Коллекторы решили «выбить» из новокузнечанки долг угрозами и оскорблениями. Это была неудачная идея

В кузбасское управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) поступило обращение от жительницы Новокузнецка. Женщина попросила специалистов оценить с точки зрения закона действия коллекторов, пытающихся побудить её к оплате задолженности. По мнению горожанки, частные взыскатели позволили себе много лишнего.

«Женщина ранее заключила кредитный договор микрозайма с микрокредитной компанией, но своевременно свои обязательства не выполнила. На основании агентского договора микрокредитная компания привлекла для осуществления деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, коллекторскую организацию, зарегистрированную в городе Ростов-на-Дону.

По результатам административного расследования, проведённого сотрудниками управления ФССП России по Кузбассу, в действиях юридического лица были выявлены нарушения. Сотрудники коллекторской фирмы осуществляли взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений с использованием телефонных номеров, зарегистрированных за физическими лицами в разных регионах, а также оказывали психологическое давление на гражданку и её близких. Угрожали причинением вреда здоровью, используя выражения, унижающие честь и достоинство», – рассказали в пресс-службе областного управления ФССП.

В итоге действия коллекторов квалифицировали по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). Суд подтвердил правильность такой оценки, признал юридическое лицо виновным и назначил ему наказание в виде штрафа 70 тысяч рублей.