Новокузнечанин купил некачественный масляный фильтр, а потом высудил с магазина почти два миллиона за убитый двигатель
Местные новости►ДеньгиНовокузнечанин подал иск о защите прав потребителей. Поводом стала покупка масляного фильтра, который в результате оказался плохого качества. В результате автомобилю истца потребовался капитальный ремонт двигателя.
«В магазине MASLOFF (ООО «Элемент-НК») истец приобрёл масляный фильтр стоимостью с учётом скидки 702,15 рублей (стоимость без учёта скидки составляет 755 рублей.) Через три дня после замены моторного масла и фильтра на автомобиле без признаков неисправностей истец проехал около 20 километров. На следующий день около 7 часов утра истец осуществил дистанционный запуск двигателя автомобиля. Когда он вышел на улицу то увидел, что двигатель не работает, а под моторным отсеком скопилась лужа моторного масла. В ходе визуального осмотра истцом было выявлено: масляный фильтр отсутствует на штатном месте, при этом уровень масла в поддоне двигателя ниже значения «минимум», - говорится в исковом заявлении.
Согласно заключению эксперта, двигатель автомобиля имеет дефекты. Неисправность вызвана масляным голоданием двигателя, которое обусловлено утечкой масла, возникшей в результате аварийного нарушения целостности резьбового соединения между кронштейном крепления фильтра и корпусом масляного фильтра, конструкция которого исключает качественное устойчивое сопряжение в резьбовом соединении с кронштейном. Таким образом, неисправность автомобиля обусловлена продажей ответчиком товара ненадлежащего качества. Стоимость устранения неполадки на момент составления заключения округлённо составила 597 300 рублей.
Исковые требования новокузнечанина были удовлетворены частично. С ООО «Элемент-НК» взысканы стоимость товара в размере 702, 15 рубля, причинённые убытки в сумме 597 300 рублей, расходы за составление заключения 30 000 рублей, неустойка за период с 18.03.2024 года по 26.02.2025 года 702,15 рубля, неустойка за период с 18.03.2024 года по 26.02.2025 года 597 300 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 603 002, 1 рубля.
Фото: Ого Нифа / 2гис
© 2026 ИА «Город Nовостей»
8 (3843) 335-003
novosti.n@rdtc.ru
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ИА № ФС77-71263 от 17 октября 2017 г.
Правовая информация.
При использовании материалов сайта обязательно наличие активной ссылки на первоисточник. Подробнее о правилах цитирования материалов ИА "Город Nовостей" здесь.
Проект ООО «РЦТК» - безлимитный Интернет в Новокузнецке в офис , домой и в частный сектор. Дешевые тарифы, подключение в короткие сроки.
Комментарии /49
Когда бы мы ещё узнали об этом...
Молодец новокузнечанин, что обратился в суд с исковым заявлением. В моём случае уже поздно обращаться в суд.
1) Одно дело - эксплуатировать собственную автоколонну, и другое - СТО для сторонних клиентов. Обратной связи нет;
2) Через 10 лет работы продавцом этот механик потеряет квалификацию, если перестанет плотно заниматься ремонтом;
3) А как с клиента взять $ за опыт? Клиент пришел, послушал грамотного механика по ситуации в расходниках, и стал покупать расходники через сети, т.к. дешевле.
4) А каково меанику "танцевать" перед каждым клиентом? Одному надо дешевле, чтобы слить авто на рынке. Второй делает для себя. Проще работать в серьезной организайции с крупным парком, чтобы не доказывать всем вокруг свою квалификацию.
1) Одно дело - эксплуатировать собственную автоколонну, и другое - СТО для сторонних клиентов. Обратной связи нет;
2) Через 10 лет работы продавцом этот механик потеряет квалификацию, если перестанет плотно заниматься ремонтом;
3) А как с клиента взять $ за опыт? Клиент пришел, послушал грамотного механика по ситуации в расходниках, и стал покупать расходники через сети, т.к. дешевле.
4) А каково меанику "танцевать" перед каждым клиентом? Одному надо дешевле, чтобы слить авто на рынке. Второй делает для себя. Проще работать в серьезной организайции с крупным парком, чтобы не доказывать всем вокруг свою квалификацию.
1) Одно дело - эксплуатировать собственную автоколонну, и другое - СТО для сторонних клиентов. Обратной связи нет;
2) Через 10 лет работы продавцом этот механик потеряет квалификацию, если перестанет плотно заниматься ремонтом;
3) А как с клиента взять $ за опыт? Клиент пришел, послушал грамотного механика по ситуации в расходниках, и стал покупать расходники через сети, т.к. дешевле.
4) А каково меанику "танцевать" перед каждым клиентом? Одному надо дешевле, чтобы слить авто на рынке. Второй делает для себя. Проще работать в серьезной организайции с крупным парком, чтобы не доказывать всем вокруг свою квалификацию.
2. Продавец по подбору запчастей и механник - разные профессии (ты соберись перед тем как мысли излагать)
3.Никто тебе просто так заказных кодов не даст - ни механник ни продавец запчастей. Могут по цене сориентировать на текущий момент. И дешевле - не означает идентичность товара. Хоть масла, хоть запчасти. Через маркеты -половина контрофакта с надписями именитых брендов.
4.У хороших механиков очередь. И в основном корпоративщики. Они за бесплатно масло не меняют и на расходниках не экономят.
1) Курсы проводят производители масел, а не механики, которые видят, что это масло оставляет после себя в ДВС. Ты хоть раз видел производителя, который прямо говорит, что их товар- барахло? Но пример такого производителя наверняка занешь;
2) Как ты возьмешь с клиента $ за свой опыт продажника? Стандартный диалог с клиентом:
Клиент: "Ты, продажник, должен занть всё про свой товар!"
Продажник: "Я на это потрачу свои время и $. А кто за это будет платить? Если я цену за свою работу добавлю к цене товара, а конкурент - нет, т.к. эксперта у него нет, то клиент купит у конкурента."
Из личного: Сломался холодильник. По телефону мастер говорит, что, скорее всего, сгорел термостат. Я сам покупаю и устанавливаю новый термостат, а мастер остался без $.
2. Продавец по подбору запчастей и механник - разные профессии (ты соберись перед тем как мысли излагать)
3.Никто тебе просто так заказных кодов не даст - ни механник ни продавец запчастей. Могут по цене сориентировать на текущий момент. И дешевле - не означает идентичность товара. Хоть масла, хоть запчасти. Через маркеты -половина контрофакта с надписями именитых брендов.
4.У хороших механиков очередь. И в основном корпоративщики. Они за бесплатно масло не меняют и на расходниках не экономят.
2. Вбиваешь VIN, и получаешь кучу производителей конкретной запчасти. Очевидно, что они не равны.
4. Правильно. См. пункт 1. Поэтому на частном рынке реальный спец это очень большое везение!
2. Вбиваешь VIN, и получаешь кучу производителей конкретной запчасти. Очевидно, что они не равны.
4. Правильно. См. пункт 1. Поэтому на частном рынке реальный спец это очень большое везение!
1) Курсы проводят производители масел, а не механики, которые видят, что это масло оставляет после себя в ДВС. Ты хоть раз видел производителя, который прямо говорит, что их товар- барахло? Но пример такого производителя наверняка занешь;
2) Как ты возьмешь с клиента $ за свой опыт продажника? Стандартный диалог с клиентом:
Клиент: "Ты, продажник, должен занть всё про свой товар!"
Продажник: "Я на это потрачу свои время и $. А кто за это будет платить? Если я цену за свою работу добавлю к цене товара, а конкурент - нет, т.к. эксперта у него нет, то клиент купит у конкурента."
Из личного: Сломался холодильник. По телефону мастер говорит, что, скорее всего, сгорел термостат. Я сам покупаю и устанавливаю новый термостат, а мастер остался без $.
Как взять деньги с клиента - просто. Закуп +%. Знать свой товар - это расходники. Типа фильтр, масло на популярные модели. И никто тебе объяснять ничего не будет. Максимум - оригинал и 2 дубля по цене. Выбирай сам.
Про холодильник вообще мимо. Если знаешь что такое термостат и как его поменять -тебе не нужен мастер.
Вывод - ты бездельник и флудер засоряющий потоками сознания темы.
Молодец новокузнечанин, что обратился в суд с исковым заявлением. В моём случае уже поздно обращаться в суд.
2. Вбиваешь VIN, и получаешь кучу производителей конкретной запчасти. Очевидно, что они не равны.
4. Правильно. См. пункт 1. Поэтому на частном рынке реальный спец это очень большое везение!
2.Если бы ты был в теме, то знал что на популярных "экзистах" - вин не панацея. Нужен каталог свежий электронный.
4. Никакого тут везения нет. Спец работает на себя. Зачем ему барин в виде сетей федеральных?
Как взять деньги с клиента - просто. Закуп +%. Знать свой товар - это расходники. Типа фильтр, масло на популярные модели. И никто тебе объяснять ничего не будет. Максимум - оригинал и 2 дубля по цене. Выбирай сам.
Про холодильник вообще мимо. Если знаешь что такое термостат и как его поменять -тебе не нужен мастер.
Вывод - ты бездельник и флудер засоряющий потоками сознания темы.
Касательно подделок. После санкций многие европейцы ушли из РФ. Я сейчас вожу европейский товар из Китая. И вообще не знаю, что именно делают китайцы: поставляют паль или оригинал.
Если отвалился фильтр и масло вытекло, но как только давление упало на панели загорается специальная лампочка.
И если ты не последний дебил то должен остановиться и заглушить двигатель.
Этот "пострадавший" что, видел что лампа сигнализировала об отсутствии нормального давления масла и ездил?
Если отвалился фильтр и масло вытекло, но как только давление упало на панели загорается специальная лампочка.
И если ты не последний дебил то должен остановиться и заглушить двигатель.
Этот "пострадавший" что, видел что лампа сигнализировала об отсутствии нормального давления масла и ездил?
Касательно подделок. После санкций многие европейцы ушли из РФ. Я сейчас вожу европейский товар из Китая. И вообще не знаю, что именно делают китайцы: поставляют паль или оригинал.
Касательно подделок. После санкций многие европейцы ушли из РФ. Я сейчас вожу европейский товар из Китая. И вообще не знаю, что именно делают китайцы: поставляют паль или оригинал.
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: