Хочу рассказать о нашем печальном опыте покупки матраса в одном из крупных магазинов нашего города.
Пришли выбирать кровать, выбрали, и тут на вопрос о матрасе нам продавец говорит, что есть матрас Аскона, хороший очень, который лежит у них уже давно, и последний, и снят с производства, и скидка на него из-за этого и еще по той причине, что угол слегка замаран, т.к. порвана упаковка полиэтилена на нем в углу. На наше удивление и вопросы о том, только ли из-за загрязнения цена такая низкая и нет ли там еще чего на нём, она ответила, что всё в порядке.
Когда нам привезли матрас и мы положили его на кровать, то внимание привлекла наклейка, на которой значилось совершенно другое название (не Аскона).
Отклеив эту этикетку, мы увидели то, что на снимке...
В магазине удивления большого директор не показала - видимо, это у них норма. Заявив, что могут нам предложить другой матрас, подобный этому, стоимостью в два раза выше... На наши претензии, что сотрудники магазина сделали это осознанно, чтобы ввести покупателя в заблуждение и продать, т.е. обмануть, они реагировали спокойно и сказали: "Ничем помочь не можем". Т.е. магазин просто обманывает покупателей и потом говорит: "Не нравится - идите хоть куда..."
Я, конечно, уверен в том, что в Роспотребнадзоре заинтересуются такой ситуацией и придут туда с проверкой, но настроение уже не вернуть испорченное. Магазин этот, конечно, будем обходить стороной.
От редакции:
Автор указал название магазина, однако ввиду отсутствия фотографии чека и другой возможности проверить информацию, мы не имеем права его опубликовать. Поинтересоваться тем, где была сделана покупка, можно у автора в комментариях.
Дополнение:
Автор прислал чек на свою покупку. История произошла в магазине Мебельвилль, собственник - ООО "ОВЕСАН".
Новость от Vik
Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.
Редакция «Города Nовостей» не даёт гарантии достоверности сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер
Комментарии /59
к сожалению это навряд ли когда нибудь "честное государство"....
Когда покупатель знает ВСЕ изъяны и берет товар, то это одно, а в данном случае - совершенно другое.
Обман.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: