
Накануне мы писали о том, что с 1 октября 2025 года в Новокузнецке изменится система оплаты проезда в городском общественном транспорте. Сегодня в редакцию пришло сообщение от горожанки, которая установила себе на телефон новое приложение для пополнения счёта на транспортной карте и тут же столкнулась с непонятными моментами.
«Пользуюсь транспортной картой пенсионера. Пополняла её через приложение «Расчётные решения».
На сайте прочитала, что данная организация прекращает свою работу. Рекомендовано установить приложение Т-карта. Успешно всё установила. Зашла в личный кабинет. Там баланс отображается неверный. И написано, что если баланс не тот, то нужно обращаться по телефону 8-800…..(где мне не ответили), ватсап.
Написала простой вопрос на ватсап. Переписка шла 30 минут со спецом, от которого я добивалась лишь одного: «Почему у меня некорректный баланс?». Мне прислали дважды то, что написано у вас на сайте. Однако на вопрос о балансе я ответа так и не получила. Отписка: «Читайте внимательно». Я прочла всё вдоль и поперёк. С третьей попытки мне ответили, что мой баланс отобразится с 27 сентября.
Ребята, так работать нельзя!
30 минут моего и их времени на пустую переписку. А ведь сейчас пойдут вопросы! Я не думаю, что я одна такая в городе», - пишет наша читательница.
Комментарии /43
Прошло 5 лет и отменили пересадку по банковской карте. Это тоже была временная мера?
А какие еще нововведения нас ждут в дальнейшем? Весь список огласите, пожалуйста...
Потому что за похлёбку сделали
Прошло 5 лет и отменили пересадку по банковской карте. Это тоже была временная мера?
А какие еще нововведения нас ждут в дальнейшем? Весь список огласите, пожалуйста...
реформа задумывалась не в интересах горожан и не по их просьбе. у реформы совсем другие цели...
реформа задумывалась не в интересах горожан и не по их просьбе. у реформы совсем другие цели...
бесплатная пересадка по банковской карте отменена через 5 лет после начала реформы
реформа задумывалась не в интересах горожан и не по их просьбе. у реформы совсем другие цели...
Если так, то вы очень наивный человек.
Если так, то вы очень наивный человек.
или как их перенести на новую???
бесплатная пересадка по банковской карте отменена через 5 лет после начала реформы
или как их перенести на новую???
Оптимист - нет будет, нет будет!!!
а какой смысл в цифровом рубле, если идеологи цифрового рубля говорят, цифровой рубль ничем не отличается от безналичного?
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: