Очень дорогие мастера по ремонту бытовой техники продолжают разводить новокузнечан на деньги (ФОТО)

«Пожилой, наивный человек обратилась по рекламному объявлению о ремонте бытовой техники, которое лежало в почтовом ящике, по поводу ремонта сломавшегося холодильника 1995 г.в.

Мастер прибыл, осмотрел, сообщил ей, что нужно менять компрессор. На вопрос, сколько это будет стоить, сказал, что примерно 8000 р. Получив деньги, уехал за компрессором. Спустя несколько часов приехали уже вдвоём, что привёз — не показал. Бабушка поинтересовалась, сколько это будет стоить, ответил, что потом посчитает. После приступили к ремонту.

Через некоторое время пригласили её, продемонстрировали, что в данный момент холодильник работает, не ознакомили её с проделанными работами, не показали, что за компрессор привезли, не показали документы на него. Сказали расписаться в договоре и акте и огласили общую сумму ремонта — со «скидкой для пенсионера» 45 000 р.

От услышанного пожилая женщина растерялась, попыталась выяснить, почему так много, ведь это две её пенсии. Находясь в состоянии смятения, беспомощности, в силу своей неграмотности, стала искать заявленную сумму. Долго не могла сосредоточиться, не понимала, почему так дорого, но всё же была вынуждена заплатить. Не получила ни чек, ни квитанцию за проделанные работы, ни чек за компрессор.

После их ухода холодильник перестал работать, она связалась с ними, и ей посоветовали открыть и закрыть холодильник. Как оказалась, компрессор с браком, имеет огромную вмятину, поэтому нет и речи, что он будет работать без проблем. Пробовала с ними связаться я, но со мной они общаться отказываются. Они были предупреждены, чтобы они все вопросы по ремонту решали со мной, чтобы оградить пожилого человека от обмана и проблем со здоровьем. После их общения и возникших проблем с холодильником у неё поднялось давление.

Продукты испорчены, нервы потрачены, осталась без денег с неработающим холодильником. Деньги они вернуть отказываются. На вопрос, почему не предупредили, что цены у вас завышены, что это будет дорого стоить и ей проще купить новый холодильник, ответа не получила.

ИНН, указанный в акте, принадлежит самозанятому. Доверчивость пожилых людей безгранична, последствия говорят сами за себя. Удивляет другое: как лжемастера пользуются доверчивостью пожилых людей. Полиция считает, что она сама виновата. Но как быть в этой ситуации, как защитить себя от таких услуг? У меня есть аудио звонки с разговорами с «ремонтниками», видео рассказа бабушки об этих событиях, есть свидетель», - пишет наша читательница и делится фотографиями рекламной листовки и заключённого договора.

В редакцию регулярно поступают жалобы на услуги, рекламируемые с помощью листовок, раскладываемых по почтовым ящикам. Мы уже не раз писали о стиле работы таких мастеров. Ни в одном из случаев потребителям услуги не удалось привлечь ремонтников к ответственности, как и вернуть деньги.

Все истории вызова таких мастеров по объявлению похожи друг на друга и заканчиваются одинаково: клиент добровольно отдаёт кучу денег за услугу, подписав при этом договор, после чего идёт в полицию, но там не находят состава преступления. Именно поэтому бороться с такими мастерами очень сложно, ведь они действуют в правовом поле. 

Остаётся надеяться лишь на то, что со временем многие узнают о сомнительных схемах и перестанут пользоваться услугами таких мастеров.

Расскажите родным и знакомым о том, что они могут лишиться десятков тысяч рублей, если прибегнут к услугам мастера, рекламирующего себя подобным образом.