Новокузнечане умоляют управляющую компанию отремонтировать межпанельный шов (ФОТО)

«Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто мне сможет помочь в сложившейся ситуации? - обращается автор фото Марина. - Постараюсь покороче, хотя эмоций очень много. Мы проживаем по адресу: ул. Братьев Сизых, 5-40. Компания, которая обслуживает наш дом, называется УК Гарант-Сервис, в её адрес я уже писала жалобу, спасибо всем, что в той ситуации мне тогда помогли.

04.02.2021 г. мы обнаружили промокание стены и потолка в одной из комнат нашей квартиры. По телефону я обратилась в УК, к нам пришел сотрудник, произвел осмотр помещения и направил работников сбросить с крыши снег (мы проживаем на крайнем, десятом этаже). В это время в указанной комнате мы делали ремонт (побелка, замена обоев). Сотрудница УК пообещала, что придёт к нам на следующей неделе, «когда будет холодно», чтобы произвести замеры. В четверг (11.02.2021 г.) я позвонила в УК с просьбой прийти к нам домой и произвести замеры, сотрудница УК пришла к нам 12.02.2021г. в 16:15. Увидев, что мы наклеили обои, она сказала: «Я же Вам сказала, что не нужно клеить обои», далее мне было сообщено, что у нас в квартире просто «повышенная влажность» и, что пока мы не устраним эту «влажность» УК никаких работ по ремонту крыши и межпанельных швов производить не будет. Вела она себя по-хамски, в детской комнате (смежная с «проблемной» комнатой) сотрудница УК «запрыгнула» на угловой диван, едва не сломав его, пыталась отклеить обои, на мой вопрос «зачем», она сказала, что так лучше будет просыхать. В результате сотрудница УК отказалась составлять акт по нашей проблеме, оделась и ушла, сделав акцент на том, что все проблемы в нашей квартире «из-за влажности». Обои мокрые, с потолка снова бежит, снова ремонт!!!

Нет больше сил, времени и желания «бороться» с нашей УК, ведь мы всего лишь просим, уже почти умоляем качественно отремонтировать всего один межпанельный шов, хотя остальные тоже, конечно, холодные и мокрые, но не до такой степени.

Оплату за коммунальные услуги производим своевременно и в полном объёме.

Помогите нам, пожалуйста, фотографии комнат (у них один смежный угол) приложены в письме.

Заранее благодарны!»