазит на неё ночью. Чтоб у неё дети так мыкались.

19:0007-09-2012
 
 
ЮристЧитатель
Все проблемы начинаются когда покупатель юрист. Низкоквалифицированный юрист с гонором считает своим долгом зачморить продавца. На то ж он юрист.

В ТОЧКУ!!!! Я согласен 100%!

19:0407-09-2012
 
 
Покупательница
Господа, вы не судите по высказыванию обиженного человека, он обычно не адекватен в оценке ситуации. Деньги вернули и возвращали за 2 пары, что сразу человеку обе пары не подошли? Ситуация явно странная...И не поверю, что полностью 10-копеечными монетами выдали, явно больше прицепиться было не к чему... И на видео только требование прекрать съемку, что правомерно. Никому не нравится когда в лицо камерой тычут. А обувь в "Центро" - модная, брендовая, расчитанная на молодежь, за такие цены можно выглядеть современно и стильно! Составлять надо всегда свое мнение, а не подхватывать чужие мысли и тем более переповторять гадкие слова. Посетите магазин и проверьте. Ещё в Библии сказано (может не дословно, но смысл такой) -" Пусть бросит камень тот, кто без греха". Что раскидались-то камнями... "красавцы писаные" и "праведники светлые"...

19:0807-09-2012
 
 
пенсионерка
Да авторша зануда,ещё та!!! Сразу видно одна из комментаторш Сити-N!!!

19:0907-09-2012
 
 
юрист
По голосу покупатель был Воробьева. Эта женщина занимается потребительским терроризмом. Она бесплатно поставила себе окна (судилась с оконщиками), двери, она даже судилась с ателье по пошиву штор, т.к. одна штора длиннее другой шторы на 2 миллиметра. Она зарабатывает на том, что покупает товар и начинает изыскивать недостатки, потом выставляет неустойку и судебные расходы. Центральный районный суд г. Новокузнецка ее прекрасно знает, она как на работу ходит туда по своим делам раз в неделю.

19:1807-09-2012
 
 
ё моё
Мне бы жену такую и я бы ник сменил( ТВОЯ МАМА ЛУЧШЕ ) реклама тёщи

19:5807-09-2012
 
 
ы
сколько в комментаторах, злого , хамоватого... читать противно

20:0607-09-2012
 
 
ё моёы
сколько в комментаторах, злого , хамоватого... читать противно

А что вы ждёте от комментаторов,,, когда их так обувают...

20:0707-09-2012
 
 
Читательы
сколько в комментаторах, злого , хамоватого... читать противно

Я Вас поддерживаю!!! Они такие!!

20:2507-09-2012
 
 
Читатель
авторша случайно не с Барнаула к нам приехала???

21:4907-09-2012
 
1
Злючка
Нормальный вполне магазин...цены дешевские...но на то и расчитано...чтобы было разнообразие в обуви...в экко купишь и надоедает одну 2 пары носить...а тут купишь балеток пар 5 на лето дешевских и милое дело...ко всех сарафанам платьям...в конце лета выкинул все и все.... каждый выбирает магазин себе сам...у меня с Мармаллато балетки быстрее рвутся, чем с сентра....

22:2807-09-2012
 
 
Инка-скатинка
А я на Садовую, представьте себе, обувь покупать ездию! И ни разу не обламываюсь!!!

22:4607-09-2012
 
 
Читатель
Просто эту Оксану Мироновну надо хорошенько взбодрить, чтоб знала как с людьми разговаривать!!!!Покупатель всегда прав!!!Окажись вы на месте покупателя, за свои кровные тоже глотку драли бы!!!!!И не будем брать в пример автора!!!Любой человек отдавший деньги, будет требовать нормального товарного вида!!!!

00:0808-09-2012
 
 
Legio
ул. Тольятти, д. 44 Лыско Оксана Мироновна. Большое спасибо!)

08:3808-09-2012
 
 
ха
дырявый линолиум, у и магазин))

09:5308-09-2012
 
 
Шпили-виллиsok
зацензурили твой коммент,,, а вообще ну и вкус у вас

мой коммент тут был единственный от 07-09-2012 14.29, остальное фанаты тупят, бгг

10:2308-09-2012
 
 
sok
шпили, да я уже тож так подумала))))

10:2408-09-2012
 
 
sok
видать кого-то обидел.

10:3308-09-2012
 
 
поликлиника
А где предупреждение???? Что эта Народная Новость - Не рекомендована к просмотру комментаторам с неустойчивой психикой..

10:5008-09-2012
 
 
юрист для юриста 19.09
Юрист, уважающий себя и свою профессию, не написал бы такого комментария 19-09. Стыдно за Вас. Похоже, Вы юрист – неудачник, который представляет интересы недобросовестных исполнителей и продавцов. Не нарушайте закон, и никто на Вас не будет зарабатывать. Это называется не потребительский терроризм, а защита прав потребителей охраняемых законом.
А покупатель молодец, какая бы фамилия у него не была! По больше бы таких грамотных и уважающих себя покупателей! Тогда бы товар и услуги стали качественнее, а обмана и унижения потребителей стало бы меньше. Тогда и суды не были бы «завалены выше крыши» исками по защите прав потребителей.

10:5308-09-2012
 
 
пенсионерка для пенсионерки 19.08
У тебя пенсионерка видно мозги усохли, если ты занудством называешь чувство собственного достоинства покупателя. Ты может быть позволишь об тебя ноги вытереть, а покупатель правильно сделала – и своё право отстояла, и довела до руководителей ЗАО ТД «ЦентрОбувь» какие директора в Новокузнецких магазинах «Центро». А то ведь может так случиться, что и малообеспеченные люди перестанут заходить в их магазины.

10:5608-09-2012
 
1
покупательница для покупательницы 19.04
Я была в магазине и видела наяву это шоу. Самое «интересное» было до видеосъёмки, покупатель включила камеру, чтобы образумить директора. Надо быть полной не адекваткой, чтобы на видео продолжать хамить покупателю, вот поэтому на видео только требование прекратить съёмку. Кстати, хочу тебе заметить, что покупатель в лицо камерой не тыкала. Даже из видео в новостях видно, что видеокамера направлена в пол. Видео выложено не в полном объёме - это шоу продолжалось 40 минут. Я в шоке от поведения директора, а покупатель вела себя достойно. Уважаю таких людей! Парни из Баярда - настоящие мужчины, быстро всё «разрулили».

11:0408-09-2012
1
 
Читательпокупательница для покупательницы 19.04
Я была в магазине и видела наяву это шоу. Самое «интересное» было до видеосъёмки, покупатель включила камеру, чтобы образумить директора. Надо быть полной не адекваткой, чтобы на видео продолжать хамить покупателю, вот поэтому на видео только требование прекратить съёмку. Кстати, хочу тебе заметить, что покупатель в лицо камерой не тыкала. Даже из видео в новостях видно, что видеокамера направлена в пол. Видео выложено не в полном объёме - это шоу продолжалось 40 минут. Я в шоке от поведения директора, а покупатель вела себя достойно. Уважаю таких людей! Парни из Баярда - настоящие мужчины, быстро всё «разрулили».

Бред какой то...

11:0908-09-2012
 
 
для покупательницы 19.04
Судя по рекламе магазину - ты работаешь в этом магазине, и к тебе также, похоже, обращалась эта покупатель. Только ты неточна – покупателя не обидели, а унизили, и обувь ей не неподошла, а разорвалась, причём верх туфель. Я это видела. Но речь не об этом, а о поведении директора и продавцов. Дикость. Прямо пещерный век в «Центро». Я туда больше ни ногой – нервы дороже дешёвой обуви.

11:1608-09-2012
 
 
Читатель
В центро вся обувь одноразового употребления. Наверное там обслуживаются очень богатые люди))

11:2708-09-2012
 
1
читатель
Федеральным законом от 2011 года закреплено право производить видеосъёмку действий должностных лиц. Только так можно образумить несостоявшихся людей, которые имея маломальскую должность «гнут из себя». Я за покупателя!!!!! Я бы на месте покупателя снимал именно лицо неадекватного руководителя, а не направлял камеру в пол.

11:3308-09-2012
 
 
не понятно
почему такое бурление говна ? обувь ниразу не меняли ?

11:3808-09-2012
 
 
111
надо было взять мелочь да к нам в марию ра принести мы бы разменяли на нормальные деньги, нам очень нужна мелочь

12:0208-09-2012
 
 
для покупательницы 19.04
Разорвалась обувь после того как её относили более года!!!!!...и это явно не первый раз проделывает эта покупательница.Конечно, прекрасный способ экономить относил и назад вернул. А покупательский терроризм очень ярко здесь прослеживается. И рекламу я никому не делаю, каждый сам для себя выбирает магазин. Мне нравится и мне не хамят в данном магазине. А модели очень даже интересные и заслуживают внимания.

12:0908-09-2012
 
 
ичо
Безусловно в сфере услуг нужно иметь железные нервы и устойчивую психику . если действительно брак . возвращай деньги и не трать свои нервы и чужие.казалось бы все элементарно просто. но мы сейчас все злые . хуже питбулей. грызем друг друга мертвой хваткой.каждый имеет права. все только вывалились из пеленок -личности. .а внутренней культуры-тю-тю. если бы она была у этих дам. вопрос не стоил бы и выединого яйца. только где она эта культура??

12:1408-09-2012
 
 
Оксана Л.
Не позволю кому попало портить показатели моего эффективного бизнеса!!!

12:3508-09-2012
 
 
Элина
Имела возможность услышать другую сторону. То, что на видео - "вторая часть марлезонского балета". Покупателю сделали возврат, 50 рублей из них были 10-копеечными монетами, тут же купила на них какие то тапки, которые без примерки ей не подошли и накатала претензию, с ней и носилась, дергая продавцов и мешая работе магазина. В этом магазине ее уже знают, так как этот случай не первый. Спасибо Юристу за хороший термин - "потребительский терроризм". Если это не так, тогда какого рожна, снова и снова делать покупки в магазине, где качество товара не устраивает?

12:5608-09-2012
 
 
читатель
да бывают такие потребители услуг. что хочется подарить им. белые тапочки. и ариведерчи

13:0408-09-2012
 
 
канцамолец
смысле, никто не заметил рекламы "РОСИТЫ"?

13:1208-09-2012
 
 
Читатель
Вот тут покупательницу обвиняют в том,что она постоянно обувь возвращает. да хоть тыщу раз пусть возвратит, а магазин обязан принять претензию!!! Покупатель , как был не защищённым, так и остался! У нас бабушка купила печку, ей привезли с браком. Попыталась вернуть, ей по ушам прокатились, она второй раз.так её послали причём в грубой форме и с угрозами.Ну что с бабушки взять , которая прав своих не знает! Так что какой бы гов-ый магазин не был, нужно бороться с такими хамами. Не умеешь-не торгуй!

13:4508-09-2012
 
 
Покупательница-2
Элина - полностью Вас поддерживаю!
Поистине странный стиль жизни - делать покупки и возвраты постоянно !!! в заведомо ненавистном магазине . ...Может это просто "ОСЕНЬ" наступила...

13:5708-09-2012
1
 
Маруся
Господа комментаторы! Вы же сами лично никогда не сталкивались с мадам Воробьевой! И не дай Бог столкнетесь! Я абсолютно согласна с уважаемым Юристом! Воробьева реально занимается потребительским экстремизмом. Ее сынок ей под стать - они оба считают себя царями, всех вокруг же они считают холопами. Они кикого не уважают вообще. Я желаю им обоим наступить на свои же грабли, причем неоднократно, чтобы до них наконец дошло, что воокруг них ЛЮДИ!!!!, а не их холопы и рабы. Вам же, господа комментаторы, желаю никогда лично не столкнуться с этой замечательной мадам Воробьевой - зрелище не для слабонервных.

13:5708-09-2012
 
 
Покупательница-2
Ичо - согласна с Вами, культуры нет, нет даже элементарного умения вести диалог, не начинайте с высокомерия и не получите отдачи.Зачастую простая улыбка решает мирно все проблемы .

13:5908-09-2012
 
 
Маруся
Всем комментаторам совет - никогда не связывайтесь с госпожой Воробьевой - у Вас она обязательно что-нибудь отсудит, и на месте всеми вами проклинаемой теперь Оксаны может оказаться каждый из Вас!!!

14:0108-09-2012
 
 
Офигевшая кузнечанка(пылая праведным гневом)
я бы этой директорше, личико бы подправила бы... хотя хуже чем бог наверно не получитсья.оф

14:0608-09-2012
 
 
Читательница
Маруся, а расскажите что Вы знаете об этой мадам? про окна, двери и шторы Юрист написал...

14:1608-09-2012
 
 
Покупатель
Можно ваше фото "Офигевшая кузнечанка (пылая праведным гневом)" - хочется насладиться подарком, который ВАМ дал бог.... Где вы работаете? Я к вам приду возможно за покупками.

14:2308-09-2012
 
 
Маруся Читательице
Уважаемая Читательница! Мне, к сожалению, пришлось пообщаться с мадам Воробьевой и ее сынком. Абсолютно неприятная процедура. Никогда в жизни мне так мерзко не было. Я не хочу описывать подробности, но Вам не желаю с ней сталкиваться никогда. Я много наслышана о данной мадам от многих людей, но обсуждать тут не буду - не хочу опускаться до уровня мадам Воробьевой, "
инвалида второй группы и юриста по совместительству".

14:2508-09-2012
 
 
Читатель
вы еще не пробовали проституток менять , привезут крокодилов , так пока уговоришь водилу покрасивше привести все нервы вымотаешь

14:4608-09-2012
 
 
Офигевшая кузнечанкаПокупатель
Можно ваше фото "Офигевшая кузнечанка (пылая праведным гневом)" - хочется насладиться подарком, который ВАМ дал бог.... Где вы работаете? Я к вам приду возможно за покупками.

увы я не работаю в магазине.. а внешность.... думаю лучше не стоит.. разочаруетесь.. увидите не совсем то что ожидали

15:0008-09-2012
 
 
читатель для 14,25
обращайтесь немедля к инвалиду-юристу. отстаивайте свои потребительские права!!в течении 14 дней можете пользоваться. а потом поменять или вернуть деньги. она вам поможет. человек судя по всему с большим опытом.

15:1308-09-2012
 
 
Читатель
Вы злыдни все здесь.

16:4608-09-2012
 
 
для 13:12
а вы купите поношенную обувь? если вы такая правильная то идите в монро, там много вот такой поношенной обуви от таких покупательниц.

17:0108-09-2012
 
 
Читательдля покупательницы 19.04
Разорвалась обувь после того как её относили более года!!!!!...и это явно не первый раз проделывает эта покупательница.Конечно, прекрасный способ экономить относил и назад вернул. А покупательский терроризм очень ярко здесь прослеживается. И рекламу я никому не делаю, каждый сам для себя выбирает магазин. Мне нравится и мне не хамят в данном магазине. А модели очень даже интересные и заслуживают внимания.

Расскажите поподробнее, как можно сдать обувь после более года носки? А ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ?!

17:0408-09-2012
 
 
Наташа
Магазин полное го...но и обувь такая же!!!!!

17:2908-09-2012
 
 
Leo
В каком зоопарке фото сделано??

17:4408-09-2012
 
 
Покупательница 19.04
Для Читателя 17.01 - обратитесь к инвалиду-юристу...Она вымотала все нервы директору, притащив ношенные год туфли (2 пары)и получив деньги её ославила на весь интернет.У любого нормального человека нервы сдадут... все получила и мало решила добить человека. Ну тоже своё получит...

17:5208-09-2012
 
 
ЧитательПокупательница 19.04
Для Читателя 17.01 - обратитесь к инвалиду-юристу...Она вымотала все нервы директору, притащив ношенные год туфли (2 пары)и получив деньги её ославила на весь интернет.У любого нормального человека нервы сдадут... все получила и мало решила добить человека. Ну тоже своё получит...

ну это уже сказка, не надо в крайности то впадать, что остановились то в фантазиях? написали бы лет 5.

17:5508-09-2012
 
 
Читатель
баба наверно выглядит нормально, просто сняли под таким углом, возможно специально. кто тусуется на одноклассниках, в контакте, на сайте знакомств те тоже видят такое, на одной фотке девушка красавица, а на другой до того страшная что жуть.

18:0008-09-2012
 
 
Покупательница 19.04
Читателю Вопрос:

Кому потребитель имеет право предъявить требование о возврате денег за некачественный товар?
Ответ:

Требования в отношении недостатков товара потребитель по своему усмотрению вправе предъявить в соответствии со статьей 21 Закона продавцу (изготовителю, поставщику, представителю).
Ответственность за надлежащее качество товара (проявление в ходе эксплуатации скрытых недостатков) несет продавец (изготовителю, поставщику, представителю) в течение гарантийного срока на товар, а если он не установлен или составляет менее двух лет – в течение двух лет (статьи 20, 21 Закона ).

18:2908-09-2012
 
 
Читателю
Перед вами типичный потребительский террорист. Все подготовила. Понравишуюся обувь купила с удовольствием относила год. Затем принесла в магазин и устроила спектакль . Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. (Заметьте ей никто не отказал в возврате, деньги вернули, проведя все процедуры, согласно ,закона).

19:0308-09-2012
 
 
Читатель
В Центро очень плохая обувь.

19:3708-09-2012
 
 
ЧитательПокупательница 19.04
Читателю Вопрос:

Кому потребитель имеет право предъявить требование о возврате денег за некачественный товар?
Ответ:

Требования в отношении недостатков товара потребитель по своему усмотрению вправе предъявить в соответствии со статьей 21 Закона продавцу (изготовителю, поставщику, представителю).
Ответственность за надлежащее качество товара (проявление в ходе эксплуатации скрытых недостатков) несет продавец (изготовителю, поставщику, представителю) в течение гарантийного срока на товар, а если он не установлен или составляет менее двух лет – в течение двух лет (статьи 20, 21 Закона ).

составляет менее двух лет – в течение двух лет (статьи 20, 21 Закона ). ЭТО ЕСЛИ ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ 2 ГОДА!!! ГАРАНТИЮ НА ОБУВЬ В РОССИИ НА 2 ГОДА НИКТО НЕ ДАЕТ! МАКСИМУМ 6 МЕСЯЦЕВ! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ЗАКОНЫ, А ПОТОМ ТУТ УМНИЧАЙТЕ!

20:1808-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель
составляет менее двух лет – в течение двух лет (статьи 20, 21 Закона ). ЭТО ЕСЛИ ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ 2 ГОДА!!! ГАРАНТИЮ НА ОБУВЬ В РОССИИ НА 2 ГОДА НИКТО НЕ ДАЕТ! МАКСИМУМ 6 МЕСЯЦЕВ! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ЗАКОНЫ, А ПОТОМ ТУТ УМНИЧАЙТЕ!

20:1908-09-2012
 
 
Читатель
ГУСИНОБРОДСКИЙ ЗАКРЫВАЮТ.....всем перекупам трындец

20:5008-09-2012
 
 
для 20.19
блиннн, а где я буду шубку в след. году покупать

21:1708-09-2012
 
1
сара
купила обувь за 3 рубля и еще притензии кидает, покупательница походу тоже неадекват!

21:2508-09-2012
 
 
абраамсара
купила обувь за 3 рубля и еще притензии кидает, покупательница походу тоже неадекват!

Это не наше дело. Наше продать. Детей развела,кто кормить будет.

21:5108-09-2012
 
 
ЧитательПокупатель обуви
Директора магазина «Центро» в Новокузнецке по ул. Тольятти, д. 44 Лыско Оксану Мироновну на кол!В этот магазин,где покупателям хамят, ни ногой!Кто за данное решение?

Я "за". И знакомым всем скажу. Пусть сама носит свою обувь.

11:4509-09-2012
 
 
Читатель
есть вещи дорогие надолго, а есть одноразовые дешевые. Выбрала второе - не надо выступать, хамить продавцам и нормальному директору, Автор ролика -неудачник по жизни, срывает зло на нормальном магазине для молодежи!

12:1709-09-2012
 
 
Для Читателя 19,37
ДА, представьте себе Читатель 19.37 ЭТА покупательница купила обувь в июле 2011 и принесла сдавать в августе 2012, вынесла весь мозг директору и ей ВЕРНУЛИ деньги, этот директор в ущерб себе и вернула! Не хотела связываться, но мадам этого мало показалось, перед ней на колено ещё не упали, вот и устроила это концерт! Я советую Оксане ответить этой мадам и подать в суд за статейку , за искажение фактов и нанесение морального вреда!!! Столько гадости вылили на человека!!!

12:2109-09-2012
 
 
Для Читателя 19,37
...течение гарантийного срока на товар, а если он не установлен или составляет менее двух лет – в течение двух лет (статьи 20, 21 Закона ).

12:2809-09-2012
 
 
Читатель
Обратите внимание Читатель 19,37 на слова закона .... или составляет (имеется в виду гарантийный срок) менее двух лет...

13:0409-09-2012
 
 
Читатель
чтобы был выбор у покупателя пусть будуд магазины и экко и центро

13:0709-09-2012
 
 
Маша
Для справки: параноидное расстройство личности встречается у 0,5 - 2,5% населения. Человек без подобного расстройства вряд ли станет писать жалобы - он скорее прибегнет к другим механизмам защиты от эмоционально-психологического стресса. Поэтому судить со стороны здесь сложно...
Кстати, и мадам которая 40 минут наблюдала этот скандал - ей то что, тоже зрелищ захотелось?

13:2209-09-2012
 
 
покупательница 28-08-2012 г.
Откуда в магазине «Центро» столько мелочи - десятикопеечных монет, ведь цены у них без копеек и это не продовольственный магазин? Значит, директорша специально приготовила эту мелочь, чтобы сделать гадость покупателю.
Я была в магазине 28.08.2012 г. (стояла в очереди в кассу) и видела, что при возврате обуви документы оформляла миловидная девушка – продавец, они с покупателем мирно и вежливо общались, обсуждали, что верх туфель разорвался через месяц после покупки (а не через год как пишут комментаторы). После того, как покупатель расписалась в документах о получении денег по возврату обуви, продавец с обувью и документами ушла. А пришла эта дама, изображённая на фото – директор, и принесла покупателю бутылку десятикопеечных монет. Вы бы видели лицо директорши в этот момент «у меня сегодня радость, я сегодня сделал гадость». Директор хотела унизить покупателя, в магазине было много народу, это происходило рядом с кассой, очередь в кассу стали заступаться за покупателя, говоря директору, что она это сделала

13:2809-09-2012
 
 
покупательница 28-08-2012 г.
специально. Но директорша победительски и издевательски улыбалась. А теперь горюет, что фото получилось неудачно, да ещё его разместили в интернете. Ты же Оксана, сама «скребла себе горе». Унизила покупателя охраной, но тебе не удалось достаточно «нагадить» и ты не получила желаемого удовольствия. Поэтому ты решила ещё поиздеваться над покупателем при возврате денег. Гнать тебя надо Оксана Мироновна с руководящей должности, и к тому же без права работать в сфере обслуживания. А покупатель достойно тебя «умыла» - оставила тебе на бедность эти десятикопеечные в бутылке.

13:3009-09-2012
 
 
ну и харя...
такую рожу даже кирпичом не испортишь....

13:3109-09-2012
 
 
ну и харя...
вот даже интересно, как такую могли назначить директором магаза?

13:5009-09-2012
 
 
покупательнице 28-08-2012г
Магазин с уважением относится к российской валюте и принимает у покупателей любые монеты, включая 10-копеечные, один покупатель расплатился, другому дали сдачу. Обычное дело, торговля. Если кто-то не уважает российскую валюту, то это уже другая статья...

13:5609-09-2012
 
 
Читатель
Как можно унизить человека деньгами???? Вы о чем??? ВЫ против государства???? Почему тысяча бумажная ценнее тысячи, состоящей из разного достоинства монет????

15:3609-09-2012
 
 
Сбербанк
Монеты это тоже деньги!!! Почему покупательница обиделась??

15:3909-09-2012
 
 
Макс
дак бабка бы взяла да купила тежи боты за валюты в бутылке)

15:5609-09-2012
 
 
читатель
Юрист 19:09 от 07.09.2012, Маруся и покупательница 19:04 – один и тот же комментатор, очевидно по тексту. Это недобросовестные БЕДАЛАГИ, работающие в сфере обслуживания, которых Воробьёва «поставила на место». У Вас напрочь отсутствует логика мышления. Ведь если Воробьёва отсудила, значит, была права. Ведь суд - это орган правосудия!!! Хотели очернить Воробьёву, а дали ей рекламу, в которой она не нуждается - у неё клиентов за оказанием юридических услуг хоть отбавляй. Она представляла мои интересы по административному делу. Мне в юрконсультации сказали - случай безнадёжный, а Воробьёва доказала мою невиновность, причём в рамках правового поля - по Закону. У кого проблемы гражданского или административного характера – все к Воробьёвой, и выглядит эта женщина благородно, видно дворянское происхождение – красивая и умная, и общаться с ней приятно- незаносчивая. Я сомневаюсь, что покупатель в «Центро» была Воробьёва, ей бы Вы Оксана не хамили.

16:2109-09-2012
 
 
asdrfg
Для меня конечно не новость, что положение в стране очень печальное, но не думала что на столько. Они перешли все грани создав этот сайт bit.ly/ONLWC3 , всё население России тут, полностю вся информация! Хотя конечно можно найти и удалить свою страницу (как я Вам и рекомендую), но только после авторизации

16:2309-09-2012
 
 
Просто мимо проходящий
Покупательница 28-08-2012г Вы не точны, никто на бедность ничего неоставлял в магазине,покупательница тут же совершила покупку и приобрела на эти деньги понравившуюся обувь (см. коммент Эвелина)...

16:2809-09-2012
 
 
Просто мимо проходящий
Читатель15,56 - о стилистике и однообразии написания, разве вы не обнаружили , как ярко прослеживается постоянное стремление развернуть диалог в сторону нападок и грязи и защищает покупательницу по-моему ,сама авторша...

17:0109-09-2012
 
 
Читатель
походу эта барыга раньше работала, понимает толк в деньгах мелкой монетой

17:0709-09-2012
 
 
ЧитательДля Читателя 19,37
ДА, представьте себе Читатель 19.37 ЭТА покупательница купила обувь в июле 2011 и принесла сдавать в августе 2012, вынесла весь мозг директору и ей ВЕРНУЛИ деньги, этот директор в ущерб себе и вернула! Не хотела связываться, но мадам этого мало показалось, перед ней на колено ещё не упали, вот и устроила это концерт! Я советую Оксане ответить этой мадам и подать в суд за статейку , за искажение фактов и нанесение морального вреда!!! Столько гадости вылили на человека!!!

ну вы то не такая, вы четко в свои 2-3 дня укладываетесь.

17:1709-09-2012
 
 
Читатель
Читателю 15,56. Вот теперь все понятно со статейкой, рекламы хотелось мадам Воробьёвой. Грязнова-то работает, ну да ради денег можно и забить кого-нибудь, а что манать на всех... вот ярко и проявилось ее отношение к людям, о котором говорилось выше.

17:4309-09-2012
 
 
Сарбала
Авторше надо видеорегистратор купить!!! Тогда водителям Новокузнецка капец!!

17:5109-09-2012
 
 
Маруся (не Юрист, а именно Маруся)
Какова мадам Воробьева, таковы и ее клиенты, которых она защищает - безпринципные, хамовитые, наглые, не уважающие никого вокруг. Неуважаемый мной читатель 15.56! Вы же не знаете ни нас всех, кто тут, на сайте, комментирует данную ситуацию, вы не были при конфликте в магазине, вы не были при моем общении с мадам Воробьевой, но зато вы смело делаете свои выводы, которые не соответствуют действительности, при этом вы умудряетесь очернить незнакомых вам людей. Фу, как мерзко, что есть такие люди.

18:0509-09-2012
 
 
ЧитательМаруся (не Юрист, а именно Маруся)
Какова мадам Воробьева, таковы и ее клиенты, которых она защищает - безпринципные, хамовитые, наглые, не уважающие никого вокруг. Неуважаемый мной читатель 15.56! Вы же не знаете ни нас всех, кто тут, на сайте, комментирует данную ситуацию, вы не были при конфликте в магазине, вы не были при моем общении с мадам Воробьевой, но зато вы смело делаете свои выводы, которые не соответствуют действительности, при этом вы умудряетесь очернить незнакомых вам людей. Фу, как мерзко, что есть такие люди.

18:0609-09-2012
 
 
ЧитательМаруся (не Юрист, а именно Маруся)
Какова мадам Воробьева, таковы и ее клиенты, которых она защищает - безпринципные, хамовитые, наглые, не уважающие никого вокруг. Неуважаемый мной читатель 15.56! Вы же не знаете ни нас всех, кто тут, на сайте, комментирует данную ситуацию, вы не были при конфликте в магазине, вы не были при моем общении с мадам Воробьевой, но зато вы смело делаете свои выводы, которые не соответствуют действительности, при этом вы умудряетесь очернить незнакомых вам людей. Фу, как мерзко, что есть такие люди.

18:0709-09-2012
 
 
Читатель
тут Маруся обувкой банчит ? почему такой ажиотаж

18:2509-09-2012
 
 
читатель
Ушли от темы. Новость - то о ненадлежащем поведении директора и продавцов магазина «Центро», что подтверждено видео, а не о каком-то конкретном человеке. Прими претензию от покупателя, а по факту прими решение в соответствии с законодательством. И никакого конфликта. Ясно же, если бы покупатель была не права, ей бы деньги не вернули. Всем известно, как непросто сдать обратно в магазин бракованный товар. Если покупатель не прав - проводят экспертизу товара, но не пугают охраной. Директору «Центро» надо бы извиниться перед покупателем, ведь как руководитель она не права. Грамотный руководитель не даст развиться конфликту, а Лыско О.М. сама этот конфликт создала. К тому же, отдайте должное терпению покупателя, ведь бутылку с десятикопеечными монетами вручили 28.08.2012 г., а новость размещена 07.09.2012 г. Не унижайте и не хамите покупателям, если Ваша работа связана с их обслуживанием.

18:4409-09-2012
 
 
Стасян
vk.com/id5404293 ее страница в контакте

18:5409-09-2012
 
 
Читатель
в топку эту , будет тут еще каждая... над покупателями измываться, мы деньги платим за что, за хамство или за товар?

19:0509-09-2012
 
 
для Маруси от15:56
Именно Маруся, видно крепко и по Закону тебе досталось от Воробьёвой, раз ты не по теме желчь разбрасываешь. Сначала научись грамотно излагать и логически мыслить. Ты сама очерняешь человека и сама же в комментарии 17:51 от 09.09.12 оскорбляешь других людей. Видно ты завидуешь умственным способностям человека, который живёт по Закону и по совести, и мешает таким как ты обдуривать и облапошивать народ (это теперь уже бесспорно). И то, что ты твои личностные обиды приурочила к этой новости, тебя также не красит. Осторожно, своей же желчью и захлебнёшься.

19:1109-09-2012
 
 
Читатель
блин, если меня эта лахудра из " центро" вот так же кинет на деньги за испорченную обувь, я ей все кудри повычесываю, хотя там и так то волос не осталось

19:3409-09-2012
 
 
Читатель
Уже после просмотра трейлера всё было понятно - кто-то придумал название фильма "В магазине «Центро» покупателя пугали охраной" и этот фильм начали снимать в обычно унылом и туповатом стиле ушлёпков камеди клаб, даёшь молодежь и им подобных УГ... всё давным-давно заезжено и не смешно..((( я не считаю тех, кто посмотрел этот ролик дебилами, но этот ролик снят специально для пополнения рядов дебилов.

19:4809-09-2012
 
 
Кемерово
Такое ощущение, что в Новокузнецке научились снимать видео по инновационной технологии, которая позволяет получать прибыль уже на первой стадии съемки..

19:5809-09-2012
 
 
посетитель магазина
Есть полностью видео о возврате денег десятикопеечными монетами, насыпанными в пластиковую бутылку. Если руководство ЗАО ТД "ЦентрОбувь" заинтересуется - могу предоставить.

20:0809-09-2012
 
 
Калтан
Читаю, я ваши все комментарии, кто из вас круче, и понимаю - у вас в Новокузнецке -"горе от ума"). Вот я простой читатель из Калтана хочу Вам сказать..Что сама идея этой темы хорошая, но реализация плохая и скучная...

20:1309-09-2012
 
1
Китайский рынок
Автор!!Не берите от жизни всё... Не донесёте!
Берите только свое!

20:1509-09-2012
 
 
ичо для19,34
конечно-же вы не глупый. но пишите уж наконец правильно триллер!!!!

20:3909-09-2012
 
 
Читательичо для19,34
конечно-же вы не глупый. но пишите уж наконец правильно триллер!!!!

Это я так написал-трейлера...? ааааа... Спасибо!! Подняли настроение!!!

20:5409-09-2012
 
 
Алтайская диаспора..(о покупателях Новокузнецка)))))).
Приходит автор народной новости в мебельный магазин и спрашивает продавца:
- Слышь, продавец, у вас хлеб есть?
- Нет. Мы мебелью торгуем. Шкафчик вас не интересует?
- Зачем мне шкафчик? Вы мне что хлеба не продадите?
- Очень жаль, но нет, не продам.
- Так, я что, от Вас прямо так вот без хлеба и уйду?
- Ну вы поймите…

20:5609-09-2012
 
 
Алтайская диаспора..(о покупателях Новокузнецка)))))).
Покупатель все понял и врезал продавцу по морде. На другой день стоит продавец с разбитой мордой, опять заходит тот же покупатель, и вся история повторяется. Третий день начинается точно так же. Снова прируливает покупатель:
- Слышь, продавец…

20:5709-09-2012
 
1
Алтайская диаспора..(о покупателях Новокузнецка)))))).
Продавец трясущимися руками выкладывает на прилавок хлебушек:
- Пожалуйста, вот специально для вас белый, вот черный. Батончик не желаете? А вот булочки, свежайшие просто.
- Да не, продавец, я хлеб уже в аптеке купил, а к вам за сметаной зашла...))).

21:0709-09-2012
 
 
Ната
Магазины "Центро" и "ЦентрОбувь"- магазины самообслуживания. Работают не продавцы-консультанты, как в других обувных магазинах. Работницы следят за порядком в своей рабочей зоне и могут вам только подсказать где находится товар определенного вида. Поэтому вся ответственность за выбор фасона, размера, парности и отсутствие видимого брака выбранного товара ложится на плечи покупателя. Если вы не хотите брать на себя ответственность за свой выбор или не умеете отличить хороший товар от плохого, ходите в другие магазины.

21:1009-09-2012
 
 
К слову
Пора валенки покупать,как то нет желания у Алтайской диаспоры спрашивать где дешевле.

06:5610-09-2012
 
 
Читательичо для19,34
конечно-же вы не глупый. но пишите уж наконец правильно триллер!!!!

Тре

06:5610-09-2012
 
 
Читательичо для19,34
конечно-же вы не глупый. но пишите уж наконец правильно триллер!!!!

трейлер- это короткий видеоролик!

07:5410-09-2012
 
 
ЧитательЧитатель
трейлер- это короткий видеоролик!

трейлер-это грузовик!!

10:1210-09-2012
 
 
Читатель
Что бы ей з/п выдавали 5 коп. и в консервной банке!!!!!!!!!!

10:5410-09-2012
 
 
Фото зачОтное

12:2610-09-2012
 
 
Максим
Ната, вы чего-то не понимаете, это ваши внутренние дела, кем там продавцы кому приходятся и за что между собой отвечают, а магазин должен продать качественный товар, если этого не произошло, то покупатель обуви вправе подать претензию в течение 2-х лет с даты покупки. И ВСЁ.

13:2410-09-2012
 
 
Читатель
а ведь Оксана работала торговым представителем у Орлова, а сейчас директор!

16:5310-09-2012
 
 
Читатель
В трейсе тоже одни хамы работают. Возвращать обувь тоже сильно не торопяться и качество обуви тоже отстой. Я раз связаласьс ними, больше в этот магазни не ногой. Игнор.
Самые конченные магазины по обуви: Трейс, ЦентрОбувь, Монро

17:2110-09-2012
 
 
sokЧитатель
В трейсе тоже одни хамы работают. Возвращать обувь тоже сильно не торопяться и качество обуви тоже отстой. Я раз связаласьс ними, больше в этот магазни не ногой. Игнор.
Самые конченные магазины по обуви: Трейс, ЦентрОбувь, Монро

а у нас есть еще какие-то магазины кроме Трейс, Монро и Центро???? только про экко не говорите там выбора нет, модели как из под топора, а цены дикие!

17:2410-09-2012
 
 
sok
да кстати, Вестфалика тоже Амно, то еще, на ботинках помню на второй же день хлястик оторвался, деньги не вернули, товар не заменили, а сделали гарантийный ремонт, ни ногой больше в эту клоаку!

18:5910-09-2012
 
 
Ната
Я объяснила правила торговли в данных магазинах, чтобы покупатели не обижались на работниц зала, что они не работают с ними. К слову- я не работаю в торговле.Есть хорошая русская пословица "Как аукнится, так и откликнится" Данная покупательница изначально вела себя по хамски: ругала магазин,"продавцов" и т.д. В итоге девушки выбрали самый лучший для себя вариант-перестали ее замечать. Охрана была вызвана после того, как покупательница начала сбрасывать стопку коробок около кассы. Я не оправдываю поступок директора магазина, когда она выдала компенсацию в виде десятикопеечных монет(50рублей). Но не надо жалеть покупательницу- она быстро нашлась, взяла первую попавшуюся пару тапок за 50рублей и оплатила в кассе этими же 10копеечными монетами. Затем сказала, что обувь ей не подходит и ей сделали возврат обычной 50рублевой купюрой. В этой ситуации мне не понятно как юрист не знает метод возврата обуви. У меня такая ситуация была в магазинах "Монро", "Эконом мир".Продолжение следует

10:1711-09-2012
 
 
123
Без проблем. Надо было на кассе заставить кассира пересчитать всю сумму, а потом не отходя от кассы пересчитать самой. Вот и рабочий день насмарку. Прибыли ноль, один геморой. Хамов только так учить надо. Они бы сами взвыли. А ругаться не стоит.

13:1011-09-2012
 
 
Для 123 от 19:58-09.09.2012
Именно так покупатель и поступила - предложила продавцу пересчитать деньги и высыпала десятикопеечные на прилавок. Но директор дала команду не пересчитывать и продавец горстями ссыпала десятикопеечные опять в бутылку. Покупатель не ругалась.

13:1811-09-2012
 
 
Инга
Вот козлищщща. Твари. Из-за каких то мелких денег на покупателя бузят. Твари. Никакого взаимоуважения. А женщина на видео, кот. пришла с претензией - молодец. Стоит на своем. Пускай оо таких гадюках узнают. Не пойду больше в центро. Клеенка с картонкой а не обувь

16:3011-09-2012
 
 
яммм
Заходим в "Центро", плюём на пол и быстро уходим,освобождая место следующему плюющему!

был в такой забеговке.хотел купить кроссовки на раз. на сплав. 10 минут ждал чтобы кто ни будь подошёл .взял в другом месте. гавно а не магазин

16:5911-09-2012
 
 
а это я
Centro - магазин самообслуживания, к слову сказать, суетиться никто не обязан вокруг вас.
А всем хающим продавцов - почитай комменты после статьи, потом выводы делайте

17:0511-09-2012
 
 
для Наты 18:59 от 10.09.2012
Ты права Ната, продолжение следует. Для тебя лично это продолжение будет привлечением тебя к уголовной ответственности за клевету и искажение фактов. По запросу правоохранительных органов тебя быстренько найдут. Посетитель магазина 19:58 сообщал, что у него есть полностью видео о возврате денег десятикопеечными. А у покупателя есть полностью непрерывное видео обращения принять претензию, вплоть до её ухода из магазина после принятия претензии с помощью охраны. Покупатель никому не хамила, никого не ругала и не сбрасывала стопку коробок около кассы, а вела себя корректно. Охрану директор вызвала без повода. На то, что я со стороны веду съёмку лиц участвующих «в шоу», никто не обращал внимания, ведь все следили за развитием событий. Меня в другом магазине обхамили, поэтому я предложила покупателю скопировать снятое мною видео - вдруг понадобятся доказательства. Вот и пригодилось!

10:5312-09-2012
 
 
для 17.05
такое ощущение, что вы в сговоре, для чего кидать такие угрозы?

12:2212-09-2012
 
 
Для 10:53 от12.09.2012
Никакого сговора. А не надо всякую ерунду выдумывать чтобы оклеветать покупателя и ввести в заблуждение читателей. Оговорила покупателя, значит отвечай. А то сторонники хамства изобретательны в фантазиях и глупо гадеются, что все сойдет с рук. Будьте порядочными, что случилось, то случилось. И не надо врать!!!

18:2112-09-2012
 
 
Я
Данная покупательница была в магазине ДНС что на Бардина. Она устроила там аналогичный скандал и вынесла все мозг. До момента пока не посмотрела видео, я была на стороне покупателя, но узнав эту женщину на видео, мне стало жалко работников магазина.

11:5513-09-2012
 
 
Элина
И все таки: Покупателю деньги вернули, весь сыр-бор начался из-за возвращенных 50 рублей 10-копеечными монетами. По этому поводу существует Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)":
Статья 27. Официальной денежной единицей (валютой) Российской Федерации является рубль. Один рубль состоит из 100 копеек.
Статья 30. Банкноты и монета Банка России являются безусловными обязательствами Банка России и обеспечиваются всеми его активами.

Банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации.
Статья 31. Банкноты и монета Банка России не могут быть объявлены недействительными (утратившими силу законного средства платежа), если не установлен достаточно продолжительный срок их обмена на банкноты и монету Банка России нового образца. Не допускаются какие-либо ограничения в отношении сумм или субъектов обмена

11:5913-09-2012
 
 
Элина
Кому лень вникать - ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ВСЕХ ВИДОВ ПЛАТЕЖА и НЕ ДОПУСКАЮТСЯ КАКИЕ -ЛИБО ОГРАНИЧЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ СУММ И СУБЪЕКТОВ ОБМЕНА.

13:1413-09-2012
 
 
Читатель
Всем кто приобретает обувь в "Центро"- оплачивайте покупку товара десятикопеечными монетами и желательно насыпанными в пластиковую бутылку.

12:0730-09-2012
 
 
ГОСТЬ
Обувь хаите, а выручки растут и магазины как грибы после дождя появляются! Нормальным покупателям возвраты осуществляются сразу! А неадекватам как по закону с регистрацией претензии и в течении 3-х дней. Вы тратите наше время и мы ваше. На счет оплачивания 10 копеечными монетами- будем рады даже 1 копеечным!!!

12:1809-12-2012
 
1
Анна
Я согласна, что покупатель сам спровоцировал эту ситуацию. Нормальным людям-нормальный подход

12:2709-12-2012
 
 
Лора
Я лично так считаю, мне вообще было бы стыдно приходить с возвратом этой копеечной обуви. Слава Богу, можно не босиком ходить, эти магазины многих выручают, так как з/п не позволяет даже Вестфалику покупать. Нужно быть благодарными, а не в правила торговли играть. Разорвались туфли, бери новые да и радуйся жизни. А купишь себе Честер или Пазолини, там вот и предъявляй свои права.

21:0925-08-2015
 
 
Читатель
Покупательница дура

21:0925-08-2015
 
 
Читатель

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости