В Кемеровской области начал работать центр управления регионом (ЦУР). Об этом сообщается на сайте администрации правительства Кузбасса. Региональные власти отмечают, что по поручению президента России Владимира Путина аналогичные структуры в настоящее время создаются во всех субъектах РФ. Кузбасс запустил ЦУР одним из первых в Сибири.
«Улучшение качества обратной связи с жителями Кузбасса является одним из важнейших направлений нашей работы. Благодаря взаимодействию с людьми мы вовремя узнаём о сложных ситуациях и можем отреагировать на них. В новом Центре управления будет происходить мониторинг и обработка всех сообщений, поступающих в адрес органов исполнительной власти и муниципалитетов на любых площадках, в том числе в социальных сетях. Появится единая карта обращений, что позволит чиновникам разных уровней более эффективно взаимодействовать с кузбассовцами, оперативно решать проблемы людей и не допускать их повторного возникновения», – подчеркнул губернатор Кузбасса Сергей Цивилёв.
В правительстве области пояснили, что пользователь может оставить вопрос на официальной странице губернатора или муниципалитета, в городских сообществах или в своем личном аккаунте. Ответ будет получен на той же площадке. Также в ЦУРе фиксируют обращения граждан, поступившие в приёмные органов власти и оставленные на сервисе госуслуг.
«Уже разработана схема оптимизации работы с обращениями граждан. Она позволит ответственным исполнителям ускорить решение проблем, обозначенных в сообщениях», — отметил руководитель кузбасского центра управления регионом Евгений Романов.
Темы вопросов могут быть разными: от благоустройства двора до реализации масштабных инфраструктурных проектов. Поэтому работа в ЦУРе будет разделена на отраслевые блоки по жилищно-коммунальному и дорожному хозяйству, социальной защите, здравоохранению, транспорту, образованию, труду и занятости, экологии, строительству, энергетике и промышленности.
Функционирующий при ведомстве координационный центр из представителей отраслевых органов власти будет проводить анализ тепловой карты проблем региона и разрабатывать способы решения и предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
Комментарии /54
Надо Рогозину посоветовать название.
Верните бесплатный проезд транспортникам!
Верните бесплатный проезд транспортникам!
Теперь новая "площадка"?
Полюбили вы площадки лепить. Перед нашей администрацией стоила 140 лямов, а этот ЦУР наверное в миллиард выйдет!
Реформа образования, медицины, транспортная реформа особенно удались!!!
Теперь новая "площадка"?
Полюбили вы площадки лепить. Перед нашей администрацией стоила 140 лямов, а этот ЦУР наверное в миллиард выйдет!
Реформа образования, медицины, транспортная реформа особенно удались!!!
какой заголовок!!!
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: