Каждый раз чтобы получить посылку в нашем районном почтовом отделении №59, приходится стоять более часа. Часы работы отделения - с 9.00 до 18.00. Работает на кассе всего один человек, у остальных - другие обязанности. Клиенты жалуются на обслуживание, персонал почты - на отсутствие кадров, а в итоге страдают все: и работники почты, и рядовые граждане. Сегодня я должна была получить посылку, доставленную на почту первым классом. Итак, какие же привилегии у данного отправления? «Отправления 1-го класса» пересылаются в специальной фирменной упаковке с желтой полосой и обрабатываются в приоритетном порядке. Они доставляются адресату в полтора раза быстрее, чем обыкновенные письма и бандероли, но получить в отделении его также БЫСТРО просто НЕВОЗМОЖНО!
Один час ожидания в очереди - и вот перед моим носом кассир объявляет, что рабочий день окончен. На часах 18.00! Естественно, все возмущаются, ведь никто не сообщил нам час назад, что тех, кто не успел, просто не будут обслуживать!
Кассир пошла на принцип, закрыла кассу и ушла, мы же остались и стали требовать жалобную книгу, которую нам так и не предоставили. Ушла я из почты в 18.20 с испорченным настроением и без посылки. Так кто же виноват в этой истории? Медлительные кассиры, маленькие зарплаты или система в целом?
Почему мы должны отпрашиваться с работы или опаздывать, чтобы получить долгожданную посылку? Почему доплачиваем за быструю доставку отправления до отделения, но не можем его там получить? Я думаю, у вас тоже в голове каждый раз возникают эти вопросы, когда перед вашим носом в очередной раз закрывают кассу и просят уйти…
Новость от Ольги
Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.
Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер
Комментарии /73
от 6000 тыс руб
от 6000 тыс руб
от 6000 тыс руб
Сити-Н, вставьте ролик в новость www.youtube.com/watch?v=oxnuKDUn-Po
И не верьте фактам, верьте слащавым обещаниям! Живите как чиновники!
Мне кажется проблема не в 59-ом отделении, а в принципе: в работе нашей почты! По Германии Дойчепост доставляет с юга страны на север и наоборот максимум за два дня! Все организовано выше всяких похвал. А у нас (в России) надо проводить глобальную реструктуризацию. И дело не в больших расстояниях, а в работе самой системы.
И тут еще одна "Сколько угодно зарплату плати, все равно работать не будут" а потому что
ЧЕЛОВЕКОМ ДВИЖЕТ ДВЕ СИЛЫ, ЭТО ----- ЛИЧНЫЙ ИНТЕРЕС и СТРАХ -----
Пример :
хочется чего нибудь, то человек ласков и обходителен (Да не могли бы вы , да пожалуйста не затруднит ли Вассссс .... )
не надо ни чего (ПОШЛИ ВСЕ НА ***)
по теме: у русских всегда были оччень большие проблемы в сфере услуг, что в собесах, что в ЖКХ, что на почте. и не сказать, что зарплаты сильно маленькие, просто ОБЩАТЬСЯ корректно и соображать быстро мало кто у нас умеет. все ж "звёзды" и непризнанные гении!
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: