Минтранс Кузбасса пообещал вернуть разницу в оплате проезда в новокузнецком общественном транспорте

Напомним, обновление системы оплаты проезда в Новокузнецке привело к тому, что из-за некорректной работы процессинга с карт горожан списывались суммы 45 рублей вместо 40 рублей. Это вызвало бурю негодования у новокузнечан.

И вот сегодня в телеграм-канале Минтранса Кузбасса появилось обнадёживающее сообщение:

«Уважаемые пассажиры!

В прошедшие выходные при переходе на новый процессинг некоторые терминалы в нашем городе некорректно установили стоимость проезда по банковским картам. Это привело к тому, что при оплате проезда на отдельных маршрутах с вашей карты могло списываться 45 рублей вместо привычных 40 рублей.

Указанная проблема была оперативно отработана и решена, также было принято решение о возмещении всем пассажирам разницы в стоимости проезда в размере 5 рублей.

Возмещение состоится автоматически: со 2 октября по 6 октября 2025 года разница в сумме 5 рублей вернётся на вашу карту».

Также сообщается, что стоимость проезда остаётся неизменной и составляет 40 рублей при оплате банковской картой.

«Приносим свои искренние извинения за временные неудобства», - пишет телеграм-канал ведомства.