Новокузнечане из-за пандемии не попали на концерт Ирины Дубцовой весной и до сих пор не могут забрать деньги

Новокузнечане из-за пандемии не попали на концерт Ирины Дубцовой весной и до сих пор не могут забрать деньги

Местные новостиЖизнь
Кассы реализовали билеты на концерты и возвращать деньги за перенесённые или отменённые концерты не собираются.

«Купил жене в подарок билет на концерт В ДК Алюминщик на 05.04.2020. Концерт не состоялся по причине covid. Билет покупал через сайт касса.ру. На многочисленные звонки в данной организации мне отвечали, что денег вам никто не вернёт, ждите переноса мероприятия, и неважно, сможете вы прийти на мероприятие в этот день или нет. Концерт перенесли на конец ноября. Он, как и следовало ожидать, не состоялся.

На очередные звонки мне сказали, что мне никто деньги не вернёт, пока не заработают их кассы. А кассы их якобы заработают после отмены режима повышенной опасности. Написал жалобу на их сайте, получил вот такой ответ:

Добрый день.
Возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с
введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации
осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня
обращения посетителя о возврате стоимости билета.
При этом, если день обращения посетителя за возвратом «бумажного»
(приобретённого в кассах, а не через сайты) билета пришёлся на время,
когда действовали указанные режимы, то 180 дней отсчитывается с первого
рабочего дня после отмены соответствующих режимов.

Все кассы закрыты до отмены режима повышенной готовности.
---
С Уважением, менеджер по работе с клиентами ООО "Городские Зрелищные
кассы"
https://kassy.ru - продажа билетов на зрелищные мероприятия.
г.Кемерово, пр-т Советский 63а, офис 264
телефон: 893842441085
мобильный: 89134000040

Как итог — я деньги получу через полгода после того, как снимут режим повышенной опасности. А его снимут, когда решится проблема с коронавирусом. То есть, судя по всему, НИКОГДА.

И что самое интересное, деньги возвращать отказываются, а билеты продают!» - пишет наш читатель и делится фотографией билета.


Фото /1

1
Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Одноклассники, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /61

07:3111-12-2020
 
35
П
Держи нас в курсе!

07:3311-12-2020
7
92
Капитан
Концерт Ирины Дубцовой?! За это ещё люди деньги платят?!

07:3711-12-2020
5
28
Читатель
В прокуратуру напиши и полицию, ктонибудь поможет

07:5611-12-2020
18
17
Мужики уже не те нынче
Балалайку бы купил и под балконом серенады выл,проку было бы больше или коробку роллтона ей под ёлку положи

07:5711-12-2020
7
36
Читатель
Это хто такая-то это дубцова

08:0311-12-2020
1
13
Читатель
Фотки/сканы билетов со штрих-кодами, лучше в общий доступ не выкладывать. Кто-то может пройти по ним.

08:0311-12-2020
2
19
Читатель
2500 так то это не шутки

08:1011-12-2020
3
35
горожанинЧитатель
Это хто такая-то это дубцова

При чем здесь Дубцова? Деньги за купленные билеты заморозили на все спектакли и концерты. При этом действительно через интернет продолжают продавать билеты. Людей купивших билеты просто кинули на деньги - прикрываясь пандемией (я больше чем уверен деньги на счетах в банках под проценты лежат). При всем при этом в Новосибирской области всем деньги вернули. А в Кемеровской на народ видать наплевать, ну или не бояться нашу администрацию. Такая ситуация не только в Новокузнецке но и в Кемерово и других городах.

08:1111-12-2020
8
3
ЧитательКапитан
Концерт Ирины Дубцовой?! За это ещё люди деньги платят?!

И спасибо им за это! Вот на Дубцовой орг заработает и у него будут деньги рискнуть и привезти в Новокузнецк какую-нибудь андерграундную группу)

08:1211-12-2020
12
4
читательМужики уже не те нынче
Балалайку бы купил и под балконом серенады выл,проку было бы больше или коробку роллтона ей под ёлку положи

Вот бы кто тебе мозги под ёлку положил)) скудоумие на лицо

08:1511-12-2020
1
11
Читатель
А шо ана паёт эта самая как её там

08:1711-12-2020
2
9
Читатель
А я своей купил машину стиральную и шубу мутоновую бееее

08:2211-12-2020
12
2
Читатель
Да за 2500$ можно в ширики две недели повисеть

08:2611-12-2020
7
5
Читатель
ленинград миг - Вот это тема

08:2611-12-2020
3
3
Читатель
Чем выше любовь тем ниже поцелуй ))

08:3311-12-2020
3
6
ЧитательЧитатель
А я своей купил машину стиральную и шубу мутоновую бееее

колхознички))))) шубы))))

08:3411-12-2020
3
14
горожанинЧитатель
Фотки/сканы билетов со штрих-кодами, лучше в общий доступ не выкладывать. Кто-то может пройти по ним.

Концерт отменили. Теперь это судя по новости, с этой бумажкой только в туалет. Может все таки заинтересуются правоохранительные органы, абэп, Роспотребнадзор, прокуратура ну или наконец наша администрация? Слуги народа которые получают зарплаты с отчисления налогов граждан - которых должны в первую очередь защищать))

08:3611-12-2020
9
6
Читатель
Да за такие деньжищи лучше на Лепса сходить

08:4411-12-2020
7
5
Читатель
Когда к нам Пугачёва приедет хоть или Мадонна

08:5511-12-2020
9
15
Читатель
Верните маршруты и номера автобусам

08:5711-12-2020
1
7
Читатель
Кто такая???

08:5911-12-2020
 
3
Читатель
Сколько час

09:1711-12-2020
1
10
Читатель
Напишите заявление в роспотребнадзор и в прокуртуру - сразу вернут все деньги в этот же день

09:2111-12-2020
11
2
Читатель
Сперва купят какую-то дерьмовщинку, а потом ноют, что фигня вышла.

09:2211-12-2020
 
6
Читательчитатель
Вот бы кто тебе мозги под ёлку положил)) скудоумие на лицо

Чоб ты там не кукарекал, а дошик нынче полезнее твоей бумашки на бубенцову будет.

09:2311-12-2020
4
1
ЧитательЧитатель
ленинград миг - Вот это тема

Ленинград - ЗОЖ то же огонь

09:3011-12-2020
 
13
Читатель
2500 за Ирину Дубцову! Караул!

09:3111-12-2020
2
9
читательЧитатель
Сперва купят какую-то дерьмовщинку, а потом ноют, что фигня вышла.

Тут смысл новости не в том чей концерт. А в том что отменили более 50 концертов и спектаклей, а деньги людям не вернули. Только в Новокузнецке вместимость в том же Алюминщике я думаю 2,5 тысячи мест. Это на 6,5 млн руб. умножь на 50 концертов и умножь на другие города. Мошенники почище ММ

09:3411-12-2020
2
5
Читатель
продам билет на концерт -люди еще верят в этот лохотрон-а певица она конечно значимая правда неодной песни незнаю и знать не хочу!

09:3511-12-2020
3
3
Читательчитатель
Тут смысл новости не в том чей концерт. А в том что отменили более 50 концертов и спектаклей, а деньги людям не вернули. Только в Новокузнецке вместимость в том же Алюминщике я думаю 2,5 тысячи мест. Это на 6,5 млн руб. умножь на 50 концертов и умножь на другие города. Мошенники почище ММ

А какого лешего ты поперся бабло в ДубцоМММ вкладывать? Сиди дома, а не деньги раздавай. В апреле уже было понятно, что нихрена не будет выступлений.

09:3611-12-2020
 
7
читатель
Забавно будет другое... Если эта новость пройдет мимо наших административных и правоохранительных органов. А потом выяснится что контора кассы ру подала на банкротство. Что будут говорить чиновники людям которые потеряли свои деньги - на вопрос о том что они знали, но ничего не предприняли, по данному факту.

09:3911-12-2020
6
2
ЧитательЧитатель
А какого лешего ты поперся бабло в ДубцоМММ вкладывать? Сиди дома, а не деньги раздавай. В апреле уже было понятно, что нихрена не будет выступлений.

Билеты продаются за 3-4 месяца до выступления. Перед выступлением можно только купить билет на лестницу даже на Дубовцу, я уже не говорю про премьеры спектаклей и нормальных певцов.

09:4011-12-2020
2
8
ФИО
Правительство РФ во всем виновато. Сами издали закон, позволяющий не выплачивать денежные средства за концерты, турпутевки организаторам. А то разорятся и приписали им выдавать т.н. ваучеры, которые они не выдают. И денежные средства людей вложены без всяких процентов в сомнительные организации, которых может скоро и не быть. А то, что в период пандемии самим людям необходимы ранее вложенные деньги, правительство не волнует. Все для людей. Демократия.

09:4211-12-2020
1
 
Читатель
Эх автор ,надо было за неделю покупать цена уже была 7500р

09:4211-12-2020
1
4
ЧитательЧитатель
А я своей купил машину стиральную и шубу мутоновую бееее

А она тебе что ? раз в неделю . Очередной бабораб похвастался что бабараб

09:4311-12-2020
5
5
Читатель
сами виноваты,сверепствует зараза,есть ограничения,а они билет покупают,ну мозги то должны быть

09:4411-12-2020
 
 
Патриот
Да, забей.

09:4711-12-2020
3
3
ЧитательЧитатель
Билеты продаются за 3-4 месяца до выступления. Перед выступлением можно только купить билет на лестницу даже на Дубовцу, я уже не говорю про премьеры спектаклей и нормальных певцов.

и за 3 -и месяца до концерта была уже зараза,и ограничения,так что не надо тут отмазки лепить

09:5011-12-2020
3
5
Читатель
и что дальше то,мне что поплакать за автора,или автору больше пожаловаться не куда так как автор уже всех достал со своим билетом,ну пусть автор в рамочку билет повесит

09:5011-12-2020
5
 
Читательгорожанин
Концерт отменили. Теперь это судя по новости, с этой бумажкой только в туалет. Может все таки заинтересуются правоохранительные органы, абэп, Роспотребнадзор, прокуратура ну или наконец наша администрация? Слуги народа которые получают зарплаты с отчисления налогов граждан - которых должны в первую очередь защищать))

"абэп" - серьезно??? На федеральном уровне принят нормативный акт, который замораживает оплаты туроператорам, организаторам зрелищных мероприятий. Потому что если им надо будет вернуть всем деньги, они просто не смогут. Они все лопнут, а люди получат лишь какую-то часть. Неприятно, но не смертельно, особенно есть речь про 2500 р. Человек явно не последнюю рубашку продал чтоб на Дубцову сходить. А ты предлагаешь чтоб "абэп" и другие пошли нарушать федеральные нормативные акты и стали требовать с общероссийского сайта вернуть деньги. Ох наивный.

09:5311-12-2020
 
2
Читатель
автор,а причем тут якобы,вам ответили и обозначили сроки что и как,или вам написали что не вернем деньги и все

09:5311-12-2020
3
4
Читательгорожанин
При чем здесь Дубцова? Деньги за купленные билеты заморозили на все спектакли и концерты. При этом действительно через интернет продолжают продавать билеты. Людей купивших билеты просто кинули на деньги - прикрываясь пандемией (я больше чем уверен деньги на счетах в банках под проценты лежат). При всем при этом в Новосибирской области всем деньги вернули. А в Кемеровской на народ видать наплевать, ну или не бояться нашу администрацию. Такая ситуация не только в Новокузнецке но и в Кемерово и других городах.

Это ж надо как легко сделать вброс. В Новосибирске вернули? Что кому говорить не обязательно - главное вбросить. kassy.ru - это крупный сайт, работающий по всей стране. Естественно, они не вернули деньги и новосибирцам. И деньги они давно перечислили организаторам концерта, они посредник, работающий за комиссию. А организаторов не привлечь. Одно дело в мирное время они бы пропали с деньгами, а тут самый классический форс-мажор.

10:0011-12-2020
8
 
Читатель
Разнылись за копейки, я за час больше поднимаю

10:0111-12-2020
1
3
Местный
Все эти электронные ноухау гауноу! Ничего не работает как надо! !!

10:0611-12-2020
 
6
ЧитательЧитатель
Разнылись за копейки, я за час больше поднимаю

так вроде бы кузнецов всех на трассе разогнал,ты щас на другой трассе

10:0811-12-2020
1
9
ЧитательЧитатель
Разнылись за копейки, я за час больше поднимаю

кто за час столько поднимает на сайтах не сидят! и комменты не строчат!!! так что мечтай дальше нищенка!

10:0911-12-2020
 
7
ЧитательЧитатель
Это ж надо как легко сделать вброс. В Новосибирске вернули? Что кому говорить не обязательно - главное вбросить. kassy.ru - это крупный сайт, работающий по всей стране. Естественно, они не вернули деньги и новосибирцам. И деньги они давно перечислили организаторам концерта, они посредник, работающий за комиссию. А организаторов не привлечь. Одно дело в мирное время они бы пропали с деньгами, а тут самый классический форс-мажор.

а вот и представители продавца билетов)) Старая песня "куда Вы в своих Кемеровских лаптях да в Москву собрались" Это мошенничество чистой воды. Деньги взяли - услугу не оказали - деньги не вернули. Все риски всегда нёс бизнес. Где то заработал - где то потерял. А тут решили убытки сбросить на людей да еще и заработать на деньгах людей, я не думаю что деньги у них лежат под подушкой, явно куда-то вкладывают прокручивают и зарабатывают. Отсюда и тягомотина с возвратом денег

10:2911-12-2020
4
 
Читатель
Ирина передайте горе автору хоть привет что ли.а то его развели на бабки

10:4511-12-2020
 
3
ЧитательЧитатель
Ирина передайте горе автору хоть привет что ли.а то его развели на бабки

Блеснула остроумием)) Не забудь. Запиши себе в статус

10:5511-12-2020
1
3
Читатель
Еще кто то ходит на этих недо

11:2511-12-2020
1
3
Читатель
Да мне даром билет дай на неё я б сроду не пошёл. А поёт она всё такие же страдальческие слезливо - любовные песенки, одним словом бабам заходит.

11:2511-12-2020
 
3
Читатель
SCOOTER бы приехал, я бы пошёл тряхнул так сказать молодостью.

11:4211-12-2020
2
2
Читатель
Лучше бы на гагарину сходили или лепса

11:5411-12-2020
 
2
Читатель
Пикник покруче будет. Но с такими продавцами билетов лучше по телевизору))

13:2611-12-2020
 
2
Фанат
Я с тобой поднимусь в горы я с тобой поднимусь в пропасть я с тобой извини в пропасть я с тобой к нему только одному. Душевная песня!

14:1511-12-2020
 
1
Читатель
зачем покупать на кассы.ру, где берут проценты от стоимости билетов, когда есть прекрасный сервис quick tickets, где процент брали только при покупке в ДК Алюминьщик, и тот ниже, чем на кассах.ру, и возврат был в день подачи заявления на возврат? А сколько мы с коллегами покупали билеты в наш Драмтеатр, там вообще было без процентов. Приходилось и возвращать в силу разных причин, особенно, когда берешь на гастрольных за 2-3 месяца, а у людей были какие-то обстоятельства. Ни разу никого не кинули! Возврат в день подачи заявления!

15:1911-12-2020
1
 
Читатель
деньги возвращать отказываются, а билеты продают! - это как? Это уже после введения ограничений продолжали продавать билеты? А кто-то их покупал? Ну тогда сами идиоты, если покупали билеты на зрелищные мероприятия в период пандемии.
И вообще нечего покупать билеты на концерт за деньги, потеря которых станет трагедией всей жизни. Телевизор тогда лучше дома посмотрите.

16:2311-12-2020
3
1
ЧитательЧитатель
деньги возвращать отказываются, а билеты продают! - это как? Это уже после введения ограничений продолжали продавать билеты? А кто-то их покупал? Ну тогда сами идиоты, если покупали билеты на зрелищные мероприятия в период пандемии.
И вообще нечего покупать билеты на концерт за деньги, потеря которых станет трагедией всей жизни. Телевизор тогда лучше дома посмотрите.

И ходить в кафе не стоит - дома ешьте. И ходить в кинотеатр не нужно - дома смотрите. И на речку не ходите - мойтесь дома. Трагедия всей Вашей жизни это желание блеснуть тем чего у Вас нет......)) к сожалению))

10:1513-12-2020
 
 
Читатель
Организатор - Госфорд Виктор Анатольевич. Может, ему стоит вопрос задать или на него заявление написать?

09:4014-12-2020
 
 
Логгорожанин
Концерт отменили. Теперь это судя по новости, с этой бумажкой только в туалет. Может все таки заинтересуются правоохранительные органы, абэп, Роспотребнадзор, прокуратура ну или наконец наша администрация? Слуги народа которые получают зарплаты с отчисления налогов граждан - которых должны в первую очередь защищать))

абэп это кто?

10:0314-12-2020
 
 
ЧитательЛог
абэп это кто?

Отдел по борьбе с экономическими преступлениями

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости