до юбилея
254 дня
 
"Ты здесь никто, ничего не купишь, пришла только полы мазать". Мать с коляской выгнали из магазина (ВИДЕО)

"Ты здесь никто, ничего не купишь, пришла только полы мазать". Мать с коляской выгнали из магазина (ВИДЕО)

В стране и миреВ стране
Пострадавшая обратилась с заявлением в Роспотребнадзор.

Неприятный инцидент произошел с молодой мамой и ее годовалым ребенком в магазине «Северный» в Нижнем Новгороде. Их в грубой форме выгнали из учреждения торговли. Продавцам не понравилось, что женщина зашла в магазин с коляской. О ЧП пострадавшая написала на форуме «Мой малыш» NN.RU. «Днем 20 августа с коляской-тростью и годовалой дочкой в ней зашла в магазин «Северный» (одежда и обувь) на улице Львовской д.7. Магазин большой. Проехала 2 метра. Неожиданно сотрудница магазина и директор-мужчина сказали: «Выходите отсюда с коляской, у нас нельзя, мы замотались мыть полы и вещи, которые висят очень низко». (Извините, но это их проблемы, что вещи висят низко). Я сказала: «Что за дискриминация людей с колясками! Дайте хоть один документ, где прописано, что я не могу пройти по магазину с коляской». На что услышала от директора: «Ничего мы тебе не дадим, ты здесь никто, ничего не купишь, пришла только полы мазать, проваливай со своей коляской или оставляй ее на улице, у меня свои законы и мне плевать на ваши российские законы!» (кстати на улице было сухо, грязи нет). Было очень много нецензурной, обидной, обзывательной речи в мой адрес, и это в присутствии дочки и посетителей», - написала «Алена 00602» (орфография и пунктуация сохранены). 

Молодая мать объяснила, что не готова оставлять коляску за 21 000 рублей на улице. «На что они рассмеялись в лицо и сказали, да эта некрасивая коляска максимум 6000 стоит. Потом оба схватились за ручки коляски и стали силком выпихивать из магазина. Я сказала: «Уберите руки с коляски!». Они проигнорировали. Я попросила жалобную книгу, продавец-женщина рассмеялась и сам директор тоже, сказали: «Никакой книги у нас нет, ничего мы тебе, больной дуре, не дадим. Вали отсюда, ничего тебе не продадим. Да и смысл тебе ее давать, если сам директор перед тобой!» Я пошла к выходу, на выходе стенд с сертификатом и книга о защите прав потребителей, жалобной нет. Я попыталась достать книгу о защите прав потребителей, чтобы посмотреть телефон, но в этот момент директор, куривший на улице, врывается прямо с сигаретой в магазин и начинает вырывать у меня эту книгу. Женщина держит за одну руку, а он выворачивает, выкручивает другую», - добавила пострадавшая. 

В итоге у женщины образовались синяк и шишка на правой кисти. «Я им сказала, что из-за того, чтобы не дать книгу и телефон, они идут на такие меры, до крови. Женщина сказала: «Ой, я сейчас тоже себе порежу, может это вы сами». Директор кричал на весь магазин: «Проваливай, пока я себя в руках держу, а то еще больше получишь». Постоянные угрозы. Я позвонила мужу, он сказал вызывать полицию. Вызвала полицию, ждала их на улице, они по очереди выходили из магазина и дальше продолжали обзывать. В общем, полиция приехала, записала мои данные и вечером мы поехали в отделение написали заявление!» - подытожила молодая женщина. 

В ТЕМУ: "Попросили выйти из церкви, объяснив, что мешаем вести службу". Мать с ребенком-инвалидом выгнали из храма в Нижнем Новгороде

Сообщение вызвало бурное обсуждение на форуме. Оказалось, что «Алена 00602» - не единственная, которая столкнулась с подобной дискриминацией. «Меня с коляской выгнали из музыкальной школы на Покровке. Я, в принципе, понимаю, что не дело туда с колясками ходить, но старшая дочь пока сама зимнюю одежду снять - повесить в гардероб не может. Больше с коляской не ходили - очень неудобно», - написала «Yulia». «Меня в «Авоське» на Черняховского бабка уборщица пыталась выгнать. Говорит, возле входа коляску оставь. Ну, у нее маразм и злобизм, наверное, уже. Сверлила взглядом меня. Неприятно конечно», - добавила «Marla158». «Мы в выхи были в «Седьмом небе» зашли в «Вито Понти» посмотреть куртки, с нами была двухлетняя дочка. Она потрогала кожаную куртку, тут же подбежал охранник и начал говорить, чтобы мы убрали ребенка, она трогает куртку. Когда мы с мужем спросили, в чем проблема, он сказал, это же КОЖА, я его спросила, что ребенок может сделать куртке маленькими пальчиками, он твердит одно, это же кожа, так и ушли. После этого зашли в «Экко». Там она трогала туфельки никто слова не сказал, девушки еще улыбались, охранник ,кстати русский», - рассказала другая пострадавшая (орфография и пунктуация сохранены).

Пострадавшая молодая мать сообщила корреспонденту NN.RU, что она написала заявление в Роспотребнадзор и администрацию Автозаводского района. «До сих пор никто не извинился. У них такого нет даже в мыслях», - отметила «Алена 00602». 

Журналистам телекомпании «Сети НН» продавцы сказали, что молодая мать с ребенком пришла в магазин для прогулки. «Мы не хотели, чтобы она колесами вытирала одежду. У нее коляска на 26 000 рублей, а здесь товара на миллион», - возмутились женщины.

В отделе защиты прав потребителей Автозаводского района пояснили, что продавцы магазина не имели права выгонять мать с коляской из магазина. За свой поступок им придется ответить рублем. Организации грозит штраф – 100 тысяч рублей. 

Видео /1




Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

всего: 2893 / сегодня: 1

Комментарии /23

11:4704-09-2015
36
18
Читатель
Вот и девушку понимаю, но и продавцов жалко. Действительно с колясками дамы задолбать могут. Вот на камеру девушка провозит коляску возле самой одежды и старается это осторожно сделать. Но ведь остальные же не заморачиваются этим. А продавцам ведь и верно после работы стирать приходиться. Мамочки, ну будьте же немного воспитаннее, уважайте чужой труд.

11:5404-09-2015
2
38
ZerkogЧитатель
Вот и девушку понимаю, но и продавцов жалко. Действительно с колясками дамы задолбать могут. Вот на камеру девушка провозит коляску возле самой одежды и старается это осторожно сделать. Но ведь остальные же не заморачиваются этим. А продавцам ведь и верно после работы стирать приходиться. Мамочки, ну будьте же немного воспитаннее, уважайте чужой труд.

продавцов не жалко нисколько. уродов учить надо. и научат. эти курицы еще и на камеру продолжают хамить.
а на самом деле все зависит от урода-директора. если нормальный хозяин- все будет тихо-мирно. а с подобными уродами (сам то на камеру не вышел) разговаривать надо кОротко.

12:0204-09-2015
5
22
ЧитательЧитатель
Вот и девушку понимаю, но и продавцов жалко. Действительно с колясками дамы задолбать могут. Вот на камеру девушка провозит коляску возле самой одежды и старается это осторожно сделать. Но ведь остальные же не заморачиваются этим. А продавцам ведь и верно после работы стирать приходиться. Мамочки, ну будьте же немного воспитаннее, уважайте чужой труд.

Ты что, не в своем уме!!! Пишешь хрень. Не нравиться работать продавцом, иди в банк, или грамотешки не хватило. А с колясками теперь в магазин не войти. Продавцы-халдейки!!!

12:0504-09-2015
1
35
нсЧитатель
Вот и девушку понимаю, но и продавцов жалко. Действительно с колясками дамы задолбать могут. Вот на камеру девушка провозит коляску возле самой одежды и старается это осторожно сделать. Но ведь остальные же не заморачиваются этим. А продавцам ведь и верно после работы стирать приходиться. Мамочки, ну будьте же немного воспитаннее, уважайте чужой труд.

А разве нельзя располагать товар так, что бы он не марался от колёс? Или это нерешаемая задача прям такая.

12:1304-09-2015
 
29
Zerkogнс
А разве нельзя располагать товар так, что бы он не марался от колёс? Или это нерешаемая задача прям такая.

хозяин нищий, на нормальное помещение денег нет, а продать хочется побольше. магазин похож на привокзальную свалку, чем на магазин.

12:1304-09-2015
 
23
Есть мнение
Стеллажи и полки в магазине не должны стоять так близко. Есть даже по законодательству какие должны быть шириной проходы.

12:1704-09-2015
 
11
ZerkogЕсть мнение
Стеллажи и полки в магазине не должны стоять так близко. Есть даже по законодательству какие должны быть шириной проходы.

именно, тоже повод обратиться в контролирующие организации... вот только кто, собственно, надзирает за шириной проходов? в первую очередь- пожарная инспекция- в случае пожара оттуда выбежать никто не сможет... а вот кому еще это было бы интересно, не знаю.

12:1904-09-2015
 
11
ЧитательЧитатель
Вот и девушку понимаю, но и продавцов жалко. Действительно с колясками дамы задолбать могут. Вот на камеру девушка провозит коляску возле самой одежды и старается это осторожно сделать. Но ведь остальные же не заморачиваются этим. А продавцам ведь и верно после работы стирать приходиться. Мамочки, ну будьте же немного воспитаннее, уважайте чужой труд.

проход шире сделать не судьба?) да и я продавец и не имею права дать жалобную книгу)) что за чушь?

12:2404-09-2015
 
29
x12z
Во знакомая история)

Знакомые в хакасии открыли магазин детской одежды, одежды для мам, бутылочки всякие, игрушки и прочая фигня детская.
Тоже по началу жаловались что все постоянно с колясками ездют пачкают, да и вообще неудобно с другими покупателями расходиться, опять же в коляску можно напихать всего не будешь же потом каждую обыскивать.

Потом просто деньгами чуть вложились, сделали посреди зала так сказать "парковку" чтоб её со всех концов магазина было видно, телек маленький повесили с мультиками.
Людей вежливо просят там оставлять коляску, да те и сами как бы рады с ней не таскаться.
И всё проблема решена!

12:2404-09-2015
10
7
Читатель
Мда,если честно все хороши, и продавцы, особенно та, которая на видео, больше на похмельную бабищу похожа из пунктов разливайки пиваса, да и директор скорей всего с кауказа..Ну и мамаши с колясками тоже порой неадекватны, сидят в декрете, заняться нечем, вот они и ходят по улицам конфликтуют со всеми, кто к ней царевне онажемати не подобоюще ее статусу отнесся, ну нахамили еще изначально, коляски в руки и в другой магазин, неужели таких бомжо магазинов мало, нет же, постоит, поругается, нервы потрепит себе и своему ребенку,доведет до рукоприкладства...

12:3904-09-2015
 
2
Читатель
Магазин на ул.Львовская? Да там одни бандеры цыничные работают!

12:4004-09-2015
9
 
ЧитательЧитатель
Мда,если честно все хороши, и продавцы, особенно та, которая на видео, больше на похмельную бабищу похожа из пунктов разливайки пиваса, да и директор скорей всего с кауказа..Ну и мамаши с колясками тоже порой неадекватны, сидят в декрете, заняться нечем, вот они и ходят по улицам конфликтуют со всеми, кто к ней царевне онажемати не подобоюще ее статусу отнесся, ну нахамили еще изначально, коляски в руки и в другой магазин, неужели таких бомжо магазинов мало, нет же, постоит, поругается, нервы потрепит себе и своему ребенку,доведет до рукоприкладства...

онажемать

14:1604-09-2015
 
4
Читатель
Куда катимся? Ни каких моральных принципов,уроды ((,а церковные служащие это вообще позор,так поступать не должны,даже в мыслях не должно быть. Если так в церкви делают,значит и народ так же будет делать. Ни чего святого не осталось у людей

14:3504-09-2015
3
 
Читатель
Да чего тут думать, заказ, власти у нас хорошие, а во всем виноваты коммерсанты и спекулянты))))))

14:5204-09-2015
 
1
Читатель
Меня с коляской пытались выгнать из хлебного магазина на вокзале. Да, я понимаю, что он небольшой, но в другой магазин с коляской невозможно было зайти, т.к. там высокие ступеньки. Да и очередь за хлебом быстро двигается, так что мы недолго там были.

15:3004-09-2015
 
2
1234
Пусть платят штрафы теперь ублюдки!

15:4504-09-2015
 
2
Читатель
сволочи!

16:5304-09-2015
 
 
Тайга
Ох............. слов нет.

17:3004-09-2015
4
3
жалко, но...
нда... с одной стороны - жалко даму, руководство магазина поступило с ней по-скотски, по-свински и т.д., это действительно правда. Но с другой стороны, с точки зрения простого покупателя и посетителя - эти мамаши со своими маленькими детьми и колясками действительно задалбывают, мешаются и загораживают проход. А ты идешь и мучаешься, как бы этих дур не задеть. Или чего еще хуже - отпустят своих детей - а они потом путаются под ногами и ты боишься, как бы на этих отпрысков не наступить.

21:2904-09-2015
 
3
Читатель
мамаше хорошего юриста и в суд, + писать жалобы во все инстанции, сразу в магазине и проходы увеличатся и вещи будут выше висить, п\хамов нужно учить вежливости рублем.

01:2005-09-2015
 
 
Читатель
Вещи висят так низко, что и от обуви можно замарать их, например, когда 2 человека расходятся в узком проходе.

16:5905-09-2015
1
1
Читательжалко, но...
нда... с одной стороны - жалко даму, руководство магазина поступило с ней по-скотски, по-свински и т.д., это действительно правда. Но с другой стороны, с точки зрения простого покупателя и посетителя - эти мамаши со своими маленькими детьми и колясками действительно задалбывают, мешаются и загораживают проход. А ты идешь и мучаешься, как бы этих дур не задеть. Или чего еще хуже - отпустят своих детей - а они потом путаются под ногами и ты боишься, как бы на этих отпрысков не наступить.

у тебя, поди, и детей нет и мама тебя в детдом сдала

15:5206-09-2015
 
1
Читатель
в Метро еще пару лет назад не пускали детей до 10 лет... мало ли, работают погрузчики, то-сё...

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



В стране и мире