до юбилея
344 дня
 
НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Управляющая компания предлагает помёрзнуть до утра

НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Управляющая компания предлагает помёрзнуть до утра

Местные новостиНародная новость
Отключенное отопление не собираются возобновить. Управляющая компания "Инком-С" ссылается на отсутствие бригад.

Пришла домой с работы в начале десятого часа вечера. Дома показалось подозрительно свежо. Пощупала батареи, и обнаружила, что они абсолютно холодные. Стала звонить диспетчеру управляющей компании. Диспетчер меня выслушала и сообщила, что сегодня моим соседям ремонтировали отопление. Что именно им делали, мне не сообщили, однако сказали, что "у тех, кто вызывал бригаду, тепло повилось". Но это известие меня не согрело - дома стало так холодно, что даже не хотелось снимать тёплую одежду. Я сказала диспетчеру, что тоже нуждаюсь в "ремонте отопления" прямо сейчас. Однако диспетчер сказала, что теплоснабжение моей квартиры восстановят только утром - сейчас нет бригад, и надо было звонить раньше (чего я не могла сделать, так как была на работе). На просьбу представиться диспетчер сообщила, что её зовут Ирина. На просьбу назвать фамилию Ирина ответила, что их регламент не предусматривает представляться по фамилии. Видимо, чтобы пожаловаться было не на кого...

Я пошла к соседям снизу. В итоге выяснилось, что отопления нет по всему стояку с 12 часов дня. При этом оказалось, что жаловалась не я одна, а всем жалующимся диспетчер рассказывал разные истории. Например, соседям через этаж сказали, что в нашем подъезде велись ремонтные работы, которые будут закончены только завтра, поэтому сегодня тепла можно не ждать.

Наш дом, находящийся по адресу Кутузова, 43, управляющая компания "Инком-С" начала обслуживать чуть более месяца назад. За это время они уже не раз успели показать себя не с лучшей стороны. То заявят об отключении света и попросят выключить бытовые приборы, но свет потом не отключают, то, наоборот, отключат свет без предупреждения, а потом с пеной у рта доказывают, что предупреждали заранее. В обоих случаях результат - разморозившаяся морозилка. И каждый раз диспетчер флегматично сообщает о том, что он бессилен мне помочь.

Не смог помочь мне и оперативный дежурный ЕДДС. Он сказал, что это не его епархия, и дал телефон "горячей линии" (32-22-58). По этому номеру мне ответил мужчина, который сказал, что он всего лишь сторож и может только позвонить диспетчеру и порекомендовать включить отопление.

Увы, в моей квартире до сих пор холодно. И с каждой минутой становится всё холоднее. В связи с этим у меня меня вопрос: зачем нужно содержать управляющую компанию, диспетчера ЕДДС и мифическую "горячую линию" по вопросам отопления, если ни одна из этих организаций не может помочь замерзающему гражданину?..

Новость от жителя дома №43

От редакции: Позднее автор сообщил нам, что в двенадцатом часу ночи отопление всё-таки появилось. Положение спасла аварийная бригада, неожиданно прибывшая на помощь замерзающим. Автор благодарит всех за оказанное внимание.

Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер


Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /34

22:1903-12-2013
1
17
Читатель
Жильцы, отказывайтесь от этой гнилой конторки! Мы вот сменили управляющую компанию (раньше была Инком-С) - стало только лучше (рекламировать не буду новую компанию). В Инком-С они уже годами натренированные вежливо хамить клиентам. Ну то есть и в суд не подашь за их разговоры, но и при этом унижают собеседника мастерски. Непорядочные, одним словом.

22:2203-12-2013
 
13
Читатель
Оо, Инком-С - это знатные бездельники. На счет вежливого хамства соглашусь. Но повод обратиться в суд найти можно даже при такой тактике. А лучше - уйти в другую УК.

22:2703-12-2013
 
9
Светлана
По поводу отключения света расскажу. Дело было в этом же доме. Повесили вечером объявление об отключении - мол, выключите приборы, если погорят, не отвечаем. Ну все выключили. В итоге вечером соседка (она в декрете) говорит, что свет не отключали. Зато на следующий день без предупреждения отключили электричество, холодильник потёк, намочил ламинат... Когда я начала возмущаться, диспетчер мне ответила, что нас предупреждали заранее (как потом мне сказали соседи, они свет выключили и тут же объявление наклеили за вчерашнее число).

22:2803-12-2013
1
10
Читатель
напишите жалобу на сайт админестсрации города новокузнека...................

22:3203-12-2013
 
14
КРУГОМ БЕЗДЕЛЬНИКИ!!!
И горячая линия, и городская диспетчерская служба - зачем они нужны!!! У нас тоже так было, так никто нам не помог. А до беспредела в УК вообще никому нет дела - ни главе, ни губернатору, никому(((((

22:3803-12-2013
5
2
Читатель
идите к соседям ночевать))) Из за них выключили отопление.

22:5403-12-2013
1
5
Читатель
А сегодня в администрации, кстати, эту конторку журили за систематические неплатежи ресурсоснабжающим организациям. Они всем задолжали - и за воду, и за отопление, и за электроснабжение. То есть не только перед жильцами обкакались. Гнать таких в шею надо!

23:2703-12-2013
 
5
Читатель
так вы же сами эту укашку выбрали, кому теперь жаловаться? только отказываться от их услуг и выбирать более порядочную. вот у нас компания хоть и небольшая, но порядочная. и директору всегда позвонить можно напрямую.

23:4403-12-2013
 
4
Я думала, что одна мерзну
ТОЛЬЯТТИ, 21 та же ситуация. У нас С-Порт.

00:3504-12-2013
 
 
сосед
Приходи,согрею и кофе в кроватку подам:)

08:0904-12-2013
 
2
Фомина
да уж, инком-с они такие... , у меня новый город, то же вежливо посылают, и дальше ничего не делают...и то же придумывают всякие истории неправдоподобные, типа они не виноваты

08:1104-12-2013
 
 
Для Сити-Н
кто вызывал бригаду, тепло "повилось"

08:2704-12-2013
4
 
Читатель
А у нас Инком-С нормальная компания все делают. А вот С-Порт не дождешься.

09:0204-12-2013
 
5
Читатель
Инком-С делает, после пинков администрации города, я две недели обращалась в Инком-с, с жалобой на холодные батареи, составили акт, что температура в комнате 24 градуса, а что батареи холодные, им наплевать. Да и представляться, не желают. Зато ,за отопление и все другие услуги берут в полном объеме!!!

09:2104-12-2013
 
4
Читатель
Жалобы надо писать в прокуратуру и роспотребнадзор.

09:2204-12-2013
 
4
В тему
А у нас потеплело. Пуховик дома можно не застёгивать!

09:2204-12-2013
 
1
sekret
какую УК не возьми, все плохие! а есть ли, люди, в нашем городе хоть одна, ну хоть одна единственная и неповторимая ХОРОШАЯ и ДОСТОЙНАЯ управляющая, а???

09:2504-12-2013
 
1
Читательsekret
какую УК не возьми, все плохие! а есть ли, люди, в нашем городе хоть одна, ну хоть одна единственная и неповторимая ХОРОШАЯ и ДОСТОЙНАЯ управляющая, а???

конечно есть))))))))

09:5504-12-2013
1
 
Обыватель
Вот проблема. У нас батареи наверъу меняла какая=то левая контора и тоже завоздушили систему, Включить то они включили и уехали, а к вечеру все остыло.Пробовала звонить этим ремонтникам, бесполезно. Позвонили в С Порт и без проблем утром все сделали.. И это было дважды. При смене батарей выбирайте квалификационных сантехников чтобы соседи не страдали. Ночью действительно не приедут. Выезжают только в экстренных случаях, например прорыв трубы. И тут нареканий нет. Трубка к унитазу порвалась ночью, в панике и не сообразили где прорыв. Позвонили в аварийку С-Порт , служба приежала и все наладила. Проблем никаких нет!

10:0004-12-2013
 
2
Оксана И.sekret
какую УК не возьми, все плохие! а есть ли, люди, в нашем городе хоть одна, ну хоть одна единственная и неповторимая ХОРОШАЯ и ДОСТОЙНАЯ управляющая, а???

Есть, называется ТСЖ, где председатель сам житель этого же дома. Конкретный адрес: Климасенко 23,25,27 в простонародье называют эти дома "шайба".

10:1804-12-2013
1
1
Для автора
Странно, этот дом случайно не из фанеры сделан, что так быстро тепло ушло сквозб стены??? Я в частном доме живу, бревенчатый, уже 50 лет как построен, и вот вчера вечером я даже не топил печку, было 21 градус. Утром встал,было +19, затопил. Как у вас за несколько часов могло так остыть, что не хотелось даже раздеваться???

10:2304-12-2013
 
1
Читатель
Генеральный директор Старков С. В. зам. генерального директора его сынок и т. д.
Вся деятельность построена на обещаниях и вранье. Такая политика.

10:3404-12-2013
 
2
Оксана И.Для автора
Странно, этот дом случайно не из фанеры сделан, что так быстро тепло ушло сквозб стены??? Я в частном доме живу, бревенчатый, уже 50 лет как построен, и вот вчера вечером я даже не топил печку, было 21 градус. Утром встал,было +19, затопил. Как у вас за несколько часов могло так остыть, что не хотелось даже раздеваться???

А сравнивать то зачем? В частном доме печка остывает и отдает тепло в течении 24 часов, плюс дерево дольше держит тепло. А в квартире водяное отопление остывает за пару часов, а если окна ставили не правильно, то реально все тепло уходит на улицу.

11:0404-12-2013
1
2
GGОксана И.
А сравнивать то зачем? В частном доме печка остывает и отдает тепло в течении 24 часов, плюс дерево дольше держит тепло. А в квартире водяное отопление остывает за пару часов, а если окна ставили не правильно, то реально все тепло уходит на улицу.

Предлагаю обсудить генетические вопросы свиней и шимпанзе.

11:1204-12-2013
 
1
sekretЧитатель
конечно есть))))))))

тогда просветите)))) а то вот есть планы на покупку квартиры в центре, буду выбирать только с учетом выбора хорошей УК!!!

13:1604-12-2013
 
2
Edel
У нас такая же ситуация. В этом году с октября месяца каждый день звоним в управ. компанию "ЛЮБИМЫЙ ГОРОД" они ходят к нам то каждый день то через день а толку то нет, отапливается только один стояк в зале а остальные комнаты холодные, вчера пришли заменили 1,5 метра трубы на стояке с первого этажа в подвал, вроде тепло пошло, через несколько часов все стало ледяное. Сегодня утро началось со звонка в управ. компанию "ЛЮБИМЫЙ ГОРОД" нам сказали ждать до завтра. Хорошо что на улице не -30..........

15:5604-12-2013
 
 
ЧитательGG
Предлагаю обсудить генетические вопросы свиней и шимпанзе.

Да она тут просто живёт на этом сайте.....энта Оксана И.

19:3704-12-2013
 
1
Кутузова 43
Из-за неправильной реакции нескольких исполнителей на жалобу жильца может сложиться впечатление, что компания плохо работает.
Фактически Инком-С обслуживает наш дом, Кутузова, 43, всего 2 месяца. От предыдущей компании остались «в наследство» гнилые системы в подвале, обгоревшие электрощиты, часто невыдерживающая нагрузку, электросеть. Всё в доме, куда ни посмотри, требует большого ремонта.
Тем не менее, работа начата неплохо. За 2 месяца Инком-С сделал в нашем доме больше, чем предыдущая компания за 3 года. В т.ч. сделан ремонт электрощитов. Перенос дня ремонта был по вине собственника помещений, за чьей дверью оказалась наша щитовая.
3 декабря в подвале развалился стояк отопления. После ремонта и перезапуска системы 2 стояка (прямой и обратный) остались холодными. В итоге тем же вечером стояки были запущены. Но у жильцов квартир по этому стояку остался неприятный осадок от разговора с диспетчером.

19:3804-12-2013
 
1
Кутузова 43
Все мы знаем – то, что сделано хорошо, не вызывает шквал эмоций и благодарностей. А хорошего всё-таки Инком-С уже успел сделать в доме больше. Появилась надежда, что есть специалисты, которые смогут грамотно восстановить (именно восстановить, как после войны) все системы жизнеобеспечения в доме.
Ст. дома.

21:3004-12-2013
 
 
ЧитательЧитатель
Инком-С делает, после пинков администрации города, я две недели обращалась в Инком-с, с жалобой на холодные батареи, составили акт, что температура в комнате 24 градуса, а что батареи холодные, им наплевать. Да и представляться, не желают. Зато ,за отопление и все другие услуги берут в полном объеме!!!

Температура батарей не нормируется в отличие от температуры воздуха в помещении.

21:3804-12-2013
 
 
ЧитательОксана И.
Есть, называется ТСЖ, где председатель сам житель этого же дома. Конкретный адрес: Климасенко 23,25,27 в простонародье называют эти дома "шайба".

Но, к сожалению, и в этом ТСЖ нашлись чем-то недовольные. Даже обидно за председателя.

21:4104-12-2013
 
 
ЧитательЧитатель
Да она тут просто живёт на этом сайте.....энта Оксана И.

И что?

17:4405-12-2013
 
 
Пьяный мастер
И что, извинится никто перед компанией не желает? сити н можете первые начать, поскольку обладаете правами на данный материал.
Старшая дома №43, изложите свое мнение в следующей народной новости.

09:5806-12-2013
 
 
Читатель
В нашем доме по Клименко 13 управляющая компания Инком-Запсиб, на сколько я понимаю это и есть Инком-С! Компания ужасная, ремонта нет, в подъезде никто не убирает, штукатурка отваливается! Ощущение что мы совсем без управляющей компании остались! Хотя старшая дома и подъезда нахваливали компанию и сейчас претензий не имеют! Ощущение что наши старшие получают вознаграждение за нашу агитацию!!!

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости