до юбилея
281 день
 
Что делать, если вас затопили

Что делать, если вас затопили

Местные новостиО законах
Специалист новокузнецкого консультационного центра для потребителей дает разъяснения.

При затоплении вашей квартиры с вашим имуществом обратитесь в управляющую компанию для устранения аварии (то есть для перекрытия воды).

После устранения причины аварии составьте с управляющей компанией акт о затоплении, в котором должна быть указана причина аварии и описание масштаба затопления (опись попавшего под затопление имущества: потолок, стены, обои, пол с линолеумом, ламинатом, ковер, телевизор, компьютер, мебель и т.д.).

Параллельно составьте аналогичный акт о затоплении при свидетелях (старшая дома, подъезда, жильцы-соседи).

Определившись с причиной затопления, определите виновника, которым может оказаться либо управляющая компания (в случае ненадлежащего качества ремонтных работ на инженерных сетеях либо ненадлежащего качества самих инженерных сетей), либо сосед - собственник жилья (в случае открытия воды, которая разлилась на пол и проникла в ваше помещение).

После установления виновника вы можете определиться, являетесь ли вы потребителем, которому был причинен имущественный вред вследствие недоработки управляющей компании согласно Закону РФ «О Защите прав потребителей» или вы являетесь пострадавшим, которому был причинен вред согласно Гражданскому кодексу РФ.

Для возмещения вреда вы можете обратиться к виновнику с добровольным возмещением с оговоренной ценой (если это вас устроит).

В случае, если вы не пришли к соглашению с виновником, вам необходимо обратится в экспертную организацию с целью провести строительную экспертизу для установки стоимости причиненного ущерба.

Имея на руках заключения специалиста, Вам необходимо обратиться к виновнику с заявлением с требованием возместить причиненный ущерб и стоимость заключения специалиста в 10 дневный срок.

В случае неудовлетворения вашего требования вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав.

Консультационный центр для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Новокузнецк и Новокузнецком районе находится на ул. Обнорского, 76, каб. 9

Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /15

16:2125-05-2015
3
11
Что делать, если вас затопили
Надуть лодку сесть всей семьей взять паспорта, палатку и запас продуктов на три дня и ждать эвакуации.

16:2425-05-2015
 
2
Читатель
Очень полезно знать. Только непонятно "либо сосед - собственник жилья". А если он квартиру не приватизировал, то собственник не он.

16:2625-05-2015
1
1
mimi
А если человек живёт на последнем этаже у него например протекла крыша.. а потом соседей подтопило, кто здесь виноват?

16:2925-05-2015
1
7
Читатель
А мне по ОСАГО за 700 рублей "навязали" такую страховочку, что если кого затоплю,
то страховая покроет убыток затопленному.

16:4825-05-2015
1
 
Читатель
Надевать ласты

16:5325-05-2015
 
7
Читательница
А мне недавно звонили из Москвы, с РосгоссТРАХА. Предлагали застраховать имущество, жизнь и т.д. Я сказала этим наивным, что в нашем городе все, у кого есть автомобиль, уже вкруговую застрахованы. Причем, не по своей воле. Так ведь не поверили мне.

17:3325-05-2015
 
1
Читатель
с осаго договорись с соседом и топи его деньги поделите осаго окупите

18:4525-05-2015
 
 
Эхо
ламинАтом, исправьте второй абзац.

Спасибо!

19:2025-05-2015
 
 
Читатель
Меня как раз топили неделю назад алкашня добаная-Прям текло как из ручья с вентиляционных отверстий.Блин только ремонт сделали так обидно до слёз Вызвала из Жэка дядю пришел глянул Сказал 2 кв метра поддопило Сказала мне нужен акт Сказали гл.инженер его сотавлять не будет т.к нет виновника типа Т.е когда всё льется тогда и вызывайте а не через 2 часа после этого Я в шоке Как быть?

19:5725-05-2015
 
2
Читатель
Как -то ливневка забилась,с 9 до 4 этажа все плавали, Приходили ко мне в гости, показывал,что не я виноват. Я специально забил, тазики не ставил, за.ело уже меня СПАСАТЬ всех, да и ремонт еще тогда не делал. Сейчас, если так опять, то загну УК домом, ремонт обои и мебель все под опись и по новым чудо ценам.

20:0425-05-2015
1
2
Читатель
ниочемная статья.

08:2326-05-2015
 
 
Читатель
РРРРРРРыклама

08:5426-05-2015
1
1
ЧитательЧитатель
ниочемная статья.

наоборот полезно, хоть знать в каком направлении работать. А вот статьи кто кого подрезал как раз для тебя?

09:0226-05-2015
 
2
Лавандаmimi
А если человек живёт на последнем этаже у него например протекла крыша.. а потом соседей подтопило, кто здесь виноват?

УК здесь виновата! Вчера на собрании дома это обсуждали,наша УК вину признала...

10:5326-05-2015
 
1
Читатель
Спасибо за информацию, все очень грамотно и по полочкам, скопировал и распечатал. сосед сверху задолбал, урод...

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости