Греф недоволен постоянными очередями в Сбербанке

Греф недоволен постоянными очередями в Сбербанке

В стране и миреВ стране
Об этом глава финансового учреждения заявил во время «прямой линии» со своими сотрудниками. «Это печальный факт, и это мой личный позор — очереди в наших отделениях», — сказал Греф.

По его словам, сотрудникам банка приходится проводить большой объём операций, которые можно автоматизировать. «Нас донимают платежи ЖКХ, телефонная связь и так далее. Именно эти операции надо сделать автоматическими», — добавил глава Сбербанка.

Вступайте в группу Город Новостей в социальной сети Одноклассники, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

всего: 1530 / сегодня: 1

Комментарии /20

09:0907-12-2013
 
3
Читатель
ХА-ХА

13:0107-12-2013
1
14
Читатель
вот только обманывать не надо, карточку получал - 2,5 часа на Тольятти, четыре окна - а работает одно, пока не собрал все прайсики со временем работы окошек, и к руководителю ихнему не унес, и то они раззбежались раза с 5го... У руководительницы подруга в кабинете сидит, балякают о жизни, о своем, а в очереди к ней 2 бабки 2 часа стоят, ждут когда наговорятся подружки.... Свинство полное

13:1007-12-2013
5
6
Читатель
Не меньше половины очередей - это люди, котые не умеют или не могут самостоятельно сделать платеж с использованием терминала. Наличными там или с карты не важно. "Ой, я не умею!, "страшно" и т.п. бред. Зато создают очереди и сидят в них, ругая сбер в полный рост.

13:3107-12-2013
1
3
Читатель
Соглашусь с предыдущим оратором. Получал летом в главном отделении сбера карту, передо мной была толпа и двигалась очередь очень медленно. Оказалось, что 80% этой очереди это люди которые "не могут" оплатить свое через терминал.

13:4007-12-2013
1
5
Реалист
Надо отменить коммунальные платежи через терминалы. Больно смотреть как люди по полчаса вводят их.Надо онлайн сервисы налаживать.

14:3307-12-2013
 
 
Реалист
одно другому не мешает однако

15:3007-12-2013
 
9
Читатель
Для начала надо сотрудников знающих свое дело принять(обучить), а то отправлял деньги в другой город из одного окна в другое 2 раза переводили, т все из-за клуш-дефочек которые ничего не умеют,и только матерая тетка за 3 минуты все сделала. Беда в том что 1 тетка на 3-4 клуш. Отсюда и очереди, а не из-за «Нас донимают платежи ЖКХ, телефонная связь и так далее."

15:4307-12-2013
 
1
BasilЧитатель
Для начала надо сотрудников знающих свое дело принять(обучить), а то отправлял деньги в другой город из одного окна в другое 2 раза переводили, т все из-за клуш-дефочек которые ничего не умеют,и только матерая тетка за 3 минуты все сделала. Беда в том что 1 тетка на 3-4 клуш. Отсюда и очереди, а не из-за «Нас донимают платежи ЖКХ, телефонная связь и так далее."

Да, но глубже:
исторически, там работают лесбиянки, а их "обучить" невозможно...

17:3507-12-2013
5
 
Поцреот
Сбербанк- самый народный и массовый банк России. Альтернативы ему нет и не будет. А сервис не беда- поднять можно.

07:4708-12-2013
 
5
клиент из очереди
По нахватал кроме вкладов и коммуналка и пенсии и масса чего ещё, а персонал сократил и не доволен очередями!? Одним словом - манагер.

10:5408-12-2013
 
1
Кто-то
Как бы научиться платить коммунальные платежи через интернет , из дома ( не через терминал)???... вроде это легко , если есть карточка сбера. Взял бы Сбербанк и здесь напечатал подробную инструкцию к применению , чтоб последнему чайнику стало понятно. Очереди заметно уменьшились бы.

10:5808-12-2013
5
3
Вася
Достали уже эти бапки со своими коммунальными платежами.. .. Ну зачем переться в Сбербанк и стоять в очереди?? Когда рядом есть Кузнецкбизнесбанк где нет очередей и можно спокойно заплатить за комуналку,нет пруться именно в Сбербанк...ТУПЫЕ!!

12:1808-12-2013
 
5
для Basil 15:43 07-12-2013
Кстати сам Греф является пассивным гомосесуалистом, поэтому весь котингент служащих Сбербанка и подбирается по схеме, чтобы были подстать своему боссу- Грефу

13:2308-12-2013
 
4
Из очередиВася
Достали уже эти бапки со своими коммунальными платежами.. .. Ну зачем переться в Сбербанк и стоять в очереди?? Когда рядом есть Кузнецкбизнесбанк где нет очередей и можно спокойно заплатить за комуналку,нет пруться именно в Сбербанк...ТУПЫЕ!!

А на хрена Сбер. принимает платежи за коммуналку, от жадности? Отказался бы от этой затеи и по нормальному обслуживал клиентов.

17:5208-12-2013
2
2
111
Что-то все на бабок ополчились. А вы молодыми помрете?

20:5308-12-2013
 
 
для кто-то
Коммуналку оплачиваем через сбербанк онлайн. Проще простого. о нужно, чтобы ваше ТСЖ имело на этот счет договор со сбером. Находите свое ТСЖ в списке и все. Если в списке его нет, то по рассчетному счету не получится. Большой процент. Я на пробу заплатила 10р. Взяли 50 р за перевод. И деньги не дошли, т.к. вернее до ТСЖ дошли но не конкретно за мою квартиру, т. к нас эта система -город. НО! Электроэнергия, интернет, кабельное, телефоны без проблем.

08:2109-12-2013
 
 
Читатель
за коммуналку сбербанк берет комисию можно подумать что это копейки , на суворова отделение последнее время постоянно очередь раньше работали старые проженные тети клиенты только отлетали щас молодняк платеж оформляет минут 40

08:5109-12-2013
 
1
kritik
для 20.53Коммуналку оплачиваем через сбербанк онлайн- вот я бы посмотрел на ваши эмоции, когда рухнет БД СБ, и все платежи по коммунальным услугам исчезнут в лета, вот тогда и вспомните, что лучше иметь бумажку на руках (чеки об оплате). Сам пользуюсь СБ-онлайн, но только по мелочям.

09:4709-12-2013
 
 
Читатель
чек можно распечатать из СБ-онлайн, а у БД СБ многоуровневое резервирование.

10:0409-12-2013
 
 
Инна
Главная проблема с очередями, это отсутствие работников Сбера на операторских местах.
Позорнее филиала Сбера, что на 18 квартале заводского района, я не встречала.

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



В стране и мире