«Цель этого мониторинга – посмотреть, как организована работа поликлиник в период отпусков медиков, насколько доступна для населения запись на прием к врачам и на диагностические исследования», – пояснил на встрече с журналистами начальник ДОЗН Владимир Шан-Син.
По словам руководителя кузбасского здравоохранения, в целом ситуация удовлетворительная, вопросы возникли пока только по поликлинике №2 горбольницы №13 Кемерова, где по причине отпуска отсутствуют лор и хирург (главврач больницы Михаил Калинин, зав. поликлиникой Дмитрий Кокорин). Про запись к лору регистраторы этого медучреждения советовали уточнить через неделю, про запись к хирургу – через две… Владимир Шан-Син подчеркнул, что это недопустимо. Руководство учреждения обязано было договориться с поликлиниками, где узкие специалисты работают в данный момент, и поручить своим регистраторам перенаправить к ним поток пациентов. При предъявлении полиса ОМС эти граждане должны получить медицинскую помощь в «чужой» поликлинике бесплатно.
На полисах ОМС, как старых, так и новых – единого образца, в обязательном порядке указан телефон страховой компании, в которой застрахованы граждане. При возникновении конфликтных ситуаций застрахованным рекомендовано обращаться за консультацией к страховщикам.
Мониторинг «тайных пациентов» будет продолжен.
К СВЕДЕНИЮ КУЗБАССОВЦЕВ
В соответствии с законом Кемеровской области от 29.12.2015 № 137-ОЗ «Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год», сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановом порядке, составляют:
При этом, если случай срочный, кузбассовцы могут без очереди обращаться в кабинеты неотложной помощи, работающие в поликлиниках. В настоящее время в области действуют 147 таких кабинетов.
Комментарии /39
Подробнее: www.kommersant.ru/doc/2879429
Скоро проблем с записью будет еще больше.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: