Жители новокузнецкой десятиэтажки вынуждены мёрзнуть, чтобы нижним соседям не было шумно

«Мы проживаем по адресу ул. Братьев Сизых, 5. В квартире на данный момент до сих пор нет отопления и горячую воду отключают ежедневно. На наши звонки и просьбы подать в жильё отопление в управляющей компании нам говорят, что нужно немного подождать и потерпеть. Но ничего не меняется изо дня в день.

Когда в горячем кране появляется вода, то она течёт просто тёплая, не больше 30 градусов, в связи с чем в быту нам приходится пользоваться только «горячей» водой, что, конечно же, увеличивает квартплату. С отоплением у нас проблемы ежегодно, мы проживаем на 10 этаже, каждый год промерзают углы во всех комнатах — как наружные, так и внутренние. Каждый год мы приглашаем сотрудников управляющей компании, они приходят, делают замеры по квартире и говорят о том, что нам самим «просто нужно изнутри выбить все угловые швы» и заново их заделать. Но ведь если в квартире зимой температура ниже 18 градусов, тут можно много чего делать, всё равно не поможет.

Несколько лет назад нас приглашали на судебное разбирательство люди из соседнего подъезда, проживающие на первом этаже. Оказалось, дело в том, что когда по нашей просьбе давление в подвале увеличивают и у нас в квартире становится теплее, то в их квартире на первом этаже становится очень шумно и просто невозможно находиться (шумит теплоузел, который находится под ними в подвале).

На протяжении многих лет вопрос не решается, мы замерзаем, а теперь ещё и без горячей воды остались. Когда пробуем спустить воду из батарей, то оттуда идёт холодная вода, такая же, как из крана», - пишет наша читательница.

Помочь в такой ситуации может грамотная настройка отопительной системы дома. Для начала жильцам можно посоветовать обратиться с письменным заявлением в Госжилинспекцию Кемеровской области. Если это не поможет, следует обратиться в прокуратуру, а также заняться сменой управляющей компании.