Иск о защите прав потребителей к ООО «Вайлдберриз» рассмотрел Центральный районный суд. Новокузнечанину был продан некачественный товар, который ответчик отказался принимать обратно.
«Видеокарта была продана с недостатками: при включении сильно греется, выключается. Истец почтой отправил ответчику претензию, в которой просил расторгнуть договор купли-продажи, вернуть ему сумму в размере 157 604 рубля. Согласно отслеживанию почтового отправления, ответчик получил претензию, однако в установленные законом сроки требования истца не были удовлетворены, стоимость некачественного товара не возвращена. Не дождавшись ответа на претензию, покупатель отправил товар в полной комплектации ответчику для проведения проверки качества. Но он отказался принимать товар», - говорится в исковом заявлении.
Согласно экспертному заключению, видеокарта находится в технически неисправном состоянии: нагревается и отключается по причине производственного дефекта системы охлаждения. Нарушений условий эксплуатации, ухода и хранения, способствующих образованию дефекта, со стороны потребителя не обнаружено.
Изучив материалы дела, суд пришёл к выводу, что права истца были нарушены и требования подлежат частичному удовлетворению. С ООО «Вайлдберриз» в пользу истца взысканы стоимость товара 157 604 руб., неустойка 157 604 руб., штраф 160 104 руб., компенсация морального вреда 5 000 руб., судебные расходы 37 500 руб., убытки 1 164 руб. Также заявителю должна быть перечислена неустойка из расчёта 1% в день от стоимости товара за каждый день, то есть в размере 1 576,04 руб. за каждый день по день фактического исполнения обязательства.
Комментарии /18
почтой одной из стран СНГ
самой известной
четыре раза произошел перенос даты выдачи
пешком за месяц я бы сам дошел до продавца и обратно
Анекдот:
Работница почты случайно опрокинулась в окно второго этажа, а упала через неделю.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: