до юбилея
340 дней
 
Незаконно брали деньги за сервис

Незаконно брали деньги за сервис

Местные новостиКриминал
По иску Новосибирского транспортного прокурора суд запретил Федеральной пассажирской компании взимать с пассажиров стоимость дополнительных сервисных услуг.

Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку по обращению заявителя о неправомерных действиях ОАО «Федеральная пассажирская компания».

Установлено, что в нарушение требований ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» распоряжением №568р ОАО «ФПК» с 01 июля 2014 года из состава пассажирских поездов были исключены вагоны повышенной комфортности.

Кроме того, этим же распоряжением для всех пассажиров купейных вагонов фирменных поездов была незаконно установлена оплата за комплекс сервисных услуг в размере 611,5 рублей. Поставив возможность приобретения билета на проезд в зависимость от факта оплаты сервисных услуг, ОАО «ФПК» обязало потребителей оплачивать стоимость рациона питания, постельного белья, санитарно-гигиенического набора и печатной продукции. В отдельных случаях стоимость сервисных услуг составила более 30% от стоимости проезда, - сообщает старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со СМИ, общественностью и правовому обеспечению.

По результатам проверки Новосибирским транспортным прокурором в Железнодорожный районный суд г.Новосибирска направлено заявление о запрете противоправных действий ОАО «ФПК» по взиманию стоимости дополнительных (сервисных) услуг при проезде в фирменных поездах и исключению вагонов повышенной комфортности из состава фирменных поездов. Рассмотрев дело, суд удовлетворил требования транспортной прокуратуры. Решение суда вступило в законную силу.

Вступайте в группу Город Новостей в социальной сети Одноклассники, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /22

10:5820-04-2015
4
3
Олег
Люди выживают как могут !!!

11:0320-04-2015
 
41
Алё, новокузнецкий прокурор просыпайся ...
По ОСАГО разберётся новокузнецкая прокурорутора.
Почему полис ОСАГО можно приобрести только с дополнительной нагрузкой в виде дополнительных страховок?

11:1220-04-2015
 
17
Читатель
Когда накажут хоть одну страховую за манипуляции с ОСАГО? В Уралсибе навязывают дополнительную страховку за 1000 руб. Если так поступают с вами, самый простой путь - приобрести ее вместе с полисом, а после получения полиса - вернуть страховщику, написав заявление на отказ, отправив копию заявления в Новосибирский СтрахНадзор.

11:1820-04-2015
 
4
ЧитательЧитатель
Когда накажут хоть одну страховую за манипуляции с ОСАГО? В Уралсибе навязывают дополнительную страховку за 1000 руб. Если так поступают с вами, самый простой путь - приобрести ее вместе с полисом, а после получения полиса - вернуть страховщику, написав заявление на отказ, отправив копию заявления в Новосибирский СтрахНадзор.

А деньги - то вернут??? Когда и кто???

11:2120-04-2015
 
1
ЧитательАлё, новокузнецкий прокурор просыпайся ...
По ОСАГО разберётся новокузнецкая прокурорутора.
Почему полис ОСАГО можно приобрести только с дополнительной нагрузкой в виде дополнительных страховок?

А тут у них руки коротки!

11:2220-04-2015
2
 
ан ту ил якЧитатель
А деньги - то вернут??? Когда и кто???

Вот именно. Ты согласился добровольно заключить договор страхования, при расторжении по твоей инициативе - страховой взнос не возвращается. То что тебе "ннавязали" - это еще доказать надо.

11:3020-04-2015
 
5
Читатель
По осаго выход один -дружно бойкотировать ,тогда что то поменяется

11:3220-04-2015
 
3
123
я не давно страховала машину, мне тоже навязывали доп.услуги))) я намекнула, что обращусь в прокуратуру))сразу же мне ответили: я вам предлагаю, можно и не брать доп. услуги

11:3620-04-2015
 
3
Читатель123
я не давно страховала машину, мне тоже навязывали доп.услуги))) я намекнула, что обращусь в прокуратуру))сразу же мне ответили: я вам предлагаю, можно и не брать доп. услуги

Напишите название страховой

11:3720-04-2015
 
3
ЧитательЧитатель
По осаго выход один -дружно бойкотировать ,тогда что то поменяется

Это как? Бойкотировать??? Вообще не страховаться что-ли???

11:3820-04-2015
 
2
123
росгосстрах

11:4120-04-2015
 
1
Читатель123
росгосстрах

11:5020-04-2015
 
1
ЧитательАлё, новокузнецкий прокурор просыпайся ...
По ОСАГО разберётся новокузнецкая прокурорутора.
Почему полис ОСАГО можно приобрести только с дополнительной нагрузкой в виде дополнительных страховок?

ну дайте уже людям поспать....

12:1120-04-2015
 
1
Читатель123
росгосстрах

не поверю что взяла без допов и со скидкой, где то тебя ...

12:1720-04-2015
1
1
Читатель
для вас создают комфортные условия переезда а вы сразу прокуратура....тьфу как это некрасиво

12:3120-04-2015
 
3
Читатель
А как по другому .Все согласны что допы не законны ,что это навязанные услуги .ВСЕ об этом знают и молчат никто и пальчиком не пошевелил. Страховые закон потребителей нарушают ? Значит и нам можно

12:3920-04-2015
 
 
ЧитательЧитатель
для вас создают комфортные условия переезда а вы сразу прокуратура....тьфу как это некрасиво

а сервис в чем, не вижу сервиса...

12:5020-04-2015
 
1
Читатель
у страховщиков крыша хорошая, им пофиг на жалобы

13:2420-04-2015
 
5
новокузнечанкаАлё, новокузнецкий прокурор просыпайся ...
По ОСАГО разберётся новокузнецкая прокурорутора.
Почему полис ОСАГО можно приобрести только с дополнительной нагрузкой в виде дополнительных страховок?

Вот, вот!
Когда же новокузнецкий прокурор начнёт работать и поставит на место забуревших автостраховщиков торгующих полисами ОСАГО???

14:4320-04-2015
 
2
ЧитательЧитатель
А деньги - то вернут??? Когда и кто???

Деньги вернут, как только Страхнадзор запросит документы по сделке у страховой для проверки обстоятельств дела. Жаловаться на страховую компанию следует в СтрахНадзор и РСА. Эти жалобы реально работают. Через такие жалобы я заставил Губернскую страховую выплатить мне возмещение +100% штраф за нарушение сроков выплаты. Общайтесь со страховой ПИСЬМЕННО через приемную. Копии своих требований отправляйте вместе с жалобами в Страхнадзор. Если каждый автовладелец будет требовать соблюдения своих прав, они устанут писать ответы на жалобы...

19:2920-04-2015
 
 
111
По ОСАГе.
Если вам навязывают доп.стаховку - пишите заявление установленного образца, прикладываете необходимые документы и регистрируете в приемной входящий номер. На следующий день вам продадут ОСАГу без всякой хни.

09:4221-04-2015
 
 
ЧитательЧитатель
а сервис в чем, не вижу сервиса...

глазки вымой

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости