Новокузнечанки «попадают на деньги» после бесплатных косметических процедур

Новокузнечанкам и жительницам других городов внушающим доверие голосом по телефону или красочной рекламой приглашают на бесплатные сеансы в сфере косметологии, медицины и других услуг.

Женщины хотят выглядеть привлекательнее, кто-то надеется поправить здоровье, и это хорошо, если бы не ощущения неприятных финансовых последствий после осознания того, что в конечном счёте произошло.

После прохождения бесплатных процедур многие с удивлением обнаруживают, что ввязались в непомерную для себя и свою семью долговую яму, как правило, на несколько лет, подписав кредитный договор с грабительскими процентами для оплаты медицинских, косметических и иных услуг, которые им изначально предлагали бесплатно.

К сожалению, в такие условия попадают не только обеспеченные женщины, для которых такая финансовая нагрузка не ощутима в дальнейшем, но и женщины, находящиеся в декрете, пенсионерки или просто жительницы с небольшим доходом в семье.

Известны случаи, когда с одинокой женщиной-пенсионером, получающей пенсию в размере 12 000 рублей, представители медицинских компаний заключали кредитный договор для оплаты указанных услуг, после чего она принимала на себя обязанности по выплате порядка 6000 рублей ежемесячно на несколько лет.

Улучшила ли пенсионерка своё здоровье после заключения подобных договоров, остаётся вопросом.

Впоследствии, обращаясь за помощью, многие не могут объяснить, как они могли согласиться на такие невыгодные для них условия. Некоторые очевидцы объясняют это хорошо поставленной психологической обработкой клиентов, которую производят сотрудники таких фирм, стараясь заключить договор об оказании услуг любой ценой. Описывая свои услуги, продавцы не предоставляют людям необходимой и достоверной информации, фактически пользуясь доверчивостью и финансовой неграмотностью людей.

Некоторые получательницы указанных услуг, понимая проблемность ситуации, не ставят в известность своих мужей, родных и близких, опасаясь осуждения и негативной реакции, оставаясь со своей проблемой один на один, что не всегда является разумным, ведь проблемы легче решать сообща, людям свойственно иногда ошибаться.

Многие ошибочно полагают, что расторгнуть подобные договоры и вернуть свои деньги невозможно, что на расторжение подобных договоров законодательством предусмотрено 14 дней. Это не так.

Ситуацию комментирует Автайкин Роман Николаевич, юрист в городе Новокузнецке:

-Несмотря на проблемную ситуацию, мы рекомендуем людям не отчаиваться и не опускать руки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом договор считается расторгнутым с момента получения исполнителем уведомления об отказе от договора.

В случае, если вы решили отказаться от предоставляемых вам услуг, рекомендуем написать претензию исполнителю услуг в двух экземплярах с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

Обязательно получите отметку организации на претензии, которая останется у вас на руках.

После получения претензии у исполнителя услуги есть 10 календарных дней на перечисление банку или вам лично уплаченных вами денежных средств ст. 31 Закона «О защите прав потребителей».

В случае отказа в возврате денежных средств исполнитель оплачивает неустойку в размере трёх процентов от оплаченной вами суммы за каждый день просрочки.

В случае подачи искового заявления в суд ввиду несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, полагается штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право возместить свой моральный ущерб.

Также, в случае отказа исполнителя услуг в возврате вам денежных средств, вы взыщете все понесенные судебные и иные издержки (за написание специалистом претензии, представление ваших интересов в суде и др.)

Хочу так же отметить, что добросовестность некоторых компаний по оказанию юридических и финансовых услуг оставляет желать лучшего.

Известны случаи выкачивания денег из доверчивых граждан под видом полного избавления их от кредитных задолженностей, перерасчёте и доначисления пенсии, возврате водительских прав, иных обещаний.

Мы рекомендуем гражданам быть бдительнее, не подписывать сложные документы сразу, изучать их дома, брать время на обдумывание ситуации в спокойной обстановке.

В случае попадания в указанные ситуации не бойтесь отстаивать свои законные права.

Качество нашей жизни - в наших руках! Желаем удачи!