осталось 494 дня
 
Россияне стали меньше доверять банкам

Россияне стали меньше доверять банкам

В стране и миреЭкономика и финансы
Россияне стали меньше доверять банкам, в которых обслуживаются, следует из опроса аналитического центра НАФИ, выдержки из которого приводит принадлежащее Григорию Березкину РБК.

По подсчетам авторов опроса, 34 процента клиентов не удовлетворены качеством обслуживания и продуктов своих нынешних банков и, возможно, ищут им замену. Показатель растет на протяжении последних пяти лет.

Одновременно в 2020 году зафиксирован самый низкий за последние пять лет уровень лояльности населения банкам — пять пунктов. По сравнению с 2019-м, он снизился почти в три раза. 

При этом доля граждан, довольных нынешним банком, практически не изменилось и составила 39 процентов от числа опрошенных. Еще 27 процентов относятся к своему банку «в целом хорошо» (падение на 11 процентных пунктов). Однако доля критически настроенных резко выросла — с 24 до 34 процентов.

Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Одноклассники, чтобы быть в курсе самых важных новостей.
Фото Алексей Сухоруков / РИА Новости

всего: 626 / сегодня: 6

Комментарии /5

13:3713-02-2020
4
5
Читатель
После покупки Сбера правительством и уходом Грефа,доверие совсем пропадет.

14:4813-02-2020
 
3
Читатель
Банк: - Здравствуйте, Иван Иванович! У вас задолженность перед банком 187342 рубля!
Иван Иванович: - Вы всё врете!

14:5413-02-2020
2
10
ЧитательЧитатель
После покупки Сбера правительством и уходом Грефа,доверие совсем пропадет.

Сбербанк до грефа существовал 160 лет и не пропал, а без него и подавно обойдется.

15:5913-02-2020
 
 
Читатель
доверяй не доверяй, да только нечего доверять. денег нет, но банки держитесь!

20:1913-02-2020
 
 
Читатель
А что им доверять - зажиревшие коты.

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



В стране и мире