НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Букет с доставкой по-новокузнецки (ФОТО)

НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: Букет с доставкой по-новокузнецки (ФОТО)

Местные новостиНародная новость
Наша читательница пожаловалась на фирму доставки букетов в Новокузнецке.

"Нахожусь в другом регионе, поэтому решила порадовать маму и заказала букет с доставкой. У мамы юбилей (6 августа). Доставили такую *****, простите. Просто слов нет! На след день после доставки, мама прислала мне фото букета. Я вообще в шоке была! Сразу написала на сайт. Ответили, что пришлют мне СЕЙЧАС (7 августа) фото букета, который доставили. В день доставки фото не прислали, хотя обещали. И еще пообещали, что сегодня (7августа) доставят новый букет.

Сегодня (8августа) опять пишу на сайт. Присылают по ватсапу якобы фото доставленного букета. Это через два дня!!

Вот выдержка с сайта:

"Возврат средств

Если букет не понравится вам по объективным причинам, мы доставим вам новый, или вернём полную стоимость букета. Мы всегда пойдём вам навстречу в случае сложных ситуаций".

Пишу сегодня (8августа) опять, что решите этот вопрос. Прошу доставить новый букет (возврат денег не нужен). В ответ невнятный лепет, про то, что якобы за цветами неправильно ухаживали. Но букет ПОДАРИЛИ УЖЕ УБИТЫМ.

Заказывала вот такой, только 11 роз ( кстати, убрали они этот букет с сайта сегодня почему-то)

 

 

 

Прислали вот такое убожество

Как быть и что делать с такими организациями? Неужели на них нет никакой управы?"

Новость от Агни

Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку JOIN.

всего: 10432 / сегодня: 2

Комментарии /182

11:2509-08-2015
1
***
и сколько это стОит?

11:2509-08-2015
3
Читатель
я тоже заказала недавно в букетной мастерской на дружбы 3, мало того, что доставка опоздала на 2 часа, чуть не сорвали весь сюрприз, так еще и пару роз сломали

11:2909-08-2015
1
Елена
Скорее всего когда принесли он еще держался, а ночью сдох.

11:3209-08-2015
1
Максим
Я в Новосиб заказывал подруге букет,выбрал самый дорогой и красивый,оплатил и стал ждать звонка от подруги с хвалебными речами,в итоге мы разругались в хлам, когда она позвонила и сказала,что я над ней издеваюсь потому что прислал цветы с могильного холмика,и прислала фото.От увиденного букета у меня волосы встали дыбом,а челюсть до сих пор болит,так как я наверное растянул мышцы когда рот открыл. Жаль что я удалил фото этого букета,а так бы у вас тоже был нервный тик. Уважаемая Агни! Ваш букет в отличии от моего очень красивый и вполне приличный.

11:3409-08-2015
9
Drow
Вывод какой, не ленитесь, покупайте цветы сами, сами и дарите.

11:3609-08-2015
10
Денис
Агни,подскажите как называется эта фирма,я хочу точно такой же букет заказать своей тёще ...

11:3809-08-2015
4
пенсионерка
Надо красные гвоздики дарить,они долго не вянут.

11:4009-08-2015
 
Читатель
Надо на али экспресс заказывать цветы!!

11:4209-08-2015
61
продавец цветов.
Авторша!! А я думаю,что цветы завяли от вашей плохой экологии,или от вашей плохой воды в которую вы поставили наши красивые цветочки.

11:4309-08-2015
 
LABRADOR
Вот поэтому я никогда не покупаю готовые букеты , всегда сам выбираю цветы, а в букеты они самые старые цветы упаковывают, побольше зелени туда и срочно на продажу.

11:4509-08-2015
75
Читатель
Лох - это судьба! Труднобыло для мамы самой выбрать? Тпэшная Тп!

11:4709-08-2015
5
нервный пациент
На меня этот букет магически подействовал... хочу заказать одной врачихе из поликлиники,и чтобы с доставкой.

11:5009-08-2015
 
специалист по гербариям
Так это же гербарий а не цветы,а гербарий уже по другой цене идёт.

11:5209-08-2015
 
Читатель
мне так сочинец один раз тоже "приятное" в ДР сделал... цветы были уже сильно увядшие. я не стала такую страшноту фотать, а он маленько огорчился, что фотку не прислала. фигня все эти фирмы, разводилово!

11:5709-08-2015
2
Лена
Мне в прошлом месяце на день рожд. тоже цветы подарили - кто в курсе, можно их в комиссионку сдать.

12:0009-08-2015
16
тамада
Автор!! Выставь эти цветы на АВИТО,там у вас купят эти цветы,кому на свадьбу лепестки ободрать...кому для подделок..

12:0309-08-2015
 
Читатель
просто стыд и срам какой то....

12:0309-08-2015
 
Ветеран труда
Интересно....А прошлогоднюю ёлку они возьмут на реализацию? Или они только цветами свежесрезанными торгуют?

12:0509-08-2015
 
из дурдоманервный пациент
На меня этот букет магически подействовал... хочу заказать одной врачихе из поликлиники,и чтобы с доставкой.

Ну,эта ШКУРА-надеюсь, не из нашего департамента..У,нас главврач -врач МИРОВОГО значения...мы его все в дурдоме уважаем..так,что не переживайте..Это ,частный случай..С уважением, вечный пациент клиники для душевно больных..

12:0509-08-2015
1
классику надо читать,прежде чем заказывать такие цветы.)))
-- Я извиняюсь, -- заговорил ошеломленный этим внезапным нападением Андрей Фокич, -- я не по этому делу, и осетрина здесь ни при чем.
-- То есть как это ни при чем, если она испорчена!
-- Осетрину прислали второй свежести, -- сообщил буфетчик.
-- Голубчик, это вздор!
-- Чего вздор?
-- Вторая свежесть -- вот что вздор! Свежесть бывает только одна -- первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!

12:0709-08-2015
 
ЧитательВетеран труда
Интересно....А прошлогоднюю ёлку они возьмут на реализацию? Или они только цветами свежесрезанными торгуют?

еще один сдался ))))))))

12:1209-08-2015
 
Читатель
Лента в цвет букета... Лента тоже завяла??

12:1409-08-2015
 
Читатель
Какие эпические цветы...

12:1509-08-2015
 
Читатель
Даже не знал что это такая разводиловка и обман, походу цветы они на помойке собирали

12:1609-08-2015
19
Читатель
Нормальные цветы че возникаете, люди работали старались собирали доставляли, а вы хрюши неблагодарные!))

12:1709-08-2015
 
Читатель
там на сайте заказа цветов пара несколько отзывов - протухших от времени, и видно сами себе писали

12:1709-08-2015
 
Читатель
Да ну нафик... девушка.... они вас развели как лоха...

12:2109-08-2015
 
Читатель
Не цветы, а г......

12:2809-08-2015
 
Читатель
это что за контора такая?????гореть в аду и чтоб никакой прибыли никогда.в ... засунуть этот букет и провернуть.

12:3009-08-2015
11
Читатель
Надо было виртуальную открытку прислать, лентяйка!

12:3009-08-2015
8
синоптик
А мне кажется что этот букетик под заморозки попал. Авторше надо почаще прогноз погоды читать на Сити-N..

12:3109-08-2015
 
Читатель
Такой букет подарить все равно что оскорбить человека

12:3209-08-2015
4
МаринаЧитатель
Даже не знал что это такая разводиловка и обман, походу цветы они на помойке собирали

Это свежий сбор цветов с Кузнецкого кладбища. Что не так?

12:3209-08-2015
5
Читатель
вообще слабо представляю смысл покупки цветов. Этот веник завянет и выбросится через пару дней. А стоит он не 100 руб., а несколько тысяч. Которые можно потратить более благоразумно.

12:3509-08-2015
9
специалист по рекламе
Автор! Соберите лепестки роз с этого букета,высыпьте в ванную,налейте шампанского и примите ванную. А то мне вас жалко стало..

12:3709-08-2015
7
Читатель
это были последние из голландской партии. хорошо что голландские запретили, видите же какую фигню на западе выращивают!

12:3909-08-2015
1
Читатель
Здесь один выход, найти кто это сделал и табло разбить!

12:4709-08-2015
 
Водитель
Зачем администрация сайта удалила новость о ДПТ с Лексусом?

12:5909-08-2015
 
не по шарам?Водитель
Зачем администрация сайта удалила новость о ДПТ с Лексусом?

стоит новость в дорожной хронике

13:0309-08-2015
 
ЧитательВодитель
Зачем администрация сайта удалила новость о ДПТ с Лексусом?

Потому что там о гаишниках плохо отзываются.

13:0309-08-2015
 
Управа есть
Самая главная управа на такие сервисы - это не пользоваться их услугами. Но нет, мы продолжим. зашел на сайт, сделал заказ, расплатился визой, получил фото... Деньги платишь настоящие, фото могут одно и тоже рассылать. скорее всего, принесли что-то еле-еле держащееся, за утро букет сдох. Автор, когда будет следующая попытка?

13:0509-08-2015
 
Читатель
А где можно заказать что бы таким доставщикам табло разбить за такую доставку? Причем с фото с разбитым таблом по факту?

13:0609-08-2015
4
специалист по дизайнерскому оформлению цветов
Ваза весь букет испортила,надо его в трёх литровую банку поставить.

13:0709-08-2015
 
Читатель
3460 р

13:0709-08-2015
 
Читатель
круто!

13:0809-08-2015
 
Читатель
На редаковском кладбище можно и посвежее цветы насобирать.

13:0909-08-2015
 
Читатель
С помойки хватанули что было и отвезли по быстрячку ясно дело

13:1209-08-2015
14
Читатель
За эти деньги можно украшение купить, в ювелирном! А в местном магазе 3 розы по 90руб и - самка твоя светится будет

13:1309-08-2015
 
Читатель
А можно у них тортик заказать?

13:1409-08-2015
 
ЧитательЧитатель
А можно у них тортик заказать?

С плесенью

13:1509-08-2015
2
ЧитательЧитатель
За эти деньги можно украшение купить, в ювелирном! А в местном магазе 3 розы по 90руб и - самка твоя светится будет

новость хотя бы прочитай идиотина, потом гадить будешь кирпичами, девушка поздравила свою маму из другого города, а ты глумишься тварь беспонтовая не в тему....
До чего же укротролли тупые пошли....

13:1709-08-2015
25
ЧитательЧитатель
новость хотя бы прочитай идиотина, потом гадить будешь кирпичами, девушка поздравила свою маму из другого города, а ты глумишься тварь беспонтовая не в тему....
До чего же укротролли тупые пошли....

На похороны матери она венок тоже через сайт будет заказывать?

13:1709-08-2015
1
Читатель
была такая же история, заказывали букет из другого города с доставкой, привезли полусухое г...., сделали выводы, больше этой г-фирмой не пользуемся

13:2109-08-2015
11
ЧитательЧитатель
была такая же история, заказывали букет из другого города с доставкой, привезли полусухое г...., сделали выводы, больше этой г-фирмой не пользуемся

Это торговля. Всегда есть лохи, которые легко ведутся на красивые картинки

13:2209-08-2015
3
ЧитательЧитатель
На похороны матери она венок тоже через сайт будет заказывать?

У вас в Киеве все такие тупые или ты один выдающийся?

13:2309-08-2015
 
правило № 1
Надо выполнять свои обязательства перед клиентом!

13:2409-08-2015
 
правило № 2
За такую доставку найти и спинать всю морду тем кто это сделал!

13:2809-08-2015
1
ищу работу развозчиком цветов
Сколько з\п за риск получить по морде таким букетом?

13:3009-08-2015
 
Читательищу работу развозчиком цветов
Сколько з\п за риск получить по морде таким букетом?

не советую, на лекарства больше потратишь

13:3509-08-2015
4
ЧитательЧитатель
На похороны матери она венок тоже через сайт будет заказывать?

из другого города

13:3709-08-2015
 
Saщ
3460 рублей - за такой даже свежий перебор

13:4109-08-2015
1
Читатель
спросил у он-лайн консультанта про некачественный букет, мне сразу ответили: почему не ухаживаете за цветами?
поему такое количество ставите в такую узкую вазу? почему не подрезаете? а вы вообще ставили их в воду? А я у них ещё ничего не заказывал

13:4109-08-2015
29
ЧитательЧитатель
новость хотя бы прочитай идиотина, потом гадить будешь кирпичами, девушка поздравила свою маму из другого города, а ты глумишься тварь беспонтовая не в тему....
До чего же укротролли тупые пошли....

Мне .... на эту девушку и её мать. Я не читаю такие тупые новости, про то как кто-то из своей лени не может поздравить человека лично. Я комментирую цену букета! И критикую её! Имею полное на это право.
И кстати, ИДИОТИНА здесь ТЫ! и все негативное что ты там написала засунь себе в одно место

13:4609-08-2015
7
Читатель
бизнес по-русски - ......, не заработаешь!

13:4809-08-2015
 
ЧитательSaщ
3460 рублей - за такой даже свежий перебор

И я про тоже

13:4909-08-2015
2
ЧитательЧитатель
Мне .... на эту девушку и её мать. Я не читаю такие тупые новости, про то как кто-то из своей лени не может поздравить человека лично. Я комментирую цену букета! И критикую её! Имею полное на это право.
И кстати, ИДИОТИНА здесь ТЫ! и все негативное что ты там написала засунь себе в одно место

В ТОПКУ УКРОТРОЛЛЯ, ДЕРЬМО ХАЩ-ХАЩ!

13:5009-08-2015
 
железнодорожник
Такое впечатление,что эти цветы ехали неделю по ж.д в общем вагоне...

13:5009-08-2015
1
ЧитательЧитатель
бизнес по-русски - ......, не заработаешь!

Ну у вас то хохлов бизнес по- хохляцки, конечно а то как же, все по чеснаку!

13:5209-08-2015
 
судья
Мда... нет слов :.... .......................................................
Теперь я полностью на стороне потерпевшей стороны

13:5709-08-2015
 
Читатель
Надо на этих аферюг Толику пожаловаться, пусть их накажут как полагается!

13:5809-08-2015
2
Читатель
Автор!! Вам ещё повезло! Хорошо что веник не прислали.

13:5909-08-2015
9
ненавижуу тупых баб
Все правильно вышло, хотелаивсех , обратка тебе в табло!

14:0009-08-2015
4
продавец
Изготовитель вправе вносить изменения в конструкцию прибора без уведомления заказчика.

14:0109-08-2015
 
жаль,ненавижуу тупых баб
Все правильно вышло, хотелаивсех , обратка тебе в табло!

что у вас в Киеве такие тупые бездушные тролли, а еще братьями себя называли...

14:0309-08-2015
 
Читатель
Я тоже в макдлоналдсе купил гамбургер который разительно отличался от гамбургера на сайте макдоналдс.Куда жаловаться?

14:0509-08-2015
 
заказал как то пиццу..
С пиццей точно так же обстоят дела, ожидание-реальность ..

14:0509-08-2015
1
...продавец
Изготовитель вправе вносить изменения в конструкцию прибора без уведомления заказчика.

Покупатель вправе вносить изменения в конструкцию продавца в случае некачественного товара.

14:0509-08-2015
 
Еленаспециалист по дизайнерскому оформлению цветов
Ваза весь букет испортила,надо его в трёх литровую банку поставить.

Надо было из пластиковой бутылки. Сейчас в инете столько вариаций.

14:0709-08-2015
4
с ильинки
А может цветы завяли из за того что лифт долго ехал...

14:0809-08-2015
 
Читательпродавец
Изготовитель вправе вносить изменения в конструкцию прибора без уведомления заказчика.

какого прибора то, это что анекдот, тролль вы из какой страны сами будете?

14:0909-08-2015
1
с сайта знакомств.
Так и с девушкой бывает...на картинке одно - при встрече другое))))

14:1309-08-2015
 
...с сайта знакомств.
Так и с девушкой бывает...на картинке одно - при встрече другое))))

Только девушка живая, а с букетом умерших роз особо не поговоришь.

14:1309-08-2015
 
Читатель
Такая же ерунда в KFC, на картинке громадное ведро с крылышками, которые чуть ли не вываливаются из ведра, а на деле .

14:1309-08-2015
12
Читатель
Все девушки с декоративной косметикой красавицы, а без косметики жабы прыщавые с мешками под глазенками-пуговками.

14:1409-08-2015
3
причем тут хохлыжаль,
что у вас в Киеве такие тупые бездушные тролли, а еще братьями себя называли...

Я их ненавижу еще больше, чем тупых баб!

14:1409-08-2015
 
ЧитательЧитатель
Такая же ерунда в KFC, на картинке громадное ведро с крылышками, которые чуть ли не вываливаются из ведра, а на деле .

Да там любят ведрами все продавать - размером с ладошку....

14:1509-08-2015
4
Читатель
А я думаю,что это жара виновата, курьер без кондея наверное ехал ...

14:1809-08-2015
 
Читатель
Девушка!! В следующий раз дарите сирень.

14:2009-08-2015
 
Читательпричем тут хохлы, ибланидзе
Я их ненавижу еще больше, чем тупых баб!

так ты еще и серийный маньяк?

14:2009-08-2015
8
Максимка
Страшно представить, что будет доставлено этой фирмой, если у них заказать ежика...

14:2609-08-2015
 
сутяжник
У нас как обычно: Ну подумаешь что-то не совпадает, ну подумаешь корзинка из мешка из под картошки, ну вернем деньги подумаешь(раз вы на нас в Сити написали)... и т. д
Где нибудь в Америке эти продавцы цветов уже бы наверняка квартиру продавали что бы рассчитаться за такой косяк.

14:2709-08-2015
10
ЧитательЧитатель
так ты еще и серийный маньяк?

А ты, походу, тупая баба, жаль, а так хотелось по красоте сделать,ьмавашенькой по бороде, но баб не бью,тхоть и ненпвижу!

14:2809-08-2015
 
Читатель
пишите претензию, в течении 10 дней возврата не будет, в суд с процентами вам все вернут и моральный еще заплатят!

14:2909-08-2015
1
киллерс инкорпорэйтедМаксимка
Страшно представить, что будет доставлено этой фирмой, если у них заказать ежика...

Закажи ежика у нас, второй в подарок!

14:2909-08-2015
 
ЧитательЧитатель
А ты, походу, тупая баба, жаль, а так хотелось по красоте сделать,ьмавашенькой по бороде, но баб не бью,тхоть и ненпвижу!

любишь баб , аж запинаться стал от возбуждения, ну сразу видно что ты маньячина неадекват!

14:3309-08-2015
9
С Краснодарского края....У вас же заморозки были.
Букет 100% подмерз, што аж в размерах уменьшился... у миня с писюном такое бывает, так што версия правдивая!

14:3609-08-2015
9
Читатель
На будущее просите на ДР искуственные цветочки)) они не завянут НИКОГДА

14:3709-08-2015
 
ЧитательЧитатель

Телеканал дождь, собчак, хотя она относится к тп, о которой упоминал раньше..

14:4109-08-2015
11
Читатель
Мозгов себе купи, автора.

14:4409-08-2015
8
флорист
Во уже зажрались.... Такой красивый букет охаяли...

14:4509-08-2015
6
ЧитательС Краснодарского края....У вас же заморозки были.
Букет 100% подмерз, што аж в размерах уменьшился... у миня с писюном такое бывает, так што версия правдивая!

если ше, мы живем на Юге области и заморозкой у нас не було...

14:5109-08-2015
1
Сосед Кактуса
Уважаемые Сити-N, а вы не могли бы сделать контрольные закупки по доставке еды и разных других штук. Может настало время дарить цветы и вашим замечательным девушкам из редакции? Заодно и проверим, как и кто работает)...(предлагаю сделать раздел "контрольная закупка")

14:5209-08-2015
13
Читатель
Это каким мозгом нужно обладать, чтобы покупать розы, не видя их в живую, по шаблонной фотокарточке? Я когда в киоске покупаю, сам лично выбираю каждый цветок. Хотя чего ожидать от женщин?

14:5509-08-2015
5
Продавец чебуреков
Ребята, их надо простить - ну старались же ведь. Я думаю, у них просто флорист забухал или отпросился на недельку, а букет ваяла и отправила уборщица ..

14:5709-08-2015
15
Директор магазина yamme
Агния, зравствуйте! Я директор магазина Yamme.ru

Я приношу вам свои извинения за букет. Изучил вашу ситуацию вдоль и поперёк только сегодня, так как в отпуске, где почти нет связи.
Итак, по вашей ситуации:
* мы вернём вам деньги, или доставим новый букет в частном порядке. Выберите что вам удобнее. Менеджеров я предупредил

Далее информация для тех, кто пришёл не кидать камнями. Дальше конструктив и наша позиция и иная точка зрения. Если вам интересно продолжать холивар «контора *%№но, засуньте букет себе в №*пу» - пожалуйста не читайте :)

*я понимаю, как ситуация выглядит в ваших глазах - прислали хреновый букет, а сейчас го%нофирма пытается выкрутиться. В общем, иначе вы это видеть и не можете, потому что заплатив деньги из другого города, вы получили букет, который завял)

Теперь наша точка зрения.
* в плане возвратов мы действительно всегда объективно (ключевое слово) решаем вопрос в пользу клиентов, это правда. Косяки в нашей работе случаются и мы всегда имеем ввиду этот процент брака:

14:5809-08-2015
 
специалист по асфальту
Автору надо на вазу наклеить фото их цветов,и написать "Заказало это, а приехало вот это".

14:5909-08-2015
14
Директор магазина yamme
иногда флорист новенький, или с поставкой цветов проблемы, или (зимой) букет подморозил по ошибке курьер. В общем, все мы люди, и не застрахованы от человеческих ошибок. Поэтому, когда мы выявляем ошибку на нашей стороне, мы без вопросов передоставляем букет, или возвращаем деньги. Поверьте, мы можем это контролировать на всех этапах от флориста до курьера.
* в вашем случае: у нас первоклассный флорист, отличные поставщики цветов и сотни доставок по Новокузнецку БЕЗ ЕДИНОЙ ПРОБЛЕМЫ
* про «букет удалили с сайта» не понял вас совсем. Надеюсь, что вы просто ошиблись. Вот ваш букет, да и зачем нам его удалять... novokuznetsk.yamme.ru/products/yarkie-kraski/
* вот фото букета, сделанное в салоне (почему то его вы не выложили в новость :) Тут видно, что цветы хороши. И видно, что на фото букет именно тот, что на вашем фото pp.vk.me/c623431/v623431467/33751/xA7QyZIk2Vs.jpg
* вот тут главный НЬЮАНС. Если бы проблема была в цветах - завяли бы какие то определённые цветки (например персиковые и жёлтые)

14:5909-08-2015
13
Директор магазина yamme
а свежие остались бы торчать на фоне завядших. Так происходит всегда, если часть цветов несвежие. Разные цветы идут из разных упаковок и невозможно, чтобы цветы из всех коробок были несвежими/проблемными (то есть проблему со стороны некачественных/несвежих цветов мы исключаем)
* на вашем фото ВСЕ цветы завяли. Это говорит только об одном - их неправильно хранили. И это не сказка, придуманная флористами) Если вы не подрежете цветы, в принципе, ничего страшного может и не произойдёт - 3-4-5 дней они не завянут (а могут и 10 простоять). Но если их поставить к батарее (или любому источнику тепла, или на жарком подоконнике без проветривания), или в комнате будут стоять фрукты - букет завянет наверняка. Подробно о том, как ухаживать за цветами (на будущее) можете прочитать тут novokuznetsk.yamme.ru/user_freshness/

Я не пытаюсь выкрутиться. Я описал логику по которой мы работаем :)
Очень надеюсь, что прояснил ситуацию. Александр

15:0209-08-2015
 
Старшая по дому.
Красивая метёлка для подьезда

15:0309-08-2015
10
Читатель
Агня - че за имя, еврейское чели?

15:0609-08-2015
 
ЧитательЧитатель
Агня - че за имя, еврейское чели?

Кломойского обсуждай лучше укротролль, тебе это полезнее и доступней!

15:0709-08-2015
 
Читатель
Ну хоть как то сайт отписался про инцидент, а то совсем уже дожили, вместо букета ошметки привезти и ни грамма совести....

15:0709-08-2015
13
Старшая по дому.
Короче баба юбилейная набухались и букет поставила в бутылку с водкой. А дочь-истеричка не разобравшись начала права качать, онажепокупатель!!!

15:0909-08-2015
3
ЧитательСтаршая по дому.
Короче баба юбилейная набухались и букет поставила в бутылку с водкой. А дочь-истеричка не разобравшись начала права качать, онажепокупатель!!!

У вас в Киеве только так и делают, вот ты и спалился хохлотролль....

15:1009-08-2015
8
ЧитательСтаршая по дому.
Короче баба юбилейная набухались и букет поставила в бутылку с водкой. А дочь-истеричка не разобравшись начала права качать, онажепокупатель!!!

Респектос, братишь. Без тебя непонятки были...:-)

15:1209-08-2015
8
ЧитательЧитатель
Кломойского обсуждай лучше укротролль, тебе это полезнее и доступней!

Сам тыиукротроль, мерещятся чели, в церковь сходи, али хряпнис устатку, чумардос.

15:1309-08-2015
1
Читатель
Я бы этим укротроллям руки-ноги переломал, задолбали гадить

15:1409-08-2015
1
ЧитательЧитатель
Сам тыиукротроль, мерещятся чели, в церковь сходи, али хряпнис устатку, чумардос.

палишься, в топку тебя биомусор!

15:1609-08-2015
3
ЧитательДиректор магазина yamme
иногда флорист новенький, или с поставкой цветов проблемы, или (зимой) букет подморозил по ошибке курьер. В общем, все мы люди, и не застрахованы от человеческих ошибок. Поэтому, когда мы выявляем ошибку на нашей стороне, мы без вопросов передоставляем букет, или возвращаем деньги. Поверьте, мы можем это контролировать на всех этапах от флориста до курьера.
* в вашем случае: у нас первоклассный флорист, отличные поставщики цветов и сотни доставок по Новокузнецку БЕЗ ЕДИНОЙ ПРОБЛЕМЫ
* про «букет удалили с сайта» не понял вас совсем. Надеюсь, что вы просто ошиблись. Вот ваш букет, да и зачем нам его удалять... novokuznetsk.yamme.ru/products/yarkie-kraski/
* вот фото букета, сделанное в салоне (почему то его вы не выложили в новость :) Тут видно, что цветы хороши. И видно, что на фото букет именно тот, что на вашем фото pp.vk.me/c623431/v623431467/33751/xA7QyZIk2Vs.jpg
* вот тут главный НЬЮАНС. Если бы проблема была в цветах - завяли бы какие то определённые цветки (например персиковые и жёлтые)

бредонос )) иногдавсегда у вас флористы новенькие, а у клиентов летом батареи шпарят, и все люди сразу от порога бегом к отопительным приборам букеты несут ))) полное отсутствие клиенториентированности - единственная причина возникновения данной ситуации, неуважаемый недодиректор. искренне желаю вашему бизнесу такого же "продолжительного" процветания, на какое способна ваша продукция. я от имени всех ваших будущих клиентов этого вам желаю )

15:1709-08-2015
1
ЧитательДиректор магазина yamme
иногда флорист новенький, или с поставкой цветов проблемы, или (зимой) букет подморозил по ошибке курьер. В общем, все мы люди, и не застрахованы от человеческих ошибок. Поэтому, когда мы выявляем ошибку на нашей стороне, мы без вопросов передоставляем букет, или возвращаем деньги. Поверьте, мы можем это контролировать на всех этапах от флориста до курьера.
* в вашем случае: у нас первоклассный флорист, отличные поставщики цветов и сотни доставок по Новокузнецку БЕЗ ЕДИНОЙ ПРОБЛЕМЫ
* про «букет удалили с сайта» не понял вас совсем. Надеюсь, что вы просто ошиблись. Вот ваш букет, да и зачем нам его удалять... novokuznetsk.yamme.ru/products/yarkie-kraski/
* вот фото букета, сделанное в салоне (почему то его вы не выложили в новость :) Тут видно, что цветы хороши. И видно, что на фото букет именно тот, что на вашем фото pp.vk.me/c623431/v623431467/33751/xA7QyZIk2Vs.jpg
* вот тут главный НЬЮАНС. Если бы проблема была в цветах - завяли бы какие то определённые цветки (например персиковые и жёлтые)

фото букета в салоне магазина это доказательство свежести цветов?? я вам свое фото 20 летней давности пришлю, вот вы удивитесь разнице ожидаемое-реальность надо фотать букет в момент доставки в руках у юбилярши, тогда мы поверим, что букет был именно такой

15:1709-08-2015
6
ЧитательЧитатель
палишься, в топку тебя биомусор!

Памперс поменяй, доходяга, а хочешь взрослой жизни, могу устроить... Пиши-читай..,

15:2009-08-2015
 
ЧитательДиректор магазина yamme
иногда флорист новенький, или с поставкой цветов проблемы, или (зимой) букет подморозил по ошибке курьер. В общем, все мы люди, и не застрахованы от человеческих ошибок. Поэтому, когда мы выявляем ошибку на нашей стороне, мы без вопросов передоставляем букет, или возвращаем деньги. Поверьте, мы можем это контролировать на всех этапах от флориста до курьера.
* в вашем случае: у нас первоклассный флорист, отличные поставщики цветов и сотни доставок по Новокузнецку БЕЗ ЕДИНОЙ ПРОБЛЕМЫ
* про «букет удалили с сайта» не понял вас совсем. Надеюсь, что вы просто ошиблись. Вот ваш букет, да и зачем нам его удалять... novokuznetsk.yamme.ru/products/yarkie-kraski/
* вот фото букета, сделанное в салоне (почему то его вы не выложили в новость :) Тут видно, что цветы хороши. И видно, что на фото букет именно тот, что на вашем фото pp.vk.me/c623431/v623431467/33751/xA7QyZIk2Vs.jpg
* вот тут главный НЬЮАНС. Если бы проблема была в цветах - завяли бы какие то определённые цветки (например персиковые и жёлтые)

заказ был из 11 роз, букет из салона на фото - 9 роз, изучите ситуацию дополнительно вверх и вниз

15:2209-08-2015
5
хэлп
Вторая батла кониныив ход пошла, а завтра на работу....

15:2509-08-2015
10
е-мое
фотография сделана через сутки от доставки...где написано, что букет в таком виде и доставили?еще бы через неделю сфотографировали....

15:2809-08-2015
1
ЧитательЧитатель
Памперс поменяй, доходяга, а хочешь взрослой жизни, могу устроить... Пиши-читай..,

Колмойскому своему так скажи дурачок, и тебя в вашем Куеве живьем скотину закопают, все вы смелые укротролли только на сайтах русских гадить

15:3509-08-2015
 
Питер - СПБ
Обидно что такое жулье нагло в Кузне процветает махровым цветом, я вот тоже хотел через доставку на ДР заказать для подруги, теперь понял что категорически этого делать не нужно, иначе потом будут проклинать за такой букет... )) Спасибо что предупредили вовремя! О таких разводах люди должны знать обязательно!

15:3609-08-2015
6
ЧитательЧитатель
Колмойскому своему так скажи дурачок, и тебя в вашем Куеве живьем скотину закопают, все вы смелые укротролли только на сайтах русских гадить

Слышь,да ты сам укроп, а гендосишь тут, чеб кантору не палить, хохлозавр

15:3709-08-2015
6
ЧитательДиректор магазина yamme
Агния, зравствуйте! Я директор магазина Yamme.ru

Я приношу вам свои извинения за букет. Изучил вашу ситуацию вдоль и поперёк только сегодня, так как в отпуске, где почти нет связи.
Итак, по вашей ситуации:
* мы вернём вам деньги, или доставим новый букет в частном порядке. Выберите что вам удобнее. Менеджеров я предупредил

Далее информация для тех, кто пришёл не кидать камнями. Дальше конструктив и наша позиция и иная точка зрения. Если вам интересно продолжать холивар «контора *%№но, засуньте букет себе в №*пу» - пожалуйста не читайте :)

*я понимаю, как ситуация выглядит в ваших глазах - прислали хреновый букет, а сейчас го%нофирма пытается выкрутиться. В общем, иначе вы это видеть и не можете, потому что заплатив деньги из другого города, вы получили букет, который завял)

Теперь наша точка зрения.
* в плане возвратов мы действительно всегда объективно (ключевое слово) решаем вопрос в пользу клиентов, это правда. Косяки в нашей работе случаются и мы всегда имеем ввиду этот процент брака:

Зачем люди вы трупы цветков покупаете??
Купите лучше мяса,вотки,лука и селедку)))

15:3709-08-2015
1
Читатель
вот именно, что пытаетесь выкрутится! если бы автор сюда не написала, фиг бы она от вас извинения услышала! только после того как статья появилась на сайте, и связь нашлась и желание говорить! а говорить-то вы тоже не умеете-письмо так написано, что запикивать надо) так что не занимайтесь сервисом для людей, если кроме денег вам ничего не нужно, если вам плевать на хорошее настроение, радость и чувства ваших клиентов! идите вон, фекалии вывозите из туалетов на улице - там праздников людям устраивать не надо и советы как хранить букеты оставьте вашим флористам! хорошие розы за ночь могут завять только в очень жарком помещении! и еще - некоторые директрисы, которых от собственного самомнения аж разрывает! Такая вот точно в одном магазине мебельной фурнитуры сидит! Если вы думаете, что ваш апломб кому-то интересен, то нет! кроме смеха вы ничего не вызываете! Короче, всем расскажу что пользоваться таким салоном - себя не уважать! Спасибо автору, теперь точно знаю куда обращаться не надо!

15:3909-08-2015
4
хачикянПитер - СПБ
Обидно что такое жулье нагло в Кузне процветает махровым цветом, я вот тоже хотел через доставку на ДР заказать для подруги, теперь понял что категорически этого делать не нужно, иначе потом будут проклинать за такой букет... )) Спасибо что предупредили вовремя! О таких разводах люди должны знать обязательно!

Да, все столичные сервисы - гумно! Пакупай у миня, вася, свежий роза вчера стоял на грядка довизу на шестой модели авто, расцелую в десны, за 3460

15:4009-08-2015
 
ЧитательЧитатель
Зачем люди вы трупы цветков покупаете??
Купите лучше мяса,вотки,лука и селедку)))

Это не вам!!

15:4009-08-2015
1
Читатель
директор верни деньги за позорный веник, не сходятся ваши фото ни по количеству ни по качеству, был бы нормальный букет, не стали бы на весь город тему поднимать. когда работаете на доставке, надо присылать лучшее, тк клиент не может лично выбрать, а не как в вашем случае явный неликвил по завышенной цене

15:4509-08-2015
10
Читатель
Может юбиляршая букеты перепутал по пьяне?

15:4509-08-2015
7
ЧитательЧитатель
директор верни деньги за позорный веник, не сходятся ваши фото ни по количеству ни по качеству, был бы нормальный букет, не стали бы на весь город тему поднимать. когда работаете на доставке, надо присылать лучшее, тк клиент не может лично выбрать, а не как в вашем случае явный неликвил по завышенной цене

Хрен тебе, на рыло, жаба!

15:4709-08-2015
3
Читатель
Директор, вас конкуренты топят, а вы ведетесь.

15:5009-08-2015
 
Питер - СПБ
Дело то даже не в том, что деньги вернуть, просто людям испортили праздник, наплевали в душу за их же деньги, так что с таким сервисом только горя хлебнуть, хотя деньги не маленькие, а отписка, что мол клиент сам дурак, мало помогает, просто сволочизм какой то, по другому не назовешь.

15:5009-08-2015
10
покупательДиректор магазина yamme
Агния, зравствуйте! Я директор магазина Yamme.ru

Я приношу вам свои извинения за букет. Изучил вашу ситуацию вдоль и поперёк только сегодня, так как в отпуске, где почти нет связи.
Итак, по вашей ситуации:
* мы вернём вам деньги, или доставим новый букет в частном порядке. Выберите что вам удобнее. Менеджеров я предупредил

Далее информация для тех, кто пришёл не кидать камнями. Дальше конструктив и наша позиция и иная точка зрения. Если вам интересно продолжать холивар «контора *%№но, засуньте букет себе в №*пу» - пожалуйста не читайте :)

*я понимаю, как ситуация выглядит в ваших глазах - прислали хреновый букет, а сейчас го%нофирма пытается выкрутиться. В общем, иначе вы это видеть и не можете, потому что заплатив деньги из другого города, вы получили букет, который завял)

Теперь наша точка зрения.
* в плане возвратов мы действительно всегда объективно (ключевое слово) решаем вопрос в пользу клиентов, это правда. Косяки в нашей работе случаются и мы всегда имеем ввиду этот процент брака:

Молодец директор!! УВАЖАЮ таких.

15:5009-08-2015
2
Читатель
директора имеют менеджеры, скупая кладбищенские цветы и отправляя их как свежие

15:5109-08-2015
13
Читатель
Да, некрасиво получилось. Я бы на месте автора статьи извинилась.

15:5109-08-2015
3
Читательпокупатель
Молодец директор!! УВАЖАЮ таких.

Угомони свой хохлосрач дурачина!

15:5209-08-2015
10
Лилия
Я вообще не понимаю, зачем цветы дарить? И с чего кто-то из комментаторов решил, что "самки" светиться от счастья будут? Стихи и букеты - прошлый век. Лучший подарок - денюжка!!!!!!!!! Или ювелирка, в идеале - гаджет какой новомодный. Ну на крайний случай - конфеты)))

15:5409-08-2015
1
ЧитательDrow
Вывод какой, не ленитесь, покупайте цветы сами, сами и дарите.

Автор ясно написал, что находится в другом городе.

15:5509-08-2015
1
ЧитательЛилия
Я вообще не понимаю, зачем цветы дарить? И с чего кто-то из комментаторов решил, что "самки" светиться от счастья будут? Стихи и букеты - прошлый век. Лучший подарок - денюжка!!!!!!!!! Или ювелирка, в идеале - гаджет какой новомодный. Ну на крайний случай - конфеты)))

Прочти статью укротролль тупая животина, девушка маме своей из другого города заказала, а ты гадишь не в тему, мозги подключи!

15:5609-08-2015
10
Читатель
Лучше бы матери своей бутылку водки отправила к столу. А то торжества нынче дорого обходятся.

15:5609-08-2015
3
ЧитательЛилия
Я вообще не понимаю, зачем цветы дарить? И с чего кто-то из комментаторов решил, что "самки" светиться от счастья будут? Стихи и букеты - прошлый век. Лучший подарок - денюжка!!!!!!!!! Или ювелирка, в идеале - гаджет какой новомодный. Ну на крайний случай - конфеты)))

деньги на цветы жалеют только конченые жмоты

15:5809-08-2015
11
Читатель
У женщины энергетика негативная, вот цветы и подувяли.

16:0009-08-2015
3
Читатель
Найти директора и в табло пару разочков дать, что бы в следующий раз подумал как косячить.

16:0109-08-2015
10
ЧитательЧитатель
У женщины энергетика негативная, вот цветы и подувяли.

Она поди всю жизненную энергию из букета роз вынюхала.

16:0309-08-2015
3
Читатель
у пожилого человека от такого букета не только настроение может упасть, но и здоровье ухудшиться, совести вообще у флористов нету, одни деньги в глазах

16:0709-08-2015
5
Читатель
Эта тема себя исчерпала

16:0809-08-2015
1
Читатель
Пока не исчерпала, вот когда накажут за косяк этих негодяев, тогда и скажите что исчерпала

16:1009-08-2015
11
Галя
Только мне одной показалось, тема сисек не раскрыта.

16:2209-08-2015
2
Читатель
Вот те кто гадости про женщину писал, к вам вернется это бумерангом, тогда вспомните сами себя и посмеетесь.

17:1409-08-2015
9
Агни
деньги вернули, но не в полном объеме. и на том спасибо. а мне урок.

17:1909-08-2015
2
ЧитательАгни
деньги вернули, но не в полном объеме. и на том спасибо. а мне урок.

директор на отпуск себе оставил половину?

17:2209-08-2015
7
Агни
Выражаю большую благодарность редакции city-n.ru

17:4709-08-2015
16
ЧитательАгни
деньги вернули, но не в полном объеме. и на том спасибо. а мне урок.

Я бы после такой истерии не ворачивал.

18:1309-08-2015
 
ЧитательАгни
деньги вернули, но не в полном объеме. и на том спасибо. а мне урок.

Вашей вины здесь нет, кто же знал что жулики попадутся, хочется сделать как лучше, а в лучшем случае получилось как всегда....

18:1509-08-2015
6
АгниЧитатель
Я бы после такой истерии не ворачивал.

всегда лучше худой мир, чем хорошая война

18:4209-08-2015
6
Читатель
Надо водичкой опрыскать. Бутоны и освежатся.

18:5409-08-2015
1
ЧитательГаля
Только мне одной показалось, тема сисек не раскрыта.

Галчонок, твои вне конкуренции)

18:5709-08-2015
8
Читатель
Ваапще, давайтедавайте .....!

20:0109-08-2015
10
Читатель
С такой дочкой и врагов не надо.

20:2609-08-2015
18
Читатель
Че та я смотрю здесь один упырь весь день не унимается никак, видать что больной на всю голову, может недоволен что ему претензию за его букет предъявили, или мозги отшибли уже за такие букеты, найти бы эту скотину и рога пообломать, что б не глумился срань господня, сомневаюсь что из новокузнецких такое чувырло вылезло, прям злобное адово исчадие гнусит и гнусит весь день в коментах. То ему сисек каких то надо, то водку не купили отморозку, вообще неадекватное какое то животное прописалось на сайте, даже не понятно откуда у этого упыря столько злобы на людей, может что то личное?

21:1009-08-2015
23
ЧитательАгни
деньги вернули, но не в полном объеме. и на том спасибо. а мне урок.

А ты поди губу на компенсацию еще размотала, нахалка? Цветы - это скороспелый продукт, да будет тебе известно. И нужно понимать, что их изящество, всё их великолепие, их богатый, чарующий аромат, увы, слишком быстро все это блекнет в лучах солнечного света. Те цветы, что еще вчера заставляли твое сердце выпрыгнуть из груди от радости, уже сегодня оставляют тебя равнодушными. Мимолетная красота - вот истинное предназначение цветов. А ты всё о деньгах, о возвратах, со "звездочками" вместо матов, с какой-то мелочной злобой.

21:2509-08-2015
7
Читатель
Из-за таких вот нечестных фирм доверия никому нет. Так и живём в недоверии.

21:2709-08-2015
11
Читатель
вот люблю я Сити-н! ну написала бы автор в комитет по защите прав потребителей и мытарилась бы по судам месяц чтобы деньги получить! Хорошо что есть ресурс который помогает и не только в таких ситуациях! знаю и работодатели бояться тут оказаться с недобрым отзывом и водители маршруток! Спасибо вам большое! Вы реально лучше всех наших официальных структур работаете)))

21:3309-08-2015
2
Читатель
Авторша просто клюнула на красивую картинку с американского интернет-магазина:

www.scentimentsfloral.com/prince-albert-flowers/the-ftd-enchanting-rose-bouquet#.VcdjznGqqko

Там, кстати, этот же букет стоит 87 долларов.

21:3509-08-2015
 
Маша
у меня была ситуация,купила букет из 25 роз на дружбы 3, потом просто так ребенок посчитал , а их там 24

21:4209-08-2015
14
Читатель
Она компенсацию не хотела, категорично от него него отказывалась, цитирую: "возврат денег не нужен!". А как часть денег вернули - сразу язык на замок. Аферистка? Допускаю. Конкуренты? Не исключено. Жаль только, что одна поршивая овца все стадо портит.

21:4609-08-2015
6
ЧитательЧитатель
Она компенсацию не хотела, категорично от него него отказывалась, цитирую: "возврат денег не нужен!". А как часть денег вернули - сразу язык на замок. Аферистка? Допускаю. Конкуренты? Не исключено. Жаль только, что одна поршивая овца все стадо портит.

а вы, директор салона, помолчали бы)) и так опозорились, еще и инкогнито гадите тут)))

21:5909-08-2015
2
Анна Георгиевна
У меня похожий случай был. Заказала в ТВ-Шопе золотое ожерелье высшей пробы, инкрустированное дорогими бриллиантами. По акции за 10% от стоимости товара!!! Прислали медную цепочку с бисером. Как вам новость отправить???

23:0209-08-2015
2
Читатель
Вот снова смотрю здесь один неадекватный упырь весь день не унимается никак, теперь вот минусит отчаянно комменты, наверно боится огласки за свои косяки....видать что больной на всю голову, может недоволен что ему претензию за его букет предъявили, или мозги отшибли уже за такие букеты, вместо извинений, одно злобное адово исчадие гнусит и гнусит весь день в коментах. То ему сисек каких то мало, то водку не купили отморозку, откуда столько злобы на людей, может что то личное? В общем все виноваты кругом в том, что доверчивая девушка рискнула заказать у жулья букет с доставкой, за это ее облили грязью по- всякому и поглумились, это что нормально?

23:1809-08-2015
4
Читатель
Ну че ты, мой маленький неизвестный трольчонок, давай еще минуси, что бы мы все поверили - ах какой был прекрасный твой букет, как хороши как свежи были розы! )))
А то люди не до конца поверили в искренность твоих намерений, или минусилка иссякла как лужа в пустыне? Так ты поднапрягись, не останавливайся на достигнутом, иначе дурить народ про свежие розы уже не получится. ))

00:4910-08-2015
7
логично
я считаю это бред в высшей степени заказывать, чтоб привезли кому то цветы. вы бы еще потрахать заказали!!

02:4510-08-2015
 
Читатель
Эта любезная услуга - заказать букет цветов с доставкой на дом, наряду с такси и тортом к празднику на заказ, была доступна всегда и всем, даже во времена СССР когда и услуг то не было, так что ничего необычного в этом нет и никогда не было!

09:0310-08-2015
1
Илья
Заказывайте в ботанике , вроде ничего , пару раз заказывал..., цветы долго стоят но хотя не сильно дёшево, но вроде качественно

10:1910-08-2015
 
Елена
О, вот и мне как-то решили прислать букет, на 8 марта заказала моя знакомая из СПб букет в какой-то нашей компании, 15 белых роз, когда их только принесли цветы выглядели более менее, но постояли буквально пару часов и начали темнеть и помирать. Не знаю к сожалению в какой фирме она у нас заказывала, не стала ей говорить о качестве, чтоб не расстраивать, но настроение моё было испорчено.

10:4210-08-2015
 
ЧитательЧитатель
директора имеют менеджеры, скупая кладбищенские цветы и отправляя их как свежие

Ерунду не собирай. Некрофил ходячий

10:4410-08-2015
 
Читательлогично
я считаю это бред в высшей степени заказывать, чтоб привезли кому то цветы. вы бы еще потрахать заказали!!

А ты закажи, мы приедем и трахнем.

11:5810-08-2015
 
Читатель
В кузне есть фирмочка, которая доставкой занимается ну и без доставки продает. Сколько ни заказывал - всегда отлично. Никогда не обращался в такие фирмы, у которых красивый сайт, куча городов в списке итд, которые занимаются только лишь доставкой, там частенько так, можно по отзывам в инете проследить, да и в комментах вижу то же самое.

14:0612-08-2015
 
Директор магазина yammeАгни
деньги вернули, но не в полном объеме. и на том спасибо. а мне урок.

Вы заплатили 1880 рублей, вернули вам 1880 рублей. Что значит "не в полном объёме"?

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости