В Кузбассе маломобильные пассажиры могут воспользоваться специальным сервисом на железнодорожных вокзалах

В Кузбассе маломобильные пассажиры могут воспользоваться специальным сервисом на железнодорожных вокзалах

Местные новостиЖизнь
Для получения помощи необходимо оставить заявку по телефону.

В 2024 году 3,3 тысячи пассажиров с ограниченными возможностями здоровья воспользовались ситуационной помощью на железнодорожных вокзалах Кемеровской области. Это на 9% больше, чем годом ранее.

В числе специальных услуг:

  • помощь при посадке и высадке из поезда,
  • встреча и сопровождение по территории вокзала и функциональным зонам,
  • помощь в оформлении проездных документов и пользовании камерами хранения,
  • предоставление при необходимости специального кресла-каталки и другое.

Сервис пользуется популярностью на вокзалах Кемерова, Новокузнецка, Прокопьевска, Киселёвска, Междуреченска, Белова, Юрги, Тайги, Яшкино, Промышленной, Яи.

В пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги отметили, что услуги для маломобильных пассажиров оказываются бесплатно.

Для получения помощи необходимо подать заявку в Центр содействия мобильности граждан ОАО «РЖД» по телефону 8 (800)-775-00-00.

Звонок бесплатный, телефонная линия работает круглосуточно без выходных дней.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку JOIN.
Фото: пресс-служба Западно-Сибирской железной дороги

Комментарии /1

15:0116-01-2025
 
Читатель
Я пользовалась этим сервисом летом 2024 года, спасибо РЖД, все было четко организовано, заранее отзваниваются, конкретная помощь.

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости