В Новокузнецке сотрудник пункта выдачи заказов ищет клиентку, не оплатившую товар (ФОТО)

В Новокузнецке сотрудник пункта выдачи заказов ищет клиентку, не оплатившую товар (ФОТО)

Местные новостиНаходки и потери
Покупательницу просят вернуться и рассчитаться, пока не написано заявление в полицию.

Сотрудник пункта выдачи заказов Wildberries, расположенного на улице Покрышкина в Новокузнецке, обращается к девушке, которая 6 ноября 2025 года в 18:08 забрала покупки, не оплатив их.

Клиентку просят вернуться и оплатить товар, в противном случае обещают написать заявление в полицию.

На кадре из записи камеры видеонаблюдения запечатлена та самая покупательница. Возможно, девушка узнает себя и исправит свою ошибку до наступления правовых последствий.


Фото /1

1
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку JOIN.

Комментарии /47

12:2909-11-2025
 
Читатель
Ужоссс...

12:5009-11-2025
39
Читатель
А как она могла не оплатить, если в большинстве случаев на стадии заказа требуется оплата и списание на выдаче происходит сразу, если товар получен и отказа нет?

12:5409-11-2025
2
Читатель
а что так можно что ли?

13:1309-11-2025
2
petrЧитатель
А как она могла не оплатить, если в большинстве случаев на стадии заказа требуется оплата и списание на выдаче происходит сразу, если товар получен и отказа нет?

вероятно, прозевали на выдаче...
а обратится в валберис у которых есь данные клиента очкуют, может даже продавец и владельцу не сказал...


а про заявление.. ну скажет девушка, я спросила..мне сказали все норм ..я и пошла
ну заплатит ...

13:1509-11-2025
1
Читатель
Надо найти ее по смартфону.

13:1909-11-2025
1
ЧитательЧитатель
А как она могла не оплатить, если в большинстве случаев на стадии заказа требуется оплата и списание на выдаче происходит сразу, если товар получен и отказа нет?

На кошельке денег нет, на привязанной карте - тоже. И бегом из ПВЗ.

13:2009-11-2025
1
Читатель
У меня в 99% случаях заказов оплата после получения.

13:2109-11-2025
35
Босс
Сотрудники выдачи в основном везде тупорылые сидят,и клювом щелкают!!!

13:2609-11-2025
2
ЧитательЧитатель
А как она могла не оплатить, если в большинстве случаев на стадии заказа требуется оплата и списание на выдаче происходит сразу, если товар получен и отказа нет?

При заказе некоторых товаров доступна функция "Оплата при получении" то есть, если товар не подошел, просто не выкупаешь заказ, отказываешься получать.

13:3009-11-2025
18
Читатель
Но тут и вина сотрудницы ПВЗ, при таком способе оплаты на товаре в заказе стоит отметка "Не оплачен". Как она проморгала?

13:4209-11-2025
4
Читатель
Совсем нет совести, люди работают и платить им придется из своего кармана, если бы по забывчивости не оплатила, уже вернулась бы, а так умышленно, надо в полицию и проучить как следует.

14:1109-11-2025
15
Читатель
Это оплошность не покупателя, а сотрудника. У меня был случай, когда я ушла с уверенностью что оплата прошла. Только дома обнаружила неуплату и в личном кабинете пришло оповещение о том что пока я не оплачу товар то заказы делать не могу. Оплатила в личном кабинете и все!

14:2209-11-2025
2
ЧитательЧитатель
А как она могла не оплатить, если в большинстве случаев на стадии заказа требуется оплата и списание на выдаче происходит сразу, если товар получен и отказа нет?

есть такие товары которые оплачиваешь не сразу.
померила платье напр.- не понравился фасон.
плюнула и ушла

14:2609-11-2025
2
Читатель
Зря девушка "ссорится с Уголовным Кодексом". Статью может поднять прямо с пола.
Оплати пока не поздно! Ты ещё молода- зачем биографию портить

15:1109-11-2025
2
Читатель
Иногда в пунктах выдачи очередь, особенно вечером. Люди приходят семьями за заказами. В пункте скапливается толпа. Сотрудник только бегает между залом и складом, поэтому покупательница могла воспользоваться ситуацией. Хотя у нее на стойке заказ упакован в пакеты, т.е. ушла она от стойки выдачи заказов. А пакеты ей дали, когда она подтвердила, что заказ забирает и продавец должна была провести оплату.Тут видео смотреть надо, скорее всего, продавец прохлопал, но, все-равно, надо быть честным и товар оплатить.

15:1309-11-2025
4
ЧитательЧитатель
Зря девушка "ссорится с Уголовным Кодексом". Статью может поднять прямо с пола.
Оплати пока не поздно! Ты ещё молода- зачем биографию портить

Да она может и не знает еще что оплата не прошла. Не думаю что она схватила товар и бросилась наутек!

15:1509-11-2025
12
ЧитательЧитатель
Это оплошность не покупателя, а сотрудника. У меня был случай, когда я ушла с уверенностью что оплата прошла. Только дома обнаружила неуплату и в личном кабинете пришло оповещение о том что пока я не оплачу товар то заказы делать не могу. Оплатила в личном кабинете и все!

Какая оплошность сотрудника? Вы что несете? У них там такой поток. Вон на фото видно, что в очереди стоят как минимум 2 мужика. Это умышленная кража. Мы с женой часто покупаем в вайлдберриз и озоне. Перед получением считаем сколько надо перевести на вайлдберриз (озон) карту, проверяем появились ли деньги на счету. При уходе из вайлдберриз говорим: проводите. Сотрудник пункта отвечает: оплата прошла. Вежливо прощаемся, желаем всего наилучшего. Вот так ведут себя нормальные люди. А вор идет с пустой картой, что вайлдберриз, что банковской. Не может об этом не знать. Улучила момент, и в суете выскочила из пункта. Это откровенное умышленное хищение.

15:2009-11-2025
 
ЧитательЧитатель
При заказе некоторых товаров доступна функция "Оплата при получении" то есть, если товар не подошел, просто не выкупаешь заказ, отказываешься получать.

Если вы постоянно покупаете в вайлдберриз, и покупаете осознанно, читая отзывы, отбирая товар - то у вас почти все товары будут с оплатой при получении. Разве что какие-то продукты питания будут с предоплатой. Об этом выше в комментах и пишет человек, у которого 99% заказов с оплатой при получении. Потому что процент выкупа хороший. А если вы развлекаетесь тем, что заказали 10 ковров 4 на 4 метра - авось какой-то понравится, и выкупили 0; потом заказали 30 штук шмоток, и выкупили одну - ну тогда система вам поставит предоплату. Потому что вы явно злоупотребляете.

15:2209-11-2025
9
ЧитательЧитатель
Какая оплошность сотрудника? Вы что несете? У них там такой поток. Вон на фото видно, что в очереди стоят как минимум 2 мужика. Это умышленная кража. Мы с женой часто покупаем в вайлдберриз и озоне. Перед получением считаем сколько надо перевести на вайлдберриз (озон) карту, проверяем появились ли деньги на счету. При уходе из вайлдберриз говорим: проводите. Сотрудник пункта отвечает: оплата прошла. Вежливо прощаемся, желаем всего наилучшего. Вот так ведут себя нормальные люди. А вор идет с пустой картой, что вайлдберриз, что банковской. Не может об этом не знать. Улучила момент, и в суете выскочила из пункта. Это откровенное умышленное хищение.

при чем тут поток, ты в своем уме, на мониторе отчетливо видно оплачено или нет, у нас так же было, думали что оплата прошла, забрали товар, только потом узнали когда зашли в личный кабинет где было указано что заблокировано и не оплачено, оплатили и разблокировали нам, нашей вины тут не было, и тут похоже так же и обвинили покупательницу в итоге, на что она в них может очень даже легко в суд подать и высудить много денег

15:2809-11-2025
 
ЧитательЧитатель
Какая оплошность сотрудника? Вы что несете? У них там такой поток. Вон на фото видно, что в очереди стоят как минимум 2 мужика. Это умышленная кража. Мы с женой часто покупаем в вайлдберриз и озоне. Перед получением считаем сколько надо перевести на вайлдберриз (озон) карту, проверяем появились ли деньги на счету. При уходе из вайлдберриз говорим: проводите. Сотрудник пункта отвечает: оплата прошла. Вежливо прощаемся, желаем всего наилучшего. Вот так ведут себя нормальные люди. А вор идет с пустой картой, что вайлдберриз, что банковской. Не может об этом не знать. Улучила момент, и в суете выскочила из пункта. Это откровенное умышленное хищение.

Вы мой комментарий внимательно прочитали? Я не убегала и деньги были и на карте и в кошельке. После этого случая всегда спрашиваю прошла оплата или нет перед уходом с товаром! Надо видио полностью смотреть.

15:4509-11-2025
3
ЧитательЧитатель
при чем тут поток, ты в своем уме, на мониторе отчетливо видно оплачено или нет, у нас так же было, думали что оплата прошла, забрали товар, только потом узнали когда зашли в личный кабинет где было указано что заблокировано и не оплачено, оплатили и разблокировали нам, нашей вины тут не было, и тут похоже так же и обвинили покупательницу в итоге, на что она в них может очень даже легко в суд подать и высудить много денег

Если не знаете правил работы в раз, то и не говорите.

16:0709-11-2025
2
Читатель
Скорее всего денег на карте не было, а хитропопая забрала покупку, вышла и всё, очередь была большая этим и воспользовалась. Ну тогда ВБ просто надо блокировать таких мвошек, думаю что здесь вообще нет проблем.

16:1909-11-2025
4
ФёдорЧитатель
Вы мой комментарий внимательно прочитали? Я не убегала и деньги были и на карте и в кошельке. После этого случая всегда спрашиваю прошла оплата или нет перед уходом с товаром! Надо видио полностью смотреть.

Надо видЕо посмотреть. Но ещё и русский язык надо знать. Так, на будущее тебе, чтобы больше не позориться

16:2109-11-2025
 
Читатель
Как её узнать, если щи прикрыть?

16:2409-11-2025
 
ЧитательЧитатель
Какая оплошность сотрудника? Вы что несете? У них там такой поток. Вон на фото видно, что в очереди стоят как минимум 2 мужика. Это умышленная кража. Мы с женой часто покупаем в вайлдберриз и озоне. Перед получением считаем сколько надо перевести на вайлдберриз (озон) карту, проверяем появились ли деньги на счету. При уходе из вайлдберриз говорим: проводите. Сотрудник пункта отвечает: оплата прошла. Вежливо прощаемся, желаем всего наилучшего. Вот так ведут себя нормальные люди. А вор идет с пустой картой, что вайлдберриз, что банковской. Не может об этом не знать. Улучила момент, и в суете выскочила из пункта. Это откровенное умышленное хищение.

В Марии ра, если денег на карте нет пивко не дают кассирша на кассе

16:2409-11-2025
 
Читатель
сейчас уголовную статью легко поднять может, хотя такие как она это не понимает, ей нечем)

17:1509-11-2025
2
ЧитательЧитатель
Иногда в пунктах выдачи очередь, особенно вечером. Люди приходят семьями за заказами. В пункте скапливается толпа. Сотрудник только бегает между залом и складом, поэтому покупательница могла воспользоваться ситуацией. Хотя у нее на стойке заказ упакован в пакеты, т.е. ушла она от стойки выдачи заказов. А пакеты ей дали, когда она подтвердила, что заказ забирает и продавец должна была провести оплату.Тут видео смотреть надо, скорее всего, продавец прохлопал, но, все-равно, надо быть честным и товар оплатить.

А вы хоть раз покупали в вайлдберриз? Похоже, что нет. Ты там платишь не как в магазине - не наличкой и не картой на терминале. В личном кабинете привязана как минимум 1 банковская карта. И сотрудник пункта без твоего согласия (никаким кодом из смс подтверждать не требуется) списывает с нее деньги. Если сотрудник забыл списать деньги в момент нахождения клиента, он может их списать попозже - через 5 мин., да хоть через 5 часов или завтра. Если сотрудник не смог списать деньги, значит эта тетка пришла в пункт с нулем на счету. И заведомо планировали получить и убежать. Ну или даже если у нее умысел возник уже в пункте - товары ей выдали, и тут сотрудник пункта ушел другому человеку искать товар - это все равно хищение. И не важно пустая карта была изначально или обнулила ее уже выйдя из пункта.

17:1709-11-2025
1
ЧитательЧитатель
Вы мой комментарий внимательно прочитали? Я не убегала и деньги были и на карте и в кошельке. После этого случая всегда спрашиваю прошла оплата или нет перед уходом с товаром! Надо видио полностью смотреть.

А вы не видите разницу? У вас были деньги. Оплата прошла позже. В данном же случае прошло уже 3 дня, и она не оплачивает.

17:2309-11-2025
2
ЧитательЧитатель
Иногда в пунктах выдачи очередь, особенно вечером. Люди приходят семьями за заказами. В пункте скапливается толпа. Сотрудник только бегает между залом и складом, поэтому покупательница могла воспользоваться ситуацией. Хотя у нее на стойке заказ упакован в пакеты, т.е. ушла она от стойки выдачи заказов. А пакеты ей дали, когда она подтвердила, что заказ забирает и продавец должна была провести оплату.Тут видео смотреть надо, скорее всего, продавец прохлопал, но, все-равно, надо быть честным и товар оплатить.

А как сотрудник то прохлопала? Она явно попыталась провести оплату, а на карте нет денег. Это в вайлдберриз обычно дело, когда очередь. Сами же об этом пишете. Совершенно стандартная ситуация, когда товары выдали нескольким людям, может и по 5 человек быть, они стоят, проверяют. Кто-то в кабинке вещи примеряет. А сотрудник бегает туда-сюда, товар приносит, пропикивает. У любого клиента куча раз была возможность уйти с товаром, пока сотрудник бегает. Просто честные так не делают. Ну и если даже вдруг честный тупанет, задумается и уйдет, то сотрудник пункта просто нажмет в программе списать деньги, и они спишутся, воровства не будет. Тут же баба специально обнулила карту. И уже 3 дня не объявляется. Явно не случайно, и не надо на сотрудника стрелки переводить.

18:1709-11-2025
5
ЧитательФёдор
Надо видЕо посмотреть. Но ещё и русский язык надо знать. Так, на будущее тебе, чтобы больше не позориться

Ха,ха. Блеснул знанием. Больше придраться не к чему? Да была у меня пятерка по русскому лет так 45 назад, тогда не ведИо, не видЕо в помине не было! Мне пенсионерке с высшим образованием простительно!

18:2409-11-2025
 
ЧитательЧитатель
А вы не видите разницу? У вас были деньги. Оплата прошла позже. В данном же случае прошло уже 3 дня, и она не оплачивает.

Я это не сразу обнаружила, а спустя несколько дней когда решила сделать новый заказ. В моем случае был недосмотр сотрудника. В данном случае если действительно кража то девушку все равно найдут и вычислят.

18:3209-11-2025
5
111
А сотрудник что, не видел, что ли, что оплата не прошла??? Или сам забыл провести оплату сразу? Ну тогда сам виноват. А вот если тетка схватила товар и не дождавшись, что прошла оплата, убежала, то вот тут можно грабеж ей приписать. Именно грабеж, а не кражу, так как открыто похитила. Также как в магазине - если оплата не прошла, а продавец отдала товар, то тут никакой вины покупателя нет, ибо продавец сама виновата, что прохлопала ушами. А вот если не прошла оплата, тебе об этом сказали, а ты схватил товар и убежал - то грабёж. Ну ничего страшного, с сотрудника вычтут эту сумму, пусть считает что эти деньги пошли на благотворительность, поможет этой тетке, раз у нее денег не .

18:5709-11-2025
6
Читатель
Прийти в супермаркет или в пункт выдачи с пустой картой - не преступление. И даже принести на кассу товар или взять заказ в пункте выдачи - тоже не преступление. Что в супермаркете, что в пункте выдачи товар оплачивают до выхода из магазина и вот если оплата не прошла, покупателю сказали об этом, а он убежал - то вот это преступление. А если сказали, что оплата прошла, а на самом деле нет - то это значит, что затупил кассир/сотрудник пункта выдачи. Нужно быть более внимательным

19:1009-11-2025
3
Читатель111
А сотрудник что, не видел, что ли, что оплата не прошла??? Или сам забыл провести оплату сразу? Ну тогда сам виноват. А вот если тетка схватила товар и не дождавшись, что прошла оплата, убежала, то вот тут можно грабеж ей приписать. Именно грабеж, а не кражу, так как открыто похитила. Также как в магазине - если оплата не прошла, а продавец отдала товар, то тут никакой вины покупателя нет, ибо продавец сама виновата, что прохлопала ушами. А вот если не прошла оплата, тебе об этом сказали, а ты схватил товар и убежал - то грабёж. Ну ничего страшного, с сотрудника вычтут эту сумму, пусть считает что эти деньги пошли на благотворительность, поможет этой тетке, раз у нее денег не .

Мамкин диванный псевдо-юристик, нечего тут запутывать людей своими бреднями. Твои кривые отмазоны - это такое же детский лепет, как набить себе карманы и под куртку засунуть товара, попасться, а потом говорить: а я думал тут бесплатная раздача, все же не под стеклом лежит, а на полочках. Факт наличия или отсутствия кражи или грабежа не связан с тем, кто-то следит за тобой, что-то пробивает тебе или нет. Факт хищения есть, если ты завладел чужим имуществом, в данном случае без оплаты. Ты вообще в магазин не ходишь? В магазинах сейчас и так тебе отдают товар на кассе без оплаты. Про кассы самообслуживания не слыхал? На них тебе вообще никто не пробивает. Но это не значит что там можно не пропикивать и себе забирать. Важно лишь то, что имущество оказалось у тебя без оплаты. В данном же случае 0 на карте ну прям против нее свидетельствует.

19:1409-11-2025
2
ЧитательБосс
Сотрудники выдачи в основном везде тупорылые сидят,и клювом щелкают!!!

Ага, у вас то сотрудники тупорылые, то чиновники виноватые, зато покупатели все чесссстные!

20:0509-11-2025
 
ЧитательЧитатель
Ха,ха. Блеснул знанием. Больше придраться не к чему? Да была у меня пятерка по русскому лет так 45 назад, тогда не ведИо, не видЕо в помине не было! Мне пенсионерке с высшим образованием простительно!

С высшим - точно непростительно!

20:1709-11-2025
 
ZЧитатель
Вы мой комментарий внимательно прочитали? Я не убегала и деньги были и на карте и в кошельке. После этого случая всегда спрашиваю прошла оплата или нет перед уходом с товаром! Надо видио полностью смотреть.

Видио или видиа?

20:1709-11-2025
8
ЧитательЧитатель
Мамкин диванный псевдо-юристик, нечего тут запутывать людей своими бреднями. Твои кривые отмазоны - это такое же детский лепет, как набить себе карманы и под куртку засунуть товара, попасться, а потом говорить: а я думал тут бесплатная раздача, все же не под стеклом лежит, а на полочках. Факт наличия или отсутствия кражи или грабежа не связан с тем, кто-то следит за тобой, что-то пробивает тебе или нет. Факт хищения есть, если ты завладел чужим имуществом, в данном случае без оплаты. Ты вообще в магазин не ходишь? В магазинах сейчас и так тебе отдают товар на кассе без оплаты. Про кассы самообслуживания не слыхал? На них тебе вообще никто не пробивает. Но это не значит что там можно не пропикивать и себе забирать. Важно лишь то, что имущество оказалось у тебя без оплаты. В данном же случае 0 на карте ну прям против нее свидетельствует.

Несколько раз было и на кассе самообслуживания и на обычной кассе, что не хватало денег на карте. На обычной кассе мне это говорил кассир и я либо расплачивался другой картой, либо отказывался от покупки. Но мне об этом говорили сразу. На кассе самообслуживания я сразу видел, что платеж не прошел и оплатил другой картой. Разве этой тетке кто-то сказал, что у нее 0 на карте и оплата не прошла? Думаю, что нет. Ей отдали товар, сказали, что провели оплату и она пошла. То что у них программа затупила или сотрудник затупил - не вина этой тетки.

20:3009-11-2025
4
ЧитательЧитатель
Несколько раз было и на кассе самообслуживания и на обычной кассе, что не хватало денег на карте. На обычной кассе мне это говорил кассир и я либо расплачивался другой картой, либо отказывался от покупки. Но мне об этом говорили сразу. На кассе самообслуживания я сразу видел, что платеж не прошел и оплатил другой картой. Разве этой тетке кто-то сказал, что у нее 0 на карте и оплата не прошла? Думаю, что нет. Ей отдали товар, сказали, что провели оплату и она пошла. То что у них программа затупила или сотрудник затупил - не вина этой тетки.

Вы зачем сочиняете отмазоны преступнице? Сочиняя какого-то совсем полоумного сотрудника, который при неоплате вдруг говорит "оплата прошла". Это совершено нелогично. Сотрудник не затупил. Он просто не успел даже ничего сказать. Пока он(а) ходил(а) за товарами других людей, тетка технично смылась. Возможно не в первый раз.

08:2710-11-2025
 
Читатель
с 6 ноября так то можно было понять, что товар не оплатила... так что про "не заметила" - не канает

10:1610-11-2025
 
кэт
ох уж эта клиенска зона

11:3010-11-2025
1
Читатель
Тут может быть "треугольник". Она по сриншоту от соучастника товар получила.

11:5110-11-2025
1
Старая бабка
Деваха поди из ПВЗ на крыльях счастья вылетела, а тут такая засада. Пора уж принять как данность сегодняшнюю прозрачность бытия.

16:1610-11-2025
 
Читатель
Новый вид мошенничества. Покупают у малолеток за 50р вход в действующий аккаунд, заказывают товар в этом аккаунде и просто приходят-забирают товар, а оплату снимают с карты привязанной к аккаунду. А там уже наступает время родителя! Я ни чего не покупал и не заказывал, ловите мошенника.

16:2110-11-2025
 
Читатель
У меня круче случай был, я товар примерила,не подошел,пришла отдавть,а мне говорят,что коды какие -то не совпадают.Давайте оформим как заявку по браку! Всмысле,товар нулевый,без брака и через заявку? Я сказала,что мне его выкупить и создать заявку по браку? Вы чего..оставила ей и ушла,написала сразу в поддержку,попросила разобраться.Сотрудница не стала возврат оформлять и товар сутки висел,как на выдачи..А потом программа автоматически его мне типа выдала Что же я обнаружила через через сутки? Я товар олказывается забрала и не оплатила. Поддержка два месяца разбиралась...пришлось претензию им писать на электронную почту

16:5510-11-2025
 
ЧитательЧитатель
Новый вид мошенничества. Покупают у малолеток за 50р вход в действующий аккаунд, заказывают товар в этом аккаунде и просто приходят-забирают товар, а оплату снимают с карты привязанной к аккаунду. А там уже наступает время родителя! Я ни чего не покупал и не заказывал, ловите мошенника.

что ты несёшь? "аккаунд" чтобы тут написывать у кого купил?

13:1811-11-2025
 
Ибн волькаЧитатель
Новый вид мошенничества. Покупают у малолеток за 50р вход в действующий аккаунд, заказывают товар в этом аккаунде и просто приходят-забирают товар, а оплату снимают с карты привязанной к аккаунду. А там уже наступает время родителя! Я ни чего не покупал и не заказывал, ловите мошенника.

По ушам не езди,почтенным читателям.

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости