Новокузнечан проконсультируют по вопросам качества и безопасности парфюмерии и косметики

В период с 7 февраля по 18 февраля 2022 года в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу, его территориальных отделах, а также Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области – Кузбассе»  организована работа «горячей линии» для тематического консультирования потребителей. Акция проводится в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о нормативных требованиях к парфюмерно-косметической продукции, её качестве и безопасности, важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав 

В ходе «горячей линии» специалисты дадут разъяснения по вопросам соблюдения обязательных требований к парфюмерно-косметической продукции, соответствия данной продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза, её качества и безопасности, реализации установленных прав потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, порядка предоставления достоверной и необходимой информации о товаре при заключении договора купли-продажи, введения обязательной маркировки духов и туалетной воды средствами идентификации.

Консультации можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):

• в Общественной приемной Управления по телефону: 8 (384-2) 36-96-88, 8-800-700-03-09;

По вопросам качества и безопасности парфюмерно – косметической продукции, а также соответствия такой продукции требованиям технического регламента Таможенного союза:

• в отделе надзора по коммунальной гигиене Управления по телефону: 8 (3842) 34-88-20;

• в территориальном отделе Управления по телефону: 8 (3842) 64-20-26 (Территориальный отдел г. Кемерово);

• в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.) по телефонам отделения коммунальной гигиены: 8 (3842) 64-11-30, 64-20-46.

По вопросам защиты прав потребителей, обмена, возврата товара, маркировки средствами идентификации, взаимодействия с продавцом:

• в территориальном отделе Управления по телефонам:

• 8(384-3) 74-30-97, 74-88-37 (Территориальный отдел в г. Новокузнецке и Новокузнецком районе);

• в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ежедневно по будням с 08-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 15-30 час.) по следующим адресам и телефонам:

• г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 76, тел. 8(384-3) 37-38-25, 36-86-89.