Новокузнечанка не смогла воспользоваться купленными авиабилетами и высудила у перевозчика уплаченные деньги, а также компенсацию и неустойку

В иске о защите прав потребителей шла речь о том, что она приобрела на себя и сына электронные авиабилеты. Однако за несколько суток до рейса у женщины обнаружилось заболевание, официально подтверждённое врачом, лететь с которым не было возможности.

«Истец обратилась на официальный сайт ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» с уведомлением об отказе от полёта в связи с болезнью, известила авиакомпанию о невозможности полёта, приложила справки о заболевании и заявление о вынужденном отказе от воздушной перевозки и возврате денежных средств», - говорится в материалах дела.

Ответа и возврата средств новокузнечанка ждала в течение несколько месяцев, после чего обратилась в суд.

Согласно решению Заводского районного суда южной столицы Кузбасса, авиакомпания «Уральские авиалинии» должна выплатить уплаченные по договору перевозки пассажиров денежные средства в размере 47 954 руб., неустойку с применением ст. 333 ГК РФ — 23 000 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 37 977 руб.