Московская компания навязала жительнице Кузбасса при покупке авто ненужные дорогие услуги, а теперь не хочет отдавать деньги

Московская компания навязала жительнице Кузбасса при покупке авто ненужные дорогие услуги, а теперь не хочет отдавать деньги

Местные новостиДеньги
Жительница Мариинска отсудила у московской компании «Автоконсалт» 560 тысяч рублей за навязанные при покупке автомобиля услуги, но ответчик пытается обжаловать решение суда.

В начале января 2022 года 39-летняя жительница Кузбасса приобрела у самарского автодилера автомобиль Hyundai Creta за 2 миллиона 750 тысяч рублей. Но при заключении договора купли-продажи её также убедили заключить с московской компанией-партнёром «Автоконсалт» договор оказания услуг помощи на дорогах.

В перечень предоставляемых услуг со сроком действия один год за 365 тысяч рублей, в частности, входили: организация проживания при ДТП — 10 тысяч рублей; вызов подменного водителя — 10 тысяч рублей; организация подвоза топлива для транспортного средства — 10 тысяч рублей; организация запуска двигателя в случае неожиданной разрядки аккумулятора — 10 тысяч рублей; организация открытия дверей транспортного средства — 10 тысяч рублей, а также другие услуги.


Полный перечень услуг по договору, содержащийся в материалах дела

Пользоваться услугами, дополнительно навязанными при заключении договора купли-продажи автомобиля, покупательница отказалась, поэтому через несколько месяцев направила в компанию «Автоконсалт» уведомление об отказе от договора в одностороннем порядке, а также о возврате уплаченных по договору денежных средств. Но деньги возвращать компания отказалась, поэтому женщина и обратилась в суд за защитой своих прав потребителя.

Как рассказал официальный представитель Мариинского городского суда Кемеровской области Алексей Бушуев, компания «Автоконсалт» в суде возражала относительно заявленных требований. В частности, утверждалось, что с жительницей Мариинска компания заключила абонентский договор, а не договор оказания услуг. Поэтому осуществление возврата денежных средств не представляется возможным.

Однако суд не согласился с такими выводами, указав, что заключённый договор относится именно к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом.

Принимая во внимание, что потребитель реализовал предоставленное ему законом право на отказ от исполнения договора, а компания не доказала, что понесла какие-либо расходы, связанные с исполнением данного договора до его расторжения, суд посчитал возможным удовлетворить требования автолюбительницы.

С московской компании «Автоконсалт» в пользу потребителя суд решил взыскать 560 тысяч рублей.

В размер взысканной суммы вошли уплаченная стоимость услуг по договору, судебные расходы, компенсация морального вреда, а также штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

На сегодняшний день решение не вступило в законную силу: компания «Автоконсалт» обжаловала его в вышестоящую судебную инстанцию.


Фото /1

1
Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /17

08:1415-04-2024
15
Читатель
Сначала отдадут деньги, а потом ноют! А ты зачем отдавала-то?

08:5415-04-2024
7
Житель Мариинска
В седьмом коровьем переулке Мариинска оглобля перегородила путь к магазину. Освятите эту новость пожалуйста!

09:2415-04-2024
12
Читатель
Когда тётя деньги отдавала, у неё был отключен мозг?

09:4915-04-2024
1
ХхххххЧитатель
Когда тётя деньги отдавала, у неё был отключен мозг?

А вы машину хоть раз в салоне покупали?.... Я думаю, что нет. Иначе бы знали как там все происходит, это не перекупы какие-то.

10:0415-04-2024
 
ЧитательЧитатель
Сначала отдадут деньги, а потом ноют! А ты зачем отдавала-то?

А по другому не купишь. Откажут в приобретении автомобиля и все. И у остальных так же.
А даме повезло. Успела купить по дешевке, даже с учетом переплаты. Сейчас еще и полляма вернут. Эххх знать бы все заранее...

10:0515-04-2024
 
ЧитательХххххх
А вы машину хоть раз в салоне покупали?.... Я думаю, что нет. Иначе бы знали как там все происходит, это не перекупы какие-то.

Это его несбывшаяся мечта....

10:1315-04-2024
1
Читатель
В Народе говорят.. Хочешь проблемы ? Купи автомобиль и они у тебя будут до бесконечности.

10:1515-04-2024
3
Читатель
Всё по 10...чем не устраивает то?

10:2115-04-2024
 
Читатель
Этот геморрой автосалонам видимо очень выгоден, только не пойму чем? Мне тоже при покупке навязали кучу страховок, допов и прочей фигни, мотивируя, что без этого невозможно купить машину. Пришлось потом через суды возвращать переплаченные услуги, причём возвращается как правило больше, просто судиться и таскаться с бумагами муторно и отнимает много времени...Вот только не пойму , зачем им это надо?

10:3115-04-2024
 
ХхххххЧитатель
Этот геморрой автосалонам видимо очень выгоден, только не пойму чем? Мне тоже при покупке навязали кучу страховок, допов и прочей фигни, мотивируя, что без этого невозможно купить машину. Пришлось потом через суды возвращать переплаченные услуги, причём возвращается как правило больше, просто судиться и таскаться с бумагами муторно и отнимает много времени...Вот только не пойму , зачем им это надо?

Муторно, ключевое слово, вот на это и рассчитано, что в суд идут единицы

11:1715-04-2024
1
ЧитательХххххх
А вы машину хоть раз в салоне покупали?.... Я думаю, что нет. Иначе бы знали как там все происходит, это не перекупы какие-то.

Зря вы думаете, что я машину не покупал в салоне. Покупал. Когда я обнаружил, что дилеры не положили полноразмерную запаску и замылили активный подголовник, я всё это стал снимать на видео и высказал претензии, вызвав директора. И мне всё это вернули! Но и это ещё не всё! Я посчитал, что цена автомобиля завышена и сторговался на уменьшение стоимости автомобиля. Директор заверещала, сначала звонить куда-то там в Москву, а я сказал: если цену не снизите, то до свидания. И всё у меня получилось! Вот так надо делать! Потому что эти дилеры - те ещё прохвосты! Учитесь, детки!

11:3515-04-2024
1
Кузбасс Овец
Хуже дилеров только риэлторы и похоронные агенты. И ещё собачатники

11:4915-04-2024
 
ЯЧитатель
Зря вы думаете, что я машину не покупал в салоне. Покупал. Когда я обнаружил, что дилеры не положили полноразмерную запаску и замылили активный подголовник, я всё это стал снимать на видео и высказал претензии, вызвав директора. И мне всё это вернули! Но и это ещё не всё! Я посчитал, что цена автомобиля завышена и сторговался на уменьшение стоимости автомобиля. Директор заверещала, сначала звонить куда-то там в Москву, а я сказал: если цену не снизите, то до свидания. И всё у меня получилось! Вот так надо делать! Потому что эти дилеры - те ещё прохвосты! Учитесь, детки!

Наверное,на кого нарвешся.Мы недавно тоже приобретали авто.Не хватало процентов 20 до стоимости.На эту сумму оформили кредит.По сумме очень выгодно получилось.Нам ещё и скидку хорошую сделали.Правда,нужно было либо каско оформить,либо гарантию на мотор и коробку.Ну,по сумме та же скидка и вышла.Хотя цена этого авто,по рынку,с его параметрами( почти новая) не завышена,а даже немного ниже.А до этого были в другом салоне,там,конечно,капец какую сумму нам насчитали платить ежемесячно.Бежали оттуда подальше.Потом названивали,мы вам пересчитали,вот,дескать,будете столько- то платить.Хотя и с пересчетом ценник был неадекватен.

13:1415-04-2024
 
ЧитательЧитатель
Сначала отдадут деньги, а потом ноют! А ты зачем отдавала-то?

Пришла в салон, посидела, пощупала, все загорелся в одном месте дым и уже не обращая внимания готова все подписать, лишь бы уехать на новом авто, близким и друзьям показать, а продавец ручки потирает....Тааак, наш клиент, щас допы купит, надо убедить, что это ей нужно.

13:3615-04-2024
 
ЧитательЧитатель
Это его несбывшаяся мечта....

В 18 году крета в полном фарше 1400000 стоила...

14:5015-04-2024
 
Кузбасс ОвецКузбасс Овец
Хуже дилеров только риэлторы и похоронные агенты. И ещё собачатники

И ещё перекупы

20:0015-04-2024
 
ЧитательКузбасс Овец
И ещё перекупы

Почему твой ник такой ?

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости