до юбилея
283 дня
 
НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Медленная почта, неторопливая Россвязь (ФОТО)

НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Медленная почта, неторопливая Россвязь (ФОТО)

Местные новостиНародная новость
Обычная реакция на электронное обращение в Федеральное агентство связи по поводу задержки почтового отправления.

Я давно привык, что Почта России регулярно нарушает контрольные сроки доставки международных почтовых отправлений, утверждённые ей самой. Но обычно после импорта в нашу страну посылка не задерживается в одном месте больше недели, особенно регистрируемые отправления, которые легко отслеживать на сайте почты. За редким исключением, как вышло в этот раз. Посылка поступила на почту США 19 декабря прошлого года, прошла обработку и 20 числа отправилась в Россию, и прибыла в москву 1 января. Уже 3-го числа, после прохождения таможни, статус посылки сменился на "Покинуло место международного обмена" и следующие две недели не было никаких изменений.

Я отправил обращение по вопросу некачественного исполнения обязательств по оказанию услуг ФГУП "Почта России" для розыска этого почтового отправления (и ещё двух других). Спустя ещё неделю в почтовом ящике я обнаружил заветное извещение со штампом от 10 января, который говорит о том, что в этот день посылка уже находилась в почтовом отделении. Таким образом, я смог забрать свою посылку (с которой, кстати, было всё в порядке, за исключением помятой упаковки) только 23 января, а общее время прохождения посылки составило 35 дней.

С тех пор я получил ещё две задерживающихся посылки. И вот сегодня по электронной почте я получил письмо от Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. С уведомлением о том, что моё обращение направлено в Россвязь. Пройдёт ещё какое-то время, моё обращение рассмотрят, выяснят, что я посылку уже получил, и отправят мне уведомление об этом. Почтой России, наверное.

Видимо, этом и заключается их работа. Через три недели принять обращение, ещё через три его обработать и дать ответ. Когда проблема уже перестанет быть актуальной.

Новость от Ромы Фирстова

Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер



Фото /1

1
Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /41

17:3113-02-2013
1
9
Vik
Да это ещё ниче... У меня написано 20.12.12 ИМПОРТ С КИТАЯ, потом тишина... потом кароче 20.01.13 написано что поступила на таможню, причем в Новосибе почему то, потом покинуло место международного обмена в сибе, потом поступило в кемерово и щас досих пор не пришло ещё нихрена, вот жду выходных... ВОТ ЭТО ЖЕЕЕЕЕЕЕЕСТЬ!!!! Я медленно сижу просто

17:3713-02-2013
 
1
Vik
Укоротили класс комент мой... Вот только лучше тогда совсем удалить тогда уж, а то смысл теперь с предложения последнего????????????????????????????????????????

17:4313-02-2013
 
2
Читатель
Типа еврвзовской системы снабжения запчастями.

17:4613-02-2013
 
 
Я
4-го февраля вылетело в Россию уже 13-ое и нету.я не пойму они ногами что ли разбирают посылки?офигеть.

17:4613-02-2013
 
 
sneuk
Помогите. Как узнать о судьбе посылки если треккинг номер LK не обслуживается по России?Судя по записям посылка ушла из США 09.01.13 и я ее еще не получил.Это нормально?

17:4813-02-2013
 
 
мужик
Я отправил простой бандеролью книгу в Москву 19 декабря. В М. она пришла ровно через месяц. Почитай, год шла.

17:5413-02-2013
 
2
Читатель
с 26-го висит "вылетело в страну назначения"

17:5913-02-2013
 
6
Читатель
сотрудник почты спрыгнул с 7 этажа, упал через две недели...

18:0013-02-2013
 
1
Разорчsneuk
Помогите. Как узнать о судьбе посылки если треккинг номер LK не обслуживается по России?Судя по записям посылка ушла из США 09.01.13 и я ее еще не получил.Это нормально?

Ага. Не отслеживаются в России.
А ещё они забивают на мелкие пакеты и прочие неотслеживаемые отправления. Всё новогоднимие посылки пытаются доставить. Остаётся только ждать.

18:0213-02-2013
1
2
Не жалуйся
У меня одна посылка 3.5 месяца шла...
Для России ЭТО норма.
Смирись или смойся!

18:0513-02-2013
 
3
Читатель
А в местном отделении 654007 вообще завал. По 3 дня отправления лежат и никто там не чешется.

19:1113-02-2013
 
3
ХХХЧитатель
А в местном отделении 654007 вообще завал. По 3 дня отправления лежат и никто там не чешется.

Полностью согласен, 7-ое почтовое отделение - это полный бардак, хамство и разгильдяйство!!!

19:2913-02-2013
 
 
Андрюха
Дело не только в отделениях. Вся Почта России самая медленная в мире. Надо штрафы ввести за задержку пропажу и т.д. , тогда зачешутся!

19:3213-02-2013
 
 
Про
Да это разве сроки?
Люди вон с октября только импорт поулчили в ппервых числах февраля, вот это да, праздники же.
У меня самого три посылки висит на экспорте, две из них 15 янв поступили на почту китая, 16 отправлены в Россию и висят уже 28 дней на экспорте, а третья 18 янв поступила на почту китая, 27-го отправлена и уже 18 дней на экспорте
щас еще в китае новый год, запрсоы на розыск не принимают
И еще от электронных запросов толку нет вообще, надо идти в главпочтампт и там заполнять заявление, при истечение 30 дней, там заяву регистрируют и отрывают квиток и вроде начинает двигаться :)

19:4613-02-2013
 
 
Т.В.
На почте никто не хочет работать. Работа не из легких, а заработок смешной. Руководство надо ругать.Они совсем обнаглели.

20:0313-02-2013
2
 
Шпили-вилли
Не, народ. Мне как то канало все время. Мне много раз отправляли посылки с разных городов и давали при этом типа счет-номер или что то такое по которому можно отслеживать состояние отправки. Все всегда совпадало и приходило без проблем. Ну, чего и вам желаю

20:1513-02-2013
 
 
Пользователь
Я из интернета узнаю, что моя посылка уже в почтовом отделении, спокойно иду, показываю паспорт ( и иногда распечатку с инета) и говорю отдайте посылку, 100% отдают, извещения домой приносят через неделю в среднем, а был рекорд через 3 месяца (офигел) по правилам должны уже были обратно отправить.(а посылки уже давно получены)

20:2213-02-2013
 
 
для Шпили-вилли
не все посылки можно отслеживать. Английский амазон курьерской почтой не отправляет в Россию, даёт посылке свой внутренний номер, который не отслеживается. Но в случае потери посылки высылает повторно за бесплатно.

20:2413-02-2013
 
 
ПроШпили-вилли
Не, народ. Мне как то канало все время. Мне много раз отправляли посылки с разных городов и давали при этом типа счет-номер или что то такое по которому можно отслеживать состояние отправки. Все всегда совпадало и приходило без проблем. Ну, чего и вам желаю

ну ты наверно по России отправлял и не в праздники , хотя у почты России всегда праздник

20:3413-02-2013
1
 
Шпили-вилли
Не, я ниче никому не отправлял, мне отправляли и да только по рф и все норм. Мое мнение если из-за загранки может проще не почтой рф, а дипа сдк или диэйчэл и тд? Да, дороже, но скупой...

21:0613-02-2013
2
1
Малина
Я писала жалобу на их сайт о безобразном обслуживании, еще перед Новым годом. Мне ответили из Кемерово, мол, нечего писать в Москву, в отделении связи есть книга жалоб, туда и пишите. А то, что очереди и хамство. Да, людей у них не хватает, но они везде дали рекламу о требующихся сотрудниках, подали заявку на биржу. А зарплата маленькая-размер ее регулируется внутренним положением об оплате ФГУП Почта России. Зарплата, кстати, у оператора 4500-5000 рублей. Поэтому и обслуживание такое.

21:1113-02-2013
 
1
Малина
А сколько рекламы! Создается впечатление, что почтовый работник-это какой-то волшебник прям. И интернет подключит, и страхованием занимается, и авиа-ж/д билеты продает, и связь подключит, и сотовые продает. И это помимо своих основных почтовых обязанностей. Я пока в очередь стояла ( 2,5 часа), читала эти рекламки, так смешно стало.

21:2113-02-2013
 
 
митрич
с 98-го года перестал пользоваться почтроссия! Убедился, что не зря. Из Москвы посылка комп Энергия идёт 5-7 дней! Н-сиб -2-3 дня!

21:3213-02-2013
 
2
обыватель
лучше народ напишите чего с америке заказываете?

07:5614-02-2013
 
1
ЧитательVik
Укоротили класс комент мой... Вот только лучше тогда совсем удалить тогда уж, а то смысл теперь с предложения последнего????????????????????????????????????????

ахахахааа... я тоже не быстро сижу..

07:5714-02-2013
 
 
ЧитательЧитатель
с 26-го висит "вылетело в страну назначения"

опа.. точно так же.. причем от 25 или 27 числа уже вручены. а от 26 - вылетела и больше нет информации

08:4014-02-2013
 
 
Читатель
зато они много чего ешо делают, и пленки проявляют, и деньги принимают.... и все со своей привычной не торопливосью)))

09:0014-02-2013
 
1
Читатель
Жду посылку. С 09.02.2013г. статус моей посылки "Покинуло сортировочный центр (Новокузнецк-ЦОПП)". То есть уже в городе и теперь должно поступить на мое почтовое отделение. Сегодня уже 14-е число, а статус не меняется. Вчера был на почте, спросил, мол, может быть статус не обновился еще? Нет. Посылка реально еще не пришла. 5 дней по городу это пипец, товарищи.
Бывало так, что посылка приходила через 3,5 месяца после ее отправления, причем трекалась великолепно: за два дня вылетела из страны, в которой заказывал, через недельку попала на таможню и замерла. Замирала она в каждой точке прохождения не меньше чем на неделю. Почта России в действии.

09:0714-02-2013
1
1
Читатель
А вы спрашивали сколько получают работники почты? Там на самом деле работать некому.

09:1814-02-2013
 
 
Читатель
Это верно почта России работает отвратительно, спроси любого тоже самое скажет, и самое главное ни чего не меняется, как в застойное время.

09:2014-02-2013
 
1
Ольга
У меня было еще интереснее! Посылку из Китая отправили в Москву через Кемерово, с Москвы она почему-то ушла в Питер, из Питера она выехала в Новокузнецк, но... так и не доехала. Когда я подняла вопрос ее попробовали найти, но концы, видимо, были уже слишком глубоко! Итого 3 месяца ожидания и НИЧЕГО.
Теперь Почтой России пользуюсь только в самых крайних случаях!

09:2314-02-2013
1
1
ОльгаЧитатель
А вы спрашивали сколько получают работники почты? Там на самом деле работать некому.

А насчет оплаты и некому работать. Так и написали бы в правилах, что "в связи с низкой з/пл персонала и острой его нехваткой сроки доставки корреспонденции определить нет возможности". Хотя бы людей в заблуждение вводить не будут и можно будет хоть как-то планировать доставку почты.

09:2514-02-2013
 
 
РазорМалина
А сколько рекламы! Создается впечатление, что почтовый работник-это какой-то волшебник прям. И интернет подключит, и страхованием занимается, и авиа-ж/д билеты продает, и связь подключит, и сотовые продает. И это помимо своих основных почтовых обязанностей. Я пока в очередь стояла ( 2,5 часа), читала эти рекламки, так смешно стало.

Меня ещё улыбают их плакаты "БЕЗ ОЧЕРЕДИ В ЛЮБУЮ ПОГОДУ!"

09:2714-02-2013
 
 
РазорОльга
А насчет оплаты и некому работать. Так и написали бы в правилах, что "в связи с низкой з/пл персонала и острой его нехваткой сроки доставки корреспонденции определить нет возможности". Хотя бы людей в заблуждение вводить не будут и можно будет хоть как-то планировать доставку почты.

Тогда они бы признались, что их руководители не могут организовать работу почты.
Там же сидят скорее всего знакомые знакомых чиновников и не шевелятся.

09:3014-02-2013
 
 
ОльгаРазор
Тогда они бы признались, что их руководители не могут организовать работу почты.
Там же сидят скорее всего знакомые знакомых чиновников и не шевелятся.

Там, похоже, сидят те, кого уже никуда не берут. Везде же работать нужно, чтоб хоть какие-то приличные деньги получать, а на почте можно целый день ничего не делать, кроме видимости работы, да еще и хамить.

10:0214-02-2013
 
 
ЦИАН iD
Приём 03.07.2012 00:00 111537 МОСКВА 537
Обработка 05.07.2012 17:57 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Прибыло в место международного обмена .... на этом вся движуха посылки и закончилась . А может пешком несут

10:2514-02-2013
 
 
колесо
Да, что вы такое говорите! Разве можно, так на нашу родную почту бочку катить? Да даже в рекламе почты говорят о том, что посылка не больше шести дней идет! А вы такие страсти рассказываете! Да как вам не стыдно!!! Христа на вас нет!

10:5514-02-2013
 
1
Читатель
Да УЖ! У меня такая же печенька! Из отделения связи № 80 (Кирова, 97) утром 29.01.2013 отправлено заказное письмо с простым уведомлением. Отделение связи № 41 (Циолковского, 29) доставило письмо адресату, находящемуся через дорогу от отделения, только 07.02.1013 (все даты приведены в соответствии со штампами на уведомлении). По городу письма "ходят" 10 дней!!!!
В ноябре 2012 отправили письмо родственникам в Питер, получили они его 24 января 2013. Очень смеялись и просили в следующий раз отправлять голубиной почтой - будет быстрее.
На мотиваторах в Поржать.ру есть фоточка с рекламы, стоящей возле почтового отделения. На ней очень симпатичная девушка в форме государственного гражданского служащего Почты России и ниже перечень услуг: реализация лотерей, услуги телефонной связи, продажа билетов, фотоуслуги кодак, подписка на собрание сочинений, страховые услуги, специальные акции, почта России дарит новые впечатления! И подпись автора фотографии: "А почту доставлять не пробовали?" Мудрый Вопрос!!!!!!

11:1114-02-2013
 
 
колесоЧитатель
Да УЖ! У меня такая же печенька! Из отделения связи № 80 (Кирова, 97) утром 29.01.2013 отправлено заказное письмо с простым уведомлением. Отделение связи № 41 (Циолковского, 29) доставило письмо адресату, находящемуся через дорогу от отделения, только 07.02.1013 (все даты приведены в соответствии со штампами на уведомлении). По городу письма "ходят" 10 дней!!!!
В ноябре 2012 отправили письмо родственникам в Питер, получили они его 24 января 2013. Очень смеялись и просили в следующий раз отправлять голубиной почтой - будет быстрее.
На мотиваторах в Поржать.ру есть фоточка с рекламы, стоящей возле почтового отделения. На ней очень симпатичная девушка в форме государственного гражданского служащего Почты России и ниже перечень услуг: реализация лотерей, услуги телефонной связи, продажа билетов, фотоуслуги кодак, подписка на собрание сочинений, страховые услуги, специальные акции, почта России дарит новые впечатления! И подпись автора фотографии: "А почту доставлять не пробовали?" Мудрый Вопрос!!!!!!

Рекламе зачет!!!

13:2114-02-2013
 
 
Розовый маячек
Или мне катит, или я не знаю что, но из Москвы посылки приходят через 8-10 дней
Из КУитая 15- 20 дней

18:3814-02-2013
 
 
Читатель
намано, мне в декабре посылку из москвы отправили, так на сайте отслеживания посылок было указано, что 9 января посылка уже была в почтовом отделении. уведомлений не было вообще, 19 января пошел в отделение, там говорят нет ничего... с тех пор тишина. вот думаю, вернется эта посылка хотя бы отправителю или все, потеряна на просторах почты россии...

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости