19 июня в Новокузнецке часть потребителей осталась без электроэнергии. Деревья и ветки, упавшие от сильного ветра, повредили линию электропередачи. До сегодняшнего дня жители частного сектора Куйбышевского района оставались без электроснабжения. Об этом мы сообщали ранее.
В пресс-службе ПАО «Россети Сибирь» сообщили о завершении восстановительных работ и подаче ресурса потребителям.
«Вчера из-за грозы действительно были зафиксированы повреждения на линиях электропередачи в Куйбышевском районе. Оперативно-выездные бригады Кузбасского филиала «Россети Сибирь» сразу же приступили к устранению замечаний по основной сети. После их устранения бригады начали выезжать по адресам обращений, чтобы вернуть свет жителям. В данный момент все отключенные дома в Куйбышевском районе уже подключены к электричеству», - сообщили в компании.
Кроме того, в ПАО «Россети Сибирь» уточнили контакты для связи с компанией (наши читатели сообщали, что не смогли дозвониться до диспетчера, когда отключилось электричество).
«Работа диспетчера в случае аварийного отключения заключается в организации работ по его устранению, он действительно не может уделить должного внимания всем клиентам. Чтобы сообщить о проблеме, необходимо обращаться в контакт-центр Россети Сибирь: 8 800 1000 380, 8 800 220 0 220. Он работает в круглосуточном режиме, настроен на автоматический подъём трубки первым свободным оператором.В случае отсутствия возможности ожидания на линии ответа оператора, всегда можно воспользоваться «голосовой почтой». Сервис позволяет обработать заявку и совершить обратный звонок с результатом отработки заявки», - добавили в пресс-службе ресурсоснабжающей компании.
Комментарии /13
Работать некому, работяг не уважают, одни эффективные менеджеры остались.
Не следит никто за оборудованием, сетями, зарослями веток!
Их за это штрафрвать надо! Только цены задирать могут!
Работать некому, работяг не уважают, одни эффективные менеджеры остались.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: