Коллекторам предписали исключить грубость и угрозы в общении с должниками

Коллекторам предписали исключить грубость и угрозы в общении с должниками

В стране и миреЭкономика и финансы
С 1 февраля вступают в силу поправки, которые регулируют взаимоотношения должников и коллекторов.

Поправки в законодательстве о взаимоотношниях должников с коллектороми вступают в силу с 1 февраля 2024 года, об этом сообщают РИА Новости.

Подробнее о поправках рассказал  преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов.

«Выбиватели долгов» могут встречаться с должниками лично или звонить по телефону, также могут отправлять сообщения или письма по электронной почте.

У коллекторов появился  автоматизированный интеллектуальный агент, который может совершать звонки с помощью ИИ.

К тому же возможна связь через Госуслуги.

Однако время общения с должниками для коллекторов ограничили: беспокоить граждан в вечернее или ночное время нельзя.

Также ограничиваются слишком частые личные встречи и телефонные звонки.

При общении с должниками коллекторы не должны проявлять грубость, агрессию, угрозы или психологическое давление. 

За нарушение правил коллекторов могут оштрафовать или лишить свободы.

Изображение от yanalya на Freepik

Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /6

15:4818-01-2024
1
Артур
А еще оказывать психологическое давление нельзя, т.е если даже говорить человеку, что долги отдавать не хорошо, это уже психологическое давление и запрещено. Просто интересно, а как они работать будут?

20:0018-01-2024
2
Читатель
Какое они вобще право имеют??Где это в законе прописано?

14:3319-01-2024
 
Злой дядька
А как им теперь ?

19:4419-01-2024
 
Злой дядькаЗлой дядька
А как им теперь ?

Работать.

16:3020-01-2024
 
Читатель
Если должники слов не понимают, и вообще не хотят возвращать долги, то суд и судебные приставы применяют силу.
А иначе никто долги возвращать не будет, но и в долг никто давать тоже не будет.

16:4620-01-2024
 
Читатель
Дай в долг руками, а собирай ногами.
Людей выручишь — себя выучишь.
Не каждый в долг даст, да не каждый и отдаст.
Хочешь заиметь врага — дай в долг.
Не дать взаймы — обида на время, а дать взаймы — ссора навек.
В долг давать — дружбу терять.
( поговорки)

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



В стране и мире