Зачем нам такой «Жилкомцентр»? (ФОТО)

Зачем нам такой «Жилкомцентр»? (ФОТО)

Местные новостиЖизнь
Стиль работы данной новокузнецкой организации вызывает многочисленные нарекания горожан. Оказывается, жители вполне могут обойтись и без неё.

«Уже больше двух лет пытаюсь внести корректировки в площадь квартиры. Изменения незначительные, однако трудностей много. Через сайт Жилкомцентра сделать это не получается. При отправке справки ЕГРН, где указаны собственник и плошадь квартиры, операторы требуют договор купли-продажи. Хотя непонятно, почему я должен его предоставлять. В итоге три запроса были отклонены и не обработаны. По приезду в Жилкомцентр вживую ситуация оказалась ещё хуже: стоит толпа людей и никого не пускают. Антиковидные меры. А на улице толпа человек 20-25», - пишет наш читатель и делится фотографиями.

Жалобы на работу Жилкомцентра поступают в редакцию постоянно. Главные претензии горожан таковы: в организацию невозможно дозвониться, почти всегда там не берут трубку. В любом отделении Жилкомцентра каждый рабочий день скапливаются длинные очереди из десятков человек. Люди теряют часы личного времени, чтобы отдать какие-то бумажки, при этом многие жители вообще не понимают, для чего это нужно делать. Когда посетителю удаётся дождаться своей очереди, очень часто выясняется, что клиент должен дополнительно сходить ещё в какую-нибудь контору, чтобы и там внесли в какие-то реестры те же сведения, которые только что были предоставлены Жилкомцентру. Кроме того, новокузнечан интересует, кому принадлежит данная организация, кто руководитель и можно ли решить проблемы с начислением, минуя Жилкомцентр. 

Так зачем же нужен этот Жилкомцентр и кто его создал? Попробуем разобраться.

Официально учредитель Жилкомцентра — Кушнарева Татьяна Николаевна. Руководитель — Фискович Татьяна Александровна. Жилкомцентр — это подрядчик управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций (в основном, Жилкомцентр производит начисление и учёт платежей для компаний «Водоканал» и «ЭкоТек»). То есть напрямую жители никаких денег Жилкомцентру не платят. Поэтому цепочка, по которой проходят коммунальные платежи новокузнечан, вполне может обойтись без этого звена: ресурсоснабжающая организация, как и управляющая компания, теоретически может вместо Жилкомцентра нанять для ведения расчётов любую другую специализированную компанию, например ООО ГЦ РКП, или вообще самостоятельно производить начисления.

То есть у горожан нет никакой необходимости обращаться в Жилкомцентр, с которым у них нет никаких договорных отношений. Для решения всех вопросов по поводу начисления квартплаты можно обратиться напрямую в УК — по вопросам, касающимся жилищных услуг, а также в ресурсоснабжающие организации («Водоканал», «ЭкоТек» ТЭЦ и др.) — по вопросам об оплате коммунальных услуг. Они сами перешлют обращение жителя в центр начислений (Жилкомцентр или другой).

Поэтому если Вам дорого личное время, Вы можете не посещать данную организацию, а пойти более простым путём.


Фото /2

1
2
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку JOIN.

Комментарии /47

14:1323-06-2021
2
16
Читатель
Платить Жилкомцентру на аутсорсинге просто дешевле, чем содержать свой абонентский отдел. Всегда все дело в деньгах.

14:1523-06-2021
 
6
Читатель
По судебным приставам тоже самое. Бабки списывают за оплаченные счета и держать их месяц.

14:2323-06-2021
10
34
Читатель
Извините, а ГДЕ горячая вода?! Которую вчера в 20.00 должны были дать?

14:2723-06-2021
8
16
ЧитательЧитатель
Извините, а ГДЕ горячая вода?! Которую вчера в 20.00 должны были дать?

Плати по квитанции с пенями. а остальное тебя не должно волновать.

14:2923-06-2021
2
16
Я вас умоляю.
-Жалобы на работу Жилкомцентра поступают в редакцию постоянно.-Но почему не в прокуратуру или в ГЖИ, данные граждане не обращаются, по данной ситуации.

14:3123-06-2021
9
13
ЧитательЧитатель
Плати по квитанции с пенями. а остальное тебя не должно волновать.

ПЛОТИ! ПЛОТИ! ПЛОТИ! Вакцинируйся и снова ПЛОТИ!

14:3323-06-2021
8
4
ЧитательЧитатель
Извините, а ГДЕ горячая вода?! Которую вчера в 20.00 должны были дать?

Впервые слышу про 20.00 вчера. Всегда вроде с утра запускали. ТЭЦ то дали, все вопросы к УК. Моя УК тоже не шевелится, но я и не припомню чтоб они хоть раз включали в день когда ТЭЦ включает. Я сегодня и не ждал. Пока слесарюги все дома обойдут, они же не спешат.

14:3323-06-2021
6
18
ЧитательЧитатель
ПЛОТИ! ПЛОТИ! ПЛОТИ! Вакцинируйся и снова ПЛОТИ!

Вам бы не помешало следовать призыву Ленина: учиться, учиться и еще раз учиться. Закончите школу хотя бы, потом всех нас учите как жить.

14:3823-06-2021
2
2
Читатель
В чем новость и в чем проблема?

14:4123-06-2021
1
31
Пенсионер
А я частенько хожу туда в Жилкомцентр, просто так постоять. Там люди моей возрастной группы собираются, мы привыкли стоять, вот и стоим, чего еще делать...

15:1223-06-2021
1
6
жительЧитатель
Впервые слышу про 20.00 вчера. Всегда вроде с утра запускали. ТЭЦ то дали, все вопросы к УК. Моя УК тоже не шевелится, но я и не припомню чтоб они хоть раз включали в день когда ТЭЦ включает. Я сегодня и не ждал. Пока слесарюги все дома обойдут, они же не спешат.

у нас тоже в подъезде висит объявление , что воду горячую должны были включить 21.06.21 в 20:00! ... воды до сих пор нет

15:2023-06-2021
5
10
Читатель
Горячей нигде нет. Отключают вовремя, а как включить, так у них 100 причин, что нет воды

15:2523-06-2021
1
5
ЧитательЧитатель
Горячей нигде нет. Отключают вовремя, а как включить, так у них 100 причин, что нет воды

А ты ПЛОТИл?

15:5623-06-2021
3
12
ЧитательЧитатель
Платить Жилкомцентру на аутсорсинге просто дешевле, чем содержать свой абонентский отдел. Всегда все дело в деньгах.

у них тварей-прокладок нормально учет не работает - уже сталкивался, платил за бабушкину квартиру через интернет банк, у меня там не берут комиссию - у них не проходит инфа в организацию об оплате, точнее она в какой то форме непонятной, эти додики искали все вручную 2 дня, с каким то програмистом-мальчиком, как они сказали) говорят плати через сбер нам там все удобно и видно, а накой мне сберу еще 1% отдавать. в итоге парился я и контора за чьи услуги я оплачивал, а эти только бумажки рассылают. до этого жил в доме в другом городе с ТСЖ, и там же печатали квитки - 0 проблем, и дешевле чем всякие управляшки, ничерта не делают, а люди ходят ноют но менять не хотят ничего.

16:1323-06-2021
1
5
Читатель
реклама ГЦРКП

16:1323-06-2021
 
1
Читатель
там стоят не меньше

16:1623-06-2021
3
19
Читатель
постоянно платим по счетчику и сами ведем учет, тем не менее все равно пишут долги. уже сами нашли ихнии косяки и все равно каждый месяц разный долг, мы работаем 5/ 2 возможности разобраться нету. поехала моя бабушка ( после инсульта) час стояла на улице на морозе ( типа у них распоряжение роспотребнадзора ) в итоге она в наглую зашла и села на лавочку , так ее попросили работники выйти , так моя бабуля устроила там кипишь, только тогда ей разрешили посидеть на лавочке, это что за безобразная организация, они работают для людей или для кого , почему на весь центр один филлиал где толпы народа и график неудобный , значит в битком набитом автобусе не действует распоряжение распотребнадзора , этовообще как????

16:1923-06-2021
1
20
Читатель
Сегодня пытались передать СМС показаний по воде по тел. 8 923 475 93 57 - так оказывается, что нет такого телефона, тел 790 614 - тоже не получилось!
Неужели надо идти давиться в пункт приема и цеплять заразу?
По моему пора этих баб-учредителей жилкомцентра выгонять!

16:2123-06-2021
1
22
Читатель
Бесполезная контора. И вообще на дворе 21 век, неужели нельзя создать эл.сайт РАБОТАЮЩИЙ!!! что бы можно было отсканировать, прикрепить документы и отправить!!! Задать вопрос!!! - получить ответ

16:3623-06-2021
1
15
AAD
Да, контора дерьмо

16:4023-06-2021
1
10
ЧитательЧитатель
постоянно платим по счетчику и сами ведем учет, тем не менее все равно пишут долги. уже сами нашли ихнии косяки и все равно каждый месяц разный долг, мы работаем 5/ 2 возможности разобраться нету. поехала моя бабушка ( после инсульта) час стояла на улице на морозе ( типа у них распоряжение роспотребнадзора ) в итоге она в наглую зашла и села на лавочку , так ее попросили работники выйти , так моя бабуля устроила там кипишь, только тогда ей разрешили посидеть на лавочке, это что за безобразная организация, они работают для людей или для кого , почему на весь центр один филлиал где толпы народа и график неудобный , значит в битком набитом автобусе не действует распоряжение распотребнадзора , этовообще как????

Правильно, самого стойкого отправили к ним. И не прогадали, закатила скандал, ничего не выяснила и вернулась с приближающимся вторым инсультом. Обычная советская организация

16:4223-06-2021
2
5
Читатель
А еще из-за них наши четыре мяча пропустили

16:4423-06-2021
5
15
МаринаЧитатель
Бесполезная контора. И вообще на дворе 21 век, неужели нельзя создать эл.сайт РАБОТАЮЩИЙ!!! что бы можно было отсканировать, прикрепить документы и отправить!!! Задать вопрос!!! - получить ответ

Там давно есть нормально работающий сайт, где можно в личном кабинете или отдельно передать сведения о расходах, узнать задолженность, загрузить документы о поверке счетчиков и так далее. Не знаете никаких ресурсов кроме новостных порталов и соцсетей - не морочьте голову другим.

16:4723-06-2021
2
4
ЧитательЧитатель
Правильно, самого стойкого отправили к ним. И не прогадали, закатила скандал, ничего не выяснила и вернулась с приближающимся вторым инсультом. Обычная советская организация

тебе объяснили -люди работают по такому же графику. что , самый умный что ли, если я сам пойду то я их контору разнесу , я в наглую зайду и сяду и буду ждать своей очереди, зачем народ хавает это издевательство этой конторки

16:4823-06-2021
 
1
ЧитательЧитатель
тебе объяснили -люди работают по такому же графику. что , самый умный что ли, если я сам пойду то я их контору разнесу , я в наглую зайду и сяду и буду ждать своей очереди, зачем народ хавает это издевательство этой конторки

Утю какой грозный

16:5023-06-2021
 
 
ЧитательЧитатель
А еще из-за них наши четыре мяча пропустили

Не , там просто наш перед игрой штаб по ней собрал, хоть и никто не пришел, но ска - повлияло. Чего не коснется, даже косвенно - все в пекло летит

17:4223-06-2021
1
1
Читатель
да мутная контора

18:1223-06-2021
2
3
Пользователь услуг жилкомцентра с 2014 года.
Сами вы бл. Мутные. работу в личном кабинете освойте и за бабушек внуки спокойно могут и платить в нем и показания передать и всё остальное.

18:2823-06-2021
 
1
Читатель
Контора по уводу денег РСО в "местный бюджет".

18:4323-06-2021
 
1
Да нееет!Читатель
А еще из-за них наши четыре мяча пропустили

Там просто вратарь не правильно на воротах стоял!

18:4423-06-2021
 
1
ЧитательДа нееет!
Там просто вратарь не правильно на воротах стоял!

Это его черчесов так стоять научил.

21:1023-06-2021
1
1
ЧитательЧитатель
Вам бы не помешало следовать призыву Ленина: учиться, учиться и еще раз учиться. Закончите школу хотя бы, потом всех нас учите как жить.

ленин не призывал, а просто ручку расписывал

21:1523-06-2021
 
1
Написано через Android Читатель
Там делать нечего. Мутная контора

21:3423-06-2021
 
3
ЧитательЧитатель
ПЛОТИ! ПЛОТИ! ПЛОТИ! Вакцинируйся и снова ПЛОТИ!

Не все после этого "Плотить" смогут... А "ЖКЦ", бесспорно, мутная конторка...

21:3523-06-2021
 
2
ЧитательЧитатель
Бесполезная контора. И вообще на дворе 21 век, неужели нельзя создать эл.сайт РАБОТАЮЩИЙ!!! что бы можно было отсканировать, прикрепить документы и отправить!!! Задать вопрос!!! - получить ответ

Но денежки исправно в карман кладут. И не плохие при том.

08:2124-06-2021
 
 
Читатель
Раньше в Жилкомцентре работали более грамотные специалисты, сейчас у меня на каждом приборе по 2 пломбы - вместо того, чтобы составить акт о сохранности - поставили вторые пломбы -ха-ха-ха!!!!

08:4824-06-2021
 
1
Читатель
Еще одна конторка ради конторки с не особо нужными бездельниками дармоедами!

08:5924-06-2021
 
 
Читатель
Люди, какие люди? Главное чтоб денюжки платили

09:2724-06-2021
 
1
Читатель
кляузница просто Дебора! сама лучшая расчетная организация. и сайт шикарный. не то что некоторый УК вообще мертвый!
плати вовремя и передавай показания правильно и необходимости обращаться не будит.
а если бухать да про все забывать тогда прейдется в очереди стоять!
В очереди только те кто ничего в платежках не понимает вообще и сайтом не может пользоваться!

10:1624-06-2021
1
1
олег
сколько же присосок этих татьян и прочих! на ровном месте бабосы рубят, потому что администрация все в закрытом режиме шушукается, горожане содержат , отчисляют налоги, а мер воздействия нет практически. депутаты одно лишь названия, послушные как собачки

11:0324-06-2021
 
 
Читатель
Водоаналу эта конторка и принадлежит, бюрократы ещё те. Очереди огромные, отношение к собственникам отвратительное. Когда приходишь создаётся впечатление, что не они тебе, а ты им должен.

11:0624-06-2021
1
1
Читатель
Самое любопытное кто они такие и на каком основании обрабатывают мои персональные данные без разрешения, но когда хамят и ты просишь у них фио и должность, начинают ссылаться на этот закон, ответный вопрос приводит их в ступор и вызывает дикий ор и псих и их стороны.

14:2224-06-2021
 
2
А если подумать..Читатель
постоянно платим по счетчику и сами ведем учет, тем не менее все равно пишут долги. уже сами нашли ихнии косяки и все равно каждый месяц разный долг, мы работаем 5/ 2 возможности разобраться нету. поехала моя бабушка ( после инсульта) час стояла на улице на морозе ( типа у них распоряжение роспотребнадзора ) в итоге она в наглую зашла и села на лавочку , так ее попросили работники выйти , так моя бабуля устроила там кипишь, только тогда ей разрешили посидеть на лавочке, это что за безобразная организация, они работают для людей или для кого , почему на весь центр один филлиал где толпы народа и график неудобный , значит в битком набитом автобусе не действует распоряжение распотребнадзора , этовообще как????

И не стыдно бабушку после инсульта гонять!? Сами разберитесь со своими долгами! Работают они 5/2, как решить проблему так они не могут, например через их сайт, а как тут сидеть и НЫТЬ так времени вагон ...

14:2424-06-2021
 
 
Корал
Передаю показания через их сайт и всё в порядке

14:3124-06-2021
 
1
А если подумать..Читатель
тебе объяснили -люди работают по такому же графику. что , самый умный что ли, если я сам пойду то я их контору разнесу , я в наглую зайду и сяду и буду ждать своей очереди, зачем народ хавает это издевательство этой конторки

Умный в гору не пойдет, умный гору обойдёт ... У тупой видимо сквозь нее полезет . Мдаааа и это в 21 веке, везде ныть и социалках сидеть мы могём, и видимо больше ни чего не могём

14:3524-06-2021
 
1
кижЧитатель
ПЛОТИ! ПЛОТИ! ПЛОТИ! Вакцинируйся и снова ПЛОТИ!

шут гороховый! Ну,не плати и не вакцинируйся. Чё пищать по порожнякам,как комар.

16:1324-06-2021
 
 
Написано через Android Евгений
Тоже отношусь к данной конторе. Три раза пришлось обращаться туда и все три раза выходил от туда с матом. Просто совковское отношение.

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости