до юбилея
316 дней
 
Кузбасский Роспотребнадзор назвал недопустимым введение минимальной суммы покупок в сети магазинов «Светофор» (ФОТО)

Кузбасский Роспотребнадзор назвал недопустимым введение минимальной суммы покупок в сети магазинов «Светофор» (ФОТО)

Местные новостиЖизнь
В магазинах данной сети в нашем регионе можно совершить покупку не менее, чем на 400 рублей.

Напомним, наши читатели уже сообщали о возмутительном нововведении в «Светофоре»Информация о необходимости приобрести товар на определенную сумму доводится в магазине с помощью объявлений, закрепленных в торговых залах, на кассах, а также непосредственно продавцами и кассирами.

В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области тоже поступают подобные обращения граждан с жалобами на действия магазинов данной сети. В своих обращениях потребители указывают, что в сети данных магазинов установлена минимальная сумма покупки в размере 400 рублей, на меньшую сумму потребителей обслуживать отказываются.

Как сообщили в  Управлении федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области, по всем зафиксированным фактам нарушений ведомством организовано проведение контрольно-надзорных мероприятий, в ходе проведения которых нарушения подтвердились.

По результатам контрольно-надзорных мероприятий юридическое лицо ООО «Торгсервис 342» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КРФобАП (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя), выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей.

Управление обращает внимание на недопустимость подобных действий со стороны организаций розничной торговли.

Существующий запрет содержится в статье 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», положениями которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

При этом следует учитывать, что договор розничной купли-продажи в силу прямого указания закона является публичным договором (пункт 2 статьи 492 Гражданского Кодекса Российской Федерации), то есть таким договором, который продавец должен заключить в отношении каждого обратившегося к нему покупателя (пункт 1 статьи 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Навязывание приобретения дополнительных товаров путем установления минимальной цены покупки является грубым нарушением основ гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей.

Ситуация находится на контроле Управления.

 

 


Фото /2

1
2
Вступайте в группу Новости города Новокузнецк в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /12

14:5721-09-2016
 
2
Varvara
Лучше бы печатать правильно научились....

15:0621-09-2016
1
8
Читатель
Скажите, кто в курсе, хозяин или хозяйка "светофора"? И по национальности кто? Потому как такой закон о покупке не менее 400 руб мог придумать недалекого ума человек. Люди живут от зарплаты до зарплаты, а они думали что к ним будут ходить за покупками. Были мы в этом светофоре неделю назад, покупателей-1 человек, и при том объявления уже не увидали о том что надо на 400р отоварку сделать. Было только такое объявление-В ЗАЛ БЕЗ КОРЗИНЫ ЗАПРЕЩЕНО ЗАХОДИТЬ! Не больница ли плачет по таким руководителям?

15:1621-09-2016
 
1
Читатель
Обозреватель выяснила там продукты покупать опаснее всего 100%

15:3321-09-2016
1
2
Читатель
Обожаю когда торгашей и барыг дерут оборзевших!

17:1221-09-2016
1
1
Михалыч
Да это объявление просто маркетинговый ход, типа не больше 2-х упаковок гречки в одни руки. Время от времени заезжаю в этот Светофор (забыл название улицы, в общем, как ехать в Листвяги, по левой стороне). Лично видел, как некоторые покупатели приобретали товара на сумму меньше 400 р, и ничего, обслуживали без проблем и криков.

17:2821-09-2016
1
4
АртемМихалыч
Да это объявление просто маркетинговый ход, типа не больше 2-х упаковок гречки в одни руки. Время от времени заезжаю в этот Светофор (забыл название улицы, в общем, как ехать в Листвяги, по левой стороне). Лично видел, как некоторые покупатели приобретали товара на сумму меньше 400 р, и ничего, обслуживали без проблем и криков.

К сожалению это не просто маркетинговый ход. Лично мне и моим знакомым отказывали на кассе из-за того что сумма покупки была меньше. И да, эта проблема появилась не вчера и не сегодня, а X лет назад как только Светофор появился в Новокузнецке. И да, Роспотребнадзор был уже давно в курсе данной проблемы и проводили проверки. Но как мы видим ничего не поменялось, только раньше минималка была 200руб, теперь 400руб.

17:4121-09-2016
 
 
МихалычАртем
К сожалению это не просто маркетинговый ход. Лично мне и моим знакомым отказывали на кассе из-за того что сумма покупки была меньше. И да, эта проблема появилась не вчера и не сегодня, а X лет назад как только Светофор появился в Новокузнецке. И да, Роспотребнадзор был уже давно в курсе данной проблемы и проводили проверки. Но как мы видим ничего не поменялось, только раньше минималка была 200руб, теперь 400руб.

Ну если так есть на самом деле, как Вы пишите, то я тогда отказываюсь понимать всё это. Допустим, человек взял товара на 300 р, ему отказали, так в проигрыше все: покупатель не приобрёл товар, магазин этот товар не продал.

17:5121-09-2016
 
2
АртемМихалыч
Ну если так есть на самом деле, как Вы пишите, то я тогда отказываюсь понимать всё это. Допустим, человек взял товара на 300 р, ему отказали, так в проигрыше все: покупатель не приобрёл товар, магазин этот товар не продал.

Вот именно. В проигрыше все. Логики в этом никакой, есть только амбиции руководства данной сети.

18:0021-09-2016
 
 
ЧитательЧитатель
Обозреватель выяснила там продукты покупать опаснее всего 100%

Список огласите пожалуйста, какие именно продукты не рекомендуется употреблять???
А мы поглядим, соглашаться с вами или нет. А пока ваши слова трёп.

18:3021-09-2016
 
2
doctorzlo
да кто там вообще закупается. магазин убогий, персонал хамло, курица размороженная в корзине лежала вместо холодильника. 1 посещения хватило чтобы больше туда не заходить.

08:4522-09-2016
 
1
IronMan
В этих грязных гадюшниках отовариваться совсем не хочется, да еще борзеют так. Идите в Ленту и Ашан.

11:5922-09-2016
 
1
Psih42rus
Пойду куплю рублей на 300, и открою перед кассой все упаковки. А потом буду мяться часа два на кассе "как же я куплю у вас, у вас же нельзя меньше 400, это ж не положено, возьмите обратно"

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости