Клиенты «Кузбассэнергосбыта» смогут оценить работу гарантирующего поставщика

Клиенты «Кузбассэнергосбыта» смогут оценить работу гарантирующего поставщика

Местные новостиЖизнь
ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») запускает ежегодное анкетирование среди граждан-потребителей.

Компания «Кузбассэнергосбыт» предлагает своим клиентам пройти короткий опрос из 15 вопросов, ответы на которые займут не более 5 минут. 

Возможность пройти анкетирование и оставить свой отзыв о работе гарантирующего поставщика будет доступна как онлайн, на сайте компании, так и при посещении офисов обслуживания.

«Анкетирование для нас — один из способов получить обратную связь от клиентов о качестве обслуживания, доступности сервисов, провести комплексный анализ нашей работы, устранить недоработки, наметить перспективы дальнейшего развития», – пояснила директор департамента закупок и маркетинга ПАО «Кузбассэнергосбыт» Татьяна Ренева.

Ежегодный опрос клиентов позволяет проанализировать работу компании, сервисов, выявить и устранить слабые стороны, наметить перспективы развития. 

Результаты анкетирования станут известны в конце октября 2023.

Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Одноклассники, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /18

16:2501-08-2023
1
Читатель
Мы уже оценили работу их сайта. Этого достаточно.

17:0701-08-2023
1
Читатель
криворукие сайт не могут настроить чтобы работал всегда!
чего уж говорить об остальном качестве услуг

18:2001-08-2023
 
Читатель
Через Сибирские Сети сайт и сейчас не открывается: www.kuzesc.ru

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

18:4201-08-2023
 
Читатель
Кантора ушлепочная как и ихние дочки кэнк когда захотели свет отключили. Деспетчера вообще одно хамло некогда нечего не знают зачем тогда нужен Деспетчера если он сам не знает когда будет включен свет. Дают номера на которых трубку не берут. А если и берут спрашиваешь свет когда отвечают сегодня что ответ. Седим весь день без света это как

18:5801-08-2023
10
Я
Все хорошо. Всегда нормально передаю показания через их сайт. За более, чем 5 лет ,никаких проблем не было.

18:5901-08-2023
12
ЯЯ
Все хорошо. Всегда нормально передаю показания через их сайт. За более, чем 5 лет ,никаких проблем не было.

И с электричеством перебоев нет. Последний раз наверное года два назад отключали на короткий период

21:1001-08-2023
 
Читатель
Показуха и большеиничего,барыги купи продай

21:5401-08-2023
 
ЧитательЧитатель
Через Сибирские Сети сайт и сейчас не открывается: www.kuzesc.ru

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

через Tor открыается, Мечел ушел в Darknet

21:5601-08-2023
1
Абонент
Не реклама Энергосбыта или КЭнК, но в Спиченково с электричеством все отлично. Напруга и зимой и летом у меня дома 230-235 вольт, ниже не опускается. Во всем поселке заменили столбы на жб, голые провода на СИП, поставили умные счётчики на столбах. Теперь никто не ворует электричество, проводам не страшны ветки деревьев, умный счётчик сам передает показания и в конце месяца заходишь в Платосферу и оплачиваешь, не надо ничего передавать. За год обычно 2 плановых отключения по 3 часа и то весной, а когда были грозы и например в Митино сутки сидели без света, у нас всего на час отключился, видимо на подстанции защита сработала. А так, в ураганы ничего нигде не обрывало. Есть с чем сравнить - раньше жил в таком месте, где летом из розетки больше 180 не выжмешь, а чуть ветерок подует, то провода перехлестнутся, то оторвутся, а то и вообще столб упадет.

08:2002-08-2023
1
Инвестор
Сегодня успешно проплатил за э/энергию Мечел-у. Надеюсь наши хоккейные пацаны обыграют Белых Медведей из Челябинска в предстоящем турнире в Омске!

10:0002-08-2023
 
читатель
На Бугарева 30 устроили автобазу, когда уберёте свои скрипучие ворота, нарушаете режим тишины, в суд на вас нужно подать.

11:1502-08-2023
 
ЧитательАбонент
Не реклама Энергосбыта или КЭнК, но в Спиченково с электричеством все отлично. Напруга и зимой и летом у меня дома 230-235 вольт, ниже не опускается. Во всем поселке заменили столбы на жб, голые провода на СИП, поставили умные счётчики на столбах. Теперь никто не ворует электричество, проводам не страшны ветки деревьев, умный счётчик сам передает показания и в конце месяца заходишь в Платосферу и оплачиваешь, не надо ничего передавать. За год обычно 2 плановых отключения по 3 часа и то весной, а когда были грозы и например в Митино сутки сидели без света, у нас всего на час отключился, видимо на подстанции защита сработала. А так, в ураганы ничего нигде не обрывало. Есть с чем сравнить - раньше жил в таком месте, где летом из розетки больше 180 не выжмешь, а чуть ветерок подует, то провода перехлестнутся, то оторвутся, а то и вообще столб упадет.

Спасибо посмеялся, я из своего окна наблюдаю уже как десять лет аварийную линию, у которой столб на проводах весит. И это я десять лет наблюдаю, потому как всего здесь столько живу, сколько она по факту в таком состоянии, не известно.

11:2202-08-2023
 
Читатель
Атаманово если что.

12:1402-08-2023
 
ЧитательЧитатель
Атаманово если что.

Если что, речь о Спиченково. А Вам, кроме "наблюдений" не приходила мысль сделать заявку на ремонт?

14:1302-08-2023
 
ЧитательЧитатель
Если что, речь о Спиченково. А Вам, кроме "наблюдений" не приходила мысль сделать заявку на ремонт?

Им прекрасно известно об этой линии и в каком она состоянии, заявка на ремонт чего? Линии? Так она же работает, а остальное видимо им не важно.

14:1502-08-2023
 
Читатель
Им сосед даже помощь предлагал, потому как определенная техника имеется, пофигу, пока наверное совсем не упадет вся.

16:0502-08-2023
 
ЧитательЧитатель
Им прекрасно известно об этой линии и в каком она состоянии, заявка на ремонт чего? Линии? Так она же работает, а остальное видимо им не важно.

Бред. Или Вы не хотите оторвать одно место от дивана и Вас все устраивает, или Вы типичный провокатор. Столб (опора) - точно такая же части линии электропередачи, как и провода. И его меняют, если он неисправен. "Им известно"? Ну это не точно. Вы то явно им не сообщали. А можно (при желании конечно), сообщить, ЗАПИСАТЬ НОМЕР ЗАЯВКИ, а потом уточнить. А если не исправили, потом еще раз напомнить. Но Вы этого не делали. А зачем Вам оно? О чем тогда тут слезы то крокодиловы лить, так ведь?

16:1002-08-2023
 
Чел
Все эти мЭЭЭЭчелы, хренЭчилы национализировать. За Чубайсом послать конкретных пацанов с монтировкой, ибо на ледоруб недотягивает...

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости